Как правильно снимать показания со счетчиков воды вручную
Счетчики бывают с электронной, роликовой или комбинированно-роликовой цифровой шкалой. Основное внимание уделяем роликовой шкале, как самой распространенной, и комбинированно-роликовой шкалой – снятие показаний с которой вызывает много вопросов.
Приборы учета с электронным табло встречаются редко и сложностей не создают, тем не менее для полноты описания, рассматриваем и этот вид счетчиков тоже.
Как снимать показания со счетчиков с роликовой шкалой
Счетчик с роликовой шкалой часто называют восьмироликовым потому что на индикаторной панели расположены восемь окошек с цифрами. Как правило, пять черных и три красных.
Первые пять цифр показывают количество израсходованных кубометров. Последние три цифры – дробная часть расхода – литры.
В квитанцию пишем целое число, поэтому первые пять цифр — основная часть показаний.
Дробную часть можно игнорировать или округлить до целого по математическим правилам – если после запятой менее 499, в меньшую сторону, если больше 500, в большую.
Например: на рисунке целая часть показаний – 4 кубометра, в дробной части 736 литров. Мы можем округлить литры до целого в текущем месяце или включить их в оплату за следующий период (когда счетчик перелистнет следующий кубометр).
Если вы сдаете показания первый раз, в квитанцию записываете 5 кубометров (с округлением дробной части) или 4 (если решили дробную часть не учитывать).
В следующем месяце счетчик показывает 11 в целой части и 235 в дробной. С округлением и без – 11 кубометров воды.
В квитанцию записываем разницу текущих показаний и результата прошлого месяца: 11 – 5 = 6 или 11 – 4 = 7 кубометров.
Как видите: округляете вы дробную часть или игнорируете, общее количество оплачиваемых кубометров не меняется. Выберите один способ и придерживайтесь его каждый месяц.
Производители счетчиков роликовой цифровой шкалой: Valtec, Itelma, Берегун, Meter, Охта, Тайпит, Алексеевский, Эконом, Норма и другие.
Как снимать показания с пятироликовых счетчиков
На некоторых счетчиках целая часть представлена роликовой шкалой, а дробная тремя или четырьмя стрелочными шкалами.
Такие счетчики называют «с комбинированно-роликовой цифровой шкалой» или пятироликовые. Если у вас пятироликовый счетчик, целую часть показаний вы берете из роликовых цифр, а дробную со стрелок .
Одна стрелочная шкала показывает сотни израсходованных литров, другая десятки, третья единицы. Чтобы получить значение дробной части нужно значение сотен литров умножить на коэффициент 0,1, значение десятков умножить на коэффициент 0,01 и единицы умножить на 0,001. Потом результаты вычислений сложить.
В нашем примере это будет выглядеть следующим образом: 7*0,1 + 5*0,01 + 9*0,001 = 0,759 кубометров.
Складываем дробную часть показаний с целой: 6 + 0,759. Получаем расход воды по счетчику 6,759.
Так как в квитанцию записываем только целые значения, ваш выбор: округлить дробную часть согласно математическим правилам или не учитывать дробную часть.
В первом случае получится 7, во втором 6 кубометров. Не стоит волноваться о неучтенных литрах, если вы выбираете вариант без округления. Израсходованная часть кубометра будет оплачена вами в следующем периоде.
Также как для восьмироликовых счетчиков, при первой сдаче показаний в квитанцию идет вся цифра со счетчика: 7 или 6, в зависимости от того будете вы округлять дробную часть или нет.
В следующем месяце в квитанцию записываем разницу новых и прошлых значений: 5 (12 – 7) или 6 кубометров (12 – 6) воды.
Основной поставщик в России пятироликовых счетчиков: немецкий производитель Zenner.
Как снимать показания со счетчиков с электронным табло
Счетчики с электронной цифровой панелью встречаются реже остальных. Они дороже, требуют электрического питания, при этом не имеют существенных преимуществ перед роликовыми.
Тем не менее, если у вас счетчик с электронной индикацией, переписывайте в квитанцию целое количество кубов. Цифры после запятой округлите по математическим правилам или проигнорируйте.
В нашем примере: 25 (с округлением литров) или 24 кубометра (без округления).
Все остальные правила сбора, вычисления, записи и передачи показаний для счетчиков с электронным табло идентичны любым другим счетчикам.
Производители счетчиков с электронным табло: Siemens, Бетар, Саяны, Гранд и другие.
Альтернативные способы сбора показаний со счетчиков воды
Если вы не хотите вручную каждый месяц переписывать показания со счетчиков установите счетчики с передающим модулем или подключите к уже установленным счетчикам контроллер для дистанционной передачи показаний.
В этом случае вы будете снимать показания в личном кабинете через Интернет-браузер, в мобильном приложении или получать их по электронной почте. Или настроите автоматическую отправку показаний в управляющую компанию или городские инженерные службы.
Подробнее об умных счетчиках читайте статью «Умные счетчики: полезный обзор для планирующих».
www.saures.ru
Показания счетчиков воды. Как снять и передать? Инструкция
Показания счетчиков воды
Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.
Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.
Расположение счетчиков воды
Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.
Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.
Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.Цифры на счетчике воды
На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.
Далее нужно действовать следующим образом:
- Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
- Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
- Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.
Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.
Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:
Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.
Пример записи показаний счетчиков воды
Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:
В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:
- Горячая вода: 00000,000
- Холодная вода: 00000,000
После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:
Горячая вода:00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.
Холодная вода:00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.
Бланки для передачи показаний счетчиков
Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.
Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».
В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.
Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.
Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:
Почему показания приборов учёта не учтены?
Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.
Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).
Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?
Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.
Нормативные документы: пункт «д» п. 34, пп. «а» п. 59, п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?
Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.
Личный кабинет pgu.mos.ru
Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:
- Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
- Номер квартиры
- Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))
Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:
- Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
- Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
- Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
- Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
- Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
- Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
- Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
- Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)
Вы читали статью «Показания счётчиков воды»
Еще статьи в рубрике «Приборы учета»
Показания счетчиков воды
5 (100%) 6 vote[s]mostszh.ru
Как подать показания счётчиков воды: самые удобные способы
Ссылка на статью успешно отправлена!
Отправим материал вам на e-mail
Если вы пользуетесь коммунальными услугами, важно своевременно подавать показания счётчиков в компанию-поставщика этих самых услуг. Личное посещение офиса компании – это трата времени и нервов, ожидание в очередях. Плюс кассы в офисах, как правило, открыты в то же время, когда и вам необходимо быть на рабочем месте. Как подать показания счётчиков воды, не выходя из дома, как быстро эти сведения получит поставщик услуг, плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.
Избавьте себя от траты времени в очередях, изучите современные способы передачи данных об услугах через интернет и телефон
Содержание статьи
Когда следует передавать показания счётчиков за воду
Сведения о расходе воды необходимо подавать каждый месяц. Если вы делаете это регулярно, в один и тот же срок, то ваши платежи не будут обрастать пени. Кроме того, вам будет удобно контролировать свои траты.
Немаловажный вопрос – в какие дни месяца нужно это делать? Оказывается, в каждом случае день передачи данных по счётчикам воды может быть разным. Чаще всего компании-поставщики устанавливают общий период сбора сведений, и это последняя неделя месяца. Срок может быть зафиксирован в договоре между поставщиком и потребителем, обратите внимание на этот пункт. Ещё один вариант установки даты – с момента установки счётчика. То есть если прибор был установлен 15 числа, то и первый и последующие платежи следует производить 15 числа.
Лучше уточнить в управляющей компании или Водоканале, в каких числах они ждут от вас информацию, и придерживаться этого графика
Чем грозит несвоевременная передача показаний счётчиков воды
У вас вполне может возникнуть ситуация, когда не удалось в положенный срок передать показания счётчиков воды в управляющую компанию. Вы были в отпуске, командировке, попали в больницу или просто забыли – всякое может случиться. Паниковать не надо. Однократный пропуск ничем страшным не грозит. Согласно установленному порядку, вам автоматически посчитают расход по данным прошлого месяца.
Более того, если ваша забывчивость длилась три месяца, то все три месяца таким образом и будут происходить начисления
А вот после трёх месяцев (в некоторых городах после 6 – всё зависит от поставляющей компании) вы получите квитанцию с неприятно возросшей суммой. Почему? Потому что с этого момента расчёт будет происходить по нормативам, а они, как правило, увеличивают стоимость услуг в полтора раза. В ваше отсутствие поставщик не может получить показания счётчика, они же у вас в квартире, вот и будет производиться расчёт по максимуму. Так что если вы вовремя спохватились – идите в многофункциональный центр по месту жительства с паспортом и реальными показаниями и решайте этот вопрос с представителем компании.
Сотрудник МФЦ внесёт нужные сведения в базу данных, и вопрос будет решён
Если вы спохватились не вовремя – тоже не беда. Излишне оплаченные средства не пропадут. Опять-таки, идите с верными показаниями счётчика и просто в последующие месяцы не платите, пока не выберете переплаченную сумму.
Как правильно снимать показания счётчиков воды
Счётчики воды, электроэнергии и газа есть в каждой квартире и практически в каждом доме. Это не дань моде и не уступка поставляющим компаниям – это реальный метод экономии для каждого домовладельца. И хотя пользоваться этими приборами учёта предельно просто, всё же уделим вопросу, как снять показания счётчиков воды, несколько строк. Дело в том, что хотя процедура снятия показаний предельно проста, всё же есть некоторые распространённые ошибки. Неточности в записи данных влекут лишние траты, особенно если вы оплачиваете, помимо холодной, и горячую воду по повышенным тарифам.
Так выглядит счётчик воды
Начнём дело с поиска счётчика. Если вы недавно купили или сняли квартиру, простительно, что вы не знаете его расположение. Начните поиски с ванной комнаты или туалета – в многоквартирных домах приборы учёта устанавливаются именно там. Ещё один, менее вероятный вариант – под раковиной на кухне. Если в вашем доме есть горячее водоснабжение, то счётчиков должно быть два, и расположены они на двух стояках. Как правило, счётчик холодной воды отмечен синим, горячей – красным.
