Ноут не видит батарею: Что делать, если ноутбук пишет «Батарея не обнаружена»

Что делать, если ноутбук пишет «Батарея не обнаружена»

Аккумулятор — деталь, которая выгодно отличает ноутбук от стационарного компьютера. Ведь именно она обеспечивает мобильность устройства. Поэтому её поломки могут существенно усложнить работу большинства пользователей. Важно знать, можно ли их исправить, и как это сделать самостоятельно. Например, что делать, если ноутбук пишет: «Батарея не обнаружена».

• поломка контактов;
• неправильная работа элемента питания;
• аппаратные проблемы.

В этих случаях его необходимо заменить либо убедиться, что он вставлен правильно. Однако часто проблемы касаются ошибок системы. Попробуем разобраться, почему ноутбук не хочет видеть аккумулятор.

Что нужно сделать в первую очередь?

Это те советы, которые помогут вам определить источник неполадки. После них стоит предпринимать дальнейшие действия.

Замена батареи

Попробуйте заменить батарею на заведомо рабочую. Это быстро выявит, где находится проблема. Ведь если виноват аккумулятор, значит, его придётся поменять на новый. Если же компьютер выдаёт оповещения о том, что батарея не обнаружена и с другими АКБ, значит, дело не в элементе питания.

Попробуйте заменить батарею

Аналогично, можно попробовать монтировать проблемный аккумулятор на другой такой же ноутбук. Здесь, опять же, выявится место неполадки. Однако далеко не у всех есть под рукой запасная батарея, а тем более ноутбук.

Проверка без подключения к питанию

Этот совет даёт фирма HP своим пользователям. Отсоедините провод и запустите ноутбук с подключённой батареей. Включение также засвидетельствует о неполадках с ноутбуком, а не с аккумулятором.

Если компьютер функционирует, хотя при этом горит значок отсутствия элемента питания, HP советует переустановить операционную систему. Способ может подойти и для ноутов от других производителей с такой же проблемой.

Решения

Тесты, приведённые вверху, показали, что проблема находится в лэптопе. Какие действия предпринимать дальше? Существует несколько методов решения проблемы:

• обнуление BIOS;
• сброс аппаратных настроек;
• переустановка фирменных утилит.

Сброс настроек

После проведения этой операции Windows заново проведёт полную проверку всех частей ноутбука.

• Отсоединяем шнур питания и аккумулятор.

• Удерживаем кнопку включения в течение 15 секунд. Сделать это нужно для того, чтобы убрать остаточный заряд.
• Подключаем батарею и блок питания обратно.
• Включаем устройство и проверяем, отображается ли АКБ теперь.

Если это не помогло, ноутбук не видит батарею по-прежнему, приступаем к следующему способу.

Удаление дополнительных утилит

Есть специальные программы, которые могли либо быть установлены самим пользователем, либо идти вместе с ноутбуком. Они «следят» за экономным использованием батареи и в большинстве случаев, особенно на новых системах, только вредят, поскольку:

• не дают батарее заряжаться до конца;
• отображают иногда неверную информацию о состоянии АКБ.

Проверить их наличие на ПК довольно легко. Значок аккумулятора видоизменён и отличается от стандартного. В этом случае нужно поискать такие утилиты и удалить их.

Измененный значок батареи

Откат к заводским установкам

Откат к настройкам с завода представляет собой обнуление БИОС, указанное выше. Важно понимать, что при этом с лэптоп будут удалены все пользовательские данные. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранении важной информации в сети либо на съёмных носителях.

1. Выключаем компьютер.
2. При включении нажимаем одну из следующих клавиш: Delete, F2, F10, F Клавиши могут быть и другими. В инструкции к устройству обычно пишут, как войти в БИОС.
3. Войдя в BIOS находим пункт, который называется «Сброс настроек», «Восстановить параметры по умолчанию», «Restore defaults». Жмём на него.
4. Нажимаем «Сохранить» (Save) или Save and Exit.
5. После выхода из БИОС включаем ноутбук заново. Вместе с аккумулятором, подключенным к сети питания.

Помочь может не только обнуление BIOS, но и его перепрошивка. Делать это самостоятельно не стоит, особенно новичкам. Но если вы уверены в своих силах и знаете, как выполняется эта операция, скачайте на сайте производителя свежую версию БИОСа и утилиту для проведения апгрейда.

Диагностика состояния батареи

При проблемах с зарядкой нелишним будет проверить, в каком состоянии находится аккумулятор. Для этого существует специальное приложение BatteryCare. На Виндовс 7/8 оно уже установлено. Для «Десятки» его можно скачать самостоятельно.

Утилита показывает несколько параметров АКБ. Нас интересуют следующие:

• заявленная ёмкость;
• максимальный заряд;
• износ батареи.

Параметры АКБ

Чем выше разница между заявленной ёмкостью и максимальным зарядом, тем меньше времени аккумулятор будет работать. Чем выше износ, тем выше необходимость поменять эту деталь ноутбука.

Другие проблемы

Крестик на значке батареи

АКБ не перестаёт обнаруживаться. Но Windows отображает аккумулятор со значком красного крестика на нём. Это значит, что износ превысил допустимые нормы и батарею необходимо заменить.

Если на ноутбуке аккумулятор быстро садится после определённого значения, то проблема также заключается в нём. В этом случае вам вновь придётся потратиться на новую батарею.

Зарядка прерывается, когда шевелишь разъём питания

Довольно распространённая проблема на ноутбуках, используемых несколько лет. Дело здесь не в АКБ. А в блоке питания или разъёме на компьютере. Необходимо заменить провод. Если это не помогает, придётся отнести лэптоп в ремонт и проверить состояние разъёма, особенно когда на нём присутствует видный дефект.

Теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук не видит батарею. Если способы не помогли, обратитесь в сервисный центр. Ведь это свидетельствует о более серьёзных нарушениях в работе, которые самостоятельно исправить не удастся.

Батарея не обнаружена на ноутбуке

Аккумуляторная батарея является одним из ключевых элементов любого ноутбука или нетбука. Именно аккумулятором лэптоп отличается от настольного компьютера. И именно батарея обеспечивает мобильность ноутбука. Если он неисправен, то лэптоп тут же привязывается к розетке. Поэтому владельцев ноутбуков очень интересуют различные вопросы, связанные с эксплуатацией аккумуляторов. Сегодня мы рассмотрим несколько проблем, связанных с батареей ноутбука. Основной вопрос, рассматриваемый в этой статье, почему ноутбук не видит батарею. Мы постараемся разобраться в причинах этой проблемы, и что делать в такой ситуации.

 

Содержание статьи

Почему ноутбук не видит батарею?

Почему ноутбук не видит батарею

Сообщение: «Батарея не обнаружена»

• Неисправность аккумулятора;
• Неправильное подключение АКБ;
• Неисправность материнской платы ноутбука.

Чтобы узнать, в чём здесь дело, поможет замена АКБ на заведомо рабочую. Если ноутбук увидит батарею, значит, причина в старой АКБ. Если проблема останется, то ─ это неисправность материнской платы.

Но запасную батарею под рукой имеет далеко не каждый. Поэтому ниже приводятся способы разрешения этой неисправности с помощью того, что есть под рукой.
Вернуться к содержанию
 

Что делать, если батарея не обнаружена на ноутбуке?

В принципе Windows может не обнаружить батарею, если с последней всё в порядке.

• Сброс настроек аппаратной части;
• Обнуление BIOS;
• Апгрейд BIOS;
• Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети.

Сброс настроек аппаратной части

Сброс настроек аппаратной части удаляет всю информацию, которая находится во временной памяти лэптопа. После этого операционная система Windows обязательно проведёт полную проверку ноутбука. В том числе, аккумулятор.

Следующую последовательность действий нужно сделать для сброса настроек аппаратной части:

• Отключите блок питания ноутбука или док-станцию, если таковая имеется;
• Выньте батарею;
• Затем удерживайте нажатой кнопку Power 15 секунд. Многие пользователи задаются вопросом, зачем нажимать кнопку питания на отключённом от сети ноутбуке со снятой батареей. Это нужно для снятия остаточного заряда конденсаторов;
• Подключите обратно аккумулятор и блок питания к ноутбуку;
• Включите лэптоп и проверьте состояние АКБ в панели задач Windows.

Вынуть батарею ноутбука

15 секунд подержать кнопку Power

Обнуление BIOS

Если батарея не обнаружена на ноутбуке, то можно с помощью обнуления BIOS можно вернуть настройки лэптопа на заводские. Для этого нужно сделать следующие шаги:

• При включении ноутбука нажимайте несколько раз кнопку (комбинацию клавиш) для входа в BIOS на вашей модели. В зависимости от модели или производителя это может быть Del, F2, F10, F12 и другие;
• В настройках BIOS найдите опцию, которая отвечает за сброс настроек. Это могут быть следующие варианты: «Восстановить параметры по умолчанию», «Сброс настроек на заводские», «Параметры по умолчанию» и тому подобное;
• Затем нужно подтвердить сброс параметров, сохранить сделанные изменения и выйти из BIOS.

После этого проверьте состояние аккумулятора в операционной системе.

Клавиши для входа в BIOS

Клавиши для входа в BIOS

Клавиши для входа в BIOS

Апгрейд BIOS

Если сброс параметров на дефолтные значения не помог и ноутбук не видит батарею, то можно попробовать обновить BIOS.

Внимание! Если вы не имеет опыта по прошивке BIOS, и не представляете себе чётко весь процесс, лучше не браться за это дело.

Рекомендуем также прочитать статью о том, почему не заряжается аккумулятор ноутбука.
Вернуться к содержанию
 

Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети

Этот вариант рекомендует делать компания HP для своих ноутбуков. Они советуют запустить ноутбук, работающий от АКБ без подключения к сети. Если это удалось, то специалисты HP советуют провести переустановку операционной системы. Сообщается, что это поможет в случае, когда батарея не обнаружена на ноутбуке.

Запуск ноутбука от аккумулятора без подключения к сети

Другие проблемы с батареей ноутбука

Кроме того, что на ноутбуке не обнаружена батарея, бывает ещё масса проблем с аккумуляторами. Даже если ноутбук видит батарею, это ещё не говорит о его нормальной работе. Давайте, рассмотрим пару распространённых неисправностей.

Ноутбук отключается, если не подключён к блоку питания

При этом операционная система Windows видит батарею. Если блок питания подключён, то при наведении курсора на иконку аккумулятора будет написано сообщение: «зарядка». А при отключении адаптера питания, лэптоп выключается.

В чём может быть причина этой неисправности?

• Неправильная установка аккумулятора. Выньте аккумулятора и снова установите;
• Окисление и загрязнение контактов аккумулятора. Поэтому отсутствует нормальный контакт с материнской платой. Протрите контакты АКБ салфеткой, смоченной в спирте. Затем установите его на место.

Если заведомо рабочая аккумуляторная батарея при установке не меняет ситуации, то это говорит о неисправности материнской платы.

Вернуться к содержанию
 

Зарядка батареи прекращается, если пошевелить разъем питания

Ноутбук видит батарею. Неисправность заключается в том, что адаптер питания заряжает аккумулятор только в определённом положении разъёма питания.

Чем это может быть вызвано?

• Блок питания ноутбука рабочий, а кабель неисправен;
• Блок питания и кабель рабочие, а неисправен разъем питания. Он подлежит замене, которая должна проводиться в сервисном центре.

Можете также прочитать о том, почему мигает индикатор заряда батареи ноутбука Asus.

Разъём питания ноутбука

Быстрый разряд батареи после определённого значения

Ситуация примерно следующая. Батарея обнаружена на ноутбуке и заряжена на 100 процентов. Если отключить блок питания, то аккумулятор работает, к примеру, до 50 процентов и затем очень быстро разряжается в ноль.

Проблема здесь практически всегда связана с неисправностью батареи. В этом случае аккумулятор подлежит замене.
Вернуться к содержанию
 

Программа Imtec Battery Mark

В заключение хочется сказать пару слов о программе Imtec Battery Mark.

С её помощью можно проверять батарею ноутбука на предмет нормальной работы и отсутствия неисправностей. При работе от адаптера питания тесты в программе недоступны. Чтобы их запустить лэптоп должен работать от батареи.

Запуск программы Imtec Battery Mark

Запуск программы Imtec Battery Mark

Тест в программе Imtec Battery Mark

Тест в программе Imtec Battery Mark

Тест в программе Imtec Battery Mark

Опрос

Примите участие в опросе!

Ноутбук не видит батарею — что делать, варианты решения проблем, если аккумулятор подключен, но не заряжается

Автор Наталья На чтение 8 мин. Просмотров 6.9k. Опубликовано 09.11.2018

Ключевым элементом в ноутбуке является аккумуляторная батарея, без которой невозможна его мобильность. Поэтому любые неполадки в этом аспекте волнуют пользователей в первую очередь. На фоне существующих проблем, связанных с эксплуатацией аккумулятора, стоит рассмотреть подробно наиболее распространенную — почему ноутбук не видит батарею. Зная причины, можно самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов.

Описание проблемы

Нередки случаи, когда при исправности батареи и корректной установке, ноутбук не видит ее.

Дополнительные факторы, свидетельствующие о неисправности АКБ:

• Батарея не сохраняет поступающий заряд.
• Световой индикатор подзарядки мигает или отключен.
• Аккумулятор не обнаруживается компьютером.
• Заряд постоянно держится на одном уровне.

Продолжительность работы ноутбука без поступления заряда зависит от емкости аккумуляторной батареи и степени ее износа. Если не решить проблему, то потребуется привязка гаджета к электрической розетке.

Подобный расклад возможен, если постоянно держать устройство подключенным к электросети. Со временем продолжительность работы компьютера от разовой подзарядки будет сокращаться. Это обусловлено негативным влиянием постоянных токов на батарею. В результате ноутбук совсем теряет ее из поля видимости.

Основные причины и способы обнаружения

Почему ноутбук не видит батарею:

• технические неполадки в аккумуляторе;
• некорректное подключение;
• сбой ОС;
• проблемы с материнской платой.

Чтобы точно установить причину, рекомендуется провести диагностику мобильного устройства.

Первое, что делают — заменяют АКБ на рабочую. Если она обнаруживается, значит, все дело в батарее. При ином раскладе ищут неисправность в материнской плате.

Так как запасной аккумулятор есть не у всех, то существуют другие варианты проверки.

Проверка функциональности адаптера

Для стабильной подзарядки должен полноценно функционировать адаптер питания. Проверяют это следующим путем:

1. Перезагружают компьютер.
2. В первые секунды запуска нажимают на клавишу F2 и ждут, пока не появится сообщение о переходе к настройкам — Entering Setup.

В BIOS-модификации проверяют правильность установки типа адаптера питания. Если напротив стоит слово «нет», то удостоверяются в подключении устройства к ПК. Когда адаптеру присвоен статус «Неизвестно», выполняют ряд последовательно предлагаемых системой действий по исправлению неполадки. При его правильном обнаружении двигаются дальше в поиске первопричины.

Запуск диагностического теста

Запуск диагностической программы позволяет установить причину неисправности и решить проблему по предложенному сценарию. Существуют встроенные (Imtec Battery Mark) и онлайн-тесты. Для активизации первого варианта потребуется:

1. Включить ноутбук и нажать на F12.
2. В появившемся меню выбирать «Диагностика».

При выдаче отрицательных результатов проверки заходят в раздел «Справочная таблица ePSA, кодов ошибок PSA и действий по устранению неполадок». Дальнейшие манипуляции координируют согласно выдаваемой там инструкции. При успешном прохождении диагностики делают вывод, что первоисточником неполадок является операционная система.

Для онлайн-проверки надо скачать утилиту, соответствующую конкретной марке компьютера. Так, на HP — это Support Assistant, Dell — Support Assist.

Решение проблемы

Чтобы наладить работу АКБ самостоятельно, рекомендуется испробовать несколько способов:

• сбрросить настройки аппаратной части, обнуляя BIOS;
• зарядить аккумулятор без подключения компьютера;
• восстановить или переустановить систему;
• запуститьпрограмму по устранению неполадок;
• переустанавить драйвер аккумулятора.

Обнуление BIOS

BIOS — это программное обеспечение, встроенное в материнскую плату компьютера. С помощью его обнуления до начальной версии, запрограммированной производителем, иногда удается восстановить полноценное взаимодействие устройства и аккумулятора. Подобная ситуация складывается, когда меняли заводские настройки или установили новую АКБ.

Сделать это можно непосредственно через BIOS при условии, что компьютер работает за счет адаптера питания.

Придерживаются следующего алгоритма:

1. Отключают устройство и извлекают батарею.
2. Вынимают подзарядку из сети.
3. Нажимают на кнопку Power и удерживают не менее 30 секунд.
4. Подключают ноутбук к розетке без установки АКБ и запускают.
5. Заходят в БИОС.

Вход в БИОС-систему осуществляется за счет нажатия соответствующей кнопки в момент запуска, которая разнится по моделям устройства — преимущественно это F1, F2, F12, Del или Esc. В нижней части меню имеются подсказки, на которые стоит обратить внимание.

Выбирают пункт Load Defaults или Standart CMOS Features и соглашаются сохранить настройки, когда появится запрос.

Финальным этапом станет выключение ПК, отсоединение от розетки, вставка батареи и повторное включение. Часто такие несложные манипуляции приводят к положительному результату.

Зарядка аккумулятора с выключенным ПК

На производительность АКБ могут негативно влиять некоторые факторы: некорректный функционал драйверов, сбои в управлении питания. Подзарядка аккумулятора обособленно, отдельно от ОС, позволяет исключить оборудование из числа проблем. Для этого выключают ПК и в таком состоянии подзаряжают батарею.

После возобновления работы смотрят, увеличился уровень заряда или нет. Если ничего не изменилось, переходят к следующему шагу.

Восстановление и/или переустановка ОС

Еще одной причиной неприятности могут выступать системные сбои Windows. Если исключена вероятность поломки батареи, то выходом станет два направления: восстановление или переустановка ОС.

Первый вариант подразумевает возврат во временной промежуток, когда она обнаруживалась компьютером. Достаточно пройти в меню, где во всплывающем окошке отобразится перечень доступных точек восстановления. Выбирают подходящую, ориентируясь на дату, и активизируют процесс. Дальше программа все сделает сама без вмешательства извне.

Более радикальным, но действенным, считается второй вариант. Прежде чем приступать к переустановке ОС, рекомендуется сохранить важные файлы на флеш-носителе или вынести в облако. После чего полностью перезагружают систему, воспользовавшись отдельным загрузочным диском.

Запуск программы Microsoft Fix-It, как средство устранения неполадок

Решить проблему с батареей поможет специальное встроенное в ОС Windows средство по устранению неполадок подобного рода. Доступно только для версий 7, 8/8. 1 и 10.

Пошаговая инструкция:

1. Нажимают на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R.
2. В возникшем диалоговом окошке набирают команду Control и запускают с помощью Enter.
3. В строке поиска, расположенной в панели управления, вводят Trouble shooter и кликают по «Устранению неполадок».
4. Во вкладке «Система и безопасность» активируют иконку «Питание».

Затем понадобится учетная запись администратора для входа в Windows. Если в ходе запуска возникает запрос «Управление учетными записями пользователей», его необходимо принять.

Удаление и установка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI

Переустановка драйвер-устройства — еще один шаг, способный дать желаемый результат и исправить сложную ситуацию. Последовательность действий:

1. Одновременно жмут на две клавиши: Windows и R.
2. В диалоговом пространстве, под названием «Выполнить», печатают — devmgmt.msc и нажимают на ввод.
3. В разделе «Диспетчер устройств» рядом с графой «Аккумуляторы» ставят плюс или галочку.
4. Правой кнопкой мышки обозначают «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)», а левой — «Удалить».
5. Подтверждают проделанные манипуляции через Ok.

Остается перезапустить компьютер и проверить исправность функционирования аккумуляторной батареи.

Другие виды неполадок

Если никакие предложенные действия не эффективны, стоит разобрать еще несколько вариантов исправления сбоя в работе.

Краткий обзор:

• Скапливание остатков заряда — подходит для ноутбуков со съемным АКБ и подразумевает очистку временной памяти от излишней информации. Для чего полностью отключают ПК, в том числе и от сети. Вынимают аккумулятор из гнезда, затем нажимают на кнопку включения и держат секунд 20–30. Вставляют батарею на место и запускают компьютер.
• Заменяют аккумулятор на новый — если красным крестом перечеркнут значок в панели задач изнутри. Такое обозначение говорит о высоком износе оборудования. Аналогично поступают, когда АКБ быстро теряет заряд и часто нуждается в подзарядке.
• Меняют провод — когда он поврежден или долго находится в эксплуатации, то малейшее его шевеление вызывает прерывание контакта, и зарядка прекращается. Дело здесь не в батарее, а в блоке питания.

Эти причины не такие распространенные, но имеют место быть.

Что делать, когда батарея заряжается не полностью

Установочный диск часто перегружен бесполезными утилитами, которые тормозят отдельные опции. К таким относят и менеджеры контроля энергопотребления.Такие программы устанавливают производители, чтобы продлить срок эксплуатации АКБ за счет неполноценной зарядки. Если подобная ситуация отмечается, надо отыскать лишние приложения и удалить. В названии таких системных дополнений присутствует марка ноутбука плюс сочетание слов — Power Management.

Для поиска тормозящих утилит достаточно перейти через «Пуск» в «Панель управления» — «Все элементы панели управления» — «Программы и компоненты».

Находят ненужные приложения и удаляют. После завершения процедуры может понадобиться перезагрузка.

Большинство предложенных методов помогают наладить взаимосвязь ноутбука с аккумулятором. Если не удается исправить возникшую проблему самостоятельно, обращаются в сервисный центр. Тогда есть вероятность выхода из строя аппаратной части. Обычно перегорает контроллер, который заменить могут только профессионалы.

Ноутбук не видит аккумулятор

Ноутбук – компактное мобильное устройство, которое способно какое-то время работать аккумулятора, что позволяет спокойно пользоваться полноценным компьютером даже в тех местах, где отсутствует возможность подключиться к розетке. Ниже речь пойдет о проблеме, когда ноутбук не видит свой же аккумулятор.

Длительность работы ноутбука без подключения к сети зависит от ёмкости и «новизны» аккумулятора, подключенного к устройству. К сожалению, со временем емкость будет теряться, а значит, ноутбук будет все меньше и меньше работать от одного заряда. Но сегодня проблема будет рассмотрена куда серьезнее – проблема дошла до того, что ноутбук и вовсе не видит аккумуляторную батарею. На подобную ошибку могут повлиять несколько факторов, которые и будут рассмотрены ниже.

Почему ноутбук не видит аккумулятор?

Причина 1: выход из строя аккумулятора

Прежде всего, необходимо заподозрить, что проблема заключается в подключенном аккумуляторе, а не в самом ноутбуке. Проверить это можно лишь попробовав подключить аналогичный, но новый аккумулятор к вашему ноутбуку. Если ноутбук другой аккумулятор определяет корректно, старая батарея нуждается в замене.

Обратите внимание, что некоторые производители ноутбуков комплектуют свои устройства фирменными утилитами. Так, если вы являетесь пользователем ноутбука HP, попробуйте найти и запустить утилиту HP Support Assistant, в которой имеется специальный инструмент для проверки аккумулятора. Подобная функция позволит вам не выходя из дома выяснить, стал ли причиной проблемы именно вышедший из строя аккумулятор, или же проблема заключается в самом ноутбуке.

Причина 2: сбой в работе операционной системе

Предположим, вы исключаете возможность выхода из строя аккумуляторной батареи. В этом случае следует подумать о том, что, скорее всего, проблема возникла из-за неполадок в работе операционной системы.

Здесь мы видим два возможных выхода из ситуации:

1. Восстановление системы

Прежде всего, можно попытаться выполнить восстановление системы к тому моменту, когда батарея определялась ноутбуком абсолютно корректно. Для этого пройдите в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления, среди которых вам потребуется выбрать подходящую, датированную тем временем, когда батарея определялась компьютером корректно.

2. Переустановка системы

Радикальный, но и наиболее действенный способ решения многих проблем, который позволит начать вести компьютер «с чистого листа». Если есть такая возможность, сохраните все необходимые файлы на диск, на котором не установлена Windows, выгрузите их в облако или перенесите на флешку (внешний жесткий диск). После этого выполните полную переустановку операционной системы, используя загрузочный диск или флешку. Если проблема была программной, то после выполнения данных манипуляций ноутбук будет корректно определять батарею.

Причина 3: накопление остаточного заряда

Еще один возможный способ решения проблемы, который подойдет исключительно пользователям ноутбуков с съемным аккумулятором.

Суть данного способа заключается в проведении специальных манипуляций, которые позволят выполнить сброс информации, хранящейся во временной памяти ноутбука.

Для этого вам потребуется полностью включить ноутбук, а затем отключить его от сети. После этого понадобится извлечь аккумулятор и нажать на ноутбуке без батареи кнопку питания и держать ее на протяжении секунд 30.

После исполнения данных действий подключите батарею обратно к устройству и выполните запуск ноутбука. Проверьте работоспособность ноутбука.

Причина 4: неверные настройки BIOS

Как привило, подобная причина касается пользователей, кому доводилось менять настройки BIOS. Суть данного способа заключается в том, чтобы сбросить настройки BIOS до заводских.

Как правило, сбросить BIOS На ноутбуке в большинстве случае можно из-под самого BIOS. Для этого включите ноутбук или отправьте в перезагрузку и на самом раннем этапе запуска начните многократно нажимать кнопку для входа в настройки BIOS – как правило, в большинстве случаев это либо клавиша F2, либо Delete.

Успешно войдя в BIOS, вам потребуется найти пункт «Load Setup Defaults» или несколько иное, но схожее наименование пункта. Часто подобная функция располагается или в разделе «Exit», или в одном из главных разделов BIOS.

Причина 5: устаревшая версия BIOS

Данный вариант возникновения неполадки приведен последним по списку по той причине, что она встречается реже всего, поскольку даже самые старые версии BIOS обычно работают корректно.

Однако в том случае, если первые 4 способа решения неполадки вам не подошли, тогда стоит попробовать обновить BIOS ноутбука.

Как правило, для этого на сайте производителя ноутбука именно для вашей модели можно скачать специальную утилиту, которая позволяет из-под Windows без особых проблем обновить BIOS. Однако стоит быть предельно внимательным по отношению к электропитанию: если на ноутбуке внезапно пропадет доступ к сети и компьютер отключится прямо в процессе обновления BIOS, все может завершиться очень печально – BIOS может и вовсе выйти из строя.

Если у вас есть свой опыт решения проблемы с аккумулятором, то обязательно поделитесь им в комментариях.

Батарея не обнаружена на ноутбуке Asus, HP или Acer

При работе на ноутбуке с системой Windows 10 или Windows 7 вы можете столкнуться с сообщением, что батарея не обнаружена. Виновником данной проблемы может быть как аппаратный, так и программный момент. В большинстве случаях, это связано с износом самой аккумуляторной батареи ноутбука или контакты плохо соприкасаются с ноутбуком из пыли. Также, замечены и программные случаи, как драйвер устройства батареи, или какое-либо стороннее ПО могло отключить батарею в диспетчере задач. Сообщение «Батарея обнаружена» может появится на любых моделях ноутбука, будь-то Asus, HP или Acer. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда ноутбук под управлением Windows 10 или Windows 7 выдает сообщение, что батарея обнаружена.

1. Проверка зарядного устройства

Не работающее зарядное устройства ноутбука может не работать должным образом. В моем случае, это было незаметное микро-замыкание проводов, что и снесло потом драйверы и системные файлы отвечающие за программный мониторинг батареи. Если у вас есть знакомый электрик, то пусть прозвонит ваше устройство, или осмотрите его очень внимательно самостоятельно. Также, если у вас есть другое зарядное устройство, то вы можете воспользоваться им.

2. Контакты на аккумуляторе

Достаньте батарею с ноутбуку и обратите пристальное внимание на контакты как на самом аккумуляторе, так и на ноутбуке. Прочистите их от пыли и грязи, если таковы имеются. Также, обратите внимание все ли контакты на на месте, не обломаны или не загнуты ли клеммы.

3. Драйверы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Батаери«. Нажмите правой кнопкой по каждому из них и выберите «Удалить устройство«. Теперь выньте сам аккумулятор с ноутбука и подождите 1 минуту, после чего вставьте его обратно, а затем подсоединив зарядное устройство. Драйвера должны автоматически переустановиться, если этого не случилось, то нажмите правой кнопкой мыши по пустому полю и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.

4. Средство устранение неполадок батаерии

Если батарея не обнаружена при использовании ноутбука с Windows 10, то откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа запустите «Питание«.

В Windows 7 перейдите «Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Система и безопасность\Питание».

5. Сброс BIOS по умолчанию

Общаясь с одним из пользователей в telegram удалось решить проблему при помощи сброса BIOS по умолчанию. Не будем вдаваться в подробности, что он там разгонял и пытался настроить, но это помогло решить проблему с обнаружением батареи на ноутбуке. Когда только включили ноутбук, то жмите сразу непрерывно кнопку DEL или F2, чтобы попасть в параметры BIOS. На разных моделях ноутбука могут быть и другие кнопки для входа.

Кнопки для входа в bios от производителей ноутбуков и компов.

Кнопки от производителей БИОС

Как только вы попали в BIOS, то сброс находиться обычно на вкладке «Exit» под названием «Load Setup Default«. Нажмите F10 для сохранения параметров.

6. Диагностика самой батареи

Батареи для ноутбука обычно служат 2-3 года, после чего она постепенно начинает терять емкость, сокращая срок службы каждый день. Не вставляете аккумулятор в ноутбук от другой модели ноутбука, это может привести к печальным последствиям. Вы можете взять с собой ноутбук в магазин, и на месте проверить новую батарею, будет ли она работать или показывать сообщение «батарея не обнаружена».

Вы также можете диагностировать программным путем эффективность аккумулятора ноутбука. Запустите для этого командную строку от имени администратора и введите команду:

Далее перейдите по указанному пути, в моем случае C:/Windows/system32/battery-report.html и запустите отчет. Вы можете скопировать с командной строки путь и вставить его в адресную строку браузера, так как отчет в html.

7. Технический момент

К примеру, вы купили ноутбук в 2020 году и хотите использовать систему Winows 7 или наоборот, на старый ноутбук 2010 года хотите поставить Windows 10. Дело в том, что управление батареей у новых ноутбуков идет не через стандартный ACPI, а через свой собственный девайс, на который нужен драйвер, а официальный драйвер только под Windows 10.

В этом случае иногда помогает обновление BIOS. Прошивку вы можете найти на официальном сайте производителя ноутбука. Я решил такую проблему с ноутбуком HP Pavilion 15. Ноутбук HP Pavilion 17 при использовании Windows 7 не обнаруживал батаерею, а при использовании Windows 8 и 10 было все хорошо. Обновление BIOS ноутбука помогло решить проблему в обнаружением батаери.

Что делать, если Windows не видит батарею ноутбука?

Иногда ваш ноутбук с Windows 10 может выдать сообщение об ошибке: батарея не обнаружена . Может быть несколько причин, из-за которых возникает эта ошибка. Вот несколько простых шагов, которые могут помочь вам решить проблему отсутствия батареи на вашем ноутбуке с Windows.

В Windows 10 аккумулятор не обнаружен

Как упоминалось ранее, это может быть вызвано несколькими причинами. Ошибка батареи не обнаружена . Вы можете попробовать следующие исправления, и одно из них должно работать на вас.

1. Проверьте адаптер питания
2. Откройте батарейный отсек и почистите его
3. Обновите драйверы, связанные с батареями, на вашем ноутбуке
4. Запустите средство устранения неполадок питания
5. Запустите средство диагностики энергоэффективности.

Давайте посмотрим на каждое из этих исправлений в деталях.

1] Проверьте адаптер питания

Это должен быть первый и главный шаг в исправлении проблемы отсутствия батареи на ноутбуке с Windows. Адаптер питания может быть отсоединен или не работать. Проверьте, заряжается ли ноутбук с помощью другого адаптера питания.

2] Откройте батарейный отсек и почистите его

Если вы уверены, что адаптер питания работает нормально, попробуйте извлечь аккумулятор из отсека. В случае, если ноутбук упал, повторное подключение батареи решит проблему. Открыв батарейный отсек, протрите его сухой тканью. Накопленная пыль также может создавать помехи при зарядке аккумулятора.

3] Обновите драйверы на своем ноутбуке

Обновление драйверов на вашем ноутбуке также может сделать чудеса. Зайдите в меню «Пуск» и откройте диспетчер устройств. Нажмите на стрелку раскрывающегося списка «Батареи», чтобы увидеть подразделы внутри нее. В разделе «Батареи» вы увидите следующие подразделы:

1. Адаптер переменного тока Microsoft
2. Microsoft Surface ACPI-совместимый метод управления Батарея

Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из этих элементов и выберите «Удалить устройство».

Это приведет к удалению каждого из устройств, связанных с батареей.

Теперь выньте аккумулятор из ноутбука и подключите его через некоторое время. Затем подключите адаптер питания к ноутбуку и начните его заряжать.

После этого запустите ваш ноутбук, и он автоматически переустановит эти два драйвера. Теперь посмотрим, решена ли проблема.

4] Запустите средство устранения неполадок питания

Если у вас есть ноутбуки с Windows 10, вы можете устранить неполадки в настройках питания ноутбука. Нажмите Windows Key + I и перейдите к Найти поле настройки. Введите «Устранение неполадок питания», и вы увидите следующую опцию.

Нажмите на эту опцию, и вы увидите открытое средство устранения неполадок питания.

Нажмите Далее и следуйте инструкциям в окне. После изменений перезагрузите свой ноутбук.

5] Запустите средство диагностики энергоэффективности

Средство диагностики энергоэффективности даст вам полный анализ использования батареи и может помочь вам обнаружить проблему. Чтобы получить отчет об уровне заряда батареи, введите в командной строке следующую команду:

powercfg /batteryreport

Отчет генерируется и сохраняется в пути к файлу. Этот путь упоминается в командной строке.

Попробуйте один из этих вариантов и посмотрите, решена ли проблема батареи на вашем ноутбуке.

что делать если не обнаружена, на ASUS, HP других брендов,

Автор Акум Эксперт На чтение 8 мин. Просмотров 590 Опубликовано 17.09.2020

Батарея – это узел, выгодно отличающий ноутбук от настольного компьютера. С ее помощью машина может работать автономно. Но все преимущества теряются, если аккумулятор выходит из строя или начинает работать не так, как положено. В этой статье мы попытаемся выяснить, почему ноутбук не видит батарею, и по возможности устранить эту проблему.

Почему ноутбук не видит батарею

Почему вообще может появляться сообщение на ноутбуке «Батарея не обнаружена», а иконка батарейки в трее оказывается перечеркнутой?

Причины этой проблемы можно разделить на две группы:

• аппаратные;
• программные.

В первом случае у нас проблемы с «железом», во втором – произошел либо программный сбой, либо какая-то из программ работает некорректно. К примеру, устарел драйвер или он вообще «чужой». Разберем оба варианта более подробно.

Проверьте, включается ли ноутбук без подключения к розетке

Прежде чем пытаться найти неисправность, имеет смысл проверить, действительно ли она существует? Нередки случаи, когда операционная система просто «замораживает» значок батарейки в трее или ставит не ту иконку, вводя пользователя в заблуждение. А на самом деле все в порядке, все работает.

Поэтому выключаем машину, отключаем ее от сети и пытаемся запуститься от батареи. Если ноутбук включится, то, скорее всего, это просто Windows так шутит, и проблема совсем не в «невидимости» батарейки. Но это уже совсем другая история.

Что делать и как решить проблему

Если ноутбук наотрез отказывается запускаться от батареи и одновременно ее не видит (если видит, то она, скорее всего, просто разряжена или отработала свое), то придется искать причину проблемы. Начнем с аппаратной части.

Выключаем машину, отключаем ее от сети, вынимаем аккумулятор. Нажимаем на кнопку пуска и удерживаем ее нажатой 20-30 секунд. Это позволит разрядиться всем конденсаторам на материнской плате и заставит ноутбук «забыть» все сведения о батарее.

Вставляем аккумулятор на место, подключаем сетевой адаптер и запускаемся. Очень может быть, что при загрузке машина проведет инициализацию и увидит злополучный аккумулятор. Во всяком случае на ноутбуке Asus и HP такие пляски с бубном нередко срабатывают. Если проблема осталась, то идем дальше.

Замена батареи

Самый простой и наиболее действенный вариант. Вынимаем родную батарею и на ее место устанавливаем другую, снятую с заведомо исправного ноутбука. Можно сделать и наоборот – установить свою в другой ноутбук. Недостаток такого метода один – буки должны быть от одного производителя и одной модели. Едва ли у каждого есть знакомый с точно таким же ноутбуком.

Попробуйте почистить контакты

Выключаем ноутбук, отключаем его от сетевого адаптера и вынимаем батарею. Нас интересуют контакты, при помощи которых АКБ соединяется с ноутбуком. Очень может быть, что они окислились или просто засорились пылью – ведь мы пользуемся буком не только в помещении.

Чистить будем ученической стирательной резинкой (ластиком) и ватным диском, смоченным спиртом. Но прежде чем заняться чисткой, внимательно осматриваем каждый контакт как батареи, так и бука. Все ли они на месте? Не загнуты или не заломлены ли некоторые из них? Не провалились ли внутрь АКБ?

Если все в порядке, то чистим. Вырезаем из резинки узкую полоску (а лучше несколько) и с ее помощью чистим каждый контакт, обращая внимание на то, что рабочей поверхностью этих контактов является боковая сторона.

Ни в коем случае не используем для чистки абразивные материалы и металлические предметы: наждачную бумагу, металлическую щетку, кончик ножа и пр. Контакты и ноутбука, и батареи позолочены. Если мы обдерем покрытие, то ни о каком хорошем контакте и речи не будет.

После чистки резинкой продуваем все контакты (можно просто хорошо дунуть) от остатков резинки и протираем их ватным диском или хлопковой тканью, смоченными в спирте. Контакты батареи можно протереть обратной стороной спички, смочив ее в спирте.

Мнение эксперта

Алексей Бартош

Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.

Важно! Прежде чем вынуть аккумулятор, обязательно отключаем сетевой адаптер. Если ноутбук не видит батарею, это совсем не значит, что ее не видит адаптер (точнее, контроллер заряда на материнской плате). Он может эту «невидимку» вполне успешно заряжать, а мы в это время рвем АКБ из гнезда. Такие фокусы могут стоить нам аккумулятора и даже материнской платы.

Устанавливаем АКБ на место и проверяем. Если не помогло, идем дальше.

Проверяем батарею программами для диагностики и устранения неисправности

Попробуем отыскать и проверить аккумулятор при помощи программных средств. Это можно сделать как собственными ресурсами ОС, так и при помощи утилит сторонних разработчиков.

Проверка через Windows

Запускаем режим командной строки от имени администратора и вводим команду «powercfg energy». Через некоторое время машина ответит, что рапорт о состоянии АКБ готов и находится по адресу C:/Windows/system32/energy-report.html. Открываем рапорт и читаем.

Проверка утилитами сторонних разработчиков

Существует множество программ, предназначенных для проверки состояния аккумулятора ноутбука. Можно воспользоваться, к примеру, утилитой AIDA 64, которую знают, пожалуй, все.

Полезно! Если у нас Windows7/8, то мы можем запустить утилиту BatteryCare, являющейся частью системы и предназначенную специально для диагностики батареи. В последующих версиях Windows этой утилиты, к сожалению, нет.

Если не нравится Аида, можно воспользоваться BatteryCare, Battery Optimizer и др. Все они вполне универсальны и будут работать на любых моделях ноутбуков, поскольку поддерживаются операционной системой.

Если при помощи программ нам удалось увидеть батарею и она в порядке, то идем дальше. Если батареи не видно или ее реальная емкость отображается как 0%, то, увы, аккумулятор отработал свое и его придется заменить.

Восстановите или обновите драйверы ACPI

Операционная система контролирует состояние батареи через ACPI драйверы, которые вполне могут «слететь». Восстановить их несложно. Открываем  диспетчер устройств, затем пункт «Батареи» и удаляем устройство ACPI.

Вместе с этим устройством система удалит и его драйверы. Перезагружаем машину. В процессе перезагрузки ОС найдет устройство и установит на него драйверы из своей библиотеки.

Если это не помогло, то можно попробовать обновить эти драйверы. Делаем все то же, но вместо удаления жмем на пункт «Обновить драйверы…» (фото выше). Компьютер осмотрит все накопители бука, включая внешние, отправится в интернет и, если найдет более свежее ПО, установит его взамен устаревшего.

Важно! Некоторые ноутбуки 2019-2020 гг. выпуска работают не через ACPI, а через собственный модуль контроля АКБ, которому требуется оригинальный драйвер. В библиотеке драйверов старых версий Windows его нет. Тут два варианта: найти ПО на сайте производителя или установить Windows 10.

Сбросьте или обновите BIOS

Еще одна причина, по которой ноутбук не видит свою батарею, – сбой данных в ячейках CMOS, которыми пользуется BIOS. В этом случае поможет сброс настроек на заводские параметры по умолчанию. Для этого заходим в BIOS, открываем вкладку «Exit», выбираем пункт «Load Setup Default» (загрузить установки по умолчанию), затем пункт «Exit & Save Changes» (сохранить изменения и выйти).

Очень может быть, что причиной «потери» батареи может оказаться устаревшая версия BIOS. Обычно такое случается при установке последней версии Windows на относительно старый ноутбук. Здесь может помочь обновление прошивки BIOS. Заходим на сайт производителя, скачиваем самую свежую версию прошивки и обновляемся.

Важно! Обновление BIOS – довольно ответственная операция. При неправильных действиях при прошивке совсем несложно превратить свой компьютер в груду мертвого “железа”. Поэтому, если вы неуверены, что справитесь самостоятельно, лучше обратиться к специалисту.

Удалите дополнительные программы для настройки питания

Проблема может возникнуть и при установке каких-то сторонних утилит, затрагивающих работу АКБ. К примеру, сторонние программы оптимизации энергопотребления или ограничения уровня заряда/разряда. Если ставили – удаляем и смотрим результат.

Мнение эксперта

Алексей Бартош

Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.

Полезно! Если у нас не Windows XP, то не стоит захламлять систему подобными утилитами. Последние версии ОС вполне в состоянии справиться с оптимизацией режимов питания самостоятельно. Поставив на ПК стороннюю программу, мы рискуем получить конфликт системы с этой утилитой со всеми вытекающими последствиями.

Другая проблема — лэптоп видит батарею, но не работает от неё

Бывает и такая проблема: все всех видят, но ноутбук работает только от розетки. Здесь причин немного:

• аккумуляторная батарея отработала свое или неисправна;
• аккумуляторная батарея разряжена «в ноль».

В первом случае, понятное дело, придется заменить АКБ. Во втором не все так просто. Если АКБ разряжена после длительной автономной работы, то ее достаточно просто зарядить. Но подобная проблема может возникнуть и при отсутствии зарядки, когда бук отлично работает от сети, но не заряжает батарею. В этом случае вам стоит ознакомиться со статьей «».

На этом и закончим разговор о том, почему ноутбук не видит батарею. Будем надеяться, что приведенный в этой статье материал будет вам полезен и поможет решить возникшую проблему, превращающую автономный гаджет в настольный ПК, привязанный к розетке.

Как исправить ошибку «Батарея не обнаружена» на вашем ноутбуке

Батарея — одна из самых важных частей компьютера, поскольку она позволяет нам брать наши технологии в дорогу и работать где угодно. Если вы получаете сообщение об ошибке «батарея не обнаружена», не паникуйте. Существует ряд потенциальных решений этой проблемы с ноутбуком, и получение одного из этих уведомлений об ошибках не обязательно означает, что вам нужно будет купить новую батарею или новый ноутбук.

Как появляются ошибки отсутствия батареи

В зависимости от вашей версии Windows сообщения об ошибках батареи могут отображаться в виде предупреждений в центре экрана или небольших текстовых предупреждений на панели задач в нижней части экрана рядом со значком батареи.

Вот несколько примеров того, как могут появляться ошибки, связанные с аккумулятором:

• Батарея не обнаружена.
• Батарея №1: Нет.
• Подумайте о замене аккумулятора.
• Батарея не определяется.
• Аккумулятор отсутствует.

Причина сообщений об ошибках, не обнаруженных батареей

Сообщения об ошибках «Аккумулятор ноутбука не обнаружен» обычно вызваны физическим повреждением аккумулятора или оборудования ноутбука, устаревшими драйверами или другим программным обеспечением или перегревом.

Как исправить ошибки, связанные с необнаружением батареи

Хотя причина ошибок батареи ноутбука может быть довольно загадочной, есть несколько способов выяснить, в чем проблема и как ее исправить.

1. Подключите ноутбук к розетке. Возможно, аккумулятор вашего ноутбука разрядился, поэтому, прежде чем паниковать, попробуйте подключить ноутбук к розетке и подключить его к источнику питания. Подождите не менее 15 минут, затем попробуйте включить.

2. Перезагрузите ноутбук.Это должно быть одним из первых действий, которые вы должны попробовать при возникновении практически любой проблемы с вашим ноутбуком или настольным компьютером с Windows, поскольку его перезапуск может решить множество проблем, таких как ошибка не обнаружена батарея.

3. Дайте вашему ноутбуку остыть. Если ваш ноутбук был оставлен на солнце или вы использовали его в постели, аккумулятор может перегреться. Дайте ему остыть, а затем попробуйте положить его на твердую поверхность, чтобы дать возможность проветриться нижней стороне.

   Вы также можете очистить любые вентиляционные отверстия, которые могут быть заблокированы пылью или грязью, чтобы улучшить функцию охлаждения.

4. Обновите Windows. Независимо от того, используете ли вы Windows 7, Windows 8 или Windows 10, всегда важно поддерживать операционную систему в актуальном состоянии, чтобы обеспечить бесперебойную работу не только программного обеспечения, но и оборудования. Обновление Windows также может просканировать ваш ноутбук на предмет любых проблем, таких как отсутствие батареи, и исправить их.

5. Запустите средство устранения неполадок питания. Выберите Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Питание > Запустите средство устранения неполадок , чтобы просканировать ноутбук с Windows на предмет проблем, напрямую связанных с не обнаруженной батареей портативного компьютера.

6. Проверьте состояние батареи. Откройте Диспетчер устройств, выберите Батареи , затем щелкните правой кнопкой мыши аккумулятор ноутбука и выберите Свойства . Если вы видите текст о том, что ваше устройство работает должным образом, значит, с вашей батареей все в порядке, и ошибка не обнаружена, вероятно, вызвана чем-то другим. Если этого сообщения нет, возможно, аккумулятор поврежден и его необходимо заменить.

7. Обновите драйверы устройства для аккумулятора.Откройте Диспетчер устройств , затем выберите Батареи > название батареи вашего ноутбука> Драйвер > Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

   Не забудьте перезагрузить ноутбук с Windows после установки всех новых драйверов, чтобы убедиться, что они полностью установлены и работают правильно.

8. Выключите и снова включите ноутбук и извлеките аккумулятор. Если ваш ноутбук считает, что аккумулятор отсутствует, выполните полное выключение, отсоедините все кабели и источники питания, физически извлеките аккумулятор, нажмите кнопку питания не менее 15 секунд, вставьте аккумулятор обратно, снова подключите кабель для зарядки, а затем включите питание. на вашем ноутбуке как обычно.Если отображается запрос на запуск, выберите Обычно запускать Windows .

9. Удалите аккумулятор и включите питание. Перейдите в Диспетчер устройств , выберите Батареи , щелкните правой кнопкой мыши название своей батареи и Microsoft AC Adapter , затем выберите Удалить устройство для каждого. Как только это будет сделано, выключите и снова включите ноутбук.

10. Сбросьте настройки BIOS по умолчанию. Включите ноутбук с Windows и войдите в программу настройки BIOS. Выберите Восстановить значения по умолчанию , затем сохраните, выйдите и запустите портативный компьютер как обычно.

    Этот параметр также может называться «Настройка по умолчанию» или «Повторная загрузка по умолчанию» в зависимости от производителя и версии BIOS, но функция остается той же.

11. Используйте HP Support Assistant . Если у вас ноутбук производства HP, у вас должна быть предварительно установлена ​​программа под названием HP Support Assistant. Откройте HP Support Assistant и выберите Устранение неполадок , чтобы выполнить тест аккумулятора. Этот тест может определить, почему именно ваша батарея не обнаруживается, и может предоставить вам конкретные решения.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Батарея не обнаружена Windows 10

Примечание : при обновлении BIOS убедитесь, что батарея установлена, а адаптер переменного тока подключен.

• Откройте веб-браузер и перейдите на сайт производителя устройства.
• Найдите свое устройство на сайте
• Как только вы найдете нужный, перейдите в категорию BIOS и загрузите файл обновления BIOS, затем сохраните его на рабочем столе.
• Дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку
• Будет произведена перезагрузка вашей системы и обновится BIOS.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если проблема не исчезнет, ​​то, скорее всего, проблема связана с оборудованием. В этом случае обратитесь к производителю вашего компьютера.

Обновление BIOS кажется страшным? Упростите жизнь с помощью дополнительной информации в этом удобном руководстве.

4. Проверьте аккумулятор и настройки ACPI

Возможно, ваша батарея стареет и не отображается в BIOS. Но сначала проверьте настройки ACPI, чтобы увидеть, отображается ли там батарея. Для этого:

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств
• Щелкните Батареи, чтобы развернуть категорию

• Щелкните ACPI, чтобы проверить настройки, так как аккумулятор может включаться или отключаться оттуда
• Проверьте BIOS, чтобы увидеть, не появляется ли там батарея.Если батарея не определяется в BIOS, проблема связана либо с самой батареей, либо с аккумуляторным отсеком / материнской платой на
.

Примечание: Если у вас есть доступ к другой батарее, попробуйте ее на своем компьютере и посмотрите, проблема в вашем компьютере или в батарее. Попробуйте использовать аккумулятор на другом компьютере, чтобы узнать, обнаружится он или нет.

Если вы столкнулись с ошибкой ACPI_DRIVER_INTERNAL в Windows 10, легко исправьте ее, выполнив действия, описанные в этом полном руководстве.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Позвольте нам упростить вам жизнь с помощью этого замечательного руководства!

5. Выполните сброс драйвера аккумулятора

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств

• Щелкните Батареи, чтобы развернуть категорию

• Щелкните правой кнопкой мыши аккумулятор метода управления, совместимого с Microsoft ACPI, и выберите Удалить

• Перейдите на вкладку «Действие» и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

• Выключите компьютер
• Отключить питание A / C
• Вставьте аккумулятор.
• Вставьте блок питания A / C и запустите компьютер.

Мы хотим услышать ваше мнение. Поделитесь своим комментарием в разделе ниже и сообщите нам, удалось ли вам решить проблему. Оставьте здесь и любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Вот как можно сбросить аккумулятор ноутбука Dell, который не обнаруживается и не заряжается

Вопреки тому, что вам может сказать служба технической поддержки, вам может не понадобиться покупать новую батарею, если вы можете просто сбросить датчик батареи

4 марта 2020 г.

Если вы достанете ноутбук Dell в местном кафе и нажмете кнопку питания, вы ожидаете, что экран загорится и появится экран входа в систему.Но что делать, если из-за разряженной батареи ничего не происходит? К счастью, у вас может быть с собой шнур. Но когда вы подключаете шнур, аккумулятор либо не определяется, либо просто подключается, но не заряжается. Есть ли альтернатива новому аккумулятору?

, но батарея не такая уж старая или новая

Что делать, если у вас не такая уж старая батарея, вчера отлично работала или совершенно новая? Это может вас немного запутать. Это сработало для нас! Мы сломались и купили новую батарею только для того, чтобы узнать, что новая батарея тоже не работает.А вот в других ноутбуках батареи работали. Еще больше усложняло ситуацию то, что индикатор батареи ноутбука мигал, что, как мы узнали, является кодом ошибки (количество миганий равнялось номеру кода), но нигде не было информации о том, что означает код ошибки. Команда технической поддержки Dell также понятия не имела, что означает код.

Это просто «временный отказ батареи»

Персонал службы технической поддержки Dell может сказать вам, что проблема заключается во «временном отказе батареи» без каких-либо дополнительных объяснений и что вам необходимо приобрести новую батарею для вашей системы.Вы уверены, что представители службы поддержки Dell знают, о чем говорят, поэтому ломаете и покупаете новую батарею. Но вы можете приобрести новую батарею и обнаружить, что она проявляет те же самые симптомы, что и «вышедшая из строя» батарея. Как может не работать новенький аккумулятор? Временный сбой просто означает, что ноутбук временно не может связаться с аккумулятором.

Ноутбук: я не могу тебя найти!

Проблема со многими батареями Dell связана с тем, что ноутбук не может обнаружить микрочип, расположенный внутри аккумуляторного блока.Этот микрочип отвечает за слова: «Эй! Я настоящий аккумулятор Dell. Теперь меня можно заряжать». Если ноутбук не обнаруживает этот микрочип, аккумулятор может заряжаться медленно, может не заряжаться вообще или может не включать компьютер, даже если он полностью заряжен.

Почему ноутбук не распознает батарею?

Если датчик не работает должным образом, вы можете обнаружить, что полностью заряженный и работающий аккумулятор не подает питание на портативный компьютер или мигает световой индикатор ошибки. Если это так, вам не обязательно выбегать, чтобы купить новую батарею, если датчик просто неправильно определяет батарею.

Почему датчик перестает считывать батарею?

Проблема может возникать по многим причинам, в том числе, когда аккумулятор неправильно установлен в компьютере, скачок напряжения или даже отключение от компьютера во время зарядки. Хотя точная причина иногда остается загадкой, ее можно исправить.

не оригинальный аккумулятор

Если ноутбук не распознает аккумулятор, возможно, у вас нет оригинального аккумулятора. Это может быть подделка или запасной аккумулятор.Многие аккумуляторные батареи, которые продаются на вторичном рынке, обычно гораздо более низкого качества, не соответствуют строгим стандартам, как того требуют производители компьютеров.

Почему у батарей есть этот датчик?

По словам представителей Dell, в оригинальных батареях Dell есть эти микрочипы, которые помогают потребителям обнаруживать поддельные батареи. Это может быть полезно для потребителей. Если вы покупаете то, что, по вашему мнению, является подлинным аккумулятором Dell у третьей стороны, вы сможете довольно быстро узнать, есть ли у вас подделка.То есть, если только фальшивомонетчики не взяли микрочип из разряженного оригинального аккумулятора и не вставили его в подделку.

Сенсор можно сбросить

Чтобы исправить эту проблему, вам может потребоваться просто сбросить способность системы обнаруживать батарею. К сожалению, однако, многие сотрудники службы технической поддержки Dell либо не знают об этой процедуре, либо вынуждены продавать новые батареи. Конечно, техническому специалисту, находящемуся за тысячи миль, довольно сложно понять разницу между батареей, которая действительно вышла из строя, и батареей, которая просто не обнаруживается должным образом.

Как сбросить датчик батареи Dell

Вы можете выполнить следующие шаги, которые занимают всего несколько минут и не требуют никаких инструментов, чтобы попытаться сбросить аккумулятор Dell:

1. Полностью выключите ноутбук и отсоедините шнур от компьютер.
2. Переверните ноутбук.
3. Нажмите кнопку или кнопки отсоединения аккумулятора, чтобы извлечь аккумулятор из компьютера, и извлеките аккумулятор.
4. Включите компьютер без аккумулятора, чтобы он полностью загрузился.
5. Полностью выключите компьютер и снова отсоедините шнур.
6. Переустановите аккумулятор, подключите адаптер питания и перезагрузите компьютер.

Моя батарея все еще не работает

Если датчик батареи просто нужно сбросить, компьютер теперь должен правильно определять батарею портативного компьютера. К сожалению, если у вас все еще возникают проблемы с аккумулятором, вам может потребоваться дополнительная диагностика ноутбука и аккумулятора или даже новый аккумулятор.

Подлинный vs.Послепродажные аккумуляторы

Если вам действительно нужен новый аккумулятор, мы всегда рекомендуем приобретать оригинальный аккумулятор у производителя вашего устройства, поскольку нет возможности гарантировать подлинность аккумулятора у стороннего продавца. Поддельные батареи могут загореться или взорваться. Аккумуляторы для вторичного рынка могут быть очень недорогим вариантом, но вы получаете то, за что платите. Вы можете обнаружить, что недорогой вторичный аккумулятор не будет держать заряд всего через несколько недель. Еще есть вопрос контроля качества и пожаров.

Выгодная сделка с оригинальной батареей Dell

Если вы ищете именно батарею Dell, вас может оттолкнуть высокая цена на веб-сайте Dell. Не волнуйтесь! Если вы используете функцию чата на веб-сайте, вы почти наверняка можете получить большую скидку на батарею, даже не спрашивая! Это также работает для большинства их запасных частей.

Почему Dell делает такие большие скидки?

Они знают, что вы делаете покупки, и хотите продать их! Вы даже можете совершить покупку в сеансе чата.Мы запросили ценовое предложение на батарею, помеченную на сайте как почти 290 долларов. Наша заявленная цена, включая доставку, составила чуть менее 85 долларов. Это по-прежнему больше, чем стоимость вторичного аккумулятора от 29 до 59 долларов, но вы можете ожидать, что аккумулятор будет безупречно работать в вашей машине или получите бесплатную замену в соответствии с новой гарантией на аккумулятор!

покупка по номеру детали dell

Это делает работу намного быстрее и проще, если у вас есть номер детали Dell, часто сокращенно DPN или DP / N, на задней панели аккумулятора.В противном случае вы можете получить не тот аккумулятор. У запасной батареи может быть новый номер детали Dell, но вы можете быть уверены, что получите именно ту замену, которая вам нужна.

Fix Нет батареи не обнаружена ошибка на ПК с Windows 10

Хотя моя система старая, ее батарея работала хорошо. Однако после того, как он позволил ему работать в режиме батареи, пока он не высох, при перезапуске системы он показал ошибку:

Батарея не обнаружена

Второй вытащил шнур питания, система отключилась.Это свидетельствовало о том, что система на самом деле не обнаруживала батарею, что вызывает беспокойство.

Я бы не согласился с тем, что батарея вышла из строя, потому что эта проблема возникла сразу после того, как система была переведена в режим работы от батареи и продолжала работать до тех пор, пока батарея не разрядилась. Однако это можно было проверить.

1. Выньте из ноутбука все внешние устройства, такие как USB, карты памяти и т. Д.
2. Вынуть аккумулятор.
3. Принудительно выключите ноутбук, нажав кнопку питания в течение 10 секунд.
4. Теперь снова вставьте аккумулятор и запустите ноутбук кнопкой питания.
5. Теперь подключите зарядный кабель и проверьте, обнаруживает ли ваш компьютер аккумулятор снова.

1] Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств .

2] Разверните список батарей и проверьте драйвер вашей батареи. Интересен тот факт, что система будет считать адаптер питания как аккумулятор и будет отображаться как адаптер питания переменного тока. Короче говоря, другим драйвером будет ваша батарея.

3] Щелкните правой кнопкой мыши драйвер тестера и выберите «Свойства».

4] Если в статусе устройства указано « Это устройство работает правильно, », все готово.

Мы можем попробовать выполнить следующие шаги по устранению неполадок один за другим, чтобы решить проблему:

Удаление батареи из портативного компьютера решит проблему на вашем компьютