Нет света куда звонить в Ростове-на-Дону?
Перед обращением в любую из аварийно-диспетчерских служб электросетей Ростова-на-Дону нужно понимать следующее: все аварийный ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве нашей страны условно делятся на внутридомовые и уличные. Внутридомовые аварии устраняют службы организации, которая отвечает за эксплуатацию многоквартирного дома (управляющая компания), а уличные аварии устраняются силами коммунальных предприятий города.
Это означает, что если свет отключили у вас в квартире или подъезде, а в соседней квартире или соседнем подъезде электричество есть, нужно звонить в свою управляющую компанию, которая обязана решить вашу проблему. Если у вас ТСЖ, ответственность за устранение аварий несет товарищество.
Если отключение света затронуло не только ваш дом, необходимо звонить в электрические сети вашего района.
Аварийные службы электросетей Ростова-на-Дону
Аварийно-диспетчерская служба электросети Первомайского и Пролетарского районов
- г. Ростов-на-Дону, пер Энергетиков, 8
- (863)251–96–27 диспетчерская
Аварийно-диспетчерская служба электросети Кировского и Ленинского районов
- г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 41
- (863) 232–07–37 диспетчерская (круглосуточно)
Аварийно-диспетчерская служба электросети Железнодорожного и Советского районов
- г. Ростов-на-Дону, пер. Араратский, 2/38
- (863)224–67–62 диспетчерская
Аварийно-диспетчерская служба электросети Ворошиловского и Октябрьского районов
- г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 19а
- (863)299–67–92 диспетчерская
Аварийная диспетчерская служба Ленинского района
- г. Ростов-на-Дону, проспект Сиверса, 4/2
- (863)240–20–07 — диспетчерская (круглосуточно)
Аварийно-диспетчерская служба Ростовские городские электрические сети, АО Донэнерго
- г. Ростов-на-Дону, пер. Кривошлыковский, 8
- (863) 242–30–22 — диспетчерская (круглосуточно)
- (863) 242–30–45 — диспетчерская (круглосуточно)
Уличное освещение
По всем вопросам улиного освещения (например, не горят фонари) следует обращаться в аварийную службу Ростгорсвета по адресу ниже:
- Адрес: Ростов-на-Дону г, Кущевский пер 36
- Режим работы: круглосуточно
- Телефоны:
- (863)266–81–80
- (863) 266–81–90
Оплата
Коммунальные предприятия должны устранять аварии на своих объектах бесплатно, поскольку эти работы уже являются одной из составляющих тарифа на их услуги.
rnd-sovetnik.ru
куда звонить, если нет электричества, в Москве, Санкт-Петербурге и других городах
Спокойный вечер за книгой или телевизором. Ничто не предвещает беды. И вдруг — свет погас, холодильник перестал издавать тихое жужжание, а телевизор отключился. Что стало причиной? И, самое главное, куда звонить, чтобы всё исправить? Есть простой порядок действий.
Из-за чего могут отключить электричество
Для начала давайте установим, по каким причинам может быть отключено электричество. Разберём самые распространённые.
Запланированное техобслуживание
В этом случае электричество отключают с предварительным уведомлением жильцов. При проведении работ с отключением электроэнергии обслуживающая компания либо рассылает в почтовые ящики персональные уведомления, либо просто прикрепляет к доске или входной двери объявление. В нём указывается, какого числа, с какого по какой час будет плановое отключение. Свяжитесь с соседями — возможно, вы пропустили оповещение.
Запланированные отключения проводят, как правило, ночью, но иногда бывают и дневные работы. Они проводятся для перепрокладки коммуникаций, обновления оборудования, предотвращения аварий и других целей.
Задолженность
Если вы давно не оплачивали электроэнергию, то сотрудники могут отключить электричество в вашем жилище. Распознать такое отключение очень просто — пообщайтесь с соседями. Если у них есть свет, а у вас — нет, скорее всего, дело в задолженности (реальной или ошибочной). Перед тем как отключать электричество должникам, компания-поставщик отправляет на почту уведомление о грядущем отключении и просьбу погасить долг.
Если вы уверены, что оплачивали все поступавшие счета, то, возможно, такое отключение произошло по ошибке — к сожалению, это не редкость. Вам нужно пообщаться с сотрудниками компании-поставщика.
Долги за электроэнергию могут стать причиной отключения электричества в квартире
Авария
Внеплановые отключения у домов и целых районов могут случаться из-за аварий. Но неполадка может быть и локальной — например, только в вашей квартире или на этаже. Такие отключения бывают, если происходит короткое замыкание или если подключено слишком много электроприборов. Выключите из розеток все приборы и проверьте свой щиток — возможно, произошло аварийное отключение электричества именно у вас.
Куда звонить, когда отключили свет
Если вы подозреваете, что причиной отключения стала авария, или не обнаружили причину отсутствия света, то нужно связаться с аварийно-диспетчерской службой. Позвонив туда, вы должны будете назвать ваш адрес и ФИО. Сообщение об аварии будет передано в соответствующие инстанции, а к вашему дому будет направлена аварийная бригада.
В большинстве городов несколько аварийно-диспетчерских служб, которые распределены по районам. Например, телефоны всех служб Санкт-Петербурга указаны на сайте. В Питере также можно обратиться в единый контактный центр «Ленэнерго» по телефону 8–800–700–14–71 — служба работает круглосуточно. А в Москве 24/7 работает единый диспетчерский центр, который занимается такими вопросами. Его телефон — +7 (495) 539–53–53. Также москвичам можно позвонить в «Московскую Объединённую Электросетевую Компанию» (МОЭСК) по телефону: 8–800–700–40–70. Служба работает круглосуточно.
По вашему вызову будет направлена аварийная бригада
Также можно позвонить в 112 — этот бесплатный номер работает круглосуточно на всей территории России. Набрать его можно даже без сим-карты. С 2016 года диспетчеры 112 фиксируют случаи отключения электроэнергии и помогают координировать аварийные бригады. Это позволяет разгружать диспетчеров энергокомпаний.
Если же причина отключения — задолженность, то вы можете связаться с компанией, предоставляющей вам электричество. Найти её телефон нетрудно — он есть на всех квитанциях, по которым вы оплачиваете (или не оплачиваете) электроэнергию. Если у вас не оказалось под рукой ни одного квитка, обратитесь к соседям или проверьте почтовый ящик.
Если у вас отключили электричество, ваша задача — сообщить в соответствующие службы. Дальнейшим решением проблемы будут заниматься уже аварийные бригады или другие инстанции.
legkovmeste.ru
Московская область: Куда звонить, если отключили свет? — Отключение электричества — Свет — Статьи и исследования
09.12.2019
Свет / Отключение электричества
Отключения электроэнергии – одна из острых проблем, с которыми сталкиваются жители частных домов в сельской местности. Каждый раз отключение света происходит внезапно, а сколько времени продлится «блэкаут» невозможно. ЭнергоВОПРОС.ру собрал информацию о том, куда жители Московской области могут позвонить, чтобы выяснить эту информацию. И что можно предпринять, если все телефоны заняты, либо не отвечают.
Куда звонить в Московской области по поводу отключения света
Это может показаться странным, но непосредственно поставщик электроэнергии – а крупнейшим поставщиком электроэнергии для населения в столичном регионе является компания «Мосэнергсобыт» — проблемой отключения света не занимается.
Дело в том, что перебои в энергоснабжение в подавляющем большинстве случаев связаны с состоянием электросетей, плановыми работами на них или непредвиденными авариями. А за состояние электросетевого хозяйства отвечают не «энергосбыты», а так называемые «электросетевые компании».
Крупнейшими из них в Московской области являются Московская объединенная электросетевая компания (МОЭСК, еще они себя называют Россети «Московский регион»), а так же Московская областная энергосетевая компания (Мособлэнерго).
МОЭСК принадлежит большинство сетей на сельских территориях Московской области, Мособлэнерго – крупнейший собственник электросетей в пределах городских населенных пунктов региона. Почему так сложилось – отдельный вопрос. Но таково состояние дел на сегодняшний момент. И именно МОЭСК и «Мосблэнерго» располагают оперативной информацией о сроках и причинах отключения электроснабжения в отдельных населенных пунктах.
Соответственно, дальше мы разберемся, какими способами потребитель, оказавшийся без света, может выяснить причины отключения и перспективы восстановления электроснабжения.
Информация об отключениях света в МОЭСК
В МОЭСК данные о сроках и причинах отключения электроснабжения можно получить несколькими способами.
— позвонить в компанию на телефон так называемой «Светлой линии» 8 (800) 700-40-70. Это многоканальный телефон, ожидать ответа, к сожалению, можно достаточно долго.
— позвонить по телефону диспетчерской в один из местных участков МОЭСК (так называемые районные электрические сети, РЭС). К какому РЭС принадлежит ваш населенный пункт можно посмотреть на сайте МОЭСК, вот здесь — https://www.moesk.ru/about/filials/. Там же есть телефоны каждого РЭСа. Это может оказаться полезным, если телефон «Светлой линии» будет постоянно занят.
— посмотреть информацию на сайте МОЭСК в разделе «Отключения». Ссылка — https://www.moesk.ru/client/disconnection/#tab-disconnection В разделе отдельно публикуется информация по плановыми и оперативным (т.е. незапланированным) отключениям. Выглядит это следующим образом:
Сервис этот полезен тем, что можно узнать официальную причину отключений и сроки восстановления энергоснабжения. Хотя, как показывает практика, эта информация актуальна не на 100%. Но хоть что-то …
Информация об отключениях света в Мособлэнерго
Список населенных пунктов, входящих в зону обслуживания Мособлэнерго доступен на сайте компании по следующей ссылке: https://www.mosoblenergo.ru/users/territory/
Если ваш городи или поселок входит в этот перечень и в вас отключили свет, то перспективы восстановления электроснабжения можно выяснить по телефону «контакт-центра» Мособлэнерго 8 (495) 99-500-99
Кроме того, то информацию об отключениях электроэнергии в зоне ответственности Мособлэнерго можно посмотреть на сайте компании, вот на этой страничке — https://www.mosoblenergo.ru/users/off/. Здесь отдельно приведены данные по отключениям в ходе плановых работ, и отдельно – аварийные отключения.
Раздел «Плановые отключения» выглядит следующим образом:
Из полезных функций можно отметить возможность поиска по адресу отключенного объекта, а так же сортировку информации по производственным отделениям Мособлэнерго.
Допустимые сроки отключений электричества. Что говорит законодательство?
Действующее законодательство (а именно – раздел IV Приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/) устанавливает, что допустимый срок отключения электроснабжения для объектов, подключенных от одного источника питания (а это подавляющее большинство жилых индивидуальных и многоквартирных домов), составляет не более 24 часов.
В случае нарушения этого требования поставщик электроэнергии обязан выплатить потребителю компенсацию. Порядок расчета этой компенсации в Правилах предоставления коммунальных услуг описан следующим образом:
«За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период».
energovopros.ru
отключили свет куда звонить и почему отключили электричество
Практически все сталкивались с такой проблемой: в квартире или в доме внезапно отключили свет. Что делать и куда звонить в таком случае для многих не понятно.
Для начала нужно выяснить: произошло ли отключение электричества только в Вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. В этом случае срабатывают автоматы, которые, как правило, устанавливаются возле счетчика электроэнергии в щитке. Именно автоматы и производят отключение электричества в Вашей квартире.
Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в диспетчерской исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или ТСЖ). Телефоны диспетчерской могут быть размещены на информационном стенде возле подъезда. Также телефон диспетчерской можно найти на сайте управляющей компании. Лучше этот номер сохранить на телефон, чтобы потом не искать его снова.
Если отключение света – плановое, то жители дома должны быть соответствующим образом проинформированы (например, объявление о сроках и причинах планового отключения электричества должно висеть на информационном стенде при входе в подъезд).
Если по причине внепланового отключения электричества у Вас вышла из строя бытовая техника, то ущерб Вам обязан возместить исполнитель коммунальных услуг или энергоснабжающая организация.
Вообще, порядок определения и порядок действий потребителей электроэнергии при оказании исполнителя коммунальных услуг некачественной коммунальной услуги (в данном случае – услуги по электроснабжению), оговорен в разделе 10 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденном Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Куда звонить, если отключили свет (для жителей Московской области)
Жители иных регионов России могут обратиться по телефону аварийной службы электросетей по телефону 00 или иному телефону. Также они могут обратиться в диспетчерскую управляющей компании.
Жители Московской области могут обратиться в адрес соответствующего филиала ОАО «МОЭСК» по телефонам:
Временный информационный центр по Подольскому району электросетей (РЭС)
• Т. 8-4967-65-70-13
Временный информационный центр по Троицкому участку Подольского РЭС
• Т. 8-495-334-50-00
• Т. 8-4967-51-72-71
Временный информационный центр по Домодедовскому РЭС:
• Т. 8-496-79-63-924
Временный информационный центр по Ленинскому району электросетей
• Т. 8-498-657-86-00
• Т. 8-495-710-84-95
Временный информационный центр по Раменскому району электросетей
• Т. 8-496-46-65-701
Временный информационный центр Серпуховского РЭС
• Т. 8-4967-72-04-10
• Т. 8-4967-78-93-80
Временный информационный центр Чеховского РЭС
• Т. 8-496-72-6-53-56
Временный информационный центр Каширского РЭС
• Т. 8-496-69-31-493
• Т. 8-496-69-63-478
Временный информационный центр Ступинского РЭС
• Т. 8-496-64-66-245
• Т. 8-496-64-66-312
Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС
• Т. 8-496-67-32-145
• Т. 8-496-67-32-236
Временный информационный центр Дмитровском РЭС
• Т. 8-495-993-93-75
Временный информационный центр Пушкинского РЭС
• Т. 8-496-539-97-06
Временный информационный центр Сергиево-Посадского РЭС
• Т. 8-496-54-252-31
• Т. 8-496-54-135-45
Куда звонить, если отключили свет в Мытищинском районе Московской области
Временный информационный центр Мытищинского РЭС
• Т. 8-495-690-74-41
Временный информационный центр Химкинского РЭС
• Т. 8-495-575-27-22
• Т. 8-495-575-21-66
Временный информационный центр Солнечногорского РЭС
• Т. 8-495-994-04-84
Временный информационный центр Клинского РЭС
• Т. 8-496-24-279-08
Временный информационный центр Красногорского РЭС
• Т. 8-916-936-34-60
Временный информационный центр Талдомского РЭС
• Т. 8-496-20-605-94
Временный информационный центр Одинцовского РЭС
• Успенский участок: 8-495-598-10-36, 8-495-596-21-66
• Кубинский участок: 8-495-992-20-72, 8-495-596-21-66
Временный информационный центр Истринского РЭС
• 8-49631-6-24-34
Временный информационный центр Наро-Фоминского РЭС
• Т. 8-49634-3-52-45
Временный информационный центр Можайского РЭС
• Т. 8-49638-2-15-67
Временный информационный центр Рузского РЭС
• Т. 8-49627-2-02-64
Временный информационный центр Волоколамского РЭС
• Т. 8-49636-2-81-23
Временный информационный центр Шаховской РЭС
• Т. 8-49637-3-30-56
Временный информационный центр Лотошинского РЭС
• Т. 8-49628-7-04-43
Временный информационный центр Балашихинского РЭС
• Т. 8-495-524-49-32
Временный информационный центр Щелковского РЭС
• Т. 8-916-210-12-85
Временный информационный центр Ногинского РЭС
• Т. 8-496-51-9-51-61
Временный информационный центр Орехово-Зуевского РЭС
• Т. 8-496-4-11-35-57
Временный информационный центр Павлово-Посадского РЭС
• Т. 8-496-43-2-35-57
Временный информационный центр Шатурского РЭС
• 8-496-45-6-24-62
Временный информационный центр Егорьевского РЭС
• Т. 8-496-40-2-16-26
www.energo-konsultant.ru
что делать и куда звонить?
Электроэнергия – одна из важнейших коммунальных услуг, без которой нормальное функционирование дома или офиса практически невозможно. Особенно, если проблема возникла внезапно, без веских причин и предварительных уведомлений. Чтобы разобраться в ситуации, первоначально стоит установить причину прекращения подачи тока и источник противозаконных действий (если таковые имеются).
Что делать, если без предупреждения отключили свет в доме?
Первоначально, не стоит паниковать, поскольку именно сейчас важна собранность и быстрота в действии. Основными причинами для отключения электричества являются:
- Неисправность какого-либо электроприбора в доме, который, в конечном счете, замкнет подачу электричества в целом. Влияние может распространяться только на индивидуальную квартиру, а может и на все здание;
- Профилактические работы, проводимые с целью предотвратить наибольшую опасность, или же для увеличения срока службы проводов и кабелей. Подобная деятельность чаще всего является периодической, то есть, может быть начата и окончена несколько раз за год;
- Принудительное перекрытие доступа к свету и электричеству при нарушениях оплаты или заведомо неправильного подключения, создающего опасность для других жильцов и установленных электротехнических приборов.
Также имеют место быть неправомерное или попустительское отношение энергоснабжающих организаций. Как правило, оно выражается в отсутствии текущего ремонта и прекращении обслуживания всех магистральных сетей, ведущих от электростанции к жилому дому. Или же виновными могут считаться управляющие организации, если поломка возникает внутри самого МКД.
Исходя из вышесказанного, очень важно отследить, где образовалась проблема, и кто может быть признан виновным в ее возникновении. Только после этого уже можно определиться, куда будет подано обращение, и, в какие сроки лучше ее предъявить.
За что могут отключить?
Причины для перекрывания каналов подачи электричества могут быть совершенно разными, однако на практике применяются следующие ситуации:
- Длительное необоснованное отсутствие оплаты за коммунальные услуги, предъявляемые к потребителю электроэнергии;
- «Воровство», которое, как правило, выглядит следующим образом: гражданин устанавливает на счетчики специальные устройства, показывающие отсутствие потребления или значительное занижение показателей;
- Собственник или другое проживающее в квартире физическое лицо своими действиями подключает оборудование к общей сети, чем повышает риски вывода сетей из строя. Более того существует опасность возгорания, что в последующем приведет к пожару.
Если говорить о первой ситуации, поставщик энергии обязан предупредить должника об отключении за месяц до предполагаемого демонтажа. Параллельно подаются документы в судебный орган для принудительного взыскания.
Второй случай немного сложнее. Однако, если человек будет обнаружен во время своих противозаконных действий, составляется специальный акт и в тот же день происходит прекращение поступления тока в квартиру правонарушителя.
Что делать если отключение незаконное?
Если гражданин исправно оплачивает все счета, организовал в собственной квартире правильную, исправную и обновленную электрику, но все равно в один момент потухает свет и прекращает свою работу холодильник, значит, речь идет о незаконном отключении.
Для начала стоит выглянуть в окно и проверить, если в других помещениях свет. Далее ситуация развивается в двух направлениях:
- Свет отключен во всем доме или в нескольких домах сразу. Здесь речь идет либо о профилактических работах, либо организация устраняет уже случившуюся нештатную ситуацию.
- Электричества нет только в одной квартире. Здесь обычно возникает проблема с превышением максимального допустимого уровня подачи тока.
Подобное случается при одновременной работе сразу нескольких устройств: телевизора, стиральной или швейной машинки, холодильника, электрочайника и пылесоса. В таком случае либо перегорают предохранители, либо вылетают «пробки». Естественно, дальнейшее лечение проблемы не столь сложное. Достаточно переключить тумблер в обратное положение, тем самым, возобновив подачу электричества.
Куда позвонить?
Когда все системы проверены, собственник или остальные жильцы дома уверены в своем правовом положении относительно исполнения договора по оплате коммунальных услуг, стоит обратиться в офис поддержки или аварийную службу.
Официально заявки на устранения нарушений принимают следующие организации:
- Управляющая компания или ТСЖ – в части нарушений целостности систем энергоснабжения в пределах дома;
- Компания – поставщик электричества принимает заявки на устранение нарушений на магистральной поверхности, ведущей от электростанции до здания многоквартирного жилого дома;
- Аварийная служба – при экстренных ситуациях или невозможности определить «проблемное» место.
Дополнительно можно привлечь газовую и пожарную службу, если существует риск возникновения замыкания и возгорания. Не стоит забывать о медицинской скорой помощи, поскольку скачок электричества может произойти при соприкосновении техники и части человеческого тела. Отсюда возникают ожоги и другие повреждения внутренних органов.
Составление жалобы на отключение без предупреждения
Действующими нормами права (Постановление Правительства №354) установлены некоторые правила, которые требуют от организаций – энергетиков их четкого соблюдения:
- Запрет на отключение без соответствующих уведомлений;
- Продолжительность отсутствия не должна превышать трех суток;
- После проведения работ или иных причин отсутствия энергии в доме жильцам должен быть проведен перерасчет.
При несоблюдении какого-либо из требований, собственник жилого помещения может написать и передать для рассмотрения соответствующее обращение.
Что необходимо указывать в обращении?
Любая жалоба имеет схожие правила, применяемые при ее составлении. В случае с проблемами исполнения договора по поставке электроэнергии, жалоба должна содержать в себе следующие сведения:
- Данные о собственнике жилого помещения.
- Дата возникновения проблемы.
- Причины (возможные или согласно составленному акту).
- Дата завершения работ и ввода электричества в дом.
- Требования о совершении действий, которые требуются для восстановления нарушенных прав.
Куда жаловаться?
При направлении обращений желательно действовать последовательно. В связи с этим надзорными инстанциями будут:
- Управляющая компания;
- Жилищная инспекция;
- Прокуратура;
- Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
В любом случае действовать надо, иначе недобросовестные энергетики будут пользоваться попустительством граждан, и откладывать все профилактические мероприятия до случаев реальной угрозы больших поломок. Лучше составлять акты при каждом проведении незапланированных работ с точным указанием даты и продолжительности.
potrebprav.ru
Отключили свет, куда позвонить? — НАША СПРАВКА
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:Аварийные службы по ремонту в домах водопровода, канализации, освещения и отопления:
Диспетчерский отдел Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
129090, просп. Мира, 19
Телефон:
(495) 681 73 67
Восточный административный округ
107076, Преображенская пл., 9
Центральная диспетчерская:
8 (495) 161 95 41
Западный административный округ
119454, просп. Вернадского, 24, подъезд 4
Центральная диспетчерская:
8 (495) 431 38 19
Северный административный округ
127434, Дмитровское шоссе, 5/1
Центральная диспетчерская:
8 (495) 611 40 56
Северо-Восточный административный округ
129226, Сельскохозяйственная ул., 11, корп. 4
Центральная диспетчерская:
8 (495) 679 94 00
127322, ул. Фонвизина, 16/29, кв. 24,
Телефон:
8 (495) 219 94 00
Северо-Западный административный округ
125481, ул. Свободы, 83, корп. 5
Центральная диспетчерская:
8 (495) 496 00 10
Центральный административный округ
121069, Поварская ул., 11, строение 2
Центральная диспетчерская:
8 (495) 291 60 75
Юго-Восточный административный округ
109444, Ферганская ул., 12
Центральная диспетчерская:
8 (495) 372 85 17
Юго-Западный административный округ
117393, ул. Гарибальди, 14
Центральная диспетчерская:
8 (495) 132 58 66
Южный административный округ
115304, ул. Медиков, 3
Центральная диспетчерская:
8 (495) 391 51 97
Телефоны ПАО «МОЭСК»
+7 (495) 662-40-70
+7 (495) 363-40-70
Информация о плановых отключениях электроэнергии:
www.moesk.ru
Информация об оперативных отключениях электроэнергии:
www.moesk.ru
Адрес:Красногорский р-н, 26 км автодороги «Балтия»
Бизнес Центр «RigaLand», строение 5, подъезд 3.
Телефон:
8 (495) 780-3962
Факс:
8 (495) 780-3960
mosoblenergo.ru
Информация о плановых отключениях электроэнергии:
www.mosoblenergo.ru
Информация об аварийных отключениях электроэнергии:
www.mosoblenergo.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
moskva.nashaspravka.ru
Аварийный справочник новосибирца
Жизнь каждого жителя мегаполиса так или иначе наполнена ЧП различных масштабов. Побежала батарея на кухне, отключили свет в квартире, или, не дай бог, конечно, сломали руку — далеко не каждый в экстренный момент вспомнит, куда ему звонить, чтобы получить помощь. «Комсомолка» вам поможет — отныне вам не придется рыскать по справочникам в поисках полезных телефонов. В сегодняшней книжке-«малышке» мы вам расскажем, куда звонить, если в доме стряслась беда. Итак, куда звонить, если…
В квартире коммунальная авария (по любым вопросам)
Дзержинский район — (383) 279-03-79Железнодорожный район — (383) 222-62-61Заельцовский район — (383) 226-14-72Калининский район — (383) 271-33-51Кировский район — (383) 342-00-26Ленинский район — (383) 351-68-09Октябрьский район — (383) 266-12-22Первомайский район — (383) 338-22-73Советский район — (383) 345-11-29Центральный район — (383) 229-89-99, 211-07-99Единая диспетчерская служба города — (383) 051
Отключили свет
Правый берег — (383) 224-89-70, 224-82-52Левый берег — (383) 343-28-33, 343-58-44Поселок Краснообск, Обь ГЭС — (383) 348-46-26Советский район — (383) 330-34-81
Отключили воду (и горячую, и холодную либо всю сразу)
Водосеть № 1 (Железнодорожный, Заельцовский, Калининский, Центральный районы) — (383) 224-87-96Водосеть № 2 (Кировский, Ленинский районы) — (383) 354-19-94Водосеть № 3 (Дзержинский, Октябрьский, Первомайский районы) — (383) 262-04-12Поселок Краснообск — (383) 348-65-81
Забилась канализация
Дзержинский, Октябрьский районы — (383) 262-04-66Железнодорожный, Центральный районы — (383) 220-71-71Заельцовский, Калининский районы — (383) 225-53-51Кировский, Ленинский, Советский районы — (383) 343-65-98Первомайский район — (383) 338-20-16Поселок Краснообск — (383) 348-18-45Единый телефон правого берега — (383) 225-53-51Единый телефон левого берега — (383) 343-65-98
Пропало тепло в батареях
Железнодорожный, Центральный районы — (383) 223-67-50Заельцовский, Калининский районы — (383) 276-12-29Кировский, Ленинский районы — (383) 343-27-90Дзержинский, Октябрьский, Первомайский районы — (383) 267-46-10СО РАН — (383) 333-35-42
Нужно вызвать «Скорую помощь»
Дзержинская подстанция скорой помощи — (383) 261-90-18Западная подстанция — (383) 341-16-02Ленинская подстанция — (383) 343-74-54Калининская подстанция — (383) 276-32-82Кировская подстанция — (383) 342-01-12 Краснообская подстанция — (383) 348-03-03Матвеевская подстанция — (383) 337-88-86Октябрьская подстанция — (383) 262-19-96Педиатрическая подстанция — (383) 225-35-13Первомайская подстанция — (383) 338-35-83Подстанция ОбьГЭС — (383) 345-04-03Подстанция города Оби — (273) 5-03-00Подстанция поселка Пашино — (383) 296-14-30Подстанция поселка Кольцово — (383) 336-61-03Центральная подстанция — (383) 222-62-27Советская подстанция — (383) 330-21-03
Срочно нужны лекарства (круглосуточные аптеки)
Дзержинский район, ул. Бориса Богаткова, 252, — (383) 267-74-88Заельцовский район, ул. Дуси Ковальчук, 266/1, — (383) 226-75-94Железнодорожный район, ул. Челюскинцев, 3, — (383) 220-23-79Кировский район, ул. Зорге, 179/1, — (383) 215-21-89Ленинский район, ул. Титова, 1, — (383) 352-55-55Октябрьский район, ул. Бориса Богаткова, 208/1, — (383) 267-27-67Центральный район, Красный пр-т, 8, — (383) 223-49-57; Красный пр-т, 15, — (383) 223-32-07; Красный пр-т, 74, — (383) 220-88-01; ул. Крылова, 47, — (383) 224-85-85Справочная о наличии лекарств — (383) 067
Сломали руку или повредили ногу (травмпункты)
Дзержинский район — ул. Ползунова, 21, — (383) 277-01-35; ул. Трикотажная, 31, — (383) 277-16-56Заельцовский район — ул. Залесского, 6, — (383) 226-35-19; ул. Рельсовая, 4, — (383) 228-25-12Калининский район — ул. Александра Невского, 1а, — (383) 276-07-62; ул. Новоуральская, 27/1, — (383) 296-13-08Кировский район — ул. Зорге, 47/1, — (383) 342-05-49, 342-10-51Ленинский район — ул. Танкистов, 23, — (383) 341-20-79; 2-й пер. Пархоменко, 7, — (383) 351-62-34Октябрьский район — ул. Якушева, 41, — (383) 266-63-42Советский район — ул. Мухачева, 5, — (383) 345-11-43Центральный район — ул. Демьяна Бедного, 71, — (383) 224-64-84; ул. Серебренниковская, 42, — (383) 223-33-96
В квартиру залезли воры
УВД Дзержинского района — (383) 218-72-02УВД Железнодорожного района — (383) 221-02-02УВД Заельцовского района — (383) 226-06-06УВД Калининского района — (383) 276-32-22УВД Кировского района — (383) 342-02-02УВД Ленинского района — (383) 351-02-02УВД Новосибирского района — (383) 210-10-18УВД Октябрьского района — (383) 266-02-02УВД Первомайского района — (383) 337-02-02УВД Советского района — (383) 330-02-02УВД Центрального района — (383) 221-77-16Дежурная часть ГУВД НСО — (383) 216-70-89
Попали в ДТП
Дежурная часть УГИБДД ГУВД НСО — (383) 220-70-77
Нужна помощь адвоката
Новосибирская областная коллегия адвокатов — (383) 210-11-18Юридическая консультация Новосибирской гильдии российских адвокатов — (383) 218-56-57
Нужно поговорить с прокурором
Военная прокуратура СИБВО — (383) 221-49-69Новосибирская транспортная прокуратура — (383) 220-47-80Прокуратура Новосибирской области — (383) 210-28-15Приемная прокуратуры Новосибирской области — (383) 223-05-90Прокуратура Дзержинского района — (383) 218-70-01Прокуратура Железнодорожного района — (383) 220-13-78Прокуратура Заельцовского района — (383) 226-07-21Прокуратура Калининского района — (383) 276-35-32Прокуратура Кировского района — (383) 342-16-02Прокуратура Ленинского района — (383) 351-26-23Прокуратура Новосибирского района — (383) 223-23-62Прокуратура Октябрьского района — (383) 266-84-76Прокуратура Первомайского района — (383) 338-25-70Прокуратура Советского района — (383) 330-23-54Прокуратура Центрального района — (383) 340-87-98
Дело дошло до суда
Канцелярия арбитражного областного суда — (383) 223-49-06Приемная арбитражного областного суда — (383) 223-07-45Приемная Новосибирского гарнизонного военного суда — (383) 218-55-09Председатель Новосибирского гарнизонного военного суда — (383) 218-55-80Дежурный Новосибирского областного суда — (383) 221-34-09Председатель Новосибирского областного суда — (383) 221-17-72Районный суд Новосибирской области — (383) 347-85-50
Дзержинский районный суд — (383) 279-52-42, 277-05-80Железнодорожный районный суд — (383) 221-38-59, 221-42-88Заельцовский районный суд — (383) 226-93-43, 227-22-32Калининский районный суд — (383) 276-86-02, 276-57-38Кировский районный суд — (383) 342-19-82, 342-21-96Ленинский районный суд — (383) 340-23-58, 340-22-13Октябрьский районный суд — (383) 216-04-53Первомайский районный суд — (383) 338-28-05, 337-72-85Советский районный суд — (383) 332-13-55, 332-13-51Центральный районный суд — (383) 210-01-99, 223-78-74
Нужна консультация налогового инспектора
Приемная Новосибирского регионального управления валютного контроля — (383) 224-44-66Новосибирское региональное управление валютного контроля — (383) 224-44-47Приемная Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО — (383) 224-17-96Заместитель руководителя Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО — (383) 224-19-95
ИМНС РФ по Дзержинскому району — (383) 277-19-14, факс (383) 211-34-37ИМНС РФ по Железнодорожному району — (383) 222-18-29, факс (383) 222-25-02ИМНС РФ по Заельцовскому району — (383) 228-54-13, факс (383) 228-12-06ИМНС РФ по Калининскому району — (383) 276-32-11, факс (383) 276-59-87ИМНС РФ по Кировскому району — (383) 347-82-72, факс (383) 347-82-43ИМНС РФ по Ленинскому району — (383) 210-71-00, факс (383) 210-79-00ИМНС РФ по Октябрьскому району — (383) 266-16-01, факс (383) 266-83-36ИМНС РФ по Первомайскому району — (383) 337-48-93, факс (383) 337-49-20ИМНС РФ по Советскому району — (383) 332-82-49, факс (383) 332-82-59ИМНС РФ по Центральному району — (383) 222-29-22, факс (383) 222-29-22
Приемная Управления Федеральной службы налоговой полиции РФ по НСО — (383) 223-54-42, 220-96-34, 210-38-90
Собрались в путешествие на самолете
Агентство воздушных сообщений — (383) 056Международное агентство воздушных сообщений «Толмачево» (продажа билетов)- (383) 222-29-14, 349-56-26, 330-09-17, 216-97-51Справка о наличии мест на рейсах аэропорта «Толмачево» — (383) 216-98-41Справка о прохождении внутренних рейсов «Толмачево» — (383) 216-98-41Справка о прохождении международных рейсов («Толмачево») — (383) 216-97-71Информатор по доставке грузов «Толмачево» — (383) 216-92-06. Хотите прокатиться на теплоходе
Справочная речного вокзала — (383) 266-42-04 Нужно узнать расписание поездов и электричек
Круглосуточная справочная об пассажирский поездах — (383) 005Справочная об электропоездах — (383) 050Багажные кассы — (383) 229-30-27
Есть вопросы к транспортникам
Справочная — (383) 223-03-70, 223-54-59Диспетчерская по транспорту — (383) 221-83-66
Во дворе не убирают мусор
Диспетчерская ГУБО — (383) 224-08-52Диспетчерская спецавтохозяйства (САХ) — 342-14-54Не горят уличные фонари
Городская диспетчерская по уличному освещению — (383) 211-19-17
Заболел ваш любимый барбос
Городская ветеринарная инспекция — (383) 221-80-35, 221-80-66Станция по борьбе с болезнями животных — (383) 223-05-76, 223-42-10
Нужно поговорить с психологом
Наркологический центр доверия — (383) 221-12-75″Один дома» — бесплатная телефонная служба для детей — (383) 334-34-45, 334-34-51Телефон доверия для взрослых — (383) 339-66-39, 274-18-07, 274-20-83Телефон доверия для подростков — (383) 223-49-50, 276-09-03, 266-63-48Телефон для женщин, подвергшихся насилию, — (383) 210-62-48
Случилось горе
Бюро регистрации несчастных случаев — (383) 222-77-94Справочная УВД в рабочее время — (383) 216-70-00Справочная УВД в нерабочее время — (383) 216-78-18Телефон доверия ФСБ — (383) 210-05-55ИМИ МУП — (383) 063
Нужно срочно позвонить
Справочная служба (в рабочее время) — (383) 09Платная справочная служба (круглосуточно) — (383) 009Прием телеграмм — (383) 066Справочная по кодам — (383) 8-140Заказ переговоров — (383) 8-120Новосибирскгорсправка — (383) 059БИС — Бесплатная информационная служба — (383) 077 Нужно поговорить с властями
Общественная приемная администрации НСО — (383) 222-25-15, факс (383) 223-69-72Общественная приемная мэрии — (383) 227-40-40, 222-45-36
КСТАТИ
Экстренные номера никто не отменял
Двузначные телефонные номера экстренных служб каждый помнит с детства. Поэтому мы лишь напомним их вам:
01 — пожарная служба;02 — милиция;03 — «Скорая помощь»;04 — аварийная горгаза.
А так нужно набирать эти телефоны при звонке с мобильного телефона:
010 — пожарная служба;020 — милиция;030 — «Скорая»;040 — служба газа.
www.nsk.kp.ru