Если пометок нет – просто потрогайте трубы. Найдите тёплую – на ней и установлен прибор учёта горячего водоснабжения
Если вы занялись поисками прибора в период, когда проводятся профилактические работы, и вы не можете определить, какая из труб будет вскоре поставлять горячу воду, откройте кран подачи холодной воды и посмотрите, на каком устройстве закрутились колёсики.
Совет! Новым квартиросъёмщикам и новосёлам следует проверить, работают ли приборы учёта, в какие сроки они были установлены, и есть ли на них соответствующие пломбы. В противном случае все грехи прошлых жильцов могут повесить на вас.
Какие цифры важны на счётчике, а какие – нет
Рассмотрите прибор учёта. На нём вы увидите восемь цифр. Пять из них в чёрно-белом исполнении, три – в красно-белом. Красные цифры показывают литры, чёрные – кубометры. Чтобы передать показания за холодную или горячую воду, нужно записать данные чёрных цифр.
Так выглядят сведения на счётчике
Как правильно произвести запись: перепишите в блокнот все пять чёрных цифр, а последнюю округлите в большую сторону, если красные показывают сумму больше пятисот. Полученное в результате пятизначное число и следует вписывать в квитанцию.
Точка зрения эксперта
Кирилл Михайлов
Руководитель группы «Водоснабжение и водоотведение» ООО «ГРАСТ»
Задать вопрос«Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами».
Проверить отсутствие утечки можно таким способом: перекройте все краны и посмотрите на счётчики. Если колёсико счётчика крутится, даже медленно, ищите место утечки.
Есть неприятные моменты, когда действительно приходится платить за воздух. Если в доме велись профилактические работы с трубопроводом, то после включения крана будет выходить воздушная пробка. А счётчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.
Очень жаль, но тут ничего не поделаешь. Единственный вариант – как можно дольше не открывать кран в надежде, что воздушную пробку выпустят соседи
Небольшой видеоматериал о том, как правильно снять показания:
Статья по теме:
Как проверить правильность показателей счётчиков воды и посчитать расход за месяц
Прежде чем передать показания счётчика за горячую или холодную воду, проверьте, правильно ли он работает. Исключите возможность утечки, как было описано выше. После приготовьте ёмкость большого объёма, литраж которой вы знаете точно, и наполните её. Предварительно запишите данные красных цифр. Если вы набрали сорокалитровый бак, и показания увеличились ровно на 40 литров – всё в порядке. Если результат оказался меньше 40 литров – это не повод для печали, но тревожный симптом. Это значит, что счётчик не в порядке, и его всё равно придётся сменить, так как эти отклонения могут выявить сотрудники Водоканала.
Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства
Теперь о том, как посчитать расход воды, используя показания приборов учёта воды. Для этого вам потребуется две цифры: показания за прошлый месяц и текущие данные. К примеру, в квитанции за прошлый месяц числится 50020 кубометров, а текущие показания – 50032. Отнимаем от сегодняшних данных сведения с прошлой квитанции и получаем 12. Выходит, что оплате подлежат 12 кубометров воды.
Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания
Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести, таким образом, исправления.
Имеет смысл заводить всю эту историю, только если разница в показаниях весомо отражается на счёте за воду
Как можно отправить показания счётчиков за воду
Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать альтернативные варианты передачи показаний водосчётчиков:
- ящик для сбора показаний;
- смс-сообщение;
- телефонный звонок;
- портал «Госуслуги»;
- электронный ящик;
- личный кабинет на сайте поставщика.
Вы можете выбрать любой из перечисленных способов и оценить, насколько это удобно.
Вам даже не нужно выходить из дома и подстраиваться под рабочее время и выходные
Рассмотрим, как это сделать на практике.
Как подать показания счётчиков воды через интернет: три варианта
Если у вас в доме есть компьютер, и он подключён к Всемирной паутине, вы можете забыть об очередях в кассах. Вам не только не нужно задумываться, как сдать показания счётчиков воды, газа и электроэнергии, но и как произвести оплату. Это тоже можно сделать безналичным способом через интернет. Итак, как через интернет передать показания счётчиков воды? Давайте рассмотрим доступные способы подачи сведений.
Личный кабинет на сайте поставщика услуг
Чтобы пользоваться этим вариантом, придётся один раз всё же посетить офис компании. Доведите до сведения её сотрудников о своём желание передавать информацию таким образом. Вам дадут адрес сайта и данные для входа в личный кабинет: логин и пароль. Кстати, адрес сайта вы можете найти на квитанциях.
После вам остаётся только зайти по указанному адресу, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы
В личном кабинете вы можете заполнить показания счётчиков воды, и в следующий раз при вводе новых данных система напомнит вам цифры прошлого месяца. При желании вы можете сменить пароль на свой собственный, который вам легче запомнить. Но в любом случае, данные для входа на сайт лучше записать где-нибудь в памятном блокноте. Если вы забыли свой пароль – придётся снова идти в офис для восстановления доступа.
Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»
Сервис подачи сведений есть и на сайте «Госуслуги». Всё больше городов подключается к этой системе. На этом сайте можно не только подать сведения приборов учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Для обращения через этот портал придётся посетить многофункциональный центр в вашем городе и представить свои личные данные для регистрации.
Вам потребуется внести свои данные в анкету, подтвердить номер мобильного телефона и электронный адрес
После подтверждения регистрации действуйте: зайдите в раздел «ЖКХ» и следуйте указаниям системы. Не исключено, что вас попросят ввести регистрационный номер прибора или код плательщика.
Передача сведений через электронную почту
Если компания-поставщик услуг предоставляет такую возможность, вы можете подать информацию для расчёта через электронный ящик. Для этого подойдёт любой ваш адрес, неважно, открыта почта на mail.ru, yandex.ru или где-то ещё. Главное – чтобы у вас был адрес электронного ящика поставщика услуг. Внимательно изучите квитанцию на оплату, обычно адрес указан на ней, если фирма таким образом осуществляет приём показаний счётчиков воды.
Как можно подать показания счётчиков воды через телефон
Если у вас нет интернета, то наверняка есть телефон − стационарный или мобильный. Он тоже подходит для передачи сведений. Есть два способа, рассмотрим их.
Через городской телефон
Снова изучите квитанцию за воду. На ней должен быть городской телефон, по которому осуществляется приём сведений. Наберите этот номер. Не исключено, что вам ответит робот. Он будет медленно давать вам рекомендации, а вам придётся их выполнять. Вносить данные нужно с помощью кнопок телефона в тональном режиме.
Гораздо легче, если вам ответит оператор
Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.
С помощью СМС-сообщения
Поинтересуйтесь в управляющей компании, можно ли передавать данные через короткие сообщения. Обычно алгоритм такой – сообщения посылаются на короткий номер, в тексте указывается код плательщика, номер прибора и текущие показания счётчика.
Статья по теме:
Подводим итоги: преимущества и недостатки перечисленных способов подачи показаний
Итак, мы выяснили, насколько важно правильно записать показания прибора учёта. У каждого из перечисленных способов подачи есть свои плюсы и минусы. С одной стороны,все варианты передачи сведений через интернет – это значительная экономия времени и нервов. С другой – доступ во Всемирную паутину есть не у всех, и могут возникнуть определённые сложности у людей старшего поколения, неуверенно обращающихся с компьютерной техникой.
Да и процедура регистрации на некоторых ресурсах вызывает трудности, не у каждого хватит терпения довести дело до конца
Кроме того, не все поставщики услуг готовы работать через интернет: в сёлах и маленьких городах не все освоили эту методику. Телефон – это простой способ подачи информации, но нужно иметь время и терпение, чтобы дозвониться до оператора, а при вводе СМС легко ошибиться.
Наш совет, сосредоточьтесь на каком-нибудь одном способе подачи сведений, изучите его досконально и смело пользуйтесь. Если у вас есть дополнения и замечания по этой теме – пишите в комментариях!
Экономьте время: отборные статьи каждую неделю по почте
homemyhome.ru
Как правильно снять показания счетчика воды
Если у вас в квартире установлен счетчик воды, или вы приобрели квартиру с уже установленными водяными счетчиками, то, естественно вы задумываетесь над тем, как правильно снять показания счетчика воды, при этом вы этого никогда не делали.
В первую очередь необходимо уточнить место расположения счетчика холодной и горячей воды. Стандартная разводка труб в квартире идет таким образом: сверху трубы с горячей водой, а соответственно в низу трубы с холодной водой. По такому же принципу располагаются и счетчики. На крайний случай откройте кран с холодной водой и посмотрите, какой из счетчиков заработает то и есть для холодной воды, а другой для горячей.
И так определили, идем дальше.
На счетчике имеется 8 цифр разного цвета, 5 первых черного и 3 последних красного.
Красные цифры показывают, сколько литров, для снятия показания они вам не нужны, так как показание снимается в кубах, ведь соответствующие службы литры в расчет не берут, а принимают показания в кубах.
Остались 5 черных цифр, вот они-то есть те показания, которые нам нужны.
К примеру, на только что установленных счетчиках все 8 цифр нули, можете для себя записать эти показания. Спустя месяц ваши показания будут такими 00015859. Выходит, что вы использовали 15 кубов 859 л. воды, для сдачи показания можно округлить до 16, платите за 16 кубов. Еще через месяц на счетчике воды уже вот такие показатели 00024020, значит использовано уже 24 куба, теперь путем не сложно вычитания 24 – 16= 8, платите за 8 кубов и так каждый месяц. Теперь вы знаете, как правильно снять показания счетчика воды. А теперь о некоторых нюансах.
Следите, что бы вся сантехника, имеющая в вашей квартире, была исправна, и негде не было утечки воды – смесители, краны и бачок унитаза были в рабочем состоянии. Иначе ваши показания на счетчике будут на много больше, чем на самом деле, а значит, и оплатите за большее количество кубов. Что проверить имеется ли утечка, необходимо закрыть все краны и последить за счетчиком, если счетчик крутится, то значит где-то утечка, если нет, то все работает исправно.
Как проверить исправность счетчика.
Запишите показания литров, возьмите 20 л. кастрюлю и наполните ее водой, затем вылейте и опять наполните и так 5 раз, таким образом, получается, что израсходовали 100 л., а теперь посмотрите показания, если все правильно значит, счетчик работает правильно. Если вас все-таки не покидают сомнения, что счетчик работает не правильно, проверьте его еще другими методами, и если показания будут неверными, обратитесь в соответствующую организацию.
domashnij-ochag.ru
Как снять показания счетчика воды, какие цифры фиксировать?
Счетчик воды в доме сегодня — не новинка. Все больше и больше собственников жилья обзаводятся этим полезным устройством, помогающим контролировать расход воды и экономить ее. Но если вы установили прибор недавно, то, само собой, первым делом зададитесь вопросом: «Как снять показания счетчика воды?». Разберем эту проблему.
Где найти счетчик?
Перед тем как снять показания счетчика воды в квартире, нужно разобраться с его расположением. Тут все просто: прибор установлен непосредственно на водопроводной трубе. Значит, искать его нужно в туалетной комнате, ванной или на кухне.
Счетчиков обычно два: один на холодную воду, а другой — на горячую. В некоторых квартирах на трубу холодной воды ставят два прибора. Аккуратные домовладельцы порой прячут сантехнику за специальными панелями. В этом случае к устройствам ведет свободно открывающаяся дверка.
Что находится на табло счетчика?
Как снимать показания счетчиков воды, какие цифры брать во внимание? Устройство представляет собой расходомер со счетным механизмом. Счетчик в нем начинает крутиться только во время прохождения через него воды. Механизм в это время подсчитывает объемы проливающейся через водомер жидкости.
На панели счетчика нас будет интересовать панелька с числами. На ней восемь цифр:
- Первые пять символов — черного цвета. Это количество растраченных вами кубометров воды, холодной или горячей.
- Последние три символа — красного цвета. Более мелкая величина — литры израсходованной жидкости.
Как правильно снимать показания счетчиков воды?
Перейдем непосредственно к интересующему нас процессу. Как снять показания счетчика воды:
- Определитесь, какой водомер контролирует расход горячей, а какой — холодной воды. Это легко сделать по цвету корпуса устройства. Голубая панель будет у счетчика холодной воды, а красная — у счетчика горячей. Но бывает, что сантехник, проводящий установку водомера, путает цвета. Или, например, в продаже были только одни синие или одни красные водомеры. Проверить правильность тут можно так: включите холодную воду — «каруселька» на приборе, ее контролирующем, закрутится. Точно так же проверяем и горячую, если водомеров больше двух.
- Как снять показания счетчика воды? Нам нужно принять во внимание только черные цифры, показывающие растраченные кубометры. А как быть с красными? Они нам интересны только в том случае, если показывают значение больше 500. В этом случае к черному показателю прибавляется для округления единица.
На некоторых водомерах все цифры черные. В этом случае мы просто не берем во внимание три последние. Если перед вами — счетчик зарубежного производства, то он может содержать только пять цифр. Все они и должны записываться вами.
Пример расчета: первый месяц
Разобрать снятие показаний водомера проще всего на конкретном примере. Первый месяц — март:
- Как снять показания счетчика холодной воды? На голубом водомере посмотрим значения: черные цифры — 00004, красные цифры — 382. Число 382 меньше 500, поэтому мы его в расчет не берем. Фиксируем черное число — растрачено 4 кубометра воды.
- Как снять показания счетчика горячей воды? На красном водомере такие значения: черные цифры — 00002, красные цифры — 834. Последнее число больше 500, поэтому округляем 834 литра до 1 м3. Черные цифры показывают, что мы растратили 2 кубометра горячей воды. С округлением 2 + 1 =3. Фиксируем, что нами растрачено 3 кубометра горячей воды.
- Советуем вам делать записи показаний в специальном блокноте, заметках на смартфоне — они будут нужны для расчетов на следующий месяц.
- Переносим из блокнота в квитанцию, что мы растратили за март 4 кубометра холодной и 3 кубометра горячей воды.
Пример расчета: второй месяц
А теперь посмотрим, как снимать показания в следующем месяце. Для нашего примера это апрель:
- Обратимся к показателям счетчика холодной воды. Черные цифры — 00008, красные — 674. Значит, водомер показывает, что за два месяца мы израсходовали 9 м3 воды (674 литра, т. к. это больше 500, мы округляем до одного кубометра).
- Теперь посмотрим, сколько мы израсходовали в марте — 4 кубометра. Несложные арифметические подсчеты: 9 — 4 = 5. Получается, что в апреле мы оплачиваем по установленному тарифу 5 кубометров холодной воды.
- Теперь счетчик горячей воды. Черные цифры — 00006, красные — 430. За два месяца мы истратили 6 кубометров.
- В марте израсходовано 3 м3 горячей воды. Отсюда 6 — 3 = 3. В апреле израсходовано также 3 кубометра.
- В блокноте или заметках отражаем показатели на апрель — 9 и 6 м3 холодной и горячей воды соответственно. В квитанции указываем расходы за текущий месяц. То есть 5 кубометров холодной и 3 кубометра горячей воды.
Подача показаний
Мы разобрались, как снять показания счетчика воды. Важно также вовремя их подать в соответствующую организацию — до 26 числа каждого месяца. Обычно для этих целей заполняется квитанция и талон к ней:
- Пропишите Ф. И. О. собственника квартиры, адрес, число проживающих и обязательно период оплаты.
- В поле ХВС (холодная вода) указываются значения на водомере за прошлый и настоящий месяц. В нашем примере это 00004 и 00009.
- Та же информация прописывается в графе ГВС (горячая вода). В нашем примере — 00003 и 00006.
- В поле «Расход» вы указываете, сколько истратили холодной и горячей воды за месяц. Для нашего примера это 5 и 3 кубометра соответственно.
- Графа «Водоотвод» — это сумма ГВС и ХВС. Для нашего примера: 5 + 3 = 8 кубометров.
- Для поля «Сумма» нужно умножить «Расход» холодной и горячей воды на установленный тариф, после чего сложить эти произведения.
Квитанции хранятся собственником дома, а отрывной талон помещается в специальный ящик, контейнер, помещенный возле дверей подъезда или в ином установленном управляющей компанией месте. Где-то возможна передача показаний виртуально — посредством «Госуслуг».
Если вы не можете вовремя подать талон с информацией по счетчикам, то нужно уведомить об этом компанию, занимающуюся данным учетом. Вам должны насчитать за текущий месяц средние показания, основой для которых будут ваши данные по водомерам за предыдущие три месяца. А к следующей оплате (когда вы уже сумеете снять показания по счетчикам) возможно подать заявление на перерасчет.
Проверка водомеров
Правильность работы данных приборов нужно периодически проверять. Этим занимается специальная метрологическая служба. Счетчики холодной воды проверяются строго раз в 6 лет, горячей — раз в 4 года. Процедура доступна как на дому, так и в службе поверки. Без нее по прошествии указанного срока показания ваших водомеров управляющей компанией учитываться не будут.
Если же вам показалось, что счетчик стал работать некорректно, то можно выполнить проверку самостоятельно:
- Зафиксируйте точные показания восьми цифр на приборе.
- Полностью наполните пять раз 20-литровую канистру холодной или горячей водой (в зависимости от водомера, что вы проверяете).
- По факту вы израсходовали ровно 100 литров воды.
- Проверьте, сколько показывает водомер. Если показатели сдвинулись на цифры, далекие от 100 литров в большую сторону, то есть смысл проверить работу, герметичность всей сантехники, и, возможно, заменить устройство.
Альтернативные счетчики
Время не стоит на месте. На замену тахиметрическим водомерам, которые мы рассмотрели, приходят импульсивные приборы. Они позволяют дистанционно отражать расход вами воды. Например, на специальном табло, установленном в подъезде, или сразу в общей системе офиса контролирующей компании. С такими счетчиками собственнику жилья уже не нужно заниматься самостоятельным сбором показаний.
Уже актуальны и такие водомеры, что самостоятельно по вай-фай отправляют на ваш компьютер и смартфон показания. Но их пока отличает ощутимая дороговизна.
Теперь вы знаете, как правильно зафиксировать и указать в квитанции показания счетчиков. Возможно, в скором будущем технологии освободят нас от этих действий.
fb.ru
Балу13
[7.4K] 5 лет назад Счетчики воды — это уже давно не роскошь, а необходимость практически любой квартиры. Для того чтобы снять показания счетчиков воды необходимо знать буквально пару нюансов. Главное на счетчике для обычного жильца конкретной квартиры — это центральное табло с цифрами — они и показывают количество кубометров коды, использованных в квартире. В этих цифрах есть разделение на черную и красную границы — для снятия показаний со счетчиков нас должны волновать лишь цифры отображенные в черной части цифрового поля (к примеру, на верхнем счетчике на картинке нас интересует лишь цифра 20, а 270 в красном поле нужны лишь для статистики). Важно следить, чтобы в квартире не было утечек воды. С помощью счетчиков воды это очень просто сделать — достаточно везде закрыть краны с водой и проследить не крутится ли счетчик. Если нет, то все в вашей квартире порядке! Данные, снятые с счетчиков воды подаются в специальные органы для учета в квартплате каждого месяца. модератор выбрал этот ответ лучшим в избранное ссылка отблагодарить АнниСП [2.7K]2 года назад В большинстве случаев счётчики воды оборудованы механическим либо электронным табло, на которое выведены цифры текущих показаний потреблённой воды. Эти цифры и нужны. Счётчик измеряет проходящую сквозь него воду в кубометрах. Табло, о котором мы говорим, состоит из двух частей:
Левая и правая части механического табло счётчика воды могут быть отделены друг от друга запятой и различием в цветах. Цветовое оформление может быть различным, но самый привычный цвет для долей кубометров — это красный или приближенный к нему. Электронное табло бывает оборудовано только запятой, о которой нельзя забывать во избежание крупных ошибок при переписывании показаний. На фотографии, предоставленной ниже, «долевой» блок табло перечёркнут крест-накрест как необязательный при снятии показаний. * в избранное ссылка отблагодарить postscriptum [5.8K]более года назад Для начала нужно определить для какой именно воды счетчик. Для горячей воды он выделяется красным цветом (корпус или на лицевой части обозначения), для холодной — синим цветом. Обычно «горячий» счетчик устанавливают вверху, а «холодный» внизу. Но, это по стандартам, которые в новостройках могут нарушать и устанавливают по принципу удобства при установке, да и счетчик для горячей воды могут установить и на холодную воду. Так, что нелишним будет проверить, для чего открывают холодную воду и смотрят, какой счетчик работает. На счетчике есть ряд цифр, черные (до запятой) цифры обозначают количество воды в кубометрах, а красные (после запятой) цифры — количество воды в литрах (могут быть как в литрах, так и в сотнях литров, а то и вовсе отсутствовать). Учитывайте, что 1000 литров воды (появляется цифра 1 до запятой) составляют не что иное, как — 1 кубометр воды. Снимать показания просто — нужно от показаний в этом месяце, отнять показания в прошлом месяце, разница и будет израсходованным и подлежащим оплате количеством кубов. в избранное ссылка отблагодарить Ким Чен Ын [320K]2 года назад Счётчики конечно разные, но если имеется в виду наиболее популярные модели с механическим циферблатом (табло), то на таких счётчиках восемь цифр. Причём пять цифр на чёрном фоне и три цифры на красном фоне. Нас интересуют только те самые пять цифр на чёрном фоне. Эти цифры на счётчиках воды, отсчитывают количество потраченной воды в кубах, вот эти показания нам и нужны, на красном фоне считаются литры, эти цифры опускаем. Вот фотография с наглядным примером, что пишем, что пропускаем. А дальше уже записываем на листке в точно таком же порядке что видим на счётчике. Умножаем на тариф и всё на этом, полученную цифру вносим в расчётную книжку. Сложного нет ни чего, из практики могу сказать, сложности начинаются там где не продумано установлены счётчики (короба с плохим доступом, шкафы, к примеру кухонные и.т.д). То есть сразу обращайте внимание сантехников на удобное место установки счётчиков. в избранное ссылка отблагодарить Elden [53.1K]3 года назад Все счётчики воды сделаны однотипно и их циферблат разбит на две части — слева чёрные цифры, которые считают кубометры потреблённой воды, вот их и вписывают в ведомость, а справа цифры красные, они учитывают потребление литров, их нигде учитывать не надо. Почему так сделали многие спрашивают, возможно две причины — первая эти цифры нужны для проведения более точной поверки прибора, а вторая возможно их оставили для самоконтроля потребления воды продвинутым пользователям. Если в доме живут люди со слабым зрением, тогда лучше всего заклеить красные цифры, чтобы их вообще не было видно. Внизу приведён фрагмент учёта, где показано, что для каждой строчки свой прибор, старайтесь не путать, иначе потом придётся объясняться и доплачивать, либо возвращать деньги. в избранное ссылка отблагодарить Irischka [10.2K]2 года назад В последнее время использование счётчиков воды является необходимостью, в связи с чем идёт повсеместная их установка в квартирах и домах. Счетчик воды позволяет экономить при оплате за воду, к тому же установка счетчика позволит вам контролировать израсходованную вами воду. А вот снимать показания водяного счетчика совсем не сложно. На табло счётчика вы увидите 8 цифр, из них 3 последние, левые цифры красного цвета, отвечают за обозначение израсходованных литров воды. А вот последние 5 цифр имеют черный цвет, вот они и показывают нам израсходованную воды в кубах. Во время снятия показаний счетчика воды необходимо записывать показания именно с чёрных цифр, а вот красные цифры мы используем только для округления результата. в избранное ссылка отблагодарить СТЭЛС [17.9K]более года назад Обычно поставляющие воду компании довольствуются целым числом кубических метров, но не везде! Кроме общепринятых правил ежемесячной фиксации показаний проборов учета расхода горячей и холодной воды, существуют еще и условия Договора водопользования, заключаемого между ресурсоснабжающей организацией (допустим Горводоканал) и абонентом (то есть Вами) И вот этот Договор и должен быть для вас руководством по правильному снятию показаний водосчетчиков. Если пункты договора не регламентируют порядок и сроки сдачи показаний, значит это обычно оговаривается устно — число и разрядность цифр табло отображаемых в журнале учета. То есть нужно ли брать в расчет цифры показывающие не целое число кубических метров (обычно они выделены красным цветом) Я почему говорю о том что внимать советом одно, а следовать букве Договора — другое, потому что последнее будет правильнее. Живой пример условия Договора водопотребления, между абонентами нашего города и Водоканалом. У нас требуется записывать в ежемесячные показания все цифры табло, слева на права, до первой цифры после запятой включительно. То есть первую красную цифру после черных обозначающую сотни литров. В зависимости от типа лицевой панели водосчетчика, записываются следующие цифры на счетном барабане, для расчета суммы платы. Так в счетчике с восьмиразрядном барабаном, берутся пять черных цифр и одна красная. В случае если у вас пятиразрядный барабан счетчика, показывающий только целые кубометры, после запятой ставится цифра стрелочного указателя, отражающая сотни литров. Ну а в шестиразрядном барабане, с одной красной цифрой берутся все цифры. в избранное ссылка отблагодарить домовой [29.3K]4 года назад Показания счётчика воды требуют передавать регулярно, до конца текущего месяца по телефону или напрямую контролёру каждый месяц. Чтоб снять показания счётчика на воду достаточно посмотреть на его циферблат и переписать цифры, нужно учесть, что на счётчике могут быть цифры выделенные красным цветом — это доли кубов их учитывать не нужно, нужно учитывать только цифры на белом фоне, чёрного цвета — вот их и записывают и сообщают при передаче показаний и вносят в квитанции по оплате. Посмотрите фото водомеров с различным выделением целых цифр и их долей, посмотрите на свой и определите без труда какие цифры переписывать. в избранное ссылка отблагодарить Konglamerantus [49.5K]5 лет назад Ежемесячно, в день подачи сведений о показаниях счетчиков, необходимо снимать показания с водяных счетчиков, которые как правило расположены в непосредственной близости от стояков горячей и холодной воды. Счетчик холодной воды имеет синий пластиковый корпус, а счетчик горячей воды имеет красный корпус. В первом черном поле, из пяти цифр и есть необходимое количество кубометров, израсходованных всего, по накопительному принципу, с начала эксплуатации счетчика. Вносим эти данные в счет-квитанцию или иную форму. в избранное ссылка отблагодарить Владислав Владимирович [568]3 года назад Ежемесячно надо проводить оплату за водоснабжение. Для этого надо научиться правильно снимать показания счетчика. На счетчике воды имеется табло с цифрами. Обычно оно имеет 3 цифры после запятой и 5-6 цифр перед ней. Вам потребуется записать цифры, стоящие перед знаком запятой. Записывать надо показания со счетчика горячей воды (обычно он красный) и со счетчика холодной воды (обычно окрашен в синий). При оплате вы должны будете указать цифры с прошлого месяца и настоящие, а так же вычислить разницу. в избранное ссылка отблагодаритьЗнаете ответ? |
Смотрите также: |
www.remotvet.ru
Как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете mos.ru
Владельцы квартир обязаны своевременно передавать показания счетчиков воды, а управляющие организации держат этот процесс на контроле и следят за состоянием и работоспособностью приборов учета. В статье мы рассмотрим работу сайта mos.ru в части приема информации о расходе коммунальных ресурсов от граждан, а также расскажем о роли УК в процедурах, связанных с использованием водосчетчиков в жилых домах.
из статьи вы узнаете:
За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно-принудительном порядке установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно количество потребленных кубометров необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.
Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.
В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.
Государство в этом случае идет другим путем – принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы. В 2009 году был принят 261-ФЗ «Об энергосбережении», в соответствии с которым до 01.07.2012 все квартиры в МКД и жилые дома должны быть оснащены водосчетчиками. Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.
Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.
Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.
Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет
Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства этого способа:
- данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
- процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
- не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
- не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
- за передачу показаний не требуется доплачивать.
Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.
Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет. Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.
Подробнее разобраться в теме вы можете на наших курсах повышения квалификации:
Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru
Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.
- Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
- Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
- Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.
Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:
- получить и оплатить ЕПД;
- внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
- проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.
Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:
- в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- в ЕПД;
- в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
- в паспорте приборов учета.
Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.
Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:
- информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
- рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
- при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.
Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.
Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.
Интересно почитать: материалы по теме
Правильное снятие показаний счетчиков воды
Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.
Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:
- на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
- если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
- при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
- при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
- холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.
Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.
Разобраться с этим несложно – в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам. Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется. Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.
Для самоконтроля потребителям рекомендуется сохранять информацию о расходе за предыдущие месяцы. Это позволит понять, сколько было израсходовано воды, и не закралась ли в снятые показания ошибка.
Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.
Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.
Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний. Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду. Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.
Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.
Сроки отправки показаний счетчиков воды
Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.
Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.
Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки. В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года. Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.
Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев. Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков. Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.
Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.
Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов. Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы. Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.
Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.
Получите бесплатный доступ на 3 дня
Мы дарим Вам доступ на 3 дня к узкоспециализированной справочной системе – «Управление многоквартирным домом». Используйте новые возможности для профессионального развития компании.
www.gkh.ru