Неисправности посудомоечной машины сименс – 4 основных поломки и их устранение

Содержание

4 основных поломки и их устранение

Рейтинг автора

Написано статей

Автор статьи

Мастер с 12-летним стажем. Ремонт стиральных машин и холодильников.

Просмотров: 165

Опубликована: 16-10-2018

Изменена: 26-11-2018

Время на прочтение: 5 минут

У этой статьи: 2 комментариев(я)

Техника торговой марки «Сименс» известна своей функциональностью, внедрением последних технологий. Поэтому при неполадке электроника запускает систему самодиагностики. На дисплее проявляется код ошибки, который указывает на причину поломки. Но даже если кода нет, неисправности посудомоечной машины «Сименс» проявляются внешними признаками. Почему ломается техника и как ее починить своими руками, читайте в публикации.

Типичные поломки и коды ошибок посудомойки Siemens

Устройство и принцип работы ПММ «Сименс» практически не отличается от других моделей. Но некоторые неполадки особенно характерны для этой марки. Если на табло показался код ошибки, загляните в инструкцию. Производитель указывает расшифровку значков. А если вы хотите узнать подробности решения проблемы, поможет статья «Коды неисправностей посудомоек Siemens».

Вот самые распространенные из них:

  • Е1 — не забирается вода в бак.
  • Е7 — не работает сушка.
  • Е9/Е10 — машинка работает без нагрева.
  • Е15 — сработала защита от протечки «Аквастоп».
  • Е21/Е23/Е24 — не уходит вода из бака, проблемы с дренажным насосом.
  • Е27 — некорректное напряжение в сети.

Как же определить, что сломалось в посудомойке, если код не горит на табло? Для этого обратите внимание на внешние проявления поломки. С чем чаще всего обращаются пользователи в сервисный центр:

  • Машина медленно забирает воду, программа зависает посреди цикла. Причина может быть в засоре заливного тракта, неисправности электромагнитного клапана.
  • ПММ плохо моет посуду. Основная проблема — засор. Также вероятна поломка циркуляционного насоса, ошибки эксплуатации.
  • Не работает слив. Дело в забитом фильтре, заблокированной крыльчатке насоса. Поломка помпы требует замены.
  • Программа не выбирается, техника отключается. Проблема с электронным модулем.

Некоторые проблемы можно решить на дому. Следуйте нашему инструктажу ниже.

Ремонт посудомойки «Сименс» своими руками

Прежде чем приступать к проверке элементов, исключите системный сбой. Такое случается при резком отключении машины от сети или перебое с напряжением, после чего ПММ выдает ошибку.

  • Отключите агрегат от питания.
  • Подождите 10–15 минут.
  • Снова подключите технику.

Если код снова показался на экране, тогда приступайте к устранению поломки.

Посудомойка не набирает воду

Работники мастерских отмечают неполадку, которая частенько случается в машинах «Сименс». Ее признаки — очень медленный забор воды, после чего агрегат зависает. Выбранный режим не имеет значения, скорость забора не увеличивается.

Если пользователь сбрасывает неполадку, перезагружает прибор, то со временем на табло начинает появляться код Е16. Основная причина неполадки — засор впускного тракта. А именно фильтра-сеточки. Он установлен за шлангом и служит для остановки мусора из водопровода.

Посудомойки Siemens рассчитаны на европейские нормы, где даже для мойки посуды используется очищенная вода. Имеющиеся примеси в нашей магистрали быстро забивают фильтр, отчего жидкость не поступает в бак.

Как запустить работу:

  • Перекройте впускной вентиль подачи.
  • Подставьте пустую емкость.
  • Отключите шланг от корпуса ПММ. С него польется вода.
  • Промойте заливной шланг.
  • За ним находится фильтр. Достаньте его с помощью пассатижей.

  • Прочистите посадочное отверстие фильтра от мусора.
  • Удалите загрязнения из сеточки. Если она сильно забилась ржавчиной, тогда замочите деталь в растворе лимонной кислоты (100 г / 2 л).

Убедитесь в исправности электромагнитного клапана. При обрыве катушек устанавливается новая деталь.

Плохое мытье посуды

Цикл мойки прошел как обычно, но после открытия дверцы вы обнаружили грязную посуду? Не спешите во всем винить поломку, сначала исключите такие ошибки:

  • Выбор режима. Убедитесь, что установили длительный цикл мойки. Если это не так, то программа выполняется в холодной воде за короткое время, что не позволит избавиться от жира и присохших загрязнений.
  • Установка посуды. Тарелки должны располагаться на своих местах, без перегруза. Возможно, большое блюдо перекрывает отсек с моющим средством или блокирует работу распылителя. Поэтому загрязнения плохо отмываются.

  • Увеличьте дозировку порошка или геля для мытья.

Проверка указанных проблем ничего не дала? Тогда причины неполадки гораздо серьезнее. Но не настолько, чтобы не справиться своими руками.

  • В системе слабый напор по причине засора форсунок.
  • Не срабатывает клапан моющего средства.
  • Вышел из строя циркуляционный насос.

Как разблокировать работу? Начните с прочищения отверстий разбрызгивателя — форсунок. Часто они забиваются остатками пищи и мелким мусором. В таком случае вода не будет распыляться по поверхностям.

  • Откройте дверцу камеры.
  • Достаньте лотки для посуды.
  • Снизу и сверху находятся коромысла.
  • Снимите их, потянув на себя.

  • Маленькие отверстия прочистите зубочисткой, промойте проточной водой.
  • Удалите загрязнения из посадочного места деталей.

Решение проблем с клапаном моющего решается обычной чисткой. Ее желательно проводить после каждого цикла мойки. Если этого не делать, со временем остатки таблетки забивают отверстие. Откройте отделение, удалите наслоения, протрите сухой салфеткой.

При поломке циркуляционной помпы вода совсем не будет поступать в распылители. Именно помпа нагнетает жидкость в форсунки и прогоняет через нагреватель. Как разобрать посудомойку:

  • Насос находится в нижней части корпуса.
  • Отключите ПММ от сети и коммуникаций.
  • Достаньте корзины из бункера.
  • Переверните корпус набок.
  • Демонтируйте днище.
  • Разожмите хомуты патрубков, снимите их с места.

  • Достаньте циркуляционный насос.
  • При неисправности установите новый узел.

Следите за чистотой камеры ПММ и ее составляющих. Длительные засоры приводят к неисправности узлов.

Не уходит вода из бункера

После того как жидкость стекает с посуды, она попадает в сливной фильтр, а затем откачивается насосом. Тракт часто засоряется кусочками пищи, салфетками и другим мусором. Поэтому чистку рекомендуется проводить после окончания каждого цикла.

  • На дне камеры находится фильтр.
  • Выкрутите его и прочистите сетку.

  • За ним расположен насос. В отверстии находится жидкость, поэтому удалите ее губкой.
  • Откройте защитную крышку.

  • Прочистите крыльчатку. Она могла заблокироваться посторонним предметом, поэтому помпа не откачивает жидкость.

После проверьте дренажный насос. Он также находится снизу. Если деталь вышла из строя, отключите его проводку, проверните в пол-оборота и снимите с места. Установите новый элемент в обратном порядке.

Машина отключается или совсем не включается

Когда техника совсем не запускается или не реагирует на нажатия кнопок, первым делом проверьте сетевой кабель, розетку, вилку. При повреждениях и неисправности элементы подлежат замене.

Кроме этого, посудомойка может запускаться, но отключаться посреди или в начале цикла. Это указывает на поломку электронного модуля. Возможно, на нем окислились контакты, подгорели дорожки. Как подключить машину? Самостоятельно устранить проблему сложно. Плата в «Сименсах» запаяна в неразборной блок. Поэтому за ремонтом обращайтесь к специалисту.

Смотрите видео по ремонту посудомойки Siemens:

Вывод: есть поломки, которые можно починить своими руками. Но в случае с электроникой рекомендуем обратиться в сервисный центр. Блоки управления стоят дорого, поэтому не рискуйте самостоятельно заниматься разборкой.

270076.ru

Коды ошибок посудомоечных машин Siemens (Сименс)

Код / индикаторОписаниеСпособ устранения
Мигают все
индикаторы
Ошибка программного обеспечения

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.

Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»

Мигает
дисплей
Дверь закрыта не плотно Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит
индикатор
«Кран»
Вода не поступает в машину Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит
индикатор
мойки
машины
Рекомендуется мойка прибора
E01 Неисправен главный блок управления посудомойки

Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

  • Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
  • Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
  • Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»

E02 Нет нагрева из-за проблем с электроникой

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03 Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»

E3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»

E04 Вода не нагревается из-за неисправности электроники

Смотрите описание ошибки «E02»

E4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно

Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:

  • Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
  • Обрыв в цепи датчика потока
  • Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
  • Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
  • Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»

E05 Сбой модуля управления

Смотрите описание ошибки «E01»

E5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка

Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:

  • Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
  • Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
  • «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
  • Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06 Нет сигнала о закрытии двери

В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»

E6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании

Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

  • Почистить камеру посудомойки
  • Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
  • Неисправен сам датчик: его только под замену
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»

E07 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой

E08
E8
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

E09
E9
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • Сгорел нагревательный элемент
  • На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10 Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07″
E11 Неисправен температурный датчик (термистор)

Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

  • Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
  • Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
  • Сбой платы управления
E12 ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе

На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды.

Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»

E13 В машину поступает слишком горячая вода

Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

  • Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11»
  • Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14 Неисправен датчик расхода воды (геркон)

При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

E15 Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

  • Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
  • Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»

E16 Протекает один из клапанов или датчиков

Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды

  • Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
  • Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
  • Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»
E17 Слишком сильный напор воды или перелив

Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды

  • Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
  • Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
  • Неисправен заливной клапан: замена
  • Сломался датчик уровня: тоже менять
E18 В бак заливается слишком мало воды

Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»

E19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр
E20 Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: требуется его замена
  • Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
  • Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21 Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22 Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса

Причин проблем со сливом может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
  • Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»

E23 Поломка сливного насоса

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: его придется заменить
  • Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24 Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22»
E25 Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27 Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает»
E28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6»
E29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27»
E30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»

bistriyservice.ru

Ремонт посудомоечной машины Siemens — распространенные проблемы

В надежде приобрести самую надежную технику многие покупатели выбирают посудомойки немецких производителей. Один из них известный бренд с многолетней историей Сименс. Но при неправильном обращении или несвоевременном обслуживании даже эти устройства могут выйти из строя и пользователю в таком случае может потребоваться ремонт посудомоечных машин Siemens.

Скрытые части посудомоечной машины Siemens

Посудомойка Сименс не сливает воду

Одной из самых типичных проблем, которые случаются в работе посудомойки является задержка воды внутри камеры. Происходит это потому, что посудомоечная машина не может слить воду. Основной причиной этого является засор системы слива.

Если засор слива произошел непосредственно на выходе из камеры, то первое что нужно сделать – проверить фильтр. Он может быть двухступенчатый или трехступенчатый. Поэтому его придется разобрать. После этого его придется прочистить от остатков несмытых в канализацию отходов, с которіми не справилась посудомоечная машина.

Если же проведенная манипуляция не помогает, и, несмотря на то, что фильтр чист, вода по-прежнему не смывается, проблема может крыться в сломаном циркуляционном насосе. Починить его самостоятельно сможет не каждый поэтому решение этой проблемы придется отложить.

Скрытый засор посудомоечной машины Сименс

Посудомойка Siemens не греет воду

Менее распространенная, но не менее важная проблема – когда посудомоечная машина перестает греть воду. Причиной этому может служить вышедший из строя ТЭН — нагревательный элемент. Его поломка обычно связана с пренебрежением правил эксплуатации, а именно при игнорировании необходимости использования смягчающей соли либо при использовании некачественных комплексных средств. Но если заметить, что вода не нагревается трудно, то отсутствие сушки, которая происходит при помощи того же элемента проверить гораздо проще. Проблема в данном случае такова, что решить ее самостоятельно в бытовых условиях не удастся, но ее появление можно предупредить, соблюдая все те же правила эксплуатации, прописанные в инструкции, которой комплектуется посудомоечная машина.

Поломка скрытых частей посудомойки Siemens

Посудомойка Сименс не выполняет программы

Хуже всего для владельца посудомоечной машины будет лишь, когда устройство будет произвольно выполняеть программы, не отвечать на заданные команды и выдавать ошибки, на которые нет решения в руководстве пользователя. Главная причина этого — системный сбой. Он может случиться при появлении перепадов напряжения в электросети, нарушении герметизации корпуса и коротком замыкании, а также в различных форс-мажорных ситуациях, предсказать которые попросту невозможно.

Иногда в таком случае может помочь полный перезапуск системы с полным отключением питания. Но зачастую подобный трюк не срабатывает и может потребоваться полноценный ремонт, а именно восстановление цепочки питания, замена транзисторов, перепрограммирование блока памяти и т.п. Но справиться с подобными проблемами может лишь квалифицированный специалист.

Куда обращаться при серьезной поломке

Те поломки, которые нет возможности исправить самостоятельно, приходится решать обращаясь к профильным специалистам. Поломки посудомоек в этом смысле не исключение. Существуют специальные службы и сервисы, которые в этом помогают. Если посудомоечная машина покупалась авторизированной точке продаже, или по крайней мере в магазине бытовой технике, к ней выписывается гарантия. По этой гарантии можно отремонтировать без дополнительной платы некоторые поломки, в том случае, если они не связаны с нарушением гарантийных обязательств, в частности нарушения пломб или попыток своими силами починить устройство, вмешиваясь в его работу.

Все подобные случаи прописываются в гарантии, поэтому с ней необходимо ознакомиться. Если же срок действия истек, и не продлевался, к примеру, после последнего ремонта, пользователь может не обращаться в авторизированный сервисный центр, а может обратиться к любому мастеру.

Перед вызовом мастера требуется убедиться в том, что он располагает необходимыми навыками ремонта, в противном случае придется тратить средства впустую, оплачивая бесполезный вызов. При вызове мастера максимально детально необходимо описать поломку, обстоятельства, которые ее сопровождали. В таком случае мастер или представитель сервисного центра сможет точно ответить, возможен ли собственноручный ремонт посудомоечных машин Siemens, либо все же потребуется квалифицированная помощь сотрудника сервисной компании.

Если же без специализированного оборудования для ремонта и комплектующих обойтись нельзя, стоит уточнить может ли сервисная компания забрать посудомоечную машину из дому, либо демонтировать ее придется самостоятельно и везти ее в мастерскую, где будет производиться ремонт посудомоечных машин Siemens.

washergid.com

Коды ошибок посудомоечной машины Siemens: причины и что делать

  • Услуги
    • Ремонт стиральных машин
    • Ремонт телевизоров
    • Ремонт холодильников
    • Ремонт кондиционеров
    • Ремонт посудомоечных машин
    • Ремонт электроплит
    • Установка кондиционеров
    • Установка стиральных машин
    • Установка посудомоечных машин
    • Ремонт вытяжек
  • Прайс
  • Бренды
  • Вопросы и ответы
  • Контакты
    • Районы
  • Информация
    • Стиральные машины
    • Телевизоры
    • Холодильники
    • Кондиционеры
    • Посудомоечные машины
  • Вакансии

vseremont24.ru

Ремонт неисправностей посудомоечных машин Siemens своими руками

Посудомоечные машины Siemens по праву считаются наиболее надежными. Качественные детали плюс отличная европейская сборка говорят сами за себя. Тем не менее, и такая техника требует ремонта. У большинства, машина Сименс ломается через 10 и более лет, у некоторых может сломаться через пару месяцев, но рано или поздно это происходит. Как осуществить ремонт посудомоечных машин Siemens, какие типичные неисправности возникают у таких посудомоек и можно ли отремонтировать такую технику своими руками, об этом и поговорим далее.

Медленный набор воды и зависание программы

По данным предоставленным специалистами сервисных центров, посудомоечные машины Сименс ломаются примерно в 2 раза реже, чем большинство бюджетных марок посудомоек и марок среднего класса. Но некоторые слабые места у «сименсов» все же имеются. Наиболее часто встречающейся считается неисправность, главным симптомом которой является крайне медленный набор воды и периодически зависающая программа мойки посуды, причем выбор программы не имеет значения.

Спустя некоторое время, если эксплуатация посудомоечной машины Сименс продолжится, то она начнет выдавать ошибку Е16, сначала изредка, потом все чаще и чаще. В конечном итоге, машина зависнет окончательно, выдав ошибку Е16 и перезапуск ничего не даст. Какие поломки порождают подобные симптомы? В сущности, причина одна – проточный фильтр, стоящий перед заливным клапаном.

Посудомойки Siemens европейской сборки рассчитаны на хорошо очищенную воду с минимальным количеством примесей и взвеси, их проточные фильтры имеют сеточку с очень маленькими ячейками, которая быстро забивается при подключении к российскому водопроводу. Чтобы штатный фильтр меньше забивался грязью, необходимо устанавливать перед ним еще один очищающий проточный фильтр, при этом нужно раз в 6 месяцев снимать оба фильтра и промывать их.

Важно! Опытные мастера помимо дополнительного фильтра, применяют еще одну защитную меру – они сразу меняют штатный фильтр. В последнее время производитель стал выпускать запчасти (в том числе и фильтры) специально для восточной Европы и России. Именно такие фильтры при монтаже машины своими руками рекомендуют ставить специалисты.

Как возобновить нормальный набор воды в посудомоечную машину и предотвратить систематическое зависание программы мойки своими руками, без помощи специалиста?

  1. Надежно перекрываем воду, идущую в посудомойку Сименс.
  2. Выдвигаем посудомоечную машину так, чтобы открылся надежный доступ к заливному шлангу и местам его подключения. Но делайте все осторожно, чтобы не вырвать и не передавить шланги и сетевой провод.
  3. Отсоединяем шланг вместе с дополнительным фильтром (если таковой имеется) от крана-тройника.
  4. Отвинчиваем шланг с другой стороны от посудомойки и оттуда же выкручиваем штатный фильтр.
  5. Протираем сухой чистой безворсовой тряпочкой место посадки фильтра.
  6. Насыпаем в небольшой таз лимонки (100 г на 2 литра воды), наливаем теплой воды и замачиваем в этом растворе оба фильтра на 2-3 часа, затем промываем и прочищаем фильтры от грязи и устанавливаем на место вместе со шлангом.

Сниженное качество мойки

Также довольно часто посудомоечные машины Siemens после 1-1,5 лет эксплуатации начинают хуже мыть посуду. При этом пользователь добавляет в кюветку то же самое моющее средство, в том же количестве, также складывает посуду, выбирает ту же программу мойки, в общем, делает все в нормальном режиме, а качество мойки становится все хуже. В чем причина этого досадного симптома? Строго говоря, причин несколько:

  • слабый напор воды;
  • плохо работает клапан подачи моющего средства;
  • забились форсунки вращающегося коромысла.

Слабый напор воды возникает вследствие того, что забивается проточный фильтр впускного клапана.

Как его прочистить своими руками, мы уже обсудили в рамках предыдущего пункта. Поэтому сразу переходим ко второй причине – плохо работает клапан подачи моющего средства.

Суть проблемы в следующем. Порошок или таблетки Финиш для посудомоечной машины закладываются в специальный отсек, откуда забираются в процессе реализации программы мойки постепенно. Если этот отсек не чистить и не промывать, то клапан со временем начнет плохо открываться и закрываться, а его отверстия забьются засохшими остатками полурастворившегося порошка. Как следствие во время мойки порошок или таблетка будут хуже растворяться, и качество мойки посуды от этого будет только хуже.

Решается проблема просто. Нужно взять за правило после каждой мойки посуды протирать кюветку для моющих средств чистой сухой тряпочкой и тогда эта проблема вас больше никогда не посетит. Также неплохо будет периодически использовать средства для чистки посудомоечной машины, которые предотвратят накопление грязи в посудомойке и уберут все неприятные запахи.

То же самое с забившимися форсунками коромысла посудомоечной машины Сименс. Один раз в 4-6 месяцев их нужно чистить обязательно, иначе не будет напора воды, и качество мойки снизится. Форсунки чистятся обычной зубочисткой. Толкаете ее поочередно во все отверстия коромысла, а затем запускаете холостую мойку со средством для очистки посудомоек.

Проблемы с удалением отработанной воды

Неисправности, связанные со сниженным качеством мойки мы рассмотрели, теперь переходим к проблемам с удалением отработанной воды.  Почему же вода может плохо уходить у посудомоечных машин Siemens? Основных причин две: либо возник засор где-то в сливном тракте, либо вышла из строя помпа. Чистка посудомоечной машины от засоров нами неоднократно рассматривалась. Хорошо этот процесс описан, например, в статье Замена и чистка фильтра посудомоечной машины, еще раз останавливаться на этом моменте мы не будем.

Вообще за посудомоечной машиной, как и за любой техникой, надлежит следить, если этого не делать, неизбежны скорые поломки. Поломка помпы ситуация куда более непредсказуемая. Можно хорошо следить за посудомоечной машиной Сименс и все равно попасть в подобную ситуацию. Как заменить насос у посудомоечной машины своими руками вы можете почитать в одноименной статье, это не слишком сложно. Но для начала помпу нужно проверить, может, она не сломана, а дело в электрике или электронике?

  • Вооружаемся омметром и снимаем лицевую нижнюю панель посудомойки Сименс.
  • Отключаем машину от сети и немного наклоняем ее назад (где-то на 200).
  • Теперь нам хорошо видна помпа, закрепленная на корпусе циркуляционного насоса, выставляем на омметре минимальное значение, а затем устанавливаем его щупы на контакты помпы.
  • Измеряем значение, если цифра в диапазоне 1000-1500 – все нормально, если меньше, помпа неисправна.

К сведению! Неисправная помпа не обязательно «молчит» во время работы посудомойки. Она может гудеть, но при этом не выполнять свою функцию по откачке воды.

Проблемы с индикаторами, аварийное отключение

Еще одной проблемой современных моделей посудомоечных машин Сименс является самопроизвольное аварийное отключение, которому предшествует мигание индикаторов и звуковые сигналы. При этом если посудомойку отключить от сети, а затем снова включить проблема повторяется, посуду помыть совершенно невозможно. В чем причина проблемы?

К сожалению, данная поломка относится к числу тех, которые невозможно устранить своими руками. Если ваша машина на гарантии, специалисты советуют вообще от нее избавиться. Дело в том, что такие симптомы свидетельствуют о поломке модуля управления.

На «сименсах» чинить блок управления гораздо сложнее, поскольку плата запаивается производителем в неразборный модуль. По этой причине только некоторые мастера берутся его чинить, в основном все отказываются и предлагают менять блок целиком, а это почти половина стоимости новой посудомойки. Если машина старая, то лучше ее при такой поломке вообще не чинить, хотя решать вам.

В заключение, отметим, посудомоечные машины Сименс весьма и весьма надежны, их неисправности связаны во многом с неправильной эксплуатацией пользователей. Поэтому если вы будете следить за своей посудомоечной машиной, весьма вероятно, что она проработает много лет без всяких сбоев.

mashmaster.ru

Поему посудомоечная машина Siemens не включается и не работает

Если посудомоечная машина Siemens не включается и не работает, «виноваты» могут быть как отсутствие напряжения в сети, так и сгоревший блок управления. В первом случае достаточно дождаться, когда электричество подадут в ваш дом, во втором – придется потратить немало средств на замену блока.

К основным причинам неисправностей относятся:

  • отсутствие электроэнергии;
  • поломка розетки или шнура;
  • сломанный сетевой фильтр;
  • проблемы с блоком управления;
  • повреждение проводки в корпусе посудомоечной машины Siemens;
  • неисправный ТЭН.

Не всегда стоит вызывать специалиста. Для начала необходимо убедиться, что помощь мастера вообще необходима.

Что делать, если посудомоечная машина не включается?

В первую очередь нужно определиться с тем, что именно не работает. Исправна ли подсветка? Реагирует ли машинка на нажатия кнопок? Если техника не подает признаков жизни, необходимо проверить:

  • подключена ли машина к электросети;
  • есть ли электричество;
  • исправна ли розетка.

Подключите посудомоечную машину Siemens к другой розетке и попробуйте ее запустить. Проблема решена? Вызывайте электрика – и ремонтируйте розетку.

Следующий «узел» на очереди – шнур или сетевой фильтр. И то и другое можно заменить без проблем. Главное – убедиться, что дело именно в них. Для этого потребуются вольтметр и минимальный опыт в электрике. Можно пойти и опытным путем: купить запасной сетевой шнур или фильтр и подсоединить к посудомоечной машинке Siemens. Они стоят недорого и в определенных случаях помогают решить проблему без обращения к мастеру.

Если замена шнура не помогла, проблема может быть в блоке управления, ТЭНе или проводке внутри корпуса. Блок может сгореть из-за перепадов напряжения и по другим причинам. Вспомните, нормально ли работала машина в последние недели, не выдавали ли ошибку? Может быть, до поломки техника не отмывала посуду дочиста? Вспомнив, что предшествовало поломке, вы сможете определить и ее причину. А затем – вызвать мастера.

Какой ремонт необходим, если посудомоечная машина не работает и не включается вообще?

Если дело именно в проводке, ТЭНе или блоке управления, мастеру придется потратить немало времени на ремонт. Неисправный ТЭН или блок управления меняют. Иногда блоку помогает перепрошивка. Ремонт с заменой обойдется в большую сумму, и, если у вас недорогая посудомоечная машина Siemens, возможно, ее будет проще заменить.

Обязательно убедитесь в том, что в машину поступает электроэнергия. Довольно часто в сервисные центры приходят люди, забывшие подключить технику.

Низкие цены

Услуга Цена
Диагностика
При заказе ремонта Бесплатно
При отказе от ремонта 1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) 2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена рециркуляционного насоса 2,5 нормо-часа
Замена электро-двигателя 1,5 нормо-часа
Замена электрического жгута 2,2 нормо-часа
Замена корпусных элементов 2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков 1 нормо-час
Замена сливного насоса 1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков 1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана 1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа 1,5 нормо-часа
Замена вентилятора сушки 1,9 нормо-часа
Замена датчика уровня 1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля 1,7 нормо-час
Ремонт электрической схемы 2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока 2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели 1 нормо-час
Замена ремня 1,1 нормо-часа
Чистка сушки 1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки 1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери 1,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов 1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла 0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы 1,6 нормо-часа
Вскрытие двери 1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА 0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга 1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа) 1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины) 0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание 1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
Чистка системы 1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка 1,8
Премиум-модель 1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
Стесненные условия работы 1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) 1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города — 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работ Скидка на работу мастера
Замена одной детали 10%
Замена двух деталей 20%
Замена трех деталей 30%
Кому
Ветераны ВОВ 50%
Малоимущие граждане 20%
Многодетные семьи 20%
Матери одиночки 20%
Пенсионеры 20%
Инвалиды 1й группы 20%
Студентам 10%

Гарантия на услуги и детали

На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Варианты оплаты

Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги

remont-siemens.su

Коды ошибок посудомоечных машин Siemens: расшифровка

Использование посудомоечных машин оказывает существенную помощь хозяйке, сокращая объём домашней работы. Однако так происходит до тех пор, пока машина работает исправно. Если возникают проблемы, то в этом случае определить, что делать дальше, подскажут коды ошибок посудомоечных машин Siemens. Они помогут определить, что случилось и как исправить возникшую проблему.

Обзор возможных поломок

На дисплее посудомоечной машины можно увидеть код возникшей ошибки. В зависимости от его значения определяется, где случилась поломка и как поступить в возникшей ситуации.

Если диагностика говорит, что произошла ошибка, важно убедиться, что это не случайный сбой. Для того, чтобы это сделать, нужно выключить машину из сети, подождать несколько минут, затем включить посудомоечную машину снова. Если при повторном запуске по-прежнему высвечивается ошибка, то это означает, что нужно заняться ремонтом посудомоечной машины Siemens.

Ошибки E1-E6

Если на дисплее отображается код E1, то речь идёт о том, что проблема связана с неправильной работой нагревающего элемента. Однако эта ошибка в машинах Siemens может иметь различные причины:

  1. Наиболее частая из них — это возникновение утечки тока на корпус или наличие нулевого сопротивления на этом узле.
  2. Если сломан элемент, который является частью платы управления и отвечает за работу ТЭНа.
  3. Сбой при работе защитного термостата.
  4. Неверное функционирование датчика потока.
  5. Датчик уровня воды (он называется прессостат) даёт неверные значения.

При возникновении такой поломки нужно провести проверку электрических характеристик соответствующих узлов посудомоечной машині Siemens. Если это возможно, необходимо произвести замену используемого элемента. При наличии ошибок функционирования управляющей платы для ремонта необходимо обратиться к специалистам.

Если на дисплее высветился код E2, то это означает, что неисправен термистор (датчик, который фиксирует температуру воды). Для того, чтобы отремонтировать посудомойку, требуется проверить его исправность и выполнить замену при условии, что возникла такая необходимость.

Код ошибка E3 сигнализирует о том, что в баке не хватает воды. Конечно, восполнить запас нетрудно, однако проблема в том, что в данной ситуации причиной была поломка посудомойки Siemens. Здесь может быть одна из следующих причин:

  1. Заливная система включает в себя шланг, клапан и фильтр. Если они забились, то через них вода поступать не сможет. Чтобы исправить ситуацию достаточно их осмотреть и прочистить, если нужно.
  2. Входной клапан мог сломаться. Его надо осмотреть и заменить при необходимости.
  3. Иногда проблемы возникают тогда, когда плохо работает сливной клапан. Он может быть заблокирован. Для того, чтобы изучить ситуацию, потребуется осмотреть крыльчатник помпы. Возможно, туда попали посторонние объекты.
  4. Иногда причиной может стать то, что сломался прессостат. В этом случае должна быть произведена замена.

Когда неисправен переключатель воды, на дисплее можно увидеть код ошибки E5.

В этом случае проблема обычно возникает вследствие одной из следующих причин:

  1. Произошло засорение узла.
  2. Двигатель посудомоечной машины работает со сбоями, вследствие которых происходит неправильное переключение этого узла.

Узел, о котором идёт речь, отвечает за переключение разбрызгивателей воды. Он расположен под нагревательным элементом Siemens.

В первом случае достаточно осмотреть переключатель и удалить засор. Во втором ситуация является более серьёзной — вероятно, вышел из строя двигатель, который, скорее всего нуждается в замене.

Иногда случается так, что в баке остаётся слишком много воды. Об этом говорит код E5, который будет показан на дисплее машины Siemens. Вот несколько возможных причин для этого:

  1. Данные прессостата являются некорректными.
  2. Сливной шланг не пропускает воду потому, что он забит.
  3. Работа выпускного клапана нарушена.

Когда посудомоечная машина Siemens указала данный код ошибки, необходимо проверить наличие загрязнений. Если они обнаружены, надо сделать прочистку. Для контроля правильности работы прессостата надо проверить его электрические характеристики. Если обнаружена неисправность – этот узел придётся заменить.

В посудомоечной машине Siemens предусмотрен специальный датчик, который определяет степень загрязнённости. Его также называют датчиком мутности. Если проблема в нём, то на дисплее будет код ошибки  E6. Исправить её можно произведя замену узла.

Ошибки E7-E18

Когда получен код E7, это означает, что не работает сушка. Причиной является нефункционирующий вентилятор. В некоторых случаях его можно починить, но иногда лучше купить новый.

Для того, чтобы запустить процесс мойки, необходимо, чтобы объём воды. Которая имеется в баке, превысил определённый минимальный уровень. Если этого не произошло, будет выдана ошибка E8. Одной из возможных причин может быть слабый напор воды в водопроводной системе. Однако нельзя исключать случаи, когда неисправен нагревательный прибор или прессостат посудомоечной машины.

Если проточный нагреватель не нагревает воду (ошибка E9), это может, например, означать, что этот узел сгорел или проблемы с проводами. Которые к нему ведут. В этом случае нужно проверить контакты и замерять электрические параметры ТЭНа. Если имеются сгоревшие провода, то их необходимо заменить. В случае, когда неисправен узел посудомоечной, потребуется его замена.

При E10 единственным способом восстановить исправность посудомоечной машины Siemens является обращение в сервисный центр. В этом случае речь идёт о том, что при работе сушки нагрев не выполняется.

При ошибке E11 машина Siemens запускает рабочий цикл, однако при этом ТЭН не работает. К такому результату может привести неисправность термостата. Проблема также может возникнуть при сгорании проводов или нарушении работы управляющего модуля.

Иногда поломка выражается в том, что нагревательный элемент был загрязнён. Об этом сигнализирует код E12. Такая же диагностика также возможна при образовании слоя накипи на этом узле. Если это случилось, для восстановления работоспособности посудомойки достаточно произвести удаление загрязнения.

Тревожным сигналом является сообщение о том, что в посудомоечной машине Siemens вода имеет слишком высокую температуру (E13). Это может произойти не только из-за неисправности, но и в результате ошибочного подключения посудомоечной машины к горячему крану. Однако бывает и так, что проблема возникла из-за неправильного функционирования термистора.

E14 говорит о том, что неправильно работает датчик расхода воды. В этом случае его потребуется заменить.

Если данная модель Siemens оснащена системой защиты от протечек «Аквастоп», то возможна ситуация, когда она сработала (E15). В этом случае предстоит найти место, где возникла протечка и устранить её.

Когда вода в моечный бак набирается самопроизвольно, это говорит о неисправности входного клапана. Однако у ошибки E16 возможны также другие причины:

  1. В баке слишком высокий уровень пены.
  2. Неисправен датчик уровня воды.

Можно попробовать убрать пену и проверить, не заработает ли посудомоечная машина Siemens. Если это не так, то придётся заменить неработающий узел.

E17 означает, что неисправности обнаружены при заливе. Это происходит при неисправности датчика потока или в том случае, когда давление поступающей воды слишком высоко.

Код E18 не указывает на неисправность. Он предназначен для того, чтобы проинформировать пользователя о том, что происходит слив и до его окончания выключать машину из сети не рекомендуется.

Неисправности, связанные со сливом воды

  • Код E21 говорит о поломке помпы при сливе или засоре крыльчатке.
  • При E22 речь идёт о потере связи между помпой и управляющем модуле.
  • Если случился обрыв электрической обмотки помпы, то код шибки, который будет выдан на дисплей, равен E23.
  • Если слив вообще не производится, то в этом случае нужно проверить сливной шланг. Если его прочистить и убедиться, что он работает, то причина для ошибки E24 устранена.

Прочие коды

Если на экран выдано P0, то это означает проведение заводских испытаний при проведении сборки.

Заключение

Знание кодов ошибок позволит быстро и надёжно диагностировать неисправность и принять меры к её исправлению.

Вам также будет интересно почитать:

stiralkainfo.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *