Ноут не читает диски что делать: DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?

Ноутбук не читает диск — что делать и причины.

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

• Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
• Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
• Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

• Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc.
Увеличить
• Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить».
Увеличить
• Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

• Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
• Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

• Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
• Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
• Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
• Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

что делать, если не читает DVD на Windows 7, 10

Автор Дмитрий Каменов На чтение 10 мин. Просмотров 2.5k. Обновлено 02.04.2020

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, это может стать причиной расстройства для владельца. Речь идет не о контенте, который всегда можно скачать из интернета — музыке, фильмах, играх и т. д. Часто в единственном экземпляре существуют уникальные пользовательские файлы — личные фотографии и видеозаписи, аудиотреки, документы и проекты, созданные в разных прикладных приложениях. Из этой инструкции вы узнаете, что делать, если не открывается диск на ноутбуке и реально ли решить эту проблему.

Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных

Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т.д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.

По количеству использования диски разделяют на одноразовые (запись производится только один раз) и многоразовые (можно перезаписывать). У последних слой металла толще, что позволяет несколько раз менять его структуру.

Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.

Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.

• CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
• DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
• Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.

Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.

Дефекты диска как причина нечитаемости данных

Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.

Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.

Бытует миф, что специальные платные программы, с помощью которых можно прочитать нечитаемые диски, способны справиться с проблемой. Это заблуждение. Возможность считывания информации с выгоревшего диска зависит от головки оптического привода и только от нее. Если лазер не видит разницы между канавкой и горкой — никакие утилиты уже не помогут.

Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.

Для этого нужно с помощью автополироля или аналогичного состава отполировать лаковую поверхность над металлической подложкой до идеального состояния, убрав потертости и шероховатости. Метод сработает, если царапины не слишком глубокие.

Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.

Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

• Выход из строя электромотора.
• Заклинивший шпиндель.
• Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Ноутбук не будет видеть диск в дисководе, если выйдет из строя сенсор лазерной головки. О замене нет и речи: стоимость оптического привода для ноутбука слишком мала, чтобы его ремонтировать. В среднем купить новый компонент можно по цене от 10 долларов. А лучше взять внешний привод, подключаемый через порт USB — его можно использовать с другим компьютером.

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Лазерная головка рассчитана на то, что будет считывать диск на определенном расстоянии. При его изменении чтение невозможно, даже если диск вращается. Проблема встречается редко — нужно постараться, чтобы повредить лоток до такой степени.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Также проблема может появиться при установке пиратской версии Nero Burning Rom, программы для записи дисков. Причиной глюков обычно становится «криво» взломанная версия. После ее удаления работоспособность дисковода восстанавливается.

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

1. Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
2. Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
3. Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
4. Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
5. Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

После сборки девайса загрузитесь в БИОС и первым загрузочным устройством выставьте оптический привод. Если дисковод не отображается в списке устройств, нет контакта с материнской платой — поврежден или отключен шлейф.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Что делать, если ноутбук не читает диск из DVD привода

Теперь о некоторых программных способах устранить неисправность, когда диск не хочет загружаться. Что можно сделать:

1. Нажать кнопку «Пуск» и перейти на Панель управления.
2. Выдрать раздел «Диспетчер устройств».
3. Нажать по кнопке «Вид» в главном меню и поставить флажок «Отображать скрытые устройства».
4. В разделе «Драйвер самонастраиваемых устройств» найти SPTD.
5. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать опцию «Удалить».
6. Перезагрузить ноутбук.

Так как драйвер самонастраиваемый, то он автоматически установится повторно при следующем запуске операционной системы. Если не помогло и дисковод не начал работать, в Диспетчере устройств перейдите в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и посмотрите свойства каждого. Нужно найти тот, в свойствах которого указано «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Установите галочку «Задействовать DMA», если ее нет, и уберите, если она установлена. Перезагрузите компьютер.

Если и это не помогло, единственный способ устранить проблему — откатить систему до более раннего стабильного состояния. Для этого перейдите на Панель управления и выберите раздел «Восстановление». Выберите «Запуск восстановления системы» и нажмите кнопку «Далее». Из предложенных контрольных точек выберите ту, на момент создания которой дисковод работал нормально. Дальше нажимайте кнопку «Далее» несколько раз, следуя подсказкам Мастера восстановления системы.

Оптический диск — хранилище ненадежное. Такой тип хранения данных морально устаревает, ведь сегодня есть более надежные способы. Совет: никогда не храните важные файлы на оптическом диске в единственном экземпляре. Делайте несколько копий и храните их в разных местах. Оптимальный вариант — воспользоваться облачным хранилищем: Google Drive, Яндекс.Диск, Облако mail.ru, Dropbox, OPneDrive, iCloud и им подобными.

DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо.  В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Что делать, если дисковод ПК или ноутбука не читает диск

Эволюция сменных носителей впечатляет не меньше, чем в остальных отраслях компьютеростроения. Сегодня выросло поколение, которое, если и знает, что такое оптический дисковод, вряд ли умеет им пользоваться. Что уж тут говорить и каких-то дискетах – их сегодня можно встретить разве что в музеях (шутка, конечно). И всё же в ряде случаев именно DVD-диск может оказаться палочкой-выручалочкой. Например, если BIOS вашего компьютера в упор не замечает флешки, и исправить эту неприятность нет никакой возможности. Переустановка операционной системы в этом случае возможна только через дисковод. Экзотические варианты типа инсталляции по сети мы, естественно, рассматривать не будем.

Но дисководы – комплектующие весьма капризные, и вполне может оказаться, что в нужный момент нужный диск не распознаётся. Сегодня вы узнаете, как можно решить данную проблему.

Причины, по которым дисковод не читает CD/DVD диски

Их может быть много, от царапины на диске до поломки дисковода. В сущности, все эти причины можно разделить на две большие категории: проблемы, связанные с неправильным функционированием ПО, отвечающего за работу оптического дисковода, и аппаратные проблемы, коих тоже имеется достаточно.

К ним можно отнести:

• нечитабельность самого диска (если дефекты поверхности расположены в системной области), в противном случае нечитаемыми могут оказаться некоторые файлы, записанные на диск;
• дисковод может не читать диски из-за загрязнённости его внутренних деталей, в первую очередь головки считывающего лазера, хотя и привод может функционировать неправильно по этой же причине;
• проблемы с кабелями и шлейфами тоже относятся к числу достаточно распространённых.

Можно попытаться восстановить читабельность диска посредством использования специальных программ, коммуникационные проблемы тоже не являются неустранимыми. Чистка механизма привода потребует от вас наличия соответствующего опыта, а если дисковод вообще не работает – без его замены не обойтись, благо его стоимость находится в пределах допустимого.

Что касается диагностики программных причин, то здесь тоже возможны варианты, о которых мы расскажем ниже.

Аппаратные проблемы и методы их решения

Потребность в использовании дисковода сегодня возникает нечасто, и если так случилось, что вы после длительного перерыва обнаружили, что привод перестал читать DVD-диски, хотя раньше с этим проблем не было, выбрасывать его не стоит. По крайней мере, до тех пор, пока вы не убедитесь в его полной неработоспособности.

Нечитаемый диск

Диски – самое слабое место оптических систем. Они требуют специального бережного хранения, поскольку легко царапаются. А что вы ожидали от тонкого пластика! Да, существуют способы коррекции ошибок, используемые при чтении таких носителей. Они позволяют не обращать внимания на мелкие царапины. Но крупные становятся дефектом, который не позволяет считывать целые сектора. Если записать информацию на такой диск, то можно вполне успешно её и считать, но когда повреждение возникло после записи, то восстановить информацию не удастся.

И, как мы уже отмечали, что если серьёзные дефекты имеются в загрузочном секторе (с наружной стороны диска), то с большой вероятностью носитель не воспринимается дисководом именно по этой причине. Решение проблемы – сначала проверьте читабельность на другом дисководе, и если ничего не получается, используйте другой диск, желательно новый.

Плохой контакт

Нечасто встречающейся причиной, почему дисковод упорно не видит оптический диск, является проблема с соединительными кабелями. Чтобы проверить это предположение, снимите боковую крышку системника и осмотрите кабеля, идущие от привода к материнской плате.

Иногда случается, что повреждается сам шлейф, и это можно определить визуально. Если дефектов нет, попробуйте вынуть и снова вставить шлейфы в разъемы. Не помогло – замените кабель на новый и повторите процедуру. Если диски по-прежнему не читаются, эту проблему можно исключить.

Загрязнение дисковода

Пыль – серьёзный враг любого компьютера. Страдает от неё и оптический дисковод. Стоит лазерной считывающей головке загрязниться, и качество считывания информации резко ухудшится.

Так что если ваш CD-привод не читает диски, стоит запустить процедуру очистки дисковода – для этого его придётся демонтировать и разобрать. Механизм там достаточно сложный, поэтому без наличия соответствующих навыков лучше к этой операции не приступать, а поручить её более опытному товарищу.

Если вы добрались до лазера, то помните, что это весьма капризный элемент, очищать его нужно смоченными в воде или бензине ватными палочками и действовать очень аккуратно: даже маленькая царапина выведет головку из строя. Использовать спиртосодержащие растворы настоятельно не рекомендуется, поскольку в считывающем механизме имеются детали, восприимчивые к подобным жидкостям.

Гораздо проще, но без гарантированного результата, использовать специальные очистительные диски, купить которые сегодня не так просто. Они имеют на своей поверхности специальные щёточки, расположенные таким образом, чтобы гарантированно протереть головку. Но если такая щёточка будет излишне жёсткой, вместо пользы она принесёт непоправимый вред. Так что это способ следует использовать с осторожностью.

Наконец, решить проблему пыли можно продувкой дисковода сжатым воздухом, используя баллончик. Разборка в этом случае не требуется, но и эффективность метода невысокая.

Программные проблемы и их решение

Если описанные выше методы не помогли, но вы уверены, что с самим приводом всё в порядке, можно приступать к рассмотрению решения программных проблем, из-за которых DVD привод отказывается читать диски.

Инспекция «Диспетчера устройств»

Можно сколько угодно проверять и чистить диски и приводы и не добиться желаемого, а на самом деле компьютер может не видеть диск в дисководе по такой тривиальной причине, как отключение привода в «Диспетчере устройств». Вряд ли стоит обсуждать, из-за чего это случилось – возможно, «побаловался» ваш малолетний сын, или такая неприятность случилась из-за пропадания питания – это суровая действительность, принёсшая немало бед практически каждой семье.

Так что такую проверку следует осуществить обязательно, причём в первую очередь. После исключения аппаратных причин, конечно.

Что для этого нужно:

Переустановка драйверов

Но что делать, если и после этого дисковод не читает диск? Возможно, проблема заключается в «кривых» драйверах, или дровах, как их называют на компьютерном сленге. Если это так, процедура переустановки драйверов поможет решить проблему:

• снова заходим в «Диспетчер устройств»;
• аналогично предыдущем способу выбираем пункт «DVD/CD-ROM дисководы», раскрываем его и щёлкаем ПКМ по нашему устройству;
• выбираем в открывшемся меню пункт «Удалить», после чего дисковод должен пропасть из списка оборудования;
• переходим к верхнему меню, щёлкаем «Драйвер»;
• запускаем процедуру обновления списка оборудования, как в предыдущем случае;
• операционная система снова обнаружит удалённое устройство и подключит его вместе с установкой необходимых драйверов;
• ту же операцию можно выполнить другим способом – выбрав в контекстном меню вместо пункта «Удалить» пункт обновления драйверов и в открывшемся окне – «Автоматический поиск драйвера». Ваш компьютер при этом должен быть подключён к интернету. Если драйвер исправен, система выдаст соответствующее предупреждение, или установит подходящее программное обеспечение.

Можно также воспользоваться специализированными утилитами, умеющими искать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме.

Удаление программ

Запись данных на CD/DVD диски можно осуществлять с помощью встроенных средств Windows, но большинство пользователей предпочитает использовать программы от сторонних производителей – они, как правило, более удобны в использовании и обладают расширенным функционалом. Среди них есть признанные гранды (Nero, Daemon Tools, Alcohol), а есть и менее известные продукты.

Не исключено, что дисковод в Windows не может прочесть диск именно из-за этих программ, многие из которых при инсталляции создают виртуальные приводы.

Попробуйте удалить эти программы, но не с помощью стандартного виндовского деинсталлятора, а задействовав специализированные утилиты типа Uninstall Tool.

Они обычно удаляют программы более качественно, производя тщательное сканирование системы, находя и удаляя все относящиеся к данному приложению папки, файлы и записи в системном реестре.

Если таких утилит на вашем компьютере несколько, избавьтесь от всех, и после успешного удаления попробуйте, удалось ли решить проблему нечитаемого дисководом оптического диска.

Если нет, остаётся испробовать последний, радикальный и не слишком желательный способ.

Восстановление системы

Гарантировать, что удаление программ прожига компакт-дисков было совершено полностью, нельзя. Вполне вероятно, что такая утилита успела внести в конфигурационные файлы Windows изменения, которые не были обнаружены.

Так что если, несмотря на все ваши усилия, DVD-привод по-прежнему не видит диски, стоит попробовать откатить систему до даты, предшествующей моменту установки на компьютер такой программы.

Делается это с помощью такого мощного средства Windows, как «Восстановление». Но эта возможность будет доступна, только если вы заранее активировали данную функцию – в ХР, например, по умолчанию она отключена.

Алгоритм действий будет следующим:

• через меню «Пуск» в левой панели выбираем пункт «Все программы»;
• ищем папку «Стандартные», а в ней – подпапку «Служебные»;
• в появившемся меню щёлкаем по надписи «Восстановление системы», жмём кнопку «Далее»;
• если опция активирована, у вас появится список контрольных точек, то есть дат, когда на диск были записаны данные, необходимые для восстановления операционной системы по состоянию на эту дату;
• выбираем ближайшую точку отката, предшествующую дате возникновения проблем с оптическим дисководом,
• последует несколько подтверждающих окон, где нужно дать положительные ответы, и процедура восстановления запустится;
• после перезагрузки компьютера на системном диске и в реестре у вас будут только те папки, файлы и записи, которые присутствовали на тот момент. Все инсталлированные позже программы исчезнут, так что их придётся устанавливать по новой. Пользовательских дисков восстановление не затронет, то есть опасаться, что ваши документы, музыка, фильмы и фотографии пропадут, не стоит.

Вам останется только проверить, заработал ли оптический привод. Если и после этого ваш компьютер или ноутбук не видит диск, вставленный в дисковод, похоже, решить проблему удастся только заменой последнего. Кстати, выполняется она очень просто – при снятой крышке нужно отсоединить кабель питания и интерфейсный шлейф, после чего открутить четыре фиксирующих винта и вынуть привод, подтолкнув его изнутри наружу. Монтаж нового дисковода осуществляется в обратной последовательности.

Итак, мы разобрали практически все причины, из-за которых диск в приводе не читается. Как видим, их довольно много, поэтому вполне возможно, что придётся перепробовать большую часть из них. Что ж, такой опыт всегда ценен. А вам приходилось сталкиваться с подобной проблемой? Если вы можете похвастаться успешным её решением, поделитесь встретившимися и неописанными здесь нюансами.

Дисковод не читает диски — почему и что делать?

Как и любое другое устройство, DVD привод однажды может дать сбой и дисковод не читает диски. В этой статье вы узнаете, почему такое может случиться и как все исправить.
Мы расскажем о нескольких самых характерных симптомах, которые могут озадачить многих пользователей, а именно: привод не читает только CD или DVD, некоторое время слышно, как вращается диск, но система так и не распознает его, ошибки чтения записанных болванок, при том, что диски с лицензионным софтом, читаются без каких-либо проблем.

Причины, связанные с приводом

Существует много причин, которые могут привести к поломке, от простой пыли, до износа внутренних частей.

Понять, что виновником возникшей проблемы является поломка самого устройства, можно при таких признаках:

• Если запускаются DVD диски, но ни в какую не принимаются CD, или то же самое, только наоборот – то возможна неисправность, связанная с лазером;
• Во время работы с диском слышен звук постоянного то увеличения оборотов, то наоборот замедления и временами скрежет и трение. Если такое возникает только с дисками одного вида, то вероятно загрязнение или износ линзы. Но если привод так реагирует исключительно на один единственный диск, то скорее всего что-то не так с самим диском;
• Относительно нормально считываются диски с лицензионным софтом, но практически не воспринимаются записанные CD и DVD болванки;
• Аппаратные причины могут вызывать проблемы и при записи дисков. К примеру, во время записи происходит незапланированная остановка, или весь процесс полностью завершается, но полученный диск вообще нигде и никак не читается. Кроме того, после подобной ошибки могут быть проблемы при попытке перезаписи или стирания перезаписываемого диска.

Если вы столкнулись именно с одной, из описанных проблемы, то велика вероятность того, что все причины кроются в самом приводе. Среди них, чаще всего виновата именно пыль на линзе и лазер, который вот-вот выйдет из строя.

Но прежде чем делать какие-либо окончательные выводы, учтите: при плохом подключении шлейфов к приводу (или от привода к материнской плате), можно столкнуться с теми же проблемами, что уже были описаны. Поэтому, в первую очередь, необходимо снять крышку со своего системного блока и убедится в надежном подключении всех проводов.

В любом случае, лучшим решением будет покупка нового привода, особенно учитывая их невысокую цену. Хотя при поломке устройства чтения дисков в ноутбуке, часто замену крайне сложно найти. Тут можно решить проблему использованием внешнего привода, который подключается через USB.

В очень крайнем случае, если хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то можно разобрать DVD привод и аккуратно, ватной палочкой, протереть линзу. Иногда это может все вернуть к нормальной работе. Обратите внимание, что привод не предназначен для разборок и разных чисток, поэтому делайте все очень осторожно.

Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски

Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:

• Если вы переустановили Windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
• Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
• Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.

Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.

Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.

В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:

1. Откройте окно диспетчера устройств. Для этого одновременно нажмите сочетание двух клавиш Win+R, в появившемся окошке «Выполнить» напишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок»;
2. В списке устройств найдите категорию «DVD-дисководы…», разверните ее. Затем сделайте клик правой кнопкой мышки по нужному приводу и нажмите на вариант «Удалить»;
3. Затем разверните верхнее меню «Действие» и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования». После этого система снова обнаружит подключенный привод и выполнит установку драйверов к нему.

Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.

Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в Windows 7:

1. Снова откройте окно Диспетчера устройств и разверните категорию «IDE ATA/ATAPI контроллеры»;
2. В этой категории будут указаны ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так дальше, по порядку. Нам необходимо открыть свойства, с помощью клика правой кнопкой, для каждого у из этих устройств. В свойствах понадобится открыть раздел «Дополнительных параметров» и посмотреть на параметр «Тип устройства». В том случае, если у вас установлен ATAPI привод для оптических дисков, снимите (или поставьте), флажок возле пункта «Задействовать DMA». Затем сохраните выполненные изменения и выполните перезагрузку ПК и проверьте свой привод еще раз. При стандартных настройках, этот параметр находится во включенном состоянии.

Пользователи операционной системы Windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.

Обычно, одного из этих способов вполне достаточно. Если ничего не помогло – поделитесь этим в комментариях к статье, и мы постараемся разобраться с проблемой вместе.

Как исправить неработающий CD-ROM, DVD или дисковод в Windows

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если дисковод CD-ROM или DVD-ROM на вашем компьютере не считывает диски правильно, следующие советы и информация могут помочь вам решить проблему.

Плохой или грязный CD

Убедитесь, что вы протестировали более одного компакт-диска в дисководе, так как один из них может быть неисправным или грязным. Если все, кроме одного или двух, вышли из строя, дисковод неисправен или загрязнен. Инструкции по очистке компакт-дисков и дисковода см. На странице очистки компьютера.

Если после очистки дисковода и компакт-дисков ошибки по-прежнему возникают, скорее всего, дисковод неисправен.

Проверить диспетчер устройств

1. Откройте панель управления.
2. Щелкните или дважды щелкните значок System .
3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните вкладку Оборудование , а затем кнопку Диспетчер устройств .
   В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку Device Manager в левой части окна System .

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если он указан с желтым восклицательным знаком или красным X, извлеките компакт-диск, выделив дисковод и нажав клавишу удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить дисковод компакт-дисков.

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно. Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Для получения дополнительной информации о диспетчере устройств см. Нашу страницу диспетчера устройств.

Коррупция в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме, но не в обычной Windows, проблема связана с работающей программой или повреждены драйверы. Откройте диспетчер устройств, выделите и извлеките компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Затем Windows должна обнаружить компакт-диск и переустановить его.

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно.Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, загрузитесь с диска Windows, чтобы проверить, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте выполнить приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS.Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows. Однако, если CD-ROM не работает, обратитесь к следующей и последней возможности. Дополнительная информация о загрузочных дисках находится на нашей странице загрузочного диска.

Проверить, что компьютер работает в 32-битном режиме

Если вы используете Windows 98 или Windows 95, убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме, нажав Пуск , Параметры , Панель управления , дважды щелкните Система и щелкните вкладку Производительность .Убедитесь, что в разделе «Производительность по файловой системе » указано «32-битное».

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно устанавливали или перемещали компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, убедитесь, что кабель питания компакт-диска надежно подключен.

Неисправный привод CD-ROM

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, то привод неисправен.Вы можете попробовать заменить привод и посмотреть, решит ли проблему новый привод CD-ROM.

Починить CD-привод, который не читает | Исправить привод компакт-дисков

Ряд программных и аппаратных проблем может затруднить или сделать невозможным правильное чтение диска приводом компакт-дисков. Следующее руководство лучше всего подходит для пользователей Windows 10, но большинство шагов можно легко адаптировать для пользователей Windows 8 и 7.

Сначала проверьте дисковод компакт-дисков

Если привод CD или DVD не работает, попробуйте сначала проверить оборудование и диск.Компоненты привода компакт-дисков настроены точно и могут неправильно считывать ваш диск, если оборудование, объектив или компакт-диск повреждены.

Проверьте оборудование привода компакт-дисков

Аппаратное обеспечение привода компакт-дисков может работать со сбоями. Быстрая проверка должна исключить любые проблемы с приводом. На заметку:

• Лоток для диска может быть поврежден — В приводе компакт-дисков для чтения данных с диска используется внутренняя оптика, поэтому важно, чтобы ваш компакт-диск был правильно выровнен. Осмотрите лоток на предмет изгибов и попробуйте снова установить диск.Если вы используете дисковод со щелевой загрузкой, у которого не будет лотка, просто извлеките диск и вставьте его снова, чтобы определить, была ли это проблема с посадкой.
• Кабели компакт-дисков могут быть ослаблены — если вы используете внешний дисковод компакт-дисков, кабели могли отсоединиться. Попробуйте повторно подключить кабели и поменять их на другие, если они есть.

Проверить диск

Плохой диск не воспроизводится, как бы вы ни старались.

• Очистите диски — Грязь и грязь могут затруднить считывание приводным лазером небольших бороздок на диске.Если диск загрязнен, вы можете попробовать очистить его фильтрованной водой и чистой тканью; или, что еще лучше, специальный раствор для чистки дисков и ткань можно приобрести в большинстве магазинов электроники.
• Замените диск — если очистка не удалась, ваш диск может быть слишком поврежден, чтобы он мог нормально воспроизводиться. Попробуйте заменить диск, чтобы убедиться, что это не проблема с оборудованием.
• Проверить совместимость — Большинство приводов компакт-дисков могут воспроизводить записываемые (R) и перезаписываемые (RW) диски.Убедитесь, что ваш привод совместим с диском, который вы пытаетесь прочитать. Большинство дисководов отображают читаемые типы на крышке лотка; его также можно посмотреть у производителя.

Проблема с линзой привода?

используют лазеры для считывания данных с диска как единиц и нулей в зависимости от количества света, отраженного обратно в оптическую систему. Грязный объектив ничего не читает, поэтому важно убедиться, что на нем не скопилась пыль. Вы можете попробовать один из двух способов:

• Попробуйте диск для чистки линз — Специальные диски для чистки линз продаются специально для чистки дисководов.Диск входит как обычно, и крошечные щеточки на диске будут очищать линзу при вращении диска. После одной чистки вы можете обнаружить, что ваш привод лучше читает диски, перестает пропускать и меньше искажает.
• Попробуйте сжатый воздух — Баллоны со сжатым воздухом легко найти в специализированных компьютерных магазинах. Он не так эффективен, как чистящий диск, но выполняет свою работу. Откройте пробку и направьте воздух в прорезь; он должен работать, пока не накопится слишком много пыли.

Программное обеспечение привода компакт-дисков может вызывать проблемы

Ваш привод компакт-дисков использует несколько программ для правильной работы и чтения дисков и может потребовать обновления.Обновления системы могут вызвать проблемы совместимости с вашими предустановленными драйверами, прошивкой и настройками BIOS.

Обновление микропрограммы привода компакт-дисков

Прошивка — это программное обеспечение для конкретного устройства, которое хранится внутри вашего CD-привода. Устаревшая прошивка может вызвать проблемы со связью между компьютером и драйвером, что также может повлиять на способность привода читать диски. Попробуйте посетить веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать о возможных обновлениях прошивки. Ваш CD-привод может поставляться с бесплатной утилитой, которая позволяет автоматически обновлять прошивку.

Обновите BIOS

BIOS — это система двоичного ввода и вывода компьютера, обеспечивающая связь между вашим процессором, материнской платой и приводом компакт-дисков. Обновления BIOS могут исправить многие проблемы, но их следует делать осторожно. Неправильное изменение настроек BIOS может привести к необратимому повреждению вашего компьютера. Производитель вашего ПК обычно предоставляет утилиты для автоматического обновления BIOS.

Настроить автозапуск

AutoPlay используется для автоматического воспроизведения содержимого, загруженного в вашу систему.Если дисковод компакт-дисков ничего не делает, возможно, настройки автозапуска установлены неправильно. Вот как их изменить:

1. Перейдите к Запустите и найдите AutoPlay
2. Убедитесь, что Использовать автозапуск для всех носителей и устройств включен
3. Зайдите в дисковод компакт-дисков и выберите Спрашивать каждый раз

Обновите драйверы компакт-дисков

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}  

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi