Подписка триколор – Проверка подписок

Оценка статьи:

Поделиться с друзьями:

otrikolortv.ru

Как проверить подписки на Триколор ТВ?

Любой пользователь желает контролировать ситуацию с активированными пакетами. И это неудивительно, ведь кому захочется столкнуться с отключением каналов в самый неподходящий момент или лишними тратами?

А потому рекомендуется хотя бы время от времени проверять подписки на Триколор ТВ.

Варианты

Существует три способа проверить подписку на Триколор ТВ:

1. В разделе «Поддержка»;
2. Через Личный кабинет;
3. В меню ресивера.

В разделе «Поддержка»

В данном случае требуется:

1. Зайти на официальный сайт оператора;
2. Перейти в раздел «Поддержка»;
3. Зайти во вкладку «Проверка подписок»;
4. В открывшемся окне ввести ID ресивера.

Через Личный кабинет

Все активные подписки отображаются в Личном кабинете.

В меню ресивера

Если у вас нет возможности выйти в интернет и осуществить все перечисленными выше способами, можно узнать номера подписок Триколор ТВ непосредственно в меню приемника. Однако в данном случае алгоритм действий напрямую зависит от модели ресивера, хотя в целом операции очень схожи.

Как видно, проверить подписки на Триколор ТВ довольно просто. Это позволит вам всегда контролировать сроки оплаты и подключенные пакеты.

lk-tricolortv.ru

Триколор проверка подписки

С июня 2019 года Россия полностью переходит на цифровое телевидение. В первую очередь абонентам предоставляется качество изображения. Этому и многим другим условиям полностью отвечает Триколор Тв.

Договор Триколор Тв четко прописывает сроки оплаты, название пакета. Провайдер отличается от конкурентов высоким качеством изображения и относительно небольшой ценой. Также есть бесплатные каналы (федеральный пакет каналов только для жителей районов, где нет покрытия наземного цифрового телевидения).  

Федеральный Закон «О внесении изменений в статью 46 Федерального Закона «О связи». Согласно требованиям указанного нормативного акта операторы спутникового телевидения не вправе отказать гражданам (проживающим в населенных пунктах, расположенных вне зоны охвата сети эфирной цифровой наземной трансляции), обратившимся для заключения договора на предоставление доступа к сети связи с целью просмотра и/или прослушивания обязательных общедоступных общероссийских теле- и радиоканалов (20 каналов первого и второго мультиплекса + 3 радиоканала), без оплаты права просмотра/прослушивания таких каналов. Список населенных пунктов — труднодоступных льготных территорий — доступен по ссылке 

Триколор проверка подписки может осуществляться в разных удобных вариантах. Абонент берет на себя обязательство при подключении пакета своевременно продлевать срок окончания подписки, чтобы непрерывно пользоваться услугой.

Как можно узнать окончание подписки Триколор Тв

Дабы не поставить себя в неудобное положение при отключении каналов Триколор Тв, необходимо заранее знать, когда заканчивается срок обслуживания подписки и заблаговременно оплачивать абонемент.

Проверить подписку Триколор Тв можно несколькими путями:

1. Самое простое, посмотреть в бланк договора, где четко указан его номер, сроки действия Триколор, тариф.
2. В случае утери контракта, возникает вопрос: как узнать номер абонентского договора? Для этого нужно зайти в личный кабинет и найти там необходимую информацию.
3. Воспользоваться ID вашего оборудования и проверить подписку Триколор Тв на сайте в соответствующем разделе.

Для каждой модели ресивера существует инструкция, следуя которой вы всегда будете в курсе срока оплаты, остатка на счету. В случае неуплаты в срок вас отключают от услуг и даже при последующей оплате, подключение происходит не сразу, а через некоторое время. Поэтому провайдер советует проверять сроки подписки заранее.

На сайте Триколор

Чтобы узнавать сроки подписки необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Триколор, заполнив анкету. После чего вы получите полную информацию о сроках подписки и дате окончания.

Воспользовавшись разделом “Абонентам”, вы также можете узнать текущее состояние вашей подписки.

На сайте Триколор Тв круглосуточно работает “Служба поддержки клиентов”. Задействовав услугу “Помощь Абонентам” и пошагово, правильно выполняя инструкцию, изложенную там, вы получите ответ на вопрос: как узнать номер договора Триколор ТВ. Но, при этом, под рукой у вас должен быть номер ресивера и личные паспортные данные, адрес установки оборудования. Все это нужно для того чтобы поставщик услуг убедился, что имеет дело со своим пользователем.

В обязанности оператора входит оказание помощи клиентам. В исключительных случаях работник кол-центра сам найдет и передаст всю необходимую информацию, запрашиваемую абонентом.

До недавних пор пароль для личного кабинета пользователи получали на приемник. Сейчас эта функция упразднена, а пароль пересылается на электронный ящик или в виде смс на ваш телефон, после подтверждения данных на сайте Триколор Тв и отметки всех необходимых пунктов при регистрации личного кабинета пользователя.

При оплате за услуги Триколор Тв обязательно перепроверьте поступление средств. Возможны ошибки в набранных символах или в номере ID. Возникающие вопросы решаемы в разделе “Поддержка” через личный кабинет на сайте вашего провайдера.

Проверка подписки в личном кабинете

Во избежание неприятных случаев оператор спутникового телевидения рекомендует перед совершением платежа проверить действие подписки.

При помощи личного кабинета, вашей персональной страницы на сайте оператора, осуществляется проверка подписок Триколор Тв. Вам в любое время доступна информация о следующем:

• сроках действия услуг и подключенных пакетах каналов;
• поступлении денежных средств с доступом к истории платежей;
• счетах по оплате по безналичному расчёту.

Необходимо ввести пароль клиента для входа в Личный кабинет (он приходит на электронную почту при регистрации). Если вы забыли пароль, то можете восстановить его тремя способами:

• в виде смс, которое придет на номер, указанный в контракте;
• текстом на телевизионном экране;
• электронной почтой.

Как узнать дату окончания подписки

Сроки действия подписки можно проверить по ID номеру ресивера. У каждого приемника он свой уникальный и вам он присваивается при оформлении пакета услуг.

Найти ваш персональный номер для проверки подписки можно двумя способами:

1. Нажать кнопку № ID на пульте и на экране телевизора появится окно, где будут указаны необходимые данные.
2. На пульте нажать кнопку “Меню” и из всплывающих окон выбрать одно — “Статус”. Появится ваш номер Ай Ди.

Введите идентификационный номер вашего оборудования в разделе “Проверка подписки”, он состоит из 12 цифр (в новых моделях их 14). На экране появится информация о крайнем сроке оплаты.

Услуга блокируется если оплата не внесена вовремя, потому что это является главным обязательством подписчика перед провайдером для получения качественного обслуживания. Если вы просрочили оплату и внесли ее с опозданием, то трансляция продолжится спустя некоторое время.

У официального дилера

Узнать срок подписки Триколор Тв можно по номеру ID при условии покупки оборудования у официального дилера, который при оформлении передает вам абонентский договор. В самом начале этого договора указан ID приемного оборудования, это и есть нужные вам цифры.

Как узнать номер договора Триколор Тв по фамилии

При регистрации вашего оборудования, дилер указал номер телефона в договоре. Позвоните по нему и спросите у оператора нужную вам информацию. Достаточно назвать вашу фамилию чтобы дилер нашел номер договора и ID.

На экране телевизора

Сроки действия услуг можно узнать и другими способами.

Для того чтобы проверить подписку Триколор Тв при помощи вашего телевизора необходимо нажать кнопку “Домой”на пульте, далее через раздел “Личный кабинет” перейти в окно “Статус услуг”.

В более старых моделях это делается через кнопку “№ ID”. Жмите ее, затем через раздел “Статус” перейдите в “Подписки”.

При совершении любых манипуляций, будь то проверка баланса или обращение по каким-то вопросам в службу поддержки или другое, потребуется знание ID номера. Можно его найти в ресивере на одной из сторон смарт-карты или номер посмотреть в договоре. А также, выбрав меню на пульте, перейти в раздел “Status”, где есть информация про идентификационный и серийный номер, а также указана модель ресивера.

Похожие статьи

tvdigitally.ru

Проверка окончания подписки на Триколор ТВ

Для того, чтобы вещание телеканалов внезапно не прервалось по причине отсутствия денег на лицевом счете клиента, необходимо знать когда заканчивается подписка на пакет каналов, и своевременно ее оплатить.

Но не все клиенты Триколор ТВ знают как это делается. Проведем небольшой ликбез о том, чтобы избежать возможных проблем с подпиской в будущем.

Для чего необходимо знать дату окончания подписки

Как и любой поставщик услуг, Триколор ТВ работает не бесплатно. За услуги просмотра телевидения берется фиксированная абонентская плата, за определенный период времени (месяц, год). Поэтому компания перекрывает клиенту возможность просмотра телевизионных каналов. Так же нет никакой гарантии, что будут работать и бесплатные каналы, которые не входят в подписку.

Это основная причина, почему необходимо знать точную дату окончания подписки, чтобы вещание было непрерывным. Пакеты каналов можно оплачивать и заранее, поэтому легко можно забыть дату следующего платежа.

При своевременной оплате, т.е. день в день, возобновление подписки произойдет только по истечению 8 часов после поступления платежа на счет компании.

Способы проверки подписки

Существует несколько способов проверить сроки действия подписки на каналы. Все они заключаются в том, что проверка проводится в режиме онлайн по ИД оборудования. Разницей является лишь то, что помимо официального сайта компании, существуют еще сторонние ресурсы, которые предоставляют данную услугу. Настоятельно рекомендуется пользоваться официальным порталом, чтобы избежать утечки информации.

Проверка осуществляется следующим образом:

1. В браузере открываем сайт Триколор ТВ, прямая ссылка — www.tricolor.tv/check-subscriptions.
2. Находим ссылку «Проверка подписок», и переходим по ней.
3. В поле «ID приемного оборудования» вводится соответственно его идентификационный номер. Где его взять расскажем немного ниже.
4. Так же необходимо будет ввести в соответствующее поле код, изображенный на картинке, так называемую капчу.
5. По кнопке «Проверить», будет выведена информация о текущей подписке по данному ресиверу.

Желательно пройти процедуру регистрации на сайте. Это даст клиенту дополнительные возможности. Зарегистрированным абонентам в личном кабинете выводится помимо информации, еще и возможность смены подписки на другие каналы, а также управление дополнительными услугами.

На портале предусмотрена и быстрая проверка подписки, которая находится в разделе «Абонентам».

Если нет возможности посетить сайт Триколор, то можно позвонить в офис компании по бесплатному номеру, и, продиктовав ID, получить исчерпывающую информацию о подписке.

Как узнать ID смарт-карты приемника

Каждый спутниковый ресивер Триколор (конечно если он официальный) имеет специальную карту доступа, и блокировка происходит именно по ее номеру. Изначально на карте указан номер, состоящий из 8 цифр, который нужен для активации пакета услуг. Еще каждая карта имеет свой уникальный номер, состоящий из 12 или 14 символов. Этот номер идентифицирует клиента в системе, и он нужен каждый раз при оплате счетов или при возникновении проблем.

Номер можно узнать непосредственно на самой карте, или же воспользовавшись сервисным меню ресивера при помощи дистанционного пульта. Сервисное меню для каждого приемника уникальное, но воспользовавшись подсказками узнать номер не составит труда. Обычно пункт меню называется «DRE Crypt — Информация о смарт-карте».

Если оплаты уже производились ранее, и чеки сохранились, то ИД клиента указан как номер абонентского договора.

Если у вас возникли трудности с проверкой подписки, пишите в комментариях свой id и мы вам поможем. 

o-tricolore.ru

Самостоятельная проверка подписки Триколор ТВ

Как и любой оператор, Триколор ТВ действует не бесплатно. За просмотр спутникового ТВ взимается фиксированная абонентская плата, за определенный временной промежуток. По истечении периода действия услуги, компания перекрывает клиенту возможность просматривать любимые каналы. Чтобы вещание было непрерывным, требуется своевременная проверка подписки Триколор ТВ. Сделать это можно разными способами.

Содержание статьи:

1. Пользуемся специальной формой
2. Проверяем с помощью меню ресивера
3. Личный кабинет
4. Связаться с оператором
5. В завершение

Пользуемся специальной формой

Наиболее простой метод выяснить, когда окончание подписки триколор – это посетить официальную страничку компании, где для этих целей доступна специальная форма. Необходимая услуга «Проверка подписок» располагается сразу под баннером с выгодными предложениями от компании. В открытой форме проверка подписки триколор ТВ проходит по ID. После его ввода на экране покажутся все актуальные услуги, срок их действия.

Следует отметить, форма для проверки пакета услуг на Триколор ТВ присутствует не только на официальном портале, но и на сторонних ресурсах, которые сотрудничают с компанией. В применении они также удобны.

Проверяем с помощью меню ресивера

Умело пользоваться интернетом могут не все абоненты, да и доступа к нему может не быть. Соответственно необходимо проверить окончание подписки другим методом. Для таких пользователей компания предусмотрела оптимальное решение. Потребуется воспользоваться меню ресивера. Вот только марки приемников разные, поэтому, чтобы узнать, когда закончится подписка, примените одну из следующих инструкций:

1. Модели GS 8300 и ее модификации, а также 8302, 8304, 9303, 93050 – на пульте выбираем клавишу Status, в открытом разделе выбираем требуемую категорию.
2. Модели GS 6301, 8305, 8306, 8307, 8308, DRS 8308 – заходим в меню с помощью клавиши на пульте, следуем в категорию «CAS Инфо», где доступен соответствующий раздел с текущими услугами.

На оставшихся моделях проверить срок окончания, еще проще. Достаточно зайти в меню ресивера и направиться «Личный кабинет». В нем можно будет узнать все текущие подписки на Триколор ТВ.

Личный кабинет

Пользователям Триколор ТВ данный способ не очень нравится, так как помимо ID потребуется вводить пароль. Вот именно его многие не помнят. Восстановить его несложно, но это лишние манипуляции. Хотя оператор его высылает мгновенно, по запросу. Однако те, кто выяснил, как узнать срок окончания подписки через личный кабинет, считают такой метод наиболее удобным. В нем можно не только узнать, когда кончится срок действия пакета, но и получить всю важную информацию о других услугах.

Связаться с оператором

Если предыдущие способы не устраивают, тогда свяжитесь со службой поддержки 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный). Оператор по номеру вашего ID предоставит всю интересующую информацию.

В завершение

Абоненты, которые знают, как проверить свои подписки, полностью контролируют обстановку, у них всегда будут идти любимые каналы. Тем более компания предусмотрела несколько способов получить необходимую информацию.

teleinside.ru

Пакет телеканалов «Экстра» | Пакеты

Основной пакет «Экстра» — это более 200 каналов на любой вкус, в т. ч. в формате высокой четкости HD, а также 3 дополнительных детских канала!

Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, детских, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций!

Активная подписка на пакет каналов «Экстра» позволяет смотреть онлайн-каналы на мобильных устройствах с iOS и Android, а также Smart TV* и приставках на платформе Android TV^TM с помощью приложения «Триколор Онлайн ТВ». Подключение приёмника при этом не требуется.

Доступ к пакету «Экстра» предоставляет услуга «Экстра».

Количество доступных для просмотра телеканалов зависит от технической возможности приёмного оборудования.

Абонентам, абонентская линия которым была сформирована, и приёмное оборудование подключено по тарифам «Экстра Старт 200», «Экстра Старт 300», «Экстра Обмен 200» недоступно подключение услуги «Ночной».

Android является товарным знаком компании Google Inc.

* Доступно для телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, и телевизоров с ОС Android TV^TM

Общероссийские (22)

Спортивные (13)

Познавательные (23)

Радиостанции (47)

Развлекательные (32)

Региональные (25)

Информационные (11)

Телемагазины (7)

Музыкальные (23)

Кино и сериалы (46)

Доступны онлайн (114)

www.tricolor.tv