Не видит wifi на ноутбуке windows 10: Ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10: почему и что делать? — Мир Антенн

Содержание

Ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10: почему и что делать?

Если компьютер с Windows 10 не видит сети Wi-Fi, причин может быть множество. Например, часто пользователи жалуются на это после обновления к версии 1511. Однако, так бывает не всегда. Ситуации бывают разные – например, после перехода с Windows 7/8.1.

При этом неполадку практически невозможно устранить перезагрузкой и запуском безопасного режима. Конечно, можно ожидать, пока разработчики предоставят очередной патч для пострадавших, но, когда это произойдет – неизвестно. Поэтому стоит попытаться разобраться самому с определением сетей.

Содержание

Возможные причины
Перезагрузка через командную строку
Проблемы из-за системных изменений
Диагностика неполадок
Локальные службы
Редактор реестра
Сброс сетевых протоколов
Исправление ошибок жесткого диска
Восстановление к контрольной точке
Переустановка
Задать вопрос автору статьи

Роутер – устройство, которое принимает сигнал через кабель провайдера и передает его далее, подключенным устройствам, по патч-корду или «по воздуху». В настройках маршрутизатора мы и создаем доступную сеть, присваиваем ей имя, задаем ключ безопасности. Название (SSID) используется при подключении к сети домашних устройств.

Командная строка позволяет исправить вручную многие неполадки, если ее запускать с правами администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и в появившемся меню выбрать «Командная строка (Администратор)».

Причиной, почему ноутбук с Windows 10 не определяет Wi-Fi, может быть прерывание обновления или его отмена, а также использование утилит для очистки системы. Это может повредить файлы, отвечающие за работу беспроводной сети. Например, часто встречается ситуация, когда сетевая карта работает без проблем, однако, все равно сети Вай-Фай Виндовс 10 не видит.

После загрузки ОС можно обнаружить, что на системном трее значок сетевых подключений почему-то перечеркнут. Следовательно, сетевая карта не может обнаружить доступные сети. Нажимаем правой кнопкой мыши на этот же значок и «Устранение неполадок». В новом окне находится кнопка «Диагностика». Выбираем ее.

Это также может оказаться решением проблемы, поскольку ошибки на диске подразумевают повреждение файлов. Последними как раз могут оказаться те, что отвечают за работу беспроводных сетей. Открываем командную строку с правами администратора и прописываем «sfc /scannow».

В операционных системах семейства Windows есть полезная опция, которая позволяет создавать контрольные точки для восстановления в разные периоды использования системы. Например, они создаются перед выполнением обновления, и пользователь сможет вернуть состояние ОС до момента их установки.

Данный инструмент позволяет сохранить в целости и сохранности личные данные пользователя. Восстановление касается исключительно системы, другая информация не будет изменена. Когда процесс будет завершен, проблема, когда ноутбук или ПК под Windows 10 не видит Wi-Fi сети, исчезнет.

Это крайняя мера, свидетельствующая о том, что ничего не помогло. Конечно, при переустановке можно спокойно восстановить работающую конфигурацию системы. Однако, перед этим потребуется обезопасить свои личные данные от возможного удаления.

Я хочу поделиться с Вами интересной проблемой, которая со мной произошла и рассказать как я её решил. Суть её в том, что на моём компьютере под управлением ОС Windows 10 пропал WiFi. Совсем пропал. Сама по себе, ситуация типичная: могут слететь драйвера WiFi адаптера, либо он вообще может выйти из строя — с таким я сталкивался неоднократно и всё это решается без проблем. Здесь же, забегая вперёд, скажу, что пропала системная служба автонастройки WLAN и мне пришлось восстанавливать её работу не переустанавливая операционную систему. Интересно как я это сделал? Сейчас покажу!

Кликнув по нему, я открыл меню, чтобы подключится вручную, и… мягко говоря, офонарел. Список пуст, компьютер не видит беспроводные сети (а у меня их в зоне доступности около десятка). Тогда мне ещё не бросилось в глаза отсутствие в менюшке кнопок «Wi-Fi» и «Мобильный Хот-Спот».

Что такое служба автонастройки WLAN Чтобы не загружать Вас долгими подробными объяснениями, скажу вкратце. Эта служба называется WLANSVC и в операционной системе Windows 10 управляет беспроводными соединениями. То есть отвечает работу за Wi-Fi и Bluetooth: поиск сетей, подключение к ним, отключение и прочие сопутствующие операции. Если сервис выключен, то и с сетью WiFi компьютер работать не сможет.

Ну окей, давай запустим её вручную, как советуют сделать в подобной ситуации во всех инструкциях на форумах и блогах. Открываем «Управление компьютером», заходим в «Службы» и ищем там сервис Служба автонастройки WLAN. Ищем… Ищем… И не находим! Вот же её место:

Состояние — остановлена и не запускается. Вместо описания написана ошибка. Вот это поворот! Начинают лезть в голову разные дикие мысли. Сработал антивирус и удалил её как зараженный объект? Проверил карантин и логи — нет! Неудачно встало обновление Windows? Тоже нет. Последнее обновление установлено несколько дней назад и с тех пор никаких проблем не было.

Ну что же. Раз поломалось — надо чинить. Первое, что решил сделать — это выполнить полный сброс сети. В Windows 10 есть такая функция. Чтобы ей воспользоваться, открываем Параметры операционной системы, заходим в «Сеть и Интернет» и в самом низу страницы «Состояние» кликаем на ссылку «Сброс сети».

Тогда попробуем зайти с другой стороны. На рабочем столе нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер » -> «Свойства» -> «Дополнительные параметры системы». Появится окно «Свойства системы». Открываем вкладку «защита системы» и на ней нажимаем кнопку «Восстановить».

Следующим шагом решил воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов — команда sfc /scannow. Запустил командную строку с правами администратора, ввёл команду:

И снова ошибка! По всем признакам у системы был какой-то неслабый такой сбой. Я открыл свойства системного диска и через вкладку «Сервис» запустил его проверку. Так и есть — были найдены и исправлены ошибки на диске. Кстати, в ходе исправления была удалена и единственная имевшаяся точка отката.

Таким образом причину я нашёл, но всё оказалось достаточно грустно. При таких сбоях рекомендуется выполнить переустановку Windows 10. И я её обязательно сделаю, но не сегодня. Именно сейчас мне нужен рабочий компьютер с доступом в Интернет. Как быть?!

P.S.: Да, я понимаю, что решение кривое и по своей сути — это костыль. Позже я переустановлю операционную систему, но сейчас я смог восстановить работоспособность беспроводной сети и такое решение пока меня устроит! Если кто-то знает иной способ восстановить эту службу — напишите в комментариях.

Эта проблема может даже возникнуть из-за проблем с обновлениями системы. После запуска компьютера или ноутбука вы заметили, что у нас нет подключения к интернету, а значок сети отображается перечеркнутым в системном трее.

Это значит, что сетевая карта просто не обнаруживает каких-либо сетей поблизости. Тогда вам нужно запустить диагностику с устранением неполадок сети. Для этого нажмите ПКМ на значок вай фай (в трее) и выберите пункт «Устранение неполадок».

второй вариант — это залипание SSID беспроводной точки. В целом данная проблема представляет собой сломанную микросхему, которая сохраняет предыдущие настройки, даже если производится сброс. Решение — перепрошивка или изменение точки доступа;

Поиск конкретной сети вай-фай
Компьютер или ноутбук с виндовс 10 не видит сеть wifi — запустить службу WLAN вручную
Нажмите комбинацию кнопок «Windows+R», а затем в окне запуска введите:
msc
Подтвердите команду с помощью OK. В новом окне со списком услуг найдите службы с именем «Служба автонастройки WLAN». Дважды щелкните найденный элемент, чтобы просмотреть сведения.
Эта служба должна быть запущена и для режима запуска установлено значение «Автоматически».
Если режим запуска является ручным — устанавливаем его на автоматический. Затем нажмите кнопку «Запустить», чтобы включить службу.
Если служба запущена, сети должны быть обнаружены снова. К сожалению, это редко исправляется таким простым способом, поэтому вам может понадобиться сделать следующее.
Компьютер или ноутбук с виндовс 10 не видит сеть wifi — проверьте реестр для WLAN
Нажмите комбинацию сочетания «Windows+R», а затем введите следующую команду – «Regedit», чтобы запустить редактор.
В редакторе реестра нам нужно проверить значение записей для трех веток «Ndisuio» по следующим путям:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet001 -> Services -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet002 -> Services -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> Ndisuio
Итак, сначала перейдите в ключ Ndisuio на первом пути и отметьте его. В правой части окна реестра отобразятся записи, принадлежащие этому ключу, — мы ищем здесь запись Start.
Затем дважды щелкните его, чтобы отобразить окно редактирования записи. Здесь будет отображаться поле «Данные значения».
Проблемы возникают, когда запись имеет значение, отличное от «3». Если он имеет «2» или «4», измените его на «3» и сохраните изменения с помощью OK.
Повторяем то же самое для других Ndisuio. В конце перезагружаем компьютер / ноутбук и проверяем, начала ли видеть виндовс 10 сеть Wi-Fi.
Wi-Fi подключен, а интернета нет — что делать?
Если в Windows 10 нет доступа к интернету, несмотря на подключенный Wi-Fi, попробуйте предпринять следующие действия:
Убедитесь, что конфигурация IP правильно настроена для доступа в Сеть. Вы можете сделать это, перейдя на вкладку «Подключения» на панели управления и проверив, введены ли DHCP-сервер, DNS-сервер, внутренний IP-адрес и шлюз роутера.
Если это не так, откройте вкладку «Свойства» и кликните по «Протокол интернета версии 4». Зайдя в этот раздел, нажмите на «Свойства» и поставьте флажок «Получить IP-адрес автоматически».
Проверьте настройки прокси-сервера: поскольку трафик маршрутизируется через прокси, интернет не будет работать при неверных настройках. Чтобы проверить их, перейдите на вкладку панели управления «Подключение к интернету» и нажмите «Подключения».
Откройте «Параметры локальной сети». В области «Прокси-сервер» не должно быть флажка у «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Если он есть, снимите его.
Если интернет-подключение не восстановилось, обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблема заключается в неполадках на его стороне.
Windows 10 перестал видеть домашний wifi – попробуйте команды
Если сетевая карта по-прежнему не ищет сеть, можете попробовать следующие команды в командной строке.
Запустите ее от имени администратора, введите следующую команду и подтвердите ее клавишей Enter:
netsh winsock reset catalog
Когда команда выполняется, вводим следующую, на этот раз это будет:
netsh int ip reset reset. log hit
Также подтверждаем его кнопкой Enter, а затем дождитесь его выполнения и перезапуска системы. После перезапуска проверяем, помог ли этот способ решить проблему.
Компьютер или ноутбук не видит wifi — исправьте ошибки на диске
Эта процедура также может помочь, поскольку в результате ошибок служба автоматической настройки сети Wi-Fi может не запускаться.
Подобно третьему шагу, мы также вызываем командную строку в режиме администратора и введите команду:
sfc /scannow
После подтверждения система проверит диск и исправит ошибки. В конце перезагружаем компьютер и проверяем, работает ли сеть Wi-Fi.
Нет доступа в интернет в Windows 10: как найти источник проблемы
Чтобы вы быстро вернуть доступ к Сети, вы должны систематически проверять вероятные источники ошибок:
Если вы используете подключение по локальной сети, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что сетевой правильно подключен к компьютеру и роутеру. Кроме того, провод не должен иметь повреждений или поломок. Если вы обнаружите, что он поврежден, необходимо заменить его как можно скорее.
Если вы хотите подключить компьютер через Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi включен как на вашем компьютере, так и на роутере. Да, это самая банальная, но и самая частая причина проблемы со связью.
Если компьютер не находит роутер через Wi-Fi, то либо роутер слишком далеко, либо Wi-Fi отключен. Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия сети.
Кроме того, проверьте, что вы используете правильный сетевой ключ (пароль от Wi-Fi).
В некоторых случаях антивирусная система или брандмауэр могут блокировать подключение к интернету. На короткое время отключите обе службы, чтобы проверить, не является ли это причиной отсутствия соединения.
Также может помочь отключение роутера от электросети примерно на 10 секунд и перезагрузка компьютера.
11 Исправления, если Windows 10 не может обнаружить сеть Wi-Fi
Когда Windows 10 пытается найти вашу сеть Wi-Fi, это может быть связано с множеством различных проблем. Возможно, возникла проблема с вашим компьютером или с вашей сетью Wi-Fi, или ваш компьютер может обнаружить другие сети Wi-Fi, но не обнаружит вашу домашнюю или рабочую сеть, к которой вы хотите подключиться.
Независимо от проблемы, мы проведем вас через процесс устранения неполадок, чтобы вы могли вернуться в сеть как можно быстрее.
1. Отключить режим полета
Если ваш ноутбук с Windows 10 не может подключиться к сети Wi-Fi, а ваш телефон может, первое, что вам нужно проверить, это то, что ваш компьютер не зависает в режиме полета. Возможно, вы включили его непреднамеренно из Центра поддержки или нажали клавишу или кнопку, которая включает или выключает режим полета.
Чтобы это исправить, откройте Центр поддержки
и отключите Режим полета . Затем подождите несколько секунд и проверьте, обнаруживает ли ваш компьютер сеть Wi-Fi. Если плитка режима полета отсутствует, вам следует проверить настройки Windows. Вот как это сделать:
Нажмите Пуск , затем перейдите в Настройки > Сеть и Интернет . Если вы не знаете, как получить доступ к Настройки , это маленький значок шестеренки слева от меню «Пуск».
На левой панели выберите Режим полета .
Выключить тумблер Режим полета .
Проверьте Беспроводные устройства и убедитесь, что Wi-Fi включен.
2. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету
К счастью, в Windows есть инструмент, который можно использовать для решения проблем с Интернетом. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Windows 10:
.
Откройте меню «Пуск », затем перейдите к «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок ».
Щелкните Дополнительное средство устранения неполадок .
Выберите Интернет-соединения > Запустите средство устранения неполадок .
Следуйте отображаемым инструкциям.
Если это не устранило проблему, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера . Выполните первые два шага выше, чтобы получить доступ к списку средств устранения неполадок. Затем прокрутите вниз до Сетевой адаптер и выберите Запустить средство устранения неполадок .
3. Забудьте о сети Wi-Fi
Это может показаться странным, но иногда Windows обнаружит сеть, если вы забудете сетевые настройки. Если вы используете этот метод, убедитесь, что вы знаете пароль Wi-Fi, иначе вы не сможете снова подключиться к нему!
Вот как это сделать:
Нажмите Win + I , чтобы открыть меню Настройки .
Перейдите на страницу Сеть и Интернет > Wi-Fi > Управление известными сетями .
Выберите сеть Wi-Fi, которую вы хотите использовать, и нажмите Забыть .
4. Проверьте свойства сетевого адаптера Wi-Fi
Если вы пробовали несколько способов подключения к Wi-Fi на устройстве Windows и не смогли, вам следует взглянуть на свойства сетевого адаптера. Когда аккумулятор вашего ноутбука разряжен и он переходит в режим энергосбережения, Windows 10 отключает определенные функции для экономии энергии.

Если вы не можете обнаружить сети Wi-Fi на своем ноутбуке, когда батарея разряжена, вам необходимо проверить свойства адаптера, чтобы узнать, разрешено ли ему работать в режиме энергосбережения.
Щелкните Пуск > Диспетчер устройств .
Расширить список сетевых адаптеров .
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi > Свойства .
Откройте вкладку Power Management и снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для сохранения мощность.
Нажмите OK , чтобы сохранить новые изменения.
Перезагрузите компьютер.
5. Отключите и включите карту сетевого интерфейса
Плата сетевого интерфейса (или NIC) отвечает как за беспроводную, так и за проводную связь. Если ваши проблемы с сетью вызваны сетевой картой, вы должны отключить и включить ее.

Открыть Панель управления .
Перейдите к Сеть и Интернет > Сетевые подключения .
Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Отключить .
Щелкните правой кнопкой мыши еще раз, но на этот раз выберите Включить .
6. Включить протокол динамической конфигурации хоста
В Windows 10 протокол динамической настройки хоста (или DHCP) — это процесс, используемый для настройки и назначения IP-адреса подходящему беспроводному устройству, включая ваш компьютер. Если процесс выключен, вы не сможете подключиться к сети Wi-Fi на своем ПК. Таким образом, выполните следующие действия, чтобы включить DHCP на вашем компьютере:
В строке поиска меню Пуск найдите сетевых подключений
и выберите Лучшее совпадение .
Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть Wi-Fi.
Выбрать Диагностика .
Подождите, пока Windows завершит процесс. Это включит DHCP и устранит проблему с сетью.
7. Установите ширину канала на Авто
Если много маршрутизаторов используют одинаковую ширину канала, это будет мешать сетевому эфиру. Вы можете попробовать изменить ширину канала и посмотреть, решит ли это быстрое решение вашу проблему. Вот как это сделать:
Открыть Диспетчер устройств
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi и выберите Свойства .
Выберите вкладку Дополнительно .
Установить Значение до Авто .
Нажмите OK , чтобы сохранить новые изменения.

Если параметр Auto отсутствует, вы можете попробовать другие варианты и посмотреть, что вам подходит. Прежде чем вносить какие-либо изменения, сделайте снимок экрана или запишите настройки по умолчанию, чтобы вы могли вернуться к ним, если что-то пойдет не так.
8. Удалите профиль беспроводной сети
Поврежденный или ошибочный профиль беспроводной сети может вызвать текущие проблемы с сетью. Самый простой способ исправить это — удалить профиль беспроводной сети с помощью командной строки . Запустите Командная строка от имени администратора и введите netsh wlan delete имя профиля = NetworkName . Затем нажмите Введите .
После того, как Windows 10 удалит ваш профиль беспроводной сети, он создаст новый профиль, и вы сможете подключаться к сети Wi-Fi, пока находитесь в зоне действия.

9. Включить автонастройку WLAN
WLAN AutoConfig отвечает за настройку, обнаружение, подключение и отключение от беспроводной сети. Если он перестанет работать должным образом, у вас возникнут всевозможные проблемы с сетью. Вот как вы включаете WLAN AutoConfig :
В строке поиска меню Start найдите services и выберите Best match .
В В окне Services щелкните правой кнопкой мыши WLAN AutoConfig и выберите Properties .
Если статус Service равен Stopped , нажмите Start .
Установить Тип запуска на Автоматический .
Щелкните Применить > OK , чтобы сохранить новые изменения.
Windows 10 требуется более одной службы для правильной работы сетей Wi-Fi.
Вот список служб, которые необходимо проверить и убедиться, что они работают:
Информация о сетевом расположении
Служба сетевого списка
Служба шлюза прикладного уровня
Удаленный вызов процедур (RPC)
Сетевые подключения
Диспетчер подключений удаленного доступа
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
10. Измените имя сети и пароль
Распространенным решением для устранения проблем с сетью Wi-Fi является изменение имени и пароля сети. Однако для этого метода вам понадобится кабель Ethernet для подключения к модему.
Способ изменения имени и пароля зависит от производителя маршрутизатора, поэтому для получения точной информации обратитесь к руководству по маршрутизатору или поищите в Интернете.
11. Измените номер пользователя DHCP
Другое решение, связанное с вашим маршрутизатором Wi-Fi, — увеличение числа пользователей DHCP. Как правило, ограничение составляет около 50 пользователей DHCP. Если вы превысите его, это может привести к другой проблеме с Wi-Fi.
Если вы решите установить новое количество пользователей DHCP, вам придется проверить сайт производителя для получения подробных инструкций.
Больше никаких необнаруживаемых сетей Wi-Fi
Хотя это неприятная проблема, вы можете легко решить ее, следуя нашему руководству. Как мы уже говорили, вы можете начать с проверки настроек на вашем компьютере. Если это не сработало, вы можете перейти к настройке параметров вашего Wi-Fi роутера.
Теперь, когда ваш компьютер снова обнаруживает сети Wi-Fi, найдите время и используйте пару трюков, чтобы увеличить скорость Wi-Fi.
Windows 10/11 не может найти сеть WiFi [ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО]
by Иван Енич

Иван Енич
Эксперт по устранению неполадок
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и. .. читать далее
Обновлено 1 марта 2022 г.
Партнерская информация
Проблемы с WiFi и подключением к Интернету, пожалуй, самые распространенные в Windows 10.
Ваш ноутбук не может найти WiFi? Не волнуйтесь, у нас есть не менее 20 решений, которые помогут вам решить эту проблему.
От базового устранения неполадок до настройки сетевых адаптеров, изменения протоколов и освоения командных строк — нет ничего слишком сложного, чтобы справиться с нашей помощью.
Проблемы с Wi-Fi и подключением к Интернету, вероятно, являются наиболее распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10. И мы согласимся, что нет ничего более раздражающего для обычного пользователя, чем проблемы с Wi-Fi при работе в Интернете.
В конечном итоге могут возникнуть различные ошибки Wi-Fi, и в этой статье мы постараемся устранить как можно больше.
Существуют буквально десятки, если не сотни различных проблем с Wi-Fi, с которыми вы можете столкнуться при использовании Windows 10. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем:
Windows 10 не показывает доступные сети когда возникает проблема с сетью, из-за которой доступные сети Wi-Fi не отображаются.
Windows 10 нет доступных подключений — эта ошибка появляется, когда нет доступных соединений для подключения. Он имеет тенденцию появляться, даже если вы знаете, что на самом деле есть некоторые доступные соединения.
Windows 10 не может подключиться к этой сети -Эта ошибка появляется, когда вы не можете подключиться к определенной сети Wi-Fi. У нас есть статья, посвященная этой проблеме, поэтому вы можете комбинировать решения из этой статьи с решениями из этой статьи. Надеюсь, вы найдете правильное решение.
Windows 10 без значка Wi-Fi – эта ошибка появляется, когда на панели задач вообще нет значка Wi-Fi.
Перестал работать Wi-Fi в Windows 10 – эта ошибка появляется, когда ваше Wi-Fi-соединение внезапно перестает работать.
Windows 10 WiFI не включается – эта ошибка означает, что вы можете включить Wi-Fi с панели задач.
Желтый треугольник Wi-Fi для Windows 10 – эта проблема говорит нам о том, что с самим соединением что-то не так. Вы можете подключиться к нему, но обычно проблема заключается в пропускной способности.
Зависание Wi-Fi в Windows 10 отображается серым цветом – эта проблема не позволяет вам что-либо делать с подключением к WiFi. Вы не можете включить его, получить доступ к настройкам и т. д.
Я не вижу свою беспроводную сеть в списке
Это довольно своеобразный случай, но решить его можно. В то время как для некоторых пользователей их ноутбуки с Windows 10 вообще не могут найти WiFi, для других проблема кроется на уровне их домашней сети.
Один пользователь сообщил следующее: ноутбук не обнаруживает мой WiFi, но обнаруживает другие . Не волнуйтесь, приведенные ниже решения также будут работать, когда Windows 10 не показывает все доступные сети Wi-Fi.
Итак, приступим, хорошо?
Что делать, если у меня не работает соединение Wi-Fi?
Содержание:
Обновление сетевых драйверов
Сброс TCP/IP
Измените беспроводной SSID и пароль на модеме
Проверка на вредоносное ПО
Сброс настроек модема (и др.)
Используйте средство устранения неполадок подключения к Интернету
Убедитесь, что DHCP включен
Установите IP-адрес вручную
Изменить количество пользователей DHCP
Временно отключить брандмауэр Windows
Отключить режим полета
Использовать команду ipconfig /release
Установить ширину канала на Авто
Отключить IPv6 на вашем компьютере и маршрутизаторе
Удалить профиль беспроводной сети
Отключить функцию семейной безопасности
Отключите антивирусное программное обеспечение
Изменение режима беспроводной сети
Изменить настройки Fiddler
Убедитесь, что все необходимые службы для общего доступа к Интернету включены
1.
Обновите сетевые драйверы
Другим распространенным решением различных проблем с сетью является простое обновление драйвера WiFi. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этим инструкциям:
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств.
Найдите и разверните Сетевые адаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши сетевые адаптеры и выберите Обновить программное обеспечение драйвера . Обязательно сделайте это с адаптерами LAN и WLAN.
Дождитесь завершения процесса, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться.
Если Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы, прочитайте наше полное руководство о том, как сделать это вручную.
Если проблема не устранена, вернитесь к Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры и выполните следующие :
Щелкните правой кнопкой мыши Сетевые адаптеры и откройте Свойства .
На вкладке драйвера нажмите Удалить .
Теперь откройте вкладку Подробности и найдите Идентификаторы оборудования в раскрывающемся списке.
Скопируйте первую строку и вставьте ее в браузер.
Найдите подходящие драйверы, предоставленные официальным производителем оборудования.
Загрузите и установите эти драйверы для LAN и WLAN соответственно.
Перезагрузите компьютер и снова проверьте соединение.
Кроме того, еще одним полезным способом решения проблем с драйверами является использование специализированных программ. Таким образом, вы можете автоматически обновлять драйверы после сканирования вашего ПК и видеть, какие драйверы устарели, а какие нет.
Для этого вы можете положиться на стороннее решение, которое сделает это за вас за считанные минуты. Проблемы с драйверами — идеальная задача для такого мощного решения, как DriverFix
2.
Сброс TCP/IP
Перейдите к Поиск , введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши и запустите Командная строка (администратор) .
В командной строке введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
нетш целое число ip сброс
netsh int tcp установка эвристики отключена
netsh int tcp установить глобальный уровень автонастройки = отключено
netsh int tcp set global rss=enabled
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться. Если проблема все еще существует, обязательно попробуйте оставшиеся шаги ниже.
Не удается получить доступ к TCP/IP в Windows 10? Ознакомьтесь с этим кратким руководством, чтобы решить проблему.
Первое, что мы собираемся попробовать, это сбросить стек TCP/IP. Это действительно одно из наиболее распространенных решений сетевых проблем в Windows, и оно может быть полезно и при других проблемах с Интернетом.
3. Измените SSID и пароль беспроводной сети на модеме
Другим решением, которое довольно часто используется при устранении неполадок с WiFi и сетью, является изменение SSID и пароля беспроводной сети вашего модема.
Несмотря на то, что мы говорим о решении проблемы с вашей беспроводной сетью, для этого обходного пути вам придется подключить компьютер к модему с помощью кабеля Ethernet.
Поскольку процедура смены SSID зависит от модема, мы не можем сказать вам, что именно нужно делать. Поэтому мы рекомендуем вам проверить руководство вашего модема или поискать дополнительную информацию в Интернете.
4. Проверьте наличие вредоносных программ
В отличие от предыдущего обходного пути, ваше соединение может быть повреждено какой-либо вредоносной программой. Поэтому было бы неплохо еще раз запустить проверку безопасности.
Если на вашем компьютере есть вредоносное ПО, блокирующее соединение, ваш антивирус обязательно его устранит.
Настоятельно рекомендуется выбрать мощный антивирус, способный устранять сложные типы вредоносных программ. Следовательно, для большей защиты вашей системы вы можете выбрать лучшее антивирусное программное обеспечение, доступное для ПК с Windows 10.
5. Перезагрузите модем (и многое другое)
Теперь давайте перейдем к более простым решениям, которые, возможно, вы сделаете в первую очередь. Вот некоторые действия, которые необходимо выполнить для устранения неполадок модема/маршрутизатора:
Выключите маршрутизатор или модем. Подождите минуту и включите его.
Временно отключить встроенный брандмауэр модема/маршрутизатора.
Сброс модема/маршрутизатора до заводских настроек
Убедитесь, что ваш маршрутизатор/модем не перегревается. Поместите его вдали от источников температуры.
Еще раз, если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к руководству по маршрутизатору/модему для получения более подробных инструкций.
Вы также можете попробовать обновить прошивку вашего роутера. Если вы не знаете, как это сделать, мы подготовили отличное руководство, которое поможет вам.
6. Используйте средство устранения неполадок подключения к Интернету
Перейдите к Настройки.
Открыть Обновление и безопасность .
Перейти к Устранение неполадок .
Нажмите на Средство устранения неполадок с подключением к Интернету .
Теперь следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дождитесь завершения работы мастера.
Перезагрузите компьютер
Совет эксперта:
СПОНСОРЫ
Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Если вы используете как минимум Windows 10 версии 1703 (Creators Update), у вас есть новый параметр устранения неполадок в приложении «Настройки». Это средство устранения неполадок можно использовать для решения различных проблем в системе, включая проблему с WiFi, о которой мы говорим.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.
Средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса? Исправьте это с помощью этого полного руководства.
7. Убедитесь, что DHCP включен
Теперь поговорим о DHCP. Короче говоря, DHCP — это процесс Windows, который назначает IP-адрес вашему компьютеру при подключении к сети.
Таким образом, если этот процесс отключен, ваш компьютер не сможет получить IP-адрес, и, следовательно, вы не сможете подключиться к Интернету, используя соединение WiFi.
Итак, первое, что мы собираемся сделать, это убедиться, что этот процесс запущен. И вот как это сделать:
Открыть Сетевые подключения .
Найдите свой сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Диагностика .
Дождитесь завершения процесса. Если процесс DHCP был отключен, это снова включит его.
8. Установите IP-адрес вручную
Перейдите в «Настройки» и выберите « Сетевые подключения».
Щелкните правой кнопкой мыши свою беспроводную сеть и выберите Свойства в меню
Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и перейдите к Свойства .
Теперь выберите параметр Использовать следующий IP-адрес и введите IP-адрес , маску подсети и шлюз по умолчанию .
Мы использовали настройки, которые подходят для нашей конфигурации, но вам, возможно, придется ввести другой номер (см. скриншот).
Кроме того, вам придется ввести DNS-сервер вручную.
В нашем примере мы использовали общедоступный DNS Google, но вы также можете использовать 192.168.1.1 в качестве предпочтительного DNS-сервера .
После того, как вы закончите, нажмите кнопку OK .
Не можете изменить свой статический IP-адрес вручную? Ознакомьтесь с этим простым руководством, которое поможет вам сделать это.
9. Изменить количество пользователей DHCP
И, наконец, последнее решение, которое включает процесс DHCP, — это изменение количества пользователей DHCP. Точнее, вам придется увеличить количество пользователей DHCP в настройках маршрутизатора. Обычно ограничение составляет 50 пользователей DHCP, и если вы превысите его, могут возникнуть проблемы с WiFi.
Еще раз, поскольку процесс изменения количества пользователей DHCP различается от маршрутизатора к маршрутизатору, лучше проверить подробные инструкции в руководстве.
10. Временно отключите брандмауэр Windows
Несмотря на то, что брандмауэр Windows является полезной функцией для общей безопасности вашей системы, он может вызывать проблемы с сетевым подключением. Из-за этого мы собираемся временно отключить брандмауэр и посмотреть, есть ли какие-либо изменения. Вот как это сделать:
Открыть Панель управления .
Перейти к Система и безопасность .
Нажмите Брандмауэр Windows .
Выберите Включение или отключение брандмауэра Windows слева.
Отключите брандмауэр Windows для обеих сетей Private и Public и подтвердите выбор.
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте подключиться.
Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Взгляните на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Проверьте, не мешает ли ваш брандмауэр вашему сетевому соединению, следуя этому руководству!
11.
Отключите режим «В самолете»
Как бы маловероятно это ни казалось, многие люди сообщали, что режим «В самолете» блокировал их соединение WiFi. Итак, убедитесь, что режим полета отключен.
Вы можете найти значок режима полета на панели уведомлений в правом углу панели задач. Однако, если значок отсутствует, есть альтернативный способ его отключения:
Открыть настройки.
Щелкните Сеть и Интернет.
Щелкните Режим полета.
Выключить режим полета.
12. Используйте команду ipconfig /release.
Когда запустится Командная строка , введите следующие строки и после каждой строки нажмите Введите , чтобы запустить ее:
ipconfig/выпуск
ipconfig/обновить
Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.
13. Установите ширину канала на Авто
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите в меню Сетевые подключения .
Когда откроется окно Сетевые подключения , щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение и выберите Свойства в меню.
Нажмите кнопку Настроить и перейдите на вкладку Дополнительно .
Найдите Ширина канала 802.11n для диапазона 2.4 и установите для него значение Авто.
Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
14. Отключите IPv6 на вашем компьютере и маршрутизаторе
Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
Перейдите к Подключения и выберите текущее подключение.
Откроется окно состояния подключения. Нажмите Свойства кнопка.
Найдите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и снимите флажок .
Нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
В некоторых случаях включение протокола IPv6 является способом решения проблем с интернетом, но иногда именно этот протокол может вызывать проблемы.
15. Удалите свой профиль беспроводной сети
Перейти к Найдите , введите cmd , щелкните его правой кнопкой мыши и запустите Командная строка (администратор) .
Когда Командная строка статистика введите netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName и нажмите Введите .
Обязательно замените WirelessProfileName фактическим именем вашего беспроводного соединения.
Когда процесс завершится, вам необходимо переподключиться и перенастроить сеть, чтобы снова установить соединение.
Если профиль беспроводной сети был поврежден, лучший способ вернуть все на прежнее место — просто удалить профиль беспроводной сети и создать его заново.
Если у вас возникли проблемы с сохранением нового профиля беспроводной сети, ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы восстановить его.
16. Отключить функцию семейной безопасности
Перейдите к https://account.microsoft.com/family.
Войдите в свою учетную запись Microsoft.
Найдите учетную запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить . Чтобы удалить взрослую учетную запись, обязательно удалите все дочерние учетные записи заранее.
Если есть необходимость в функции семейной безопасности, мы не рекомендуем ее отключать. Однако есть вероятность, что именно эта функция блокирует ваше беспроводное соединение. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как отключить его.
17. Отключите антивирусное программное обеспечение
Вы, наверное, слышали об этом раньше. Windows 10, ее компоненты и функции не ладят со сторонними антивирусными программами.
Из-за этих помех могут возникнуть различные проблемы. В том числе и наша проблема с сетью WiFi. Итак, идите и временно отключите антивирусную программу и проверьте, работает ли сейчас соединение.
Если вы можете нормально подключиться к сети Wi-Fi с отключенной антивирусной программой, подумайте о смене антивирусного решения или полностью переключитесь на Защитник Windows.
Если вас беспокоит отсутствие антивируса, прочитайте эту статью, чтобы узнать, почему Защитник Windows — единственная защита от вредоносных программ, которая вам когда-либо понадобится.
18. Изменить режим беспроводной сети
Открыть Центр управления сетями и общим доступом .
Нажмите Изменить настройки адаптера , найдите адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
Когда откроется окно «Свойства», нажмите кнопку Настроить .
Перейдите на вкладку Дополнительно и из списка выберите Беспроводной режим .
Теперь измените значение беспроводного режима, чтобы оно совпадало со значением беспроводного режима на вашем маршрутизаторе. В большинстве случаев 802.11b (или 802.11g ) должен работать, но если это не так, попробуйте поэкспериментировать с другими параметрами.
Для бесперебойной работы маршрутизатор и беспроводной адаптер должны находиться в одном и том же сетевом режиме. Если это не так, у вас возникнут проблемы с подключением к WiFi.
Итак, вам следует проверить режим беспроводной сети на вашем компьютере, чтобы соединение снова заработало.
19. Изменение настроек Fiddler
Это, очевидно, относится только к пользователям Fiddler. Некоторые пользователи предполагают, что изменение настроек Fiddler также может решить эту проблему. Вот как это сделать:
Нажмите Инструменты > Параметры Fiddler .
Перейдите на вкладку HTTPS .
Убедитесь, что в тексте написано Сертификаты, сгенерированные механизмом CertEnroll .
Нажмите Действия > Сбросить сертификаты . Дождитесь завершения процесса.
Принять все запросы.
20. Убедитесь, что все необходимые службы для общего доступа к Интернету включены.
Для этого перейдите к Поиск > введите services.msc > откройте Services . А теперь просто убедитесь, что эти службы работают:
Plug And Play
Служба шлюза прикладного уровня
Удаленный вызов процедур (RPC)
Сетевые подключения
Осведомленность о сетевом расположении (NLA)
Телефон
Диспетчер подключений удаленного доступа
Диспетчер автоматического подключения удаленного доступа
Брандмауэр Windows
Как мы уже упоминали в некоторых предыдущих решениях, для правильной работы сети Wi-Fi требуются определенные службы. Итак, вам нужно убедиться, что каждая из этих служб работает.
Вот и все. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с подключением к WiFi. Если у вас есть дополнительные комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже!
Проблемы остались? Исправьте их с помощью этого инструмента:
СПОНСОРЫ
Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, возможно, на вашем компьютере возникли более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузить этот инструмент для ремонта ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot.com), чтобы легко устранять их. После установки просто нажмите кнопку Начать сканирование , а затем нажмите Восстановить все.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не могу найти свою сеть WiFi?
Первое, что нужно сделать, если вы не можете найти свою сеть, — это проверить маршрутизатор. Это тот, который создает локальную точку доступа.