Переоформить договор на газоснабжение при смене собственника: Как действовать при смене собственника жилья? — ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп»

Какие нужны документы, чтобы переоформить договор газоснабжения на частный дом после смены владельца? Разъяснения газовщиков — Газ — Новости

17.10.2019

Газ / Газификация и газоснабжение

Ситуация: у частного дома, который подключен к газу, сменился собственник. Какие документы необходимо собраться новому владельцу, чтобы перезаключить договор газоснабжения на свое имя? Публикуем разъяснения на эту тему от специалистов ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» (основной поставщик газа в Краснодарском крае). Информация будет актуальной и для других регионов России.

Каков перечень документов для переоформления договора в связи со сменой собственника частного дома?

Разъяснения «Газпром Межрегионгаз Краснодар»: Подписать договор обязан собственник помещения лично или его представитель, имеющий соответствующую доверенность, заверенную у нотариуса.

Договор на поставку газа оформляется только при наличии договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) со специализированной организацией, имеющей право на оказание таких услуг и заключившей с газораспределительной организацией договор на оперативно-диспетчерское обеспечение (гор-райгазы).

Для заключения договора требуются следующие документы:

— Паспорт собственника (его ксерокопия с пропиской).

— Свидетельство о праве собственности (копия выписки из Единого Государственного реестра недвижимости) на домовладение (квартиру). Если несколько собственников – ксерокопии паспортов, свидетельства на право собственности на каждого владельца и согласие (в простой письменной форме, либо на копии свидетельства) от каждого собственника на заключение договора уполномоченному лицу.

— Копия договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), заключенный со специализированной организацией, имеющей лицензию на оказание таких услуг и оперативно-диспетчерское управление.

— При наличии прибора учета газа (счетчика) — ксерокопия паспорта и свидетельство на его поверку (если срок изготовления более 8 лет).

— Справка о количестве проживающих (любой документ из следующих: выписка из лицевого счета ЖКХ, поквартирная карточка форма 10, домовая книга, справка от специалиста МО).

— При наличии газового отопления — ксерокопия технического паспорта БТИ (или документ, подтверждающий отапливаемую площадь).

Рекомендуемые документы:

— Информация о газоиспользующем оборудовании (плита, колонка, котёл).

— Ксерокопия ИНН и (или) СНИЛС.

Источники: 

Газпром Межрегионгаз Краснодар

Документы, предоставляемые при заключении договора

Перечень документов, необходимых для заключения договора на газоснабжение субъектов хозяйствования

Для Физических лиц

    Для заключения договора при первичной газификации необходимо личное присутствие домовладельцев, а также представление следующих документов:

1. Документ, удостоверяющий личность собственника капитального строения (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца).
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя собственника (доверенность).
3. Технический паспорт и свидетельство о государственное регистрации возникновения, перехода права собственности на капитальное строение.
4. Акт о приёмке в эксплуатацию законченного строительством объекта.
5. Акт о приёмке в эксплуатацию внутридомового газопровода.
6. Справка от строительно — монтажной организации об установленном газовом оборудовании.
7. Паспорт на индивидуальный прибор учета расхода газа (газовый счетчик).

Для Юридических лиц

1. Письмо о необходимости заключения договора газоснабжения

 

2. Правоустанавливающие документы юридического лица (копии):

• Учредительный документ юридического лица (Устав или Учредительный договор)
• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
• Документ, подтверждающий полномочия на подписание договора газоснабжения.

Для руководителя, полномочия которого определены Уставом — Приказ Протокол (Решение, Протокол) о назначении, для иных лиц—Доверенность на право подписания договора)

• Свидетельство о государственной регистрации права на капитальное строение (здание, сооружение) или изолированное помещение, где установлено газоиспользующее оборудование, и технический паспорт на данное капитальное строение (здание, сооружение) или изолированное помещение.  
• Договор аренды (при наличии).
• Справка обслуживающего банка об отсутствии картотеки к внебалансовому счету 99814 «Расчетные документы, неоплаченные в срок» (оригинал)

3. Техническая документация объекта газоснабжения (копии):

• Акт(ы) приемки объекта газоснабжения в эксплуатацию, подписанный(ые) представителями Госпромнадзора для проведения ПНР,
• Паспорт узла учета природного газа (оформленный согласно Приложению 1 к Правилам учета природного газа, утвержденным постановлением СМ РБ №1934 от 15.12.2008) (оригинал).

К паспорту прилагаются схемы узла учета и свидетельства о поверке и (или) калибровке средств измерений и (или) свидетельства о метрологической аттестации измерительной системы узла учета газа, расчеты сужающих устройств, выполненные по программе расчета, разрешенной к применению Государственным комитетом по стандартизации, акты установки сужающих устройств приборов учета газа.

• Акт ввода в эксплуатацию узла учета природного газа (оформленный согласно Приложению 2 к Правилам учета природного газа) (оригинал).
• Акт ввода в эксплуатацию системы телеметрии узла учета газа (при наличии).
• Паспорта на газоиспользующее оборудование.

Копии должны содержать (титульный лист, технические характеристики, лист с указанием номера газоиспользующего оборудования)

• Технические условия УП «МИНСКОБЛГАЗ».
• Документы о согласовании вида топлива в соответствии с Постановлением СМ РБ №881 от 03.10.2013 г. (при наличии данного требования в ТУ УП «МИНСКОБЛГАЗ»)

4. Документы ответственных лиц (копии):

• Приказ о назначении лица, ответственного за безопасную эксплуатацию объектов газораспределительной системы и газопотреблення, прошедшего обучение в порядке, установленном Правилами промышленной безопасности в области газоснабжения РБ (гл. 2, пп. 8-10), удостоверение и протокол проверки знаний.

Например: обучение м.б. пройдено в ГИПК «Газ-институт» (адрес г. Минск, пер. Твердый, 8, тел. 294 65 11 (приёмная), тел. 294 62 52 (учебная часть) и его филиалах.

Документы представляются в четкой ксерокопии, заверенной печатью юридического лица, надписью «копия верна» и подписью уполномоченного лица.

Для юридических лиц:

• с максимальной единичной мощностью установленного оборудования более 100кВт. документы, предусмотренные п.1-2 представляются в службу режимов газоснабжения (СРГ) УП «МИНСКОБЛГАЗ», по п.3-4 представляются в филиал УП «МИНСКОБЛГАЗ» по месту нахождения газифицированного объекта.
• с максимальной единичной мощностью установленного оборудования менее 100кВт.

Все документы представляются в филиал УП «МИНСКОБЛГАЗ» по месту нахождения газифицированного объекта.

Информацию о порядке заключения договора можно получить в СРГиУРГ УП «МИНСКОБЛГАЗ» (ул. Гурского. 9, каб. 213), тел. 8 (017) 397-79-63 (тел/факс).

 

Поставка природного газа для проведения пусконаладочных работ

Для заключения Договора на снабжение природным газом для проведения пусконаладочных работ газоиспользующего оборудования субъектов хозяйствования юридическому лицу (далее – Договор) необходимо направить письменный запрос в аппарат управления УП_«МИНСКОБЛГАЗ». Пример текста письма приведен ниже:

«          Наименование юридического лица        просит заключить договор на снабжение природным газом для проведения пусконаладочных работ по объекту: «        Наименование объекта в соответствии с проектно-сметной документацией          ». Ориентировочные объемы потребления природного газа в период проведения пусконаладочных работ составит: январь — ______ тыс.м3, февраль — _______ тыс.м3, март — _______ тыс.м3. Копия акта приемки в эксплуатацию объекта газораспределительной системы и газопотребления прилагается. »

Обращаем Ваше внимание, что пуск газа для проведения пусконаладочных работ будет осуществлен только после предварительной оплаты, в установленный Договором срок, за согласованный объем природного газа. После окончания проведения пусконаладочных работ Вам необходимо обратиться в УП_«МИНСКОБЛГАЗ» для заключения договора на снабжение природным газом субъектов хозяйствования.

что делать после покупки квартиры в первую очередь?

На этапе регистрации прав собственника в Росреестре бумажная волокита, связанная с приобретением жилья, для счастливого владельца не заканчивается. Это только начало длительного похода по инстанциям с целью переоформления многочисленных договоров на предоставление коммунальных и иных услуг.
Поэтом рекомендую отложить празднование новоселья на пару-тройку недель и заняться делами более насущными. В этой статье я расскажу о том, что нужно сделать в первую очередь при покупке квартиры, куда при этом обратиться и как происходит процедура переоформления коммунальных и иных услуг на себя.

 

○  От каких условий зависит первоочередность действий?

Первоочередность действий по оформлению коммунальных услуг зависит от рынка, на котором была приобретена недвижимость – являетесь ли Вы владельцем квартиры в новостройке или собственником жилья, купленного на «вторичке».

В любом случае первым этапом будет обращение к управляющей организации – посреднику между собственниками и ресурсоснабжающими организациями (в старых домах функции управляющего может исполнять ТСЖ).
Вторым этапом будет заключение или переоформление соглашений на поставку ресурсов с соответствующими компаниями.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Что делать после покупки жилья в новостройке?

Первым делом регистрируем право собственности на квартиру в Росреестре.
Для этого понадобится подписать с застройщиком акт приема-передачи и получить от него технический план на квартиру. Иногда технический план нужно оформлять самостоятельно (это зависит от договоренности с застройщиком). Заказать техплан можно в Кадастровой палате Росреестра или у кадастрового инженера.
С актом приема-передачи и техпланом нужно обратиться в Росреестр.
С момента получения акта-приема передачи, на имя нового собственника начисляются коммунальные платежи. Основанием служит п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ:

«Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
…
6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи».

✔  Оформление договора в ЖКХ

Управляющая организация (УО) является посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями (ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ). Ресурсоснабжающая организация выставляет УО счет за услуги. УО, в свою очередь, выставляет счет жильцам, получает от них деньги и передает организации, предоставляющей ресурс.
Как узнать новому собственнику в какую УО обратиться? Местный орган власти самостоятельно проводит конкурс на отбор управляющей организация. В течение 10 дней после его проведения лицам, получившим передаточный акт от застройщика, местным органом власти сообщается о его результатах – о том, какая УО выиграла конкурс и об условиях договора (ч. 13 ст. 161 ЖК РФ).

✔ Оформление лицевого счета

Лицевой счет – понятие, используемое в обиходе для платежного документа, выдаваемого УО собственнику. Он выдается на каждую квартиру и отражает информацию о внесении коммунальных услуг.
Чтобы его оформить, необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением, написанным в произвольной форме с просьбой об открытии счета на Ваше имя. К заявлению следует приложить паспорт и передаточный акт.

✔  Обращение в энергосбыт

По правилам Постановления Правительства РФ № 442, физические лица, являющиеся потребителями электроэнергии, должны заключить договор с гарантирующим поставщиком или энергосбытом (п. 71 Постановления).
Договор не обязательно должен быть письменным и считается заключенным с момента начала использования электроэнергии. Наличие договорных отношений подтверждается соответствующими квитанциями. Сообщает информацию о пользователе электроэнергией в этом случае УО (пункты 72, 73 Постановления).
Чтобы заключить письменное соглашение на потребление, нужно обратиться к энергосбыту, обслуживающему зону, где находятся энергопринимающие устройства, с заявлением о желании заключить договор. Перечень необходимых документов можно посмотреть в п. 34 Постановления Правительства РФ № 442 (если всех документов нет, энергосбыт должен их собрать самостоятельно).

✔ Дополнительные действия

Если в новостройке предусмотрено использование газовых плит, то необходимо обратиться в горгаз для заключения соответствующего договора.
Если Вы собираетесь жить в помещении, не забудьте в нем прописаться. Для этого необходимо обратиться в орган регистрационного учета. Зарегистрировать по адресу нужно всех – и постоянных, и временных жильцов.
Домашние сети (и телефон, и интернет, и телевидение) зачастую предоставляются одним провайдером, который еще на этапе строительства подводит к дому необходимые провода. Узнайте у застройщика, кто является Вашим провайдером и отправляйтесь к нему заключать договор.
Если Вас оператор телефонной связи не устраивает, то Вы вправе выбрать любого другого. Порядок предоставления услуг телефонной связи регулируется пунктами 15-18, 57-59 Постановления Правительства РФ № 1342.
Кроме того, сейчас можно воспользоваться дополнительными услугами, такими как страхование квартиры, установка охранной сигнализации, доставка воды и т.д.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Что делать при покупке жилья на вторичном рынке?

Обязанность по уплате коммунальных платежей возникает после оформления права собственности (п. 5 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). То есть, после регистрации нового владельца в Росреестре.
Чтобы не получать платежки на имя старого хозяина, следует поскорее переоформить все документы на оплату на себя.

✔ Обращение в ТСЖ или ЖКХ

Поинтересуйтесь у соседей или бывшего собственника о наличии ТСЖ в Вашем доме. Это сообщество собственников, о котором обязан знать каждый жилец. Если ТСЖ не создавалось, поинтересуйтесь адресом управляющей организации.
Чтобы вступить в ТСЖ необходимо подать соответствующее заявление.
Если адрес УО Вам не подсказали, можно его узнать из приходящих платежных документов, в расчетно-кассовом центре или через специальные сервисы в интернете.
С управляющей организацией заключается договор.

✔ Переоформление лицевого счета

Переоформлением лицевого счета занимается ТСЖ или УО. Для этого необходимо подать соответствующее заявление, паспорт и подтвердить права собственника.
Отказ в переоформлении лицевого счета по причине задолженности не является законным. Новый владелец не должен отвечать по долгам продавца. Исключение – сборы на проведение капитального ремонта.

✔ Переоформление договора с энергосбытом

Энергосбыт необходимо известить о смене собственника. Для этого следует обратиться в компанию, поставляющую электроэнергию в зону обслуживания, где находится Ваш дом.
Чтобы переоформить договор, необходимо взять с собой паспорт, правоустанавливающий документ на квартиру и снять текущие показания счетчика. Если Вы уже начали платить по счету, возьмите с собой квитанцию.

✔ Переоформление счетчиков потребления воды, если они имеются

Если имеются приборы на учет воды, необходимо переоформить счетчик на горячую и холодную воду на себя.
Для этого снимаются показания приборов. С паспортом, документами на квартиру и документами на счетчики (если есть) необходимо обратиться в водоканал.

✔ Переоформление стационарного телефона, при его наличии

Если в квартире, куда Вы вселились есть действующая телефонная линия, нужно обратиться к оператору связи.
Как переоформить домашний телефон на себя? Для этого в течение месяца с момента заселения необходимо обратиться к оператору со своим паспортом и с правоустанавливающим документом на квартиру. Никаких отказов от пользования сетью от бывшего собственника получать не нужно. Старый договор прекращается автоматически, об этом свидетельствует п. 5 ст. 45 Закона «О связи»:

«В случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование (далее — телефонизированное помещение), договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.
При этом оператор связи, с которым прекращается договор об оказании услуг связи, по требованию нового владельца телефонизированного помещения в течение тридцати дней обязан заключить с ним договор об оказании услуг связи.»

✔ Оформление договора с газовой службой, если имеется необходимость

Договор о газовом обслуживание необходимо заключать каждому собственнику квартиры, в которой есть внутриквартирное газовое оборудование (п. 17 Постановления Правительства РФ № 410). От имени собственника заключить договор может управляющая организации или ТСЖ. О наличии договора необходимо обязательно поинтересоваться у вышеуказанных лиц.
Если в квартире устанавливается дополнительное оборудование, в газовую компанию направляется заявка на заключение договора, где указывается перечень внутриквартирного оборудования (п. 18 Постановления № 410). Поручить заключение договора можно УО или ТСЖ.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

✔ Купили квартиру на вторичке, нам приходят квитанции о большой задолженности по ЖКХ, как доказать, что это не наш долг?

Платить по старым квитанциям не нужно. Это проблема не Ваша, а управляющей организации. Вы являетесь плательщиком коммунальных платежей с момента регистрации права собственности (п. 5 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).
Просто оформите на себя новый лицевой счет и платите по своим счетам. Взыскать задолженность с Вас УО не имеет права.
Если управляющая организация не желает открыть лицевой счет, обратитесь в суд. Суд в таких случаях становится на сторону нового собственника (например, решение по делу № 2-1837/12 Заволжского районного суда).

✔ Купили квартиру в новостройке, но нам не разрешают оформить лицевой счет, с чем это может быть связано?

Если Вы обратились с просьбой об оформлении счета в единый расчетно-кассовый центр, там, скорее всего, потребуют, чтобы Вы расторгли договор с управляющей организацией.
Если отказывает в открытии счета УО, вспомните, точно ли Вы с ней подписывали договор на основании передаточного акта на жилье. В договоре должны быть прописаны обязанности УО по оформлению лицевых счетов. Если такой обязанности нет, созывается собрание собственников помещений в многоквартирном доме и принимается решение об изменении условий договора. На основании протокола собрания собственников соответствующие изменения вносятся в соглашение.

Вернуться к содержанию ↑

 

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Вот что происходит, когда вы не продлеваете свой энергетический контракт

В отличие от ежемесячного абонемента в тренажерный зал, который продолжает выставлять счета по той же ставке до конца времен, большинство поставщиков энергии не будут продолжать выполнять ваш коммерческий энергетический контракт на согласованная ставка и условия после истечения срока действия вашего контракта. Если вы не проявите инициативу при продлении контракта на электроэнергию, вы, вероятно, столкнетесь с дополнительными тарифами на поставку и неопределенностью бюджета.

Как предприятие, у вас есть три варианта во время продления энергетического контракта; повторно заключите договор с вашим существующим поставщиком, заключите договор с новым поставщиком или вернитесь в местное коммунальное предприятие для поставки.Если вы ничего не сделаете, ваш существующий поставщик поставит вашу компанию на то, что часто называют «пролонгацией» или «удержанием».

Что произойдет, если вы не продлите свой энергетический контракт?

1. Вы платите повышенный тариф за электроэнергию.

Ставки ролловера используются в качестве гарантии для поставщика энергии. Без контракта компания взимает с вас премию, чтобы покрыть ваше использование. При таком колебании тарифов ваш бизнес может получать более высокие счета за электроэнергию независимо от характера использования.

2.У вас больше нет стабильности бюджета энергии.

Из-за этой нестабильности ставка, которую ваша компания взимает в первый месяц, число не раскрывается до завершения цикла выставления счетов, может отличаться в следующем месяце, что затрудняет точный бюджет и распределение средств на расходы на электроэнергию. .

3. Условия вашего энергетического контракта могли измениться

После того, как вы прошли дату продления энергетического контракта, не только ваши тарифы на электроэнергию или природный газ могут измениться, условия оплаты, положения о колебаниях и другие условия, которые вам нравились во время вашего договор может измениться.Вам придется дождаться следующей даты снятия показаний счетчика, прежде чем регистрироваться у нового поставщика энергии. Без защиты условий контракта, независимо от того, согласованы они или нет, вы можете столкнуться с непредвиденными расходами на электроэнергию.

Продлите свой энергетический контракт до истечения срока действия

Ставок пролонгации и бюджетной неопределенности можно избежать с помощью надлежащего планирования и действий. Вместо того, чтобы ждать месяц или два до даты продления энергетического контракта, используйте стратегический подход к закупкам энергии, отслеживая рынок на протяжении всего срока действия энергетического контракта.Поступая таким образом, вы позволяете своей компании использовать возможности рыночных покупок по мере их появления, вместо того, чтобы соглашаться с ценой только потому, что вам нужно обработать возобновление контракта на электроэнергию.

Работа с консультантами по энергетике Usource позволяет вам держать руку на пульсе энергетического рынка и определять лучшие возможности закупок энергии среди конкурирующих поставщиков. Даже если у вас в настоящее время есть контракт, ваш консультант по энергетике будет постоянно следить за рынком и предупреждать вас о любых колебаниях цен — положительных или отрицательных — которые могут повлиять на вашу энергетическую стратегию.

Уведомления поставщика о продлении подписки и опциях

До истечения срока действия вашего контракта вы должны получить два уведомления о продлении контракта от вашего текущего поставщика. Поставщики должны разослать первоначальное уведомление о продлении за 60–75 дней до истечения срока действия вашего контракта.

Кроме того, за 45 дней до даты истечения срока действия вашего контракта поставщик должен предоставить вам уведомление об опционах, которое включает:

• Конкретные предлагаемые изменения условий обслуживания
• Информация о новых ценах
• Объяснение опционов клиента и способов их исполнения
• Дата, до которой клиент должен исполнить один из опционов
• Номера телефонов и адреса веб-сайтов Комиссии и Управления защиты прав потребителей (OCA)

Обязательно прочтите эти уведомления, поскольку они помогут вам принять решение остаться с вашим текущим поставщиком или совершить покупку у другого поставщика.

ВАЖНО : Если вы решите не предпринимать никаких действий с уведомлениями о продлении и опционах, ваша ставка может измениться после истечения срока действия контракта. Например, фиксированная ставка может измениться на ежемесячную переменную. Если у вас есть переменная ставка, по истечении срока вы можете быть переведены на другую переменную ставку, которая может быть выше.

Если у вас есть ДОГОВОР НА ДВОЙНОЙ ГАЗ / ЭЛЕКТРИЧЕСТВО с поставщиком , вы получите первоначальное уведомление не менее чем за 60 дней до истечения срока действия вашего контракта, а уведомление об опционах на двойной газ / электричество не менее чем за 45 дней до срок действия вашего контракта.

Понимание договоров и условий

Помимо информации о ценах, вы также захотите узнать важную информацию о контракте или условиях соглашения для каждого поставщика. Некоторые поставщики природного газа предлагают планы без минимального срока действия контракта, в то время как другие могут предлагать планы с минимальным сроком, который может составлять несколько лет. Обязательно узнайте у конкурирующих поставщиков об условиях контракта и о том, предусмотрены ли штрафы в случае отмены контракта до истечения срока действия контракта.

Не позволяйте автоматически продлевать ваш контракт на природный газ от другого поставщика!

Мы ожидаем, что все будет работать, и не часто думаем о людях, которые усердно работают, чтобы оправдать наши ожидания. Легко забыть о тех, кто проводит время, работая за кулисами и вне поля зрения, чтобы все работало безупречно. Когда звонок поступает в Emery Electric, Inc. в Твинсбурге, клиент иногда буквально в темноте.

Мы ожидаем, что все будет работать, и не часто думаем о людях, которые усердно работают, чтобы оправдать наши ожидания. Легко забыть о тех, кто проводит время, работая за кулисами и вне поля зрения, чтобы все работало безупречно. Когда звонок поступает в Emery Electric, Inc. в Твинсбурге, клиент иногда буквально в темноте.

Семейная компания Emery Electric предоставляет услуги по проектированию электрических сетей для промышленных, коммерческих и бытовых потребителей.Основанная в 1977 году, компания также занимается реагированием на кризисные ситуации в связи с временным энергоснабжением, ремонтом или восстановлением. Простая, но действенная философия руководила организацией на протяжении почти 40 лет: «поддерживать высокий уровень этичного поведения, которым мы можем гордиться, и относиться к каждому из наших клиентов честно и справедливо».

Это философия, которой придерживалась компания, и которая помогла ей отделиться от многолюдной отрасли. Компания также гордится тем, что подходит к каждому клиенту как к личности и удовлетворяет любые специализированные потребности клиента на личном уровне.

«Благодаря COSE у меня была возможность не только воочию увидеть, как может преуспеть местный семейный малый бизнес, такой как Emery Electric, но и непосредственно услышать, как правила и постановления, исходящие из Вашингтона, сдерживают их», — сказал конгрессмен Дэйв Джойс после экскурсия по объектам Emery Electric. «Я верну то, что мы обсуждали, непосредственно в округ Колумбия, потому что нам нужно облегчить процветание малого бизнеса, а не усложнить его».

Президент Тим ​​Эмери не забыл о важной роли, которую Emery Electric играет в обществе.Он понимает, что малый бизнес играет решающую роль в экономике. Он также понимает, что важно относиться к сотрудникам так же, как вы относитесь к своим клиентам, поэтому компания участвует в программе ученичества, наставляя подающих надежды молодых электриков, которые посещают школу по пятилетней программе, одновременно зарабатывая на работе. одновременно с обучением работе.

«Мы нанимаем массы», — сказал Тим. «Малые предприятия создают рабочие места».

Для получения дополнительной информации о Emery Electric посетите: http: // www.emeryelec.com/

Турция ищет более выгодных условий для продления контрактов на поставку газа, сообщает официальный представитель энергетики.

СТАМБУЛ (Рейтер) — Турция ожидает, что поставщики газа предложат более конкурентоспособные цены и гибкость, если они захотят продлить долгосрочные контракты на общую сумму 16 миллиардов кубометров в год. сказал высокопоставленный чиновник министерства энергетики.

Более четверти долгосрочных газовых контрактов Турции истекает в следующем году, включая импорт по трубопроводу от российского «Газпрома» и азербайджанской SOCAR, а также сделку по сжиженному природному газу (СПГ) с Нигерией.

Конкуренция со стороны дешевого американского СПГ и возможность Турции начать собственную добычу газа в Черном море изменили динамику рынка, сообщил журналистам представитель турецкого министерства.

«Старомодные» газовые контракты, которые часто индексируются по ценам на нефть и налагают на покупателей штрафные санкции, если они не купят свою полную квоту, больше не соответствуют рыночным реалиям, сказал он, и цены должны быть установлены в соответствии с ценами на основных газах. концентраторы.

«Мы начали обсуждать, собираемся ли мы возобновлять (или) собираемся ли мы найти альтернативную поставку», — сказал чиновник, выступивший на брифинге на условиях анонимности.Решение будет зависеть от того, будут ли поставщики «использовать те же старые привычки — отсутствие гибкости, не очень конкурентоспособные ценовые предложения».

В таком случае «Я не думаю, что мы увидим продолжение существующих контрактов», — сказал он.

Турция полагается на импорт почти для всех своих потребностей в нефти и газе. В первой половине этого года импорт из России и Ирана сократился, тогда как поставки из Азербайджана увеличились, а закупки американского газа резко выросли.

«США внезапно стали вторым по величине поставщиком (СПГ) на турецкий рынок в первой половине 2020 года», — сказал чиновник.«Основная причина заключалась в том, что они были очень конкурентоспособными».

BLACK SEA GAS

Хотя потребление газа в Турции, вероятно, вырастет, несмотря на стремление к возобновляемым источникам энергии и таким альтернативам, как ядерная энергетика, открытие в прошлом месяце крупного газового месторождения в Черном море открывает путь для отечественной добычи.

Турция заявляет, что месторождение содержит 320 миллиардов кубометров извлекаемого газа, а министр энергетики Фатих Донмез заявил в прошлом месяце, что данные предполагают, что будет обнаружено больше, поскольку бурение будет продолжаться глубже под морским дном.

«Скорее всего, есть потенциал роста, и мы, надеюсь, скоро объявим об этом», — сказал чиновник. «Скорее всего, это будет октябрь, потому что мы пытаемся проанализировать две дополнительные потенциальные резервные области» на текущем уровне.

Президент Тайип Эрдоган заявил в августе, что Турция начнет закачку газа из открытого Черного моря к 2023 году — символической дате в ознаменование 100-летия Турецкой республики, — но чиновник сказал, что полная добыча займет больше времени.

«График, который мы объявили, касается первой поставки газа», — сказал он. «Это не будет плато, на которое уйдет как минимум еще два-три года».

Хотя этот график амбициозен для морского газового месторождения, лежащего на глубине 2000 метров, чиновник сказал, что Египет доставил газ со своего средиземноморского месторождения Зохр с сопоставимой скоростью, и два фактора будут работать в пользу Турции.

Качество газа с месторождения Сакарья в Черном море было хорошим, что означает отсутствие необходимости в огромных инвестициях в переработку газа, а Сакарья находится всего в 170 км (106 миль) от существующего трубопровода вдоль побережья Черного моря, он сказал.

Отчетность Доминика Эванса; редактирование Ричарда Пуллина

Как разорвать или расторгнуть договор с поставщиком электроэнергии

Обратите внимание, что этот пост носит чисто информационный характер. Как компания, , мы абсолютно НЕ поощряем разрыв вашего контракта с вашим поставщиком электроэнергии (или любой другой компанией, если на то пошло). Контракт является юридически обязывающим соглашением, и есть определенные моральные обязательства при выполнении ваших обязательств.При этом в вашей жизни могут возникнуть жизненно важные или изменяющие жизнь ситуации, вынуждающие вас пересмотреть свои обязательства.

Разрыв или расторжение контракта — всегда невероятно трудное решение, но иногда именно такое действие имеет наибольший (финансовый) смысл для вас, вашего дома или вашего бизнеса. Понимание ваших прав потребителя и, что более важно, условий контракта, на который вы подписали изначально, являются ключевыми моментами при расторжении или расторжении контракта с поставщиком электроэнергии.

Какие поставщики электроэнергии?

Для тех, кто работает на регулируемых энергетических рынках в США и не знаком с терминологией, распространенной на нерегулируемых рынках, таких как Хьюстон, Техас, Колумбус, Огайо и т. Д., Поставщики электроэнергии — это компании, которые продают электроэнергию потребителям. На регулируемых рынках у вас есть выбор только сотрудничать с местной коммунальной компанией по всем вашим потребностям в электроэнергии и газе, но на дерегулируемых рынках вы можете покупать тарифы и планы у своей местной коммунальной компании или одного из многих действующих поставщиков. в вашем районе.

Поставщики электроэнергии в сравнении с местными коммунальными предприятиями

Основным преимуществом дерегулируемого рынка является наличие конкуренции. Вместо того, чтобы иметь несколько коммунальных предприятий, которые предоставляют все необходимые энергетические услуги, поставщики электроэнергии могут иногда предлагать более выгодные варианты ценообразования при обработке счета за электроэнергию со стороны предложения. Конкурентный характер дерегулируемого рынка гарантирует, что поставщиков электроэнергии убеждают предлагать лучшие тарифы, продукты и услуги. Это также означает, что поставщикам электроэнергии необходимо оставаться конкурентоспособными, чтобы удерживать своих клиентов.

Если бытовой или коммерческий потребитель недоволен своим текущим контрактом, у него есть возможность перейти в другую компанию — в отличие от регулируемого энергетического рынка, когда потребитель привязан к местному коммунальному предприятию, которому уже 100 лет.

Права потребителей энергии

Первое, что вы должны знать как потребитель энергии, это то, что у вас есть права. Эти права применяются независимо от того, выбираете ли вы поставщика электроэнергии или решаете и дальше получать электроэнергию от коммунального предприятия.В каждом штате есть Комиссия по коммунальным услугам или связанная с ней организация. Основная задача Комиссии по коммунальным предприятиям — помочь защитить ваши права как потребителя энергии.

Эти права включают:

Раскрытие «Ваши права как клиента» — поставщики электроэнергии должны предоставить стандартный список средств защиты потребителей (отражает требования Комиссии по коммунальным услугам).

Язык материалов — поставщики электроэнергии должны предоставлять информацию на всех языках своих клиентов.

Соглашение об условиях обслуживания — поставщики электроэнергии должны предоставить этот документ. Это договор с заказчиком, в котором разъясняются условия получения электроэнергии от компании.

Наклейка с фактами об электроэнергии — поставщики электроэнергии должны предоставлять контактные данные и информацию о ценах, чтобы клиенты могли сравнивать различные предложения.

Разрешение споров — клиент может подать жалобу на поставщика электроэнергии.Жалобы рассматриваются Комиссией по коммунальным предприятиям штата. Любые жалобы должны рассматриваться и расследоваться поставщиком электроэнергии.

Недискриминация — поставщикам электроэнергии не разрешается отказывать в обслуживании любому потребителю на основании дохода или местонахождения.

Внесение изменений в вашу учетную запись — поставщики электроэнергии не могут переключать обслуживание клиентов или добавлять плату за дополнительные услуги в счет без разрешения клиента.

Конфиденциальность информации — информация о клиенте должна всегда оставаться конфиденциальной. Поставщики электроэнергии не должны передавать какую-либо информацию другим компаниям без разрешения клиента.

Имейте в виду, что в каждом штате есть свои законы и постановления, касающиеся электричества. Чтобы получить дополнительную информацию или подать жалобу, вы всегда можете связаться с Комиссией по коммунальным предприятиям вашего штата.

Расторжение договора

Ваши права в отношении расторжения контракта обычно подпадают под следующее:

Уведомление об истечении срока действия контракта — когда у потребителя есть услуги электроснабжения по контракту, у которого осталось 3 или более месяцев, поставщик электроэнергии должен уведомить его (в письменной форме) как минимум за 30 дней (или один цикл выставления счетов) с момента окончания контракта.Поставщик электроэнергии не должен отправлять никаких уведомлений (об истечении срока действия контракта) потребителям более чем за 60 дней или два цикла выставления счетов с момента окончания контракта.

Как клиент, когда вы получаете это уведомление, у вас есть два варианта.

1. Выберите нового поставщика электроэнергии: в это время вы можете выбрать нового поставщика до истечения срока действия вашего контракта. Выбор нового поставщика гарантирует, что ваши услуги будут автоматически переключены без каких-либо перебоев в обслуживании.
2. Продлить текущую услугу: в это время вы можете продлить услугу у поставщика.

Важно отметить, что, когда дело доходит до расторжения контракта с вашим текущим поставщиком электроэнергии, неспособность выбрать нового поставщика может привести к автоматическому переключению вашей учетной записи на другой план с вашим текущим поставщиком. Этот новый план (обычно ежемесячный или переменный) может иметь не самые лучшие ставки.

Не все контракты одинаковы! Знание, когда истекает срок действия вашего контракта или дату окончания вашего контракта, — лучший и самый простой способ его расторжения.Однако в некоторых ситуациях клиент может захотеть уйти от поставщика электроэнергии раньше, чем позже.

Разрыв контракта

Разрыв контракта до истечения срока его действия — более сложная задача. Причина этого изложена в условиях контракта, и в большинстве из них будет указано, что вы можете, а что не можете делать после подписания контракта. Вот почему так важно внимательно прочитать ваш контракт и точно понимать, что вы подписываете.

Многие поставщики электроэнергии позволяют потребителю расторгнуть договор при условии уплаты комиссии.Эта плата может представлять собой фиксированную ставку в размере 100 долларов США (например). Плата также может быть суммой, рассчитанной на основе того, сколько расчетных циклов или месяцев осталось по контракту.

Если у вас есть серьезные опасения по поводу вашего текущего контракта с поставщиком электроэнергии, не стесняйтесь обращаться к нам на сайте ElectricChoice.com или в Комиссию по коммунальным предприятиям вашего штата.

Типичные причины ухода из провайдера

Есть три основные причины, по которым клиенты решают отказаться от контракта или разорвать его.

Плохое обслуживание клиентов: Нет ничего, что раздражает клиентов больше, чем плохое обслуживание клиентов, когда они пытаются разрешить жалобу или проблему. Электричество — критически важный компонент повседневной жизни клиентов. Если в их счете есть путаница, перерыв в обслуживании или даже общий вопрос, клиенты хотят, чтобы проблема была решена в течение короткого периода времени.

Плохие ставки: сумма или ставки, которые клиент платит за свои услуги, является серьезной причиной, по которой они хотят сменить поставщика электроэнергии.Поиск другого поставщика услуг, который предлагает более дешевые тарифы, планы или контракты, означает, что клиенту не придется платить так много в долгосрочной перспективе. Это очень привлекательно для потребителей, заботящихся о затратах.

Плохие предложения продуктов: Когда клиент регистрируется у поставщика электроэнергии, он покупает и оплачивает определенные услуги. Со временем поставщик электроэнергии может не предлагать продукты, которые ищет покупатель, или продукт может быть хуже, чем продукт, предлагаемый другим поставщиком услуг.Наличие новейших и лучших технологий и стоимости этих технологий является ключевым элементом удержания клиентов.

Причина, по которой вы можете захотеть уйти от текущего поставщика электроэнергии, может отличаться от типичных или обычных причин, перечисленных выше. Это нормально! Желание сменить поставщика электроэнергии — обычное явление, если вы понимаете условия своего контракта и к кому обращаться при возникновении проблем.

Запуск бизнеса? Как убедиться, что вы участвуете в лучшей сделке в области энергетики — советник Forbes UK

Любой, кто управляет бизнесом, знает, насколько важно сводить расходы и накладные расходы на как можно более низком уровне.И для многих фирм одни из самых больших затрат связаны с газом и электричеством. Вот почему так важно убедиться, что вы не переплачиваете по счетам за электроэнергию.

Многие бизнес-контракты на энергоснабжение просто переносятся, когда они подходят к концу, а это означает, что вы легко можете расторгнуть гораздо больше, чем следовало бы, если вы никогда не меняли поставщика или не меняли его в течение нескольких лет.

Если вы будете следить за своими счетами за электроэнергию и переключиться на более выгодную сделку по окончании контракта, это может сэкономить вашему бизнесу несколько сотен фунтов в год.

Как мне сменить контракт на энергоснабжение предприятия?

Обычно вы можете сменить бизнес-контракт на электроэнергию только в том случае, если срок действия вашего существующего контракта подходит к концу. Именно в этот момент вы должны начать искать новые сделки, иначе вы перейдете к дорогостоящим «устаревшим» контрактным ставкам вашего поставщика.

Если вы не знаете, когда закончится ваш контракт, не волнуйтесь. Ваш поставщик свяжется с вами, когда ваш контракт вступит в период «продления» — обычно за один-шесть месяцев до даты окончания.

Как только ваш поставщик свяжется с вами, воспользуйтесь нашей службой сравнения, чтобы составить коммерческое предложение на электроэнергию и посмотреть, сможете ли вы сэкономить деньги, переключившись на него. Выполнение этого заранее означает, что вы можете заключить новый контракт так же, как закончится ваш существующий.

При сравнении сделок стоит иметь под рукой последний счет за электроэнергию, так как вам нужно будет ввести такие данные, как:

• наименование ваших текущих поставщиков газа и электроэнергии
• наименование ваших тарифов и даты их окончания
• ваш тип поставки
• сколько энергии использует ваш бизнес в кВтч или сколько вы обычно платите каждый год .

Если вы найдете более выгодную сделку и решите перейти на другую услугу, ваш существующий провайдер запросит окончательные показания счетчика и отправит вам окончательный счет. Затем ваш новый поставщик должен позаботиться об остальном процессе перехода.

Имейте в виду, что, в отличие от внутренних тарифов на электроэнергию, в деловых контрактах на энергоносители нет периода обдумывания, поэтому вы не сможете отменить без штрафных санкций, если передумаете.

У отечественных потребителей есть 14 дней, в течение которых они могут передумать и приостановить переход.

Сравните Business Gas & Electricity

Сэкономьте в среднем до 955 фунтов стерлингов * на счетах за электроэнергию. Для получения помощи позвоните по телефону 020 8054 4521.

Сколько времени нужно на переключение?

Переключение бизнес-контрактов на энергоснабжение обычно занимает от четырех до шести недель. Ваш новый поставщик должен работать с существующим поставщиком, чтобы позаботиться о переключении, и должен сообщить вам дату переключения.

Повлияет ли мое энергоснабжение?

№Ваш газ и электричество будут по-прежнему подаваться по тем же трубам и кабелям, поэтому на вашем рабочем месте не будет ни рыть, ни бурение, ни внутри, ни снаружи, и не должно быть перебоев в подаче энергии.

Умный учет

При переключении вам может быть предложен интеллектуальный счетчик — это онлайн-устройство, которое отправляет информацию о том, сколько энергии вы потребляете, вашей энергетической компании в режиме реального времени. Для снабжения газом и электричеством нужны собственные умные счетчики.

Одним из преимуществ интеллектуального учета является то, что ваши счета всегда будут точными, и вам не нужно будет отправлять информацию — это делается автоматически (очевидно, что никому не нужно будет посещать ваше помещение, чтобы « прочитать ваш счетчик » или).

Кроме того, интеллектуальный счетчик может помочь вам контролировать время пикового потребления. Некоторые бизнес-тарифы предлагают более низкие вечерние, ночные и выходные тарифы, поэтому эта информация может помочь вам найти более подходящее предложение для вашей схемы использования.

Вы также можете установить монитор энергопотребления, который позволит вам определить, какие части вашей работы потребляют больше всего энергии. Это может побудить вас переосмыслить процесс или перейти на более энергоэффективное оборудование.

Обратите внимание, что к 2024 году всем предприятиям должны быть предложены интеллектуальные счетчики в соответствии с государственным графиком внедрения. Вы не обязаны их устанавливать, но некоторые поставщики могут резервировать свои лучшие предложения для фирм, у которых есть умные счетчики.

Какой тариф выбрать?

Обычно вы можете выбрать между тарифом с фиксированным сроком действия или тарифом с переменной ставкой .

Фиксированные тарифы позволяют вам платить согласованную ставку за каждую единицу энергии, которую вы используете в течение определенного срока — обычно от одного до пяти лет. Вы часто обнаруживаете, что более долгосрочные контракты стоят дороже просто потому, что вы будете защищены от роста цен в течение более длительного периода времени, поэтому вы можете почувствовать, что это цена, которую стоит заплатить.

Однако будьте осторожны — если вам нужно досрочно выйти из вашего фиксированного контракта, плата за выход может быть высокой, или вам может даже не разрешить выйти из контракта до окончания срока.

При тарифе с переменной ставкой ставка, которую вы платите за энергию, будет меняться в зависимости от колебаний на оптовом рынке энергии. Этот тип тарифа может быть более дорогим, чем тариф с фиксированной ставкой, хотя, если оптовые цены упадут, переменный тариф может последовать его примеру, тогда как фиксированный тариф не сможет этого сделать.

Вы также можете рассмотреть сделку зеленой энергии , по которой поставщики сопоставляют часть или всю энергию, которую использует ваш бизнес, с объемом, который они покупают из возобновляемых источников, таких как солнечная, ветровая или гидроэлектростанция.

Двойное топливо Тарифы на энергию — когда и газ, и электричество поступают от одного и того же поставщика энергии — обычно недоступны для коммерческих энергетических контрактов, поэтому вам нужно искать отдельные тарифы как для вашего газа, так и для вашей электроэнергии — но это все еще может быть от той же фирмы.

Что делать, если у нас более одного помещения?

Большинство поставщиков обслуживают операции на нескольких объектах, поэтому у вас есть только один контракт на поставку газа и электроэнергии для всех ваших предприятий.

Если в настоящее время у вас есть разные договоренности для разных помещений, поговорите со своим поставщиком о потенциальных преимуществах объединения их в один контракт или найдите нового поставщика, который сможет это сделать.

А как насчет микробизнеса?

Ваш бизнес будет классифицирован как микробизнес, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:

• у вас менее 10 сотрудников и ваш годовой оборот не превышает 2 миллионов евро.
• вы используете менее 100 000 кВтч электроэнергии каждый год.
• вы используете менее 293 000 кВтч газа в год.

Энергетические контракты работают несколько иначе, если вы ведете микробизнес. 30 апреля 2015 г. в отношении продления контрактов были введены новые правила, согласно которым:

• максимальный срок уведомления о расторжении энергетического контракта составляет 30 дней (ранее было 90 дней)
• если у вас контракт с фиксированным сроком, вы должны получить письмо о продлении примерно за 60 дней до окончания срока действия контракта
• ваше письмо должны включать текущие цены, новые цены и ваше годовое потребление энергии.
• Поставщики могут продлевать контракты не более чем на один год.

Что делать, если я просто работаю из дома?

Если вы работаете из дома, вы можете перейти на корпоративный тариф на электроэнергию вместо внутреннего.

Стоит задуматься, потому что стоимость единицы энергии будет ниже. Но вам нужно будет проверить, не влияет ли разница в НДС, которую вы платите по счетам (20% вместо 5% по внутренним тарифам), на какие-либо сбережения.

Вы также можете быть обязаны уплатить сбор за изменение климата, если вы не найдете тариф на экологически чистую энергию для бизнеса.

Вам также придется согласиться с условиями корпоративного тарифа на электроэнергию, как указано выше, и у вас будут отдельные тарифы на газ и электроэнергию, хотя они могут быть от одного и того же поставщика.

Большинству поставщиков требуется минимум 50% общей энергии, используемой по адресу, для деловых целей, прежде чем они предложат контракт, поэтому, если ваша работа в основном канцелярская, вы можете обнаружить, что лучше всего обслуживаете бытовую энергетику. поставка.

Что произойдет, если я перееду в офис?

Если вы переезжаете в другое помещение, вам необходимо сообщить об этом существующему поставщику энергии, когда вы уезжаете — в идеале, по крайней мере, за месяц.Вам также нужно будет сообщить им свой новый адрес, так как нужно будет оплатить последний счет или вам даже может потребоваться возмещение.

Снимите окончательные показания счетчика в день выезда и передайте его своему поставщику, чтобы убедиться, что вы платите только за использованную энергию.

Некоторые поставщики позволят вам перенести ваш существующий бизнес по энергетической сделке на ваш новый адрес, но если нет, вам следует как можно скорее заключить новый энергетический контракт для вашего нового помещения, чтобы избежать дорогостоящего «условного тарифа».

Если вы работаете с одним и тем же поставщиком, вы можете обнаружить, что он отказывается от каких-либо штрафов за досрочное расторжение вашего существующего контракта — хотя имейте в виду, что полный переход может оказаться дешевле, даже с учетом комиссии.

Когда вы переезжаете в новое помещение, вам нужно будет проверить, не было ли отключено энергоснабжение. Существует небольшая вероятность, что это может произойти, если предыдущий арендатор не оплатил свои счета или расторгнул свой контракт, и если да, вам может потребоваться оплатить сбор за повторное подключение.

Это также будет иметь место, если ранее не было энергоснабжения предприятий.

Однако, если с энергоснабжением нет проблем, и вы заключили новый контракт, все, что вам нужно сделать, это снять показания счетчика сразу после въезда и передать его новому поставщику. После этого вы должны быть настроены и готовы к работе.

Сравните Business Gas & Electricity

Сэкономьте в среднем до 955 фунтов стерлингов * на счетах за электроэнергию. Для получения помощи позвоните по телефону 020 8054 4521.

Больше от

* С момента основания Love Energy Savings, наш любимый партнер, экономит клиентам в среднем 1067 фунтов стерлингов на каждом коммутаторе. Эти данные были собраны 01.07.2021 г. Средний счет за электроэнергию для МСП составляет 2400 фунтов стерлингов в год (потребление ниже 50 000 кВтч).

Учить больше

Часто задаваемые вопросы об энергии для дома

В: Могу ли я настроить автоматические платежи?

A: Да, вы можете настроить автоматические платежи ежемесячно.Этот безопасный, простой и удобный способ оплаты счета снимается с вашего счета вовремя, каждый месяц, поэтому вам не придется беспокоиться о том, что вы неправильно выставите счет или забудете о сроке платежа.

Auto Pay можно легко настроить через My Constellation:

1. Выберите способ оплаты, с помощью которого мы будем ежемесячно списывать автоматические платежи.
2. Примите условия и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» ниже, чтобы подтвердить свой выбор.
3. Каждый месяц Constellation будет оплачивать вашу полную сумму счета в установленный срок.

В: Что делать, если мой автоматический платеж отклонен?

A: Если ваш платеж отклонен или возвращен по какой-либо причине, вы должны принять другие меры по оплате, и в случае невыполнения платежа может взиматься плата за просрочку платежа, начисление процентов и / или отключение. Вы можете произвести единоразовый платеж через My Constellation или оплатить по телефону:

В: Получу ли я уведомление, если срок действия моей кредитной карты, привязанной к Auto Pay, истек до наступления срока платежа?

A: Мы отправим вам уведомление по электронной почте за 60 и 90 дней до вашей кредитной карты.Пожалуйста, убедитесь, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, активен и актуален, чтобы получать эти уведомления.

В: Как мне обновить мою кредитную карту для Auto Pay?

A: Чтобы обновить данные кредитной карты, связанной с Auto Pay, просто:

.

1. Войти в личный кабинет
2. На панели управления прокрутите вниз до раздела «Мои быстрые ссылки» и нажмите «Управление моим кошельком».
3. Выберите кредитную карту, которую хотите изменить, или добавьте новый способ оплаты

В: Могу ли я отменить автоматическую оплату?

A: Да, вы можете отменить автоматические платежи; однако, чтобы избежать оплаты счета за текущий месяц, автоматическую оплату необходимо отменить до 21:00 по восточному стандартному времени за день до запланированной даты платежа, как указано в My Constellation.Просто нажмите кнопку «Отменить автоматическую оплату», чтобы отказаться от участия.

Если вы отмените автоматическую оплату после 21:00 EST за день до запланированного платежа или в день запланированного платежа, платеж будет списан с вашего счета.

В. Может ли агент по работе с клиентами помочь мне настроить автоматическую оплату?

A: Безопасность вашей учетной записи имеет для нас первостепенное значение, поэтому в настоящее время представитель службы поддержки клиентов не может настроить для вас автоматическую оплату.

В: На что я соглашаюсь, когда участвую в программе Auto Pay?

A: Регистрируясь в нашей программе Auto Pay, вы разрешаете автоматическую оплату Constellation со счета указанного банка или кредитной карты.Автоматическая оплата полной суммы вашего счета за электроэнергию будет составляться в установленный срок или в первый рабочий день после установленного срока каждый месяц, пока вы участвуете в программе.

В. Что делать, если я не хочу настраивать автоматическую оплату?

A: Вы также можете производить разовые платежи каждый месяц через Интернет или по телефону с помощью дебетовой или кредитной карты или платить чеком.

При оплате чеком отправьте его по электронной почте:

. Заказчики

в Джорджии:
Constellation NewEnergy — Gas Division, LLC
PO Box 5472
Carol Stream, IL 60197-5472

Заказчики из Техаса:
Constellation Texas
PO Box 5471
Carol Stream, IL 60197-5471

В: Что происходит в конце срока моего контракта?

A: До истечения срока действия вашего контракта Constellation отправит вам уведомление о продлении с описанием ваших вариантов продления.

Узнайте больше о продлении плана энергоснабжения жилого фонда.

В: Как мне изменить или продлить контракт?

A: Чтобы продлить контракт или просмотреть текущие продукты, щелкните здесь. Вы можете подать запрос на продление контракта не ранее, чем за 30 дней до истечения срока действия существующего контракта. Если вы являетесь клиентом из Джорджии или Техаса, информацию о вашем текущем контракте можно найти на лицевой стороне вашего счета.