Что такое косвенное прикосновение: Защита человека от поражения электрическим током, прямое и косвенное прикосновение

Есть много жаргонов, используемых под зонтиком бизнеса, которые имеют гораздо более глубокое значение, чем то, что кажется снаружи. Одним из таких примеров является слово «точка взаимодействия с клиентом»

Итак, каковы точки взаимодействия с клиентами? Вот подробный обзор этого термина и его важности.

точек соприкосновения — это каждое взаимодействие между вашей компанией и вашими клиентами. Это взаимодействие может происходить на любом этапе покупки от первоначального рассмотрения до доставки продукта или услуги.

точек соприкосновения формируют восприятие нашими клиентами нашей компании и сильно влияют на окончательный процесс принятия решений и на то, решат ли они покупать у вас снова в будущем.

Типы точек касания

Прежде всего, есть две широкие категории точек соприкосновения: У нас:

Прямые прикосновения:

Такое взаимодействие происходит, когда компания играет непосредственную роль в создании клиентского опыта. Это может быть интерфейс вашего сайта, поддержка контакт-центра и т. Д.

Косвенное прикосновение:

Сюда входят взаимодействия, при которых компания не играет прямой роли в создании пользовательского опыта. Например, устный маркетинг, отзывы клиентов и т. Д.

Средние точки касания

Прежде чем двигаться дальше, необходимо осознать одну важную вещь — определить среды, посредством которых происходит взаимодействие между клиентами и вашей компанией.

Не существует универсального решения, поэтому важно, чтобы вы составили полный список для своей компании.

Распространенные типы носителей точки соприкосновения включают:

• Интернет
• Приложения
• Живой чат
• Электронная почта
• В магазине
• Лично
• Телефон
• Социальные сети
• Киоски

Значение определения точек соприкосновения с клиентами

Отлично. Но почему так важно отображать точки соприкосновения?

Улучшение имиджа бренда за счет обеспечения отличного качества обслуживания клиентов (CX) имеет решающее значение для всего бизнеса, чтобы стимулировать вовлеченность и повторный бизнес.Выявление точек соприкосновения с клиентами — это первый шаг в построении программы Rockstar CX.

Клиентский опыт — это проверенный метод получения конкурентного преимущества перед другими аналогичными компаниями. Это поможет вам превратить покупателя, впервые совершившего покупку, в постоянного покупателя. Это также позволяет снизить уровень оттока и повысить чистую оценку промоутера (NPS). Все эти факторы помогают стимулировать ваши продажи и увеличивать долю рынка.

«Всегда помните старую поговорку о розничной торговле: покупатели помнят услугу намного дольше, чем цену.”

Лорен Фридман

Определение точек соприкосновения с клиентами позволяет лучше понять, что чувствуют ваши клиенты на каждом этапе процесса покупки в вашей компании, а также через различные средства и каналы.

Он расскажет вам, чего ожидает каждый покупатель, и как вы можете превзойти эти ожидания, чтобы создать WOW Moments.

После того, как вы определили ключевые точки, в которых ваши клиенты связываются с вами, у вас будет больше возможностей для создания расширенных возможностей для них и разработки эффективных маркетинговых стратегий.

Определение точек соприкосновения с клиентами

Итак, мы установили, что благодаря исключительному опыту работы с клиентами компании могут опередить своих конкурентов.

Что ж, вы сможете создать такие выдающиеся впечатления только тогда, когда определите ключевые точки взаимодействия с клиентами и поработаете над их упрощением, максимально уменьшив трение!

Определить точки соприкосновения с клиентами не так уж и сложно.

Мы собираемся подробно поговорить о картах взаимодействия с клиентами и категоризации точек взаимодействия, которые окажутся полезными в ваших поисках выявления точек взаимодействия с клиентами и их улучшения.

Карты покупок

Путь к покупателю охватывает весь путь, по которому покупатель взаимодействует с вашим брендом.

CJM — отличный инструмент для определения точек соприкосновения ваших клиентов. Он обеспечивает визуальное представление того, как выглядит каждое взаимодействие со стороны потребителя.

P.s Вот что вам нужно знать о картах пути клиента.

«Создание хорошего клиентского опыта не происходит случайно. Это происходит по замыслу «.

Клэр Маскатт

Понимание пути клиента — это как замкнуть цикл и увидеть возможности для улучшения для себя.Очевидно, что визуальное представление помогает идентифицировать точки соприкосновения, а рейтинг впоследствии помогает вносить улучшения. Составление карт помогает спроектировать реалистичный путь клиента и определить точки соприкосновения. Как только вы это сделаете, ваш путь к улучшению станет лучше и прозрачнее.

Классификация точек касания

Точки взаимодействия с клиентами можно разделить на три категории. Это до, во время и после покупки.

Все это время клиент взаимодействует с элементами, связанными с вашей компанией, и создает о вас представление, которое мы называем «имиджем бренда» в маркетинговых терминах.

Как упоминалось ранее, не у всех компаний могут быть одинаковые точки взаимодействия с клиентами. Здесь приводится лишь общая идея, с помощью которой вы можете адаптировать ключевые точки взаимодействия с клиентами в соответствии с вашей бизнес-моделью.

У нас есть для вас бесплатное руководство!

Загрузите краткое руководство по презентации точек взаимодействия с клиентами для дальнейшего использования — БЕСПЛАТНО!

Перед покупкой

Всегда есть отправная точка, когда человек узнает о вашем бренде.Помимо импульсивных покупателей, большинство покупателей сначала идентифицируют свою потребность в чем-то.

Скорее всего, они просто посмотрели в Интернете и наткнулись на ваш веб-сайт или услышали о вас от друга / коллеги, у которого уже был опыт покупок с вами.

Следующим шагом будет просмотр ваших страниц в социальных сетях и проверка отзывов и оценок других клиентов.

Ваш веб-сайт и социальные сети могут либо привлечь покупателя, либо никогда не заставить его зайти в ваш магазин.Следовательно, жизненно важно создать сильное и четкое присутствие в социальных сетях.

Вкратце, следующие возможные точки взаимодействия с покупателем перед покупкой:

• Товар Рефералы
• Реклама
• Обзоры
• Демонстрация / отзывы
• Витрина

При покупке

Как только покупатель будет удовлетворен предоставленными вами обзорами / демонстрациями, он придет в ваш магазин. Совершенно очевидно, что при принятии окончательного решения о покупке очень важен опыт работы в магазине.

Говорят, «первое впечатление — это последнее впечатление». То, как вы представляете свой магазин, обстановку, атмосферу, торговый персонал и даже туалеты, влияет на впечатление, которое собираются произвести ваши клиенты.

Согласно исследованию, 32% потребителей никогда не возвращались в бизнес, который казался грязным.

Интернет-магазинов — это современные витрины. Не менее важно, чтобы интерфейс вашего веб-сайта был чистым, продукты были хорошо организованы и имели в целом стильный вид, чтобы у клиентов было удобство просмотра.

Вариант виртуального живого чата здесь играет роль продавца, поэтому не забудьте добавить туда немного персонализации!

Опыт выезда также очень важен. Большинство онлайн-компаний пытаются понять причину, по которой клиенты бросают свои тележки и не производят платежи.

Сделайте процесс оформления заказа простым и быстрым, так что вам не придется беспокоиться о застрявшей тележке.

В двух словах:

Во время покупки ваши клиенты будут рассматривать вас в основном через:

• Магазин
• Веб-сайт
• Каталог
• Торговый персонал
• POS

После покупки

Работа еще не завершена.Клиенты, совершившие последнюю покупку, еще не полностью удовлетворены тем, что они вернулись и порекомендовали вас в своем кругу.

Регулярное наблюдение, предоставление услуг, опыт работы в контакт-центре — все это играет важную роль в укреплении лояльности среди ваших клиентов.

Клиенты, обладающие фантастическим подходом к маркетингу точек соприкосновения с клиентами, делают все возможное, чтобы удовлетворить своих клиентов.

Сезонные приветственные электронные письма или текстовые сообщения, рекомендации по продукту, основанные на предыдущем опыте, электронные письма с предложениями скидок и реферальные купоны — это лишь некоторые другие способы привлечь ваших клиентов и в целом расширить свой бизнес.

Несколько пунктов взаимодействия, которые имеют значение после совершения покупки:

• Справочный / Контактный центр
• Дополнительное обслуживание
• Рекомендации по электронной почте
• Программа лояльности

Несколько заключительных советов:

После определения точек соприкосновения с клиентами придумайте идеи для дальнейшего улучшения каждой точки соприкосновения.

Целью должно быть сокращение усилий клиента и минимизация времени, которое требуется вашему клиенту, чтобы добраться из одной точки пути в другую.

Инновации — это ключ к успеху, а мозговой штурм идей по улучшению обслуживания клиентов приведет вас на путь гарантированного успеха. Вот несколько важных рекомендаций:

Будьте последовательны

Вы должны обеспечить согласованность в целом. Все точки соприкосновения с клиентами обеспечивают максимальное качество обслуживания клиентов.

Компании должны оставаться последовательными в предоставлении услуг в точках соприкосновения, потому что клиенты воспринимают свой опыт в целом, а не то, как это происходит в отдельных отделах.

Пройти путь как клиент

Чтобы выявить лазейки на пути к покупке, вы должны пройти этот путь самостоятельно как покупатель. Это даст вам представление о том, что клиенты чувствуют в каждой точке соприкосновения, и как вы можете облегчить им это.

Собрать отзывы

Feedback подтверждает ваш путь к клиенту и точки соприкосновения, которые вы установили ранее. Отзывы клиентов помогут вам улучшить и улучшить качество обслуживания клиентов.

Сбор отзывов — один из наиболее эффективных методов, используемых компаниями для заполнения разрыва между тем, что компания хочет «дать», и тем, что на самом деле «получает» покупатель. В конце концов, именно клиенты живут вашим брендом, и только они могут лучше сказать вам, что им нравится, а что нет. Отзывы помогают понять и уменьшить болевые точки клиентов.

Заключение

Определение точек соприкосновения с клиентами имеет жизненно важное значение для создания отличного качества обслуживания клиентов от начала до конца.Это помогает вам завоевать лояльность среди клиентов и конкурировать с вашими оппонентами.

Мы говорили о картировании пути клиента как о способе определения точек соприкосновения с клиентом и последующем поиске имеющихся лазеек.

Категоризация клиентов также является эффективным способом разделить ваши взаимодействия с клиентами на три основные группы: до покупки, во время покупки и после покупки.

Согласованность между различными отделами, самостоятельное продвижение по пути клиента и сбор отзывов — вот шаги, рекомендованные для того, чтобы извлечь максимальную пользу из вашего предприятия по идентификации точек соприкосновения.

Для дальнейшего чтения: вот пример точек взаимодействия с клиентами Apple.

Почему так важно определять точки соприкосновения с клиентами?

Важно определить точки соприкосновения, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Лучшее качество обслуживания клиентов, чем у конкурентов, позволяет вам повысить лояльность и поддержку клиентов

Что произойдет, если мы не определим правильные точки соприкосновения?

Если вы не определите правильные точки соприкосновения, вы не сможете приносить пользу клиентам, когда и где они взаимодействуют с вашей компанией.Когда вы не приносите пользу, клиенты не будут чувствовать себя особенными и, естественно, уйдут к вашим конкурентам.

Есть ли автоматизированная система для определения точек соприкосновения с клиентами?

Сбор отзывов — отличный способ узнать, каково качество обслуживания клиентов на каждом этапе. Отзывы могут генерироваться автоматически, но они должны быть разработаны таким образом, чтобы помогать в выявлении точек соприкосновения с клиентами.

Является ли карта пути клиента и карта впечатления клиента одним и тем же?

Да, карты «Путь клиента» и «Опыт взаимодействия» почти одинаковы, за исключением того, что карта пути фокусируется на точках соприкосновения клиента с вашей компанией.Он включает в себя как внешнюю, так и внутреннюю динамику. В то время как карты клиентского опыта ориентированы на точку зрения клиента и на то, как он себя чувствует при каждом взаимодействии.

Косвенная загрузка объекта для ClickMobile Business Views

На этой странице объясняется, как загрузить универсальные одно- / многозначные объекты, используя их ссылки на родительский универсальный объект в бизнес-представлении. Это позволяет пользователям ClickMobile Touch получать только релевантные данные.

Примечание

Это дополнительный дополнительный модуль, который не включен в выпуски Service Edge.

Вы можете улучшить способ загрузки бизнес-объектов на основе критериев загрузки. Косвенная загрузка объектов дополняет стандартные процедуры критериев загрузки, делая доступными дополнительные одно- / многозначные объекты.

Когда включена косвенная загрузка объектов, универсальные одно- / многозначные бизнес-объекты загружаются в клиент с помощью бизнес-представления, связанного с родительским универсальным объектом.

Конфигурация преследует следующие цели:

• Повышение эффективности критериев загрузки для бизнес-представлений и представления «Расписание».
• Повысьте производительность, загрузив только те объекты, которые нужны каждому пользователю.
• Повысьте удобство использования, обеспечив получение пользователями только релевантных данных.

Для каждого бизнес-представления, настроенного как бизнес-представление с косвенной связью, необходимо настроить следующее:

Примечание

Функциональность встроенных объектов устарела. Возможность добавлять новые встроенные объекты в формы заблокирована. Существующие встроенные объекты не затронуты.

Подробнее см. Устаревшие функции.

»Чтобы настроить косвенную загрузку объекта:

1. Откройте Mobility Studio и отредактируйте пользовательский шаблон ClickMobile Touch, назначенный вашему клиенту ClickMobile Touch.
2. Выберите родительское бизнес-представление (например, Актив ) или Расписание и нажмите Изменить форму .
3. На панели Свойства откройте вкладку Поля активов .
4. Из панели Properties перетащите или выберите одно- или многозначный бизнес-объект, который вы хотите загрузить косвенно (например, MeasurementPoints ) в форму.
5. В форме выберите связанный бизнес-объект, который вы добавили. На панели Свойства откройте вкладку Свойства .
6. Измените свойство Indirect . В раскрывающемся меню выберите True .
7. Нажмите Применить и закройте редактор формы.
8. Настройте связанный бизнес-объект как бизнес-представление в шаблоне пользователя.
   Например, если вы определили MeasurementPoints как связанный бизнес-объект в бизнес-представлении Asset , настройте MeasurementPoints как бизнес-представление в шаблоне пользователя.
9. На вкладке ленты пользовательского шаблона нажмите Применить и закройте пользовательский шаблон.

После настройки косвенной загрузки объекта изменение критериев загрузки для косвенного объекта может повлиять на количество косвенных объектов и на то, загружается ли каждый как косвенный или обычный универсальный объект.

Косвенная загрузка объекта не влияет на критерии загрузки, если значение свойства Косвенное связанного бизнес-представления равно Ложь .

Критерии загрузки для ClickMobile Business Views

Критерии загрузки для ClickMobile Schedule View

События сервера, используемые в ClickMobile

Устаревшие функции

Прямой и непрямой удар | Боковой футбол

Категория: Правила

ПРИМЕЧАНИЕ. Информация, содержащаяся в этой статье, была взята из официальных «Правил игры», которые можно найти на FIFA.com.

Во время футбольного матча вы могли видеть, как судья остановил игру, и одна команда получила право на штрафной удар.Назначенный штрафной удар может быть прямым или косвенным. Так в чем разница? Давай выясним!

Прямой удар

Прямой удар назначается противоположной команде, если игрок совершает любое из следующих семи нарушений способом, который судья считает неосторожным, безрассудным или применяющим чрезмерную силу:

• Удар ногой или попытка ударить соперника
• Поездки или попытки сбить соперника ногой
• Прыгает в противника
• Атакует противника
• Бьет или пытается ударить противника
• Толкает соперника
• Захватывает соперника

Прямой удар также назначается противоположной команде, если игрок совершает любое из следующих трех нарушений:

• Удерживает соперника
• Плюнет в оппонента
• Умышленное владение мячом (кроме вратаря в пределах своей штрафной площади)

Выполняется прямой удар с места, где произошло нарушение.Мяч должен быть неподвижен при выполнении удара, и игрок, выполняющий удар, не должен снова касаться мяча, пока он не коснется другого игрока.

Судья показывает прямой удар, указывая рукой вперед. Рефери не должен держать руку в этом положении, в отличие от непрямого удара, который будет обсуждаться ниже.

Если прямой удар выполняется прямо в ворота соперника, засчитывается гол. Если по какой-то странной причине прямой удар наносится прямо в собственные ворота вашей команды, угловой удар назначается противоположной команде.

Непрямой удар

Непрямой удар назначается противоположной команде, если вратарь в пределах своей штрафной площади совершает любое из следующих нарушений:

• Снова касается мяча руками после того, как он / она освободил мяч от владения и до того, как мяч коснется другого игрока
• Касается мяча руками после того, как товарищ по команде умышленно ударил его ногой
• Касается мяча руками после того, как он получил его непосредственно после вбрасывания товарищем по команде.

Непрямой удар также назначается противоположной команде, если, по мнению судьи, игрок:

• Играет опасно
• Препятствует продвижению соперника
• Не дает вратарю выпустить мяч из рук
• Совершает любое другое нарушение, не упомянутое ранее в правиле прямого удара, за которое игра останавливается для предупреждения или удаления игрока

Выполняется непрямой удар ногой с места, где произошло нарушение.Мяч должен быть неподвижен при выполнении удара, и игрок, выполняющий удар, не должен снова касаться мяча, пока он не коснется другого игрока.

Судья указывает на непрямой удар, подняв руку в воздух. Он / она сохраняет свою руку в этом положении до тех пор, пока не будет выполнен удар и мяч не коснется другого игрока или не выйдет из игры.

Гол может быть засчитан прямым ударом только в том случае, если мяч коснулся другого игрока до того, как попал в ворота. Если непрямой удар наносится прямо в ворота соперника, назначается удар от ворот.Если по какой-то странной причине непрямой удар наносится прямо в собственные ворота вашей команды, угловой удар назначается противоположной команде.

Поделиться:

Прямая и косвенная тактильная калибровка зрительных суждений о величине

Abstract

Уже давно подозревали, что прикосновение играет фундаментальную роль в калибровке зрительного восприятия, и многие недавние данные подтверждают эту идею. Однако, поскольку рабочее пространство тактильного исследования ограничено кинематикой тела, вклад тактильной информации в процесс калибровки должен происходить только в пределах области тактильного рабочего пространства, достижимой конечностью (периферическое пространство).Чтобы проверить эту гипотезу, мы оценили зрительное восприятие размера и показали, что оно действительно более точно внутри периферического пространства. Затем мы показываем, что разрешение субъектам прикоснуться к (невидимому) стимулу после наблюдения восстанавливает точное восприятие размера; точность сохраняется в течение некоторого времени, что означает, что калибровка произошла. Наконец, мы показываем, что наблюдение актера, схватившего объект, также дает точное (и длительное) восприятие размера, предполагая, что калибровка также может происходить косвенно, наблюдая целенаправленные действия, подразумевая участие «зеркальной системы».

Образец цитирования: Gori M, Sciutti A, Burr D, Sandini G (2011) Прямая и косвенная тактильная калибровка визуальных суждений о размере. PLoS ONE 6 (10): e25599. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0025599

Редактор: Даниэль Голдрейх, Университет Макмастера, Канада

Поступила: 6 июня 2011 г .; Принята к печати: 6 сентября 2011 г .; Опубликовано: 13 октября 2011 г.

Авторские права: © 2011 Gori et al.Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License, которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии указания автора и источника.

Финансирование: Это исследование было частично поддержано проектом ЕС STANIB (FP7-ERC, n. 229445) и грантом PRIN2009 Министерства университетов и исследований Италии. Финансирующие организации не играли никакой роли в дизайне исследования, сборе и анализе данных, принятии решения о публикации или подготовке рукописи.

Конкурирующие интересы: Авторы заявили, что никаких конкурирующих интересов не существует.

Введение

Все измерительные системы требуют калибровки, чтобы оставаться точными. Триста лет назад в своем знаменитом эссе , посвященном новой теории зрения , епископ Джордж Беркли указал, что зрение не имеет прямого доступа к таким атрибутам, как расстояние, твердость и «величие» [1]. Он утверждал, что они должны быть изучены путем ассоциации с более прямой осязаемой информацией от прикосновения.Это утверждение часто перефразировалось как «прикосновение воспитывает зрение», которое мы могли бы с пользой перефразировать как «прикосновение калибрует зрение ». Из наблюдений за человеком, выздоравливающим от слепоты, Ричард Грегори пришел к выводу, что «зрение зависит от знаний, полученных в результате активного исследования, и ограничено пространством тактильного опыта» [2], [3]. Действительно, поскольку зрение часто искажается [4], [5], [6], тактильная обратная связь может иметь фундаментальное значение для улучшения зрительного восприятия посредством калибровки. Калибровка обычно относится к процессу адаптации как к способу создания экологически ориентированного поведения [7].Это была центральная тема в течение многих лет, и ее роль широко исследовалась в связи со зрением и тактильными ощущениями [например, 7], [8], [9], [10], [11], [12], [13]. В частности, калибровка определяется как использование сигнала ошибки (например, визуального или тактильного) для улучшения характеристик [9]. Во многих исследованиях изучалась роль краткосрочной адаптации (калибровки) у взрослых, демонстрирующих сильную пластичность [8], [14], [15], [16], [17], [18].

Однако калибровка также может иметь фундаментальное значение для более постепенных процессов, происходящих во время развития, в которых сенсорная модальность калибрует (или учит) других о некоторых свойствах мира ( калибровка развития ).Например, недавние исследования подтверждают предположение, что тактильная система играет роль в калибровке зрительной системы в суждениях о размере во время развития [19], [20]. У детей младше 8 лет тактильная информация доминирует над зрением при оценке размеров, хотя тактильные оценки менее точны [19]. Однако для ориентировочных суждений зрение преобладает над осязанием, что позволяет предположить, что для этого атрибута зрение является калибратором. Действительно, дети, рожденные без зрения, демонстрируют нарушенную дискриминацию тактильной ориентации по сравнению с контрольной группой, но такую ​​же или лучшую дискриминацию по размеру [20].

Различные сенсорные модальности действуют в разных пространственных диапазонах. Например, зрение действует на расстоянии до километров, в то время как тактильная система ограничена формой и размером тела. Если прикосновение действительно важно для калибровки зрения во время развития, особенно для распознавания размеров, эта калибровка для развития должна быть ограничена областью в пространстве, доступном для рук (периферическое пространство), радиусом около 60 см у взрослых. Мы проверили эту гипотезу в этом исследовании, измерив различение размеров внутри и за пределами тактильного рабочего пространства и продемонстрировали систематические предубеждения за пределами периферийного пространства.Затем мы продолжили показывать, что предубеждения можно уменьшить или устранить, позволив испытуемым касаться объекта после того, как он был замечен вне досягаемости, что позволяет выполнить калибровку, опосредованную прямой тактильной обратной связью. Наконец, мы показываем, что наблюдение за актером, держащим объект в дальнем пространстве, также значительно снижает ошибки в оценке размера.

Материалы и методы

В качестве стимулов для этого исследования использовались реальные физические сферы диаметром около 5 см, созданные на 3D-принтере.Сферы были размещены на плоскости с черной сеткой на белом фоне (см. Рис. 1A и 1B и онлайн-фильм S1). Испытуемые наблюдали сцену с фиксированной высоты (около 11 см над плоскостью), опираясь подбородком на опору для подбородка, зафиксированную на уровне плоскости.

Рис. 1. Настройка и результаты для задач оценки размера.

A. Иллюстрация задачи сравнения . B. Иллюстрация задания воспроизведения . С. Среднее отклонение восприятия размера (13 испытуемых) как функция положения сферы для задачи сравнения . Красная линия и точки относятся к средним ответам, когда была представлена ​​только сфера (условие «бездействия»). Синяя линия и точки относятся к средней реакции, когда испытуемые наблюдали захватывающее действие (состояние «хватание-наблюдение»). Вертикальная пунктирная линия указывает предел тактильного рабочего пространства: расстояния 42,5 и 60 см попадают в тактильное рабочее пространство, а расстояния 85 и 120 см выходят за его пределы.Планки погрешностей представляют ± 1 SEM межпредметной изменчивости. D. То же, что и C для задания воспроизведения (10 предметов). E. Средние пороги точности как функция положения сферы для задачи сравнения . Пороговые значения являются показателем согласованности ответа, заданного стандартным отклонением кумулятивной психометрической функции Гаусса, которая соответствует данным сравнения. Планки погрешностей представляют собой ± 1 SEM межпредметной изменчивости (те же соглашения, что и на рис.1С). F. То же, что E для задачи воспроизведения . Здесь пороги — это стандартные отклонения распределений согласованных размеров. Во всех случаях две звезды представляют уровень значимости менее 0,01, а одна звездочка — уровень значимости менее 0,05 в двухфакторном дисперсионном анализе с повторными измерениями и апостериорном тесте Бонферрони.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0025599.g001

Для задачи сравнения (первая часть онлайн-фильма S1) последовательно показывались два стимула, стандартный стимул с фиксированным диаметром 50 мм (случайным образом первое или второе представление), расположенное на расстоянии 60 см от наблюдателя, и сфера сравнения (диаметр которой изменяется от 38 до 62 мм с шагом 1 мм), расположенная случайным образом на одном из четырех выбранных расстояний (42.5 см, 60 см, 85 см и 120 см). Испытуемых (7 мужчин и 6 женщин, средний возраст 29 ± 1) попросили сообщить, какая сфера оказалась больше. Размер области сравнения варьировался в зависимости от ответа испытуемого в соответствии с алгоритмом QUEST [21]. Для каждого состояния было собрано 100 испытаний. Данные были подогнаны в автономном режиме с помощью кумулятивной функции Гаусса для оценки как PSE (точка субъективного равенства, выраженная средним значением), так и порогового значения (стандартное отклонение). Смещение рассчитывалось как разница между стандартным размером (50 мм) и расчетным PSE.Положительное смещение указывало на завышение размера, а отрицательное число указывало на недооценку размера. Индивидуальные ошибки оценивались с помощью бутстрапа [22].

В отдельных сеансах мы измерили видимый размер с помощью задачи воспроизведения (вторая часть онлайн-фильма S1), где испытуемые (3 мужчины и 2 женщины из предыдущей группы и еще 2 мужчины и 3 женщины: средний возраст 28 ± 2) указали видимый диаметр сферы (диаметром 42 или 50 мм), открыв указательный и большой палец.Сфера была расположена на тех же четырех возможных расстояниях, которые указаны выше. Зрение руки было закрыто. Каждое условие (всего 10: 2 размера × 5 расстояний) повторялось 10 раз. Апертуру между двумя пальцами регистрировали инфракрасными маркерами (Optotrak Certus System, Northern Digital Inc., Канада). В конце каждого экспериментального сеанса маркеры Optotrak были откалиброваны по фактическому размаху захвата путем записи их положения, когда субъект слепо держал сферы. Испытуемые набирались из местного университета и тестировались в течение примерно 15 часов, если участвовали в обоих тестах, и примерно 7 часов только в одном тесте.Испытуемые начали с касания указательным пальцем большого пальца, а затем отрегулировали захват, чтобы указать видимый размер. Апертура оценивалась путем усреднения сигнала примерно за полсекунды после того, как пальцы достигли своей конечной апертуры. Все измеренные апертуры были нормализованы путем их деления на среднюю апертуру, полученную, когда сфера была представлена ​​на расстоянии 60 см (положение стандартного стимула в предыдущей задаче), таким образом получилось безразмерное число. Затем разница между этим соотношением и единицей умножалась на реальный размер мяча, чтобы вычислить смещение, измеренное как разность в мм между воспроизведенным и реальным размером мяча.Положительное число указывает на завышение размера мяча.

Порог точности был вычислен как стандартное отклонение распределения оценок. Для тех испытуемых, которые тестировались как в задачах сравнения , так и в задачах воспроизведения , порядок выполнения этих двух задач был выбран случайным образом.

Мы изучили четыре различных состояния, проиллюстрированных в онлайн-ролике (Movie S1). В состоянии «бездействия» испытуемым визуально представляли сферы, расположенные на разных расстояниях (первая часть сравнений и репродукций секций фильма S1).В состоянии «захват-наблюдение» (вторая часть разделов сравнения и воспроизведение фильма S1) испытуемые наблюдали одну и ту же визуальную сцену, в то время как экспериментатор выполнял захватывающее действие на сфере (или на стандартном и на сравнительном сфер в задаче сравнения ). «Статическое» состояние было идентично условию «захват-наблюдение» за исключением того, что испытуемым показывали статическую руку демонстратора, держащую сферы. В «обратном» состоянии (последняя часть обоих разделов сравнения и воспроизведение фильма S1) они наблюдали высвобождение сфер: демонстрант инициировал действие, прикоснувшись к сфере на месте, затем ушел, убрав руку (противоположность схватывания).Во всех условиях визуальная сцена поддерживалась идентичной условию «бездействия». Мы также ввели условие «тактильной обратной связи», идентичное условию «бездействия», за исключением того, что испытуемые слепо касались мячей после того, как наблюдали их за пределами тактильного рабочего пространства. Это условие было выполнено только с задачей воспроизведения и только для сферы с расстоянием 120 см.

Все участники дали письменное информированное согласие перед тестированием. Исследование было одобрено местным этическим комитетом (Azienda Sanitaria Locale Genovese N.3).

Результаты

Мы использовали две психофизические задачи, сравнение и воспроизведение , чтобы измерить визуальное восприятие размеров объектов внутри и вне тактильного рабочего пространства (состояние «бездействия»). Эта задача требует, чтобы объект имел хорошее постоянство размера , способность масштабировать изображение сетчатки с расстоянием для восстановления физического размера объекта. Задача сравнения (рис. 1A) представляла собой процедуру с двумя интервалами принудительного выбора, в которой испытуемые выбирали большую из двух сфер, одну — стандартную диаметром 50 мм, расположенную на расстоянии 60 см от наблюдателя, а другую — с переменным диаметром. (38–62 мм) случайным образом размещены на одном из четырех выбранных расстояний (42.5 см, 60 см, 85 см и 120 см). В задаче «Воспроизведение » (рис. 1В) испытуемые указывали видимый диаметр сферы, открывая указательный и большой пальцы своей руки (закрытые для обзора).

Оценки среднего размера для двух задач показаны красными символами на рис. 1C и D (синие символы и линии относятся ко второй части эксперимента, обсуждаемой позже). Для обеих задач оценка размера была несмещенной на 42 и 60 см (постоянная внутри тактильного рабочего пространства), но показала явное завышение на больших расстояниях, увеличиваясь с расстоянием.Это означает, что если два шара одинакового размера представлены на разных расстояниях, один, расположенный дальше, кажется больше, даже если его изображение на сетчатке меньше. Это открытие предполагает, что завышение размера, сообщаемое для наблюдения за удаленными объектами [например, 4], [23], [24], также встречается у взрослых для более близких объектов, при условии, что они находятся за пределами тактильного рабочего пространства. Смещение систематически наблюдалось у всех испытуемых (см. Рис. 2), но меньше для размера сравнения , чем воспроизведения .На рис. 1E и F показаны пороги точности (мера внутренней согласованности суждений) для двух задач. Пороговые значения были ниже для задачи сравнения , чем для задачи воспроизведения , возможно, из-за шума, связанного с воспроизведением.

Рис. 2. Индивидуальные данные для состояний «бездействие» и «захват-наблюдение».

Данные отдельных субъектов, отображающие смещение в состоянии «хватка-наблюдение» против смещения в состоянии «бездействие», для задачи сравнения (A) и задачи воспроизведения (B) для 120 см расстояние.Столбики ошибок показывают ± 1 SEM, оцененное с помощью начальной загрузки для задачи сравнения и из дисперсии сопоставления для задачи воспроизведения .

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0025599.g002

Чтобы проверить, отражает ли систематическое искажение восприятия размера в дальнем космосе отсутствие тактильной калибровки, мы повторили измерения, позволяя испытуемым коснуться мяча после наблюдая это за пределами тактильного рабочего пространства (состояние «тактильной обратной связи»).На рис. 3А показаны результаты для условия воспроизведения для мяча на высоте 120 см. Без тактильной обратной связи мы наблюдали среднее смещение около +8 мм (красная полоса, рис. 3A), и когда наблюдателям позволяли касаться мяча (не видя его), это смещение значительно уменьшалось примерно до +2 мм (зеленая полоса, Рис. 3A). Интересно, что при повторном тестировании субъектов в состоянии «бездействия» после тестирования в условиях «тактильной обратной связи» суждения оставались беспристрастными (синяя полоса, рис. 3A). Эти результаты предполагают, что осязание может калибровать зрение, и что калибровка сохраняется в течение некоторого времени после этого.

Рис. 3. Влияние прикосновения и осязания на визуальную предвзятость.

A. Средние отклонения ( задача воспроизведения ) 5 испытуемых при оценке размера сферы в 120 см для состояния «бездействия» (красная полоса) и когда испытуемые также слепо ощущали сферу в « тактильная обратная связь »(зеленая полоса). Синяя полоса показывает предвзятость тех же испытуемых, которые повторно тестировались в задаче «бездействие» после теста «тактильная обратная связь». Планки погрешностей представляют ± 1 SEM межпредметной изменчивости. B. Средние отклонения ( задача сравнения ) при оценке восприятия размера сферы на расстоянии 120 см. Красная полоса относится к состоянию «бездействия», синяя — к визуальным суждениям после наблюдения за актером, схватившим сферу (состояние «хватание-наблюдение»). Желтые и голубые полосы показывают два условия управления, соответственно наблюдение за неподвижной рукой, держащей сферы («статическое» состояние), и наблюдение за движением при отпускании (состояние «назад»). Планки погрешностей представляют ± 1 SEM межпредметной изменчивости. C. То же, что B для задачи воспроизведения . Во всех случаях одна и две звезды представляют, соответственно, уровни значимости менее 0,05 и 0,01 в однофакторном дисперсионном анализе с повторными измерениями и апостериорном тесте Бонферрони.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0025599.g003

Воодушевленные этими результатами, мы спросили, было ли необходимо, чтобы субъект действительно касался мяча, или другой человек мог действовать в качестве «доверенного лица». для этого действия: может ли наблюдение за мячом, схваченным актером, откалибровать визуальный размер? В этом эксперименте субъект наблюдал за мячом, а затем экспериментатор схватил его (условие «захват-наблюдение», см. Материалы и методы и онлайн-фильм S1).Результаты показаны синими символами на рис. 1C и D. Наблюдение за захватывающим действием экспериментатора значительно уменьшило переоценку как для задач сравнения , , так и для задач воспроизведения за пределами тактильного рабочего пространства. Снижение смещения было большим и надежным, особенно на 120 см, где повышение точности было очень значительным для обеих задач. Двусторонний дисперсионный анализ с повторными измерениями (ANOVA) был проведен для каждой задачи (, сравнение и , воспроизведение ) с учетом экспериментальных условий (два уровня: бездействие и захват-наблюдение) и расстояние (четыре уровней: 42.5, 60, 85, 120 см). Для обеих задач было обнаружено достоверное влияние каждого независимого фактора и их взаимодействия (p <0,01). В частности, апостериорный тест Бонферрони по взаимодействию выявил значительную разницу между смещениями для условий «бездействие» и «наблюдение - хватка» на расстоянии 120 см.

На рис. 2 показаны отдельные данные на этом расстоянии для двух задач: все без исключения испытуемые показали повышение точности при наблюдении за захватом (все точки ниже линии равенства).Наблюдение за захватывающим действием не только уменьшило смещение: для задачи сравнения оно также улучшило точность (синие символы на рис. 1E и F, p <0,01 фактора экспериментального условия, в двухфакторном дисперсионном анализе ANOVA с повторными измерениями на SD). с такой же структурой, как описано выше для PSE). Никакого улучшения (или какой-либо значительной разницы) не наблюдалось для задачи воспроизведения , возможно, потому, что дополнительный шум, связанный с воспроизведением, заглушил сенсорный шум, присутствующий как в условиях «захват-наблюдение», так и в условиях «бездействия».

Захватывающее действие демонстратора вводит много дополнительных сигналов, которые могут помочь различению размера. Например, поскольку актер всегда был одним и тем же человеком в данном сеансе, размер руки мог служить эталоном для различения размеров. Точно так же движение руки может каким-то образом помочь более точно оценить расстояние, что может способствовать постоянству размера. Поэтому мы выполнили два отдельных условия контроля (подробности см. В онлайн-ролике S1). В одном из них была замечена рука неподвижно лежащая на мяче («статичное» состояние), слегка удерживая мяч между большим и указательным пальцами под тем же углом, что и в состоянии «захват-наблюдение».Это не привело к значительному снижению систематической ошибки (желтая полоса на рис. 3B и C, p> 0,05, t-критерий для парной выборки). Во втором контроле испытуемые видели, как захватывающее действие обращено во времени: при открывании глаза рука актера высвобождает сферу и удаляется движением, которое отражает захватывающее действие (состояние «назад»). Опять же, это не привело к значительному снижению систематической ошибки (голубая полоса на рис. 3B и C, p> 0,05, t-критерий для парной выборки). Единственное существенное различие (однофакторный дисперсионный анализ с повторными измерениями и апостериорный тест Бонферрони) всех возможных сравнений в обоих условиях измерения было между условием «только зрение» и естественным захватом вперед (красные и синие столбцы на фиг.3B и C). Таким образом, статические и обратные условия находятся между условиями «бездействия» и «схватывания-наблюдения».

Обсуждение

Хотя самые последние работы по мультисенсорным взаимодействиям сосредоточены на сенсорном слиянии , эффективном сочетании информации от всех органов чувств, не менее важной потенциальной функцией является калибровка . Результаты этого исследования подтверждают предыдущие выводы, предполагающие важную роль тактильной системы в калибровке зрения [7], [9], [17].Визуальные суждения о размере за пределами тактильного рабочего пространства у взрослых субъектов смещены, но после того, как субъекты коснулись физического мяча, смещение значительно уменьшается, и это улучшение сохраняется даже тогда, когда субъекты больше не касаются мяча, что подразумевает повторную калибровку системы.

Еще одним результатом нашего исследования было то, что наблюдение за целенаправленным захватом другого человека имело такой же эффект уменьшения смещения, как и прямое касание мяча. Условия контроля, такие как захват назад и наблюдение за неподвижной рукой, не уменьшили смещения.Какая информация затем используется для калибровки? Предположительно визуальная информация, такая как размер руки или сигналы движения, чтобы более точно оценить глубину, способствует достижению постоянства размера. Однако важно отметить, что одной этой информации недостаточно, как мы показываем в двух условиях управления. Кажется, что для использования этой информации для калибровки необходимо, чтобы она была связана с целенаправленным действием. Во время захвата «вперед» отверстие для захвата раскрывается предсказуемо, масштабируясь до размера объекта по мере приближения руки к нему (масштабирование размера захвата) [25], [26], [27], и это будет ценная информация о размере объекта из просмотр подхода, а также момента контакта.Возможным кандидатом на этот процесс может быть система зеркальных нейронов [28]. Эти нейроны, первоначально обнаруженные в вентральной премоторной области F5 макаки [29], реагируют как во время выполнения действия, так и во время наблюдения, и, как полагают, составляют систему, фундаментальную для понимания целенаправленных действий [см. Недавний обзор 30], [31 ].

Важный путь к калибровке зрительного размера лежит через тактильную систему как у взрослых, так и у детей. Однако, когда объекты находятся вне досягаемости, прямая тактильная обратная связь недоступна.Наблюдение за тем, как кто-то другой захватывает тот же объект, может компенсировать недостающую тактильную обратную связь посредством активации зеркальной системы. Наблюдение с захватом может вызвать моторную активацию, аналогичную той, которая доступна наблюдателю во время выполнения захвата. Есть много обстоятельств, при которых люди не осознают визуальные сигналы, но могут использовать их, когда требуется выполнение действия [32], [33], и за этот процесс может быть ответственна моторная активация. В нашем случае визуальные подсказки, такие как движения рук или размер руки, которые, по-видимому, сами по себе не полезны во время визуальной оценки размера, могут стать доступными для системы восприятия, когда есть моторная активация, производимая системой зеркальных нейронов.Зеркальная система кажется подходящим кандидатом для активации кросс-модальной калибровки. Поэтому мы предполагаем, что дополнительная функция системы зеркальных нейронов может заключаться в расширении тактильной калибровки зрения за пределами периферического пространства, позволяя дополнительной зрительной информации (например, размеру руки) действовать через нейронные цепи, которые обычно поддерживают прямую тактильную калибровку зрения. Интересно, что недавние данные показали, что у макак разные популяции зеркальных нейронов реагируют на действие, наблюдаемое внутри и вне тактильного рабочего пространства [34].Способность понимать правильный размер объектов за пределами нашего диапазона действия может быть особенно полезной во время взаимодействия с другими людьми, чтобы оптимизировать совместное использование объекта под рукой.

Дополнительная информация

Фильм S1.

В фильме показано сравнение (первый раздел) и воспроизведение (второй раздел) задачи для «бездействия» (первая часть обоих разделов), «схватка-наблюдение »(Вторая часть обоих разделов) и« обратное »(последняя часть обоих разделов) условий. На видео упор для подбородка удален для наглядности. В последнем разделе видеоролика показаны детали движения руки как для условий «захват-наблюдение», так и «назад».

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0025599.s001

(WMV)

Благодарности

Мы благодарим Лучано Фадига за ценные комментарии к рукописи.

Вклад авторов

Задумал и спроектировал эксперименты: MG AS DB GS. Проведены эксперименты: MG AS.Проанализированы данные: MG AS. Написал статью: MG AS DB GS.

Ссылки

1. 1. Berkeley G (1709, 1963) Очерк новой теории зрения. Индианаполис: Боббс-Меррил.
2. 2. Грегори Р.Л. (1999) 26-я лекция памяти Бартлетта. От истин Бартлетта до иллюзий видения. Ежеквартальный журнал экспериментальной психологии 52A: 801–812.
3. 3. Грегори Р.Л., Уоллес Дж. Г. (1963) Восстановление от ранней слепоты: тематическое исследование.В: Грегори Р.Л., редактор. Понятия и механизмы восприятия. Лондон: Дакворт. С. 65–129.
4. 4. Карлсон В.Р. (1962) Суждения о постоянстве размера и компромисс в восприятии. J Exp Psychol 63: 68–73.
5. 5. Holway AH, Boring EG (1941) Детерминанты видимого визуального размера с вариантом расстояния. Американский журнал психологии 54: 21–37.
6. 6. Норман Дж. Ф., Тодд Дж. Т., Перотти В. Дж., Титтл Дж. С. (1996) Визуальное восприятие трехмерной длины.Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность 22: 173.
7. 7. Mon-Williams M, Bingham GP (2007) Калибровка расстояния досягаемости до визуальных целей. J Exp Psychol Hum Percept Percept Perform 33: 645–656.
8. 8. Адамс В.Дж., Керриган И.С., Граф Э.В. (2010) Эффективная визуальная перекалибровка на основе визуальной или тактильной обратной связи: важность ошибки. J Neurosci 30: 14745–14749.
9. 9. Коутс Р., Бингхэм Г.П., Мон-Вильямс М. (2008) Калибровка размера захвата и расстояния досягаемости: взаимодействия выявляют целостную организацию движений тяги к захвату.Exp Brain Res 189: 211–220.
10. 10. Джентилуччи М., Дапрати Э., Тони И., Чиффи С., Саетти М.С. (1995) Бессознательное обновление моторной программы хватки. Exp Brain Res 105: 291–303.
11. 11. Ван Дорн GH, Ричардсон BL, Wuillemin DB, Symmons MA (2010) Визуальное и тактильное влияние на восприятие размера стимула. Atten Percept Psychophys 72: 813–822.
12. 12. Bingham GP, Zaal F, Robin D, Shull JA (2000) Искажения в восприятии определенного расстояния и формы, измеренные путем достижения без и с тактильной обратной связью.J Exp Psychol Hum Percept Perform 26: 1436–1460.
13. 13. Wijntjes MW, Volcic R, Pont SC, Koenderink JJ, Kappers AM (2009) Тактильное восприятие устраняет неоднозначность визуального восприятия трехмерной формы. Exp Brain Res 193: 639–644.
14. 14. Адамс В.Дж., Бэнкс М.С., ван Э. Р. (2001) Адаптация к трехмерным искажениям человеческого зрения. Nat Neurosci 4: 1063–1064.
15. 15. Аткинс Дж. Э., Фисер Дж., Джейкобс Р. А. (2001) Зависимая от опыта интеграция визуальных сигналов, основанная на согласованности между визуальным и тактильным восприятием.Видение Res 41: 449–461.
16. 16. Atkins JE, Jacobs RA, Knill DC (2003) Зависимая от опыта перекалибровка визуальных сигналов, основанная на несоответствиях между визуальным и тактильным восприятием. Видение Res 43: 2603–2613.
17. 17. Ho YX, Serwe S, Trommershauser J, Maloney LT, Landy MS (2009) Роль зрительно-гаптического опыта в визуально воспринимаемой глубине. J Neurophysiol 101: 2789–2801.
18. 18. Эрнст М.О., Бэнкс М.С., Бултхофф Х.Х. (2000) Прикосновение может изменить визуальное восприятие.Nat Neurosci 3: 69–73.
19. 19. Gori M, Del Viva MM, Sandini G, Burr DC (2008) Маленькие дети не интегрируют визуальную и тактильную информацию о форме. Текущая биология 18: 694–698.
20. 20. Gori M, Sandini G, Martinoli C, Burr D (2010) Плохая дискриминация тактильной ориентации у незрячих детей может отражать нарушение кросс-сенсорной калибровки. Curr Biol 20: 223–225.
21. 21. Watson AB, Pelli DG (1983) QUEST: байесовский адаптивный психометрический метод.Percept Psychophys 33: 113–120.
22. 22. Эфрон Б., Тибширани Р.Дж. (1993) Введение в Bootstrap. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Чепмен и Холл.
23. 23. Гранруд CE (2009) Развитие постоянства размера у детей: проверка метакогнитивной теории. Atten Percept Psychophys 71: 644–654.
24. 24. Granrud CE, Schmechel TT (2006) Развитие постоянства размера у детей: проверка гипотезы проксимальной чувствительности. Percept Psychophys 68: 1372–1381.
25. 25. Жаннерод М. (1984) Время естественных движений схватывания. Дж. Мот Поведение 16: 235–254.
26. 26. Мартенюк Р.Г., Ливитт Дж.Л., Маккензи К.Л., Афины С. (1990) Функциональные отношения между компонентами захвата и транспортировки в задаче схватывания. Наука человеческого движения 9: 149–176.
27. 27. Мартенюк Р.Г., Маккензи К.Л., Жаннерод М., Афины С., Дугас С. (1987) Ограничения на траектории движения рук человека. Может J Psychol 41: 365–378.
28. 28. Галлезе V, Фадига Л., Фогасси Л., Риццолатти Г. (1996) Распознавание действий в премоторной коре. Мозг 119 (Pt 2): 593–609.
29. 29. Rizzolatti G, Fadiga L, Gallese V, Fogassi L (1996) Премоторная кора и распознавание двигательных действий. Brain Res Cogn Brain Res 3: 131–141.
30. 30. Fabbri-Destro M, Rizzolatti G (2008) Зеркальные нейроны и зеркальные системы у обезьян и людей. Физиология (Bethesda) 23: 171–179.
31. 31.Каттанео Л., Риццолатти Г. (2009) Система зеркальных нейронов. Arch Neurol 66: 557–560.
32. 32. Aglioti S, DeSouza JF, Goodale MA (1995) Иллюзии размерного контраста обманывают глаз, но не руку. Curr Biol 5: 679–685.
33. 33. Goodale MA, Pelisson D, Prablanc C (1986) Значительные корректировки в визуально управляемом достижении не зависят от зрения руки или восприятия смещения цели. Природа 320: 748–750.
34. 34. Casile A, Dayan E, Caggiano V, Hendler T, Flash T и др.(2009) Нейронное кодирование кинематических инвариантов человека во время наблюдения за действием. Cereb Cortex 20: 1647–1655.

Правило 13 — Штрафные удары

Типы штрафных ударов

СИГНАЛ КОСВЕННОГО СВОБОДНОГО УДАРА

Судья указывает на свободный удар, поднимая руку над головой; этот сигнал сохраняется до тех пор, пока не будет выполнен удар и мяч не коснется другого игрока или не выйдет из игры, или пока не станет ясно, что гол не может быть забит напрямую.

Свободный удар должен быть повторен, если судья не сигнализирует о том, что удар является непрямым, и мяч попадает прямо в ворота.

МЯЧ ВХОДИТ В ВРАТ

• если штрафной удар выполняется прямо в ворота соперника, засчитывается гол.
• если свободный удар выполняется непосредственно в ворота соперника, назначается удар от ворот.
• если свободный или свободный удар выполняется непосредственно в собственные ворота команды, назначается угловой удар.

Процедура

• Непрямые удары в пользу атакующей команды за нарушение в пределах площади ворот соперника выполняются с ближайшей точки на линии площади ворот, которая проходит параллельно воротам. строка
• штрафные удары в пользу защищающейся команды в пределах своей площади ворот могут быть выполнены из любой точки этой зоны
• штрафных ударов за нарушения, связанные с входом, повторным входом или покиданием поля для игры без разрешения, выполняются с того места, где находился мяч, когда игра была остановлена.Однако, если игрок совершает нарушение за пределами поля, игра возобновляется свободным ударом, выполняемым с ограничивающей линии, ближайшей к тому месту, где произошло нарушение; за нарушения, связанные с прямым штрафным ударом, назначается 11-метровый удар, если он находится в пределах штрафной площади нарушителя
• , где Закон определяет другую должность (см. Законы 3, 11, 12)

• должен быть неподвижен, и выполняющий удар игрок не должен снова касаться мяча, пока он не коснется другого игрока
• находится в игре, когда по нему нанесен удар, и он явно движется, за исключением свободного удара в пользу защищающейся команды в их штрафной площади, где мяч находится в игре, когда он выбит прямо из штрафной площади

• не менее 9.15 м (10 ярдов) от мяча, если они не находятся на своей линии ворот между стойками ворот
• за пределами штрафной площади за штрафные удары в штрафной площади соперника

Если три или более игроков защищающейся команды образуют «стену», все игроки атакующей команды должны оставаться на расстоянии не менее 1 м (1 ярда) от «стены», пока мяч не войдет в игру.

В футболе разрешается притворяться, что игрок выполняет штрафной удар, чтобы сбить с толку соперников.

Если игрок, правильно выполняя штрафной удар, умышленно ударяет по мячу ногой в соперника, чтобы снова сыграть в мяч, но не небрежно, безрассудно или с чрезмерной силой, судья разрешает игре продолжаться.

Правонарушения и санкции

Если при выполнении свободного удара соперник находится ближе к мячу, чем требуется, удар повторяется, если не может быть применено преимущество; но если игрок быстро выполняет штрафной и противник меньше 9.На расстоянии 15 м (10 ярдов) от мяча он перехватывается, судья разрешает продолжить игру. Однако соперник, который намеренно препятствует быстрому выполнению штрафного удара, должен быть предупрежден за задержку возобновления игры.

Если при выполнении свободного удара игрок атакующей команды находится менее чем в 1 м (1 ярде) от «стены», образованной тремя или более игроками защищающейся команды, назначается свободный удар.

Если, когда защищающаяся команда быстро выполняет свободный удар из своей штрафной площади, любые соперники находятся внутри штрафной площади, потому что они не успели покинуть ее, судья разрешает игре продолжаться.Если соперник, который находится в штрафной площади при выполнении свободного удара или входит в штрафную площадь до того, как мяч вошел в игру, касается мяча или борется за него до того, как он вошел в игру, штрафной удар повторяется.

Если после того, как мяч вошел в игру, выполняющий удар игрок снова касается мяча до того, как он коснулся другого игрока, назначается свободный удар, если выполняющий удар игрок совершает нарушение рукой:

• назначается штрафной удар
• назначается пенальти, если нарушение произошло в пределах штрафной площади игрока, выполняющего удар, кроме случаев, когда выполняющий удар был вратарём, и в этом случае назначается свободный удар.

T-H Marine® LED-32628-DP — Круглый купольный светильник непрямого действия с переключателем

T-H Marine Supplies, Inc.гарантирует первому розничному покупателю своей продукции, что TH Marine Supplies, Inc. заменит или отремонтирует продукт по своему усмотрению, если какие-либо дефекты материалов или изготовления будут обнаружены в течение применимых гарантийных периодов, указанных ниже, с даты при первой розничной покупке с учетом средств правовой защиты, исключений и ограничений, указанных в настоящей ограниченной гарантии. Данная ограниченная гарантия действует для всей продукции T-H Marine Supplies, Inc., приобретенной после 1 января 2007 года.

1. Гидравлические домкраты ATLAS ™: приводной механизм — 3 года; рама домкрата — жизнь лодки (для первоначального покупателя)
2. Все прочие принадлежности T-H Marine Supplies, Inc.продукты: 1 год

Прочие ограничения:

За исключением изложенного в настоящем документе, компания T-H Marine Supplies, Inc. не предоставляет никаких других гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении этого продукта. Все другие гарантии, явные или подразумеваемые, включая подразумеваемые гарантии пригодности и товарной пригодности, прямо исключаются. TH Marine Supplies, Inc. также отказывается от какой-либо ответственности за экономические убытки, возникшие в результате претензий о неисправности продукта, небрежности, дефектной конструкции, производственном дефекте, отсутствии предупреждения и / или инструктаже, отсутствии мореходных качеств и любой другой теории ответственности, прямо не предусмотренной условия этой ограниченной гарантии.

В той степени, в которой это требуется по закону, любая подразумеваемая гарантия ограничена сроком действия соответствующих явно выраженных ограниченных гарантий, указанных в настоящем документе. В пределах, разрешенных законом, ни TH Marine Supplies, Inc., ни продавец-дистрибьютор, ни продавец-розничный торговец не несут никакой ответственности за невозможность использования продукта или лодки, потерю времени, неудобства, коммерческие убытки или случайные и косвенные убытки. В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанное выше ограничение может быть неприменимо.В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому указанные выше ограничения или исключения могут быть неприменимы. Эта гарантия дает владельцу определенные юридические права, и владелец может также иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.

Единственное средство правовой защиты:

Ни при каких обстоятельствах любой ремонт или замена по данной ограниченной гарантии не должны превышать справедливую рыночную стоимость продукта на дату претензии владельца. Средство правовой защиты в виде ремонта или замены деталей или материалов, признанных дефектными в заводских материалах или производстве, на которые распространяется данная ограниченная гарантия, является единственным и исключительным средством правовой защиты владельца от T-H Marine Supplies, Inc.по любым претензиям, связанным с экономическими потерями в результате выхода продукта из строя.

Принятие любого возвращенного продукта или любого возмещения, предоставленного T-H Marine Supplies, Inc., не считается признанием того, что продукт неисправен. Замененные продукты становятся собственностью T-H Marine Supplies, Inc. Положения и условия, содержащиеся в этой ограниченной гарантии, не могут быть изменены, изменены или отменены какими-либо действиями, бездействием или заявлениями, как устными, так и письменными, за исключением прямого письменного разрешения сотрудника уровня руководства TH Marine Supplies, Inc. .

Исключения:

Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на следующие позиции:

1. Любая продукция T-H Marine Supplies, Inc., используемая для других целей, кроме прогулочных катеров, включая, помимо прочего, использование не на море или использование на лодках, которые используются в гоночных или коммерческих целях.
2. Вспомогательное оборудование, используемое или связанное с продуктами T-H Marine Supplies, Inc., включая, помимо прочего, батареи, предохранители, переключатели, проводку, электрические лампочки, лампы или герметичные лучевые блоки.
3. Любой продукт, поврежденный в результате несчастного случая, стихийных бедствий, неправильной установки, необоснованного или ненадлежащего использования, отсутствия надлежащего обслуживания, несанкционированного ремонта или модификации, неправильного обращения, нормального износа или других причин, не связанных с дефектами материалов или изготовления.
4. Любые расходы, связанные с снятием, переустановкой или транспортировкой продукта.
5. Любой продукт, поврежденный в результате неспособности владельца использовать, обслуживать или хранить продукт в соответствии с инструкциями.
6. Любой продукт с обесцвечиванием или повреждением из-за солнечного или химического воздействия.
7. Любой дефект или ремонт, требующий изменения конструкции продукта T-H Marine Supplies, Inc., кроме случаев, предусмотренных Федеральным законом США о безопасности лодок 1971 года или законами об отзыве любой другой иностранной юрисдикции.

Решено: 1. Какой косвенный метод измерения артериального давления …

1. Какой косвенный метод измерения артериального давления использует осязание?

2.Какой косвенный метод измерения артериального давления используется слух?

3. Какое пиковое значение при типичной записи артериального давления давление называется?

4. При типичной записи артериального давления, какое самое низкое давление называется?

5. Как рассчитать пульсовое давление?

6. Как рассчитать среднее артериальное давление?

7. Какой инструмент используется для измерения артериального давления?

8. Какой кровеносный сосуд обычно используется для измерения артериальной крови. давление?

9.Опишите правильное расположение манжеты при измерении крови. давление через плечевую артерию.

10. Какой инструмент для аускультативного метода измерения? привык слушать?

11. Верно или неверно; если False, исправьте утверждение, чтобы оно было правда. Пациент должен стоять прямо, поддерживая вес. собственной руки для точного измерения артериальной крови давление.

12. Верно или неверно; если False, исправьте утверждение, чтобы оно было правда. При пальпаторном методе лучевая артерия пациента следует пальпировать, а манжету для измерения артериального давления надувается медленно, пока не перестанет ощущаться радиальный пульс.

13. Верно или неверно; если False, исправьте утверждение, чтобы оно было правда. Когда давление в манжете начинает падать, давление ассоциируется с первым звуком, который вы слышите, это диастолическая кровь давление.

14. Верно или неверно; если False, исправьте утверждение, чтобы оно было правда. Наушники стетоскопа следует вставить в уши наклонены вперед, а раструб стетоскопа находится над плечевая артерия.

15. Верно или неверно; если False, исправьте утверждение, чтобы оно было правда.Звуки, слышимые в стетоскопе, называются звуками Коротков; давление, при котором исчезают звуки, является диастолическое давление.

16. Верно или неверно; если False, исправьте утверждение, чтобы оно было правда. Ламинарный кровоток через артерию вызывает вибрацию артериальной стенки и, таким образом, слышен (или слышен стетоскоп).

17. Если у Пинки артериальное давление в состоянии покоя 130/85 мм рт. Ст., пожалуйста, рассчитайте его пульсовое давление и среднее артериальное давление (включать агрегаты и показывать всю работу!).18. Согласно JNC, Классификация артериального давления Пинки для взрослых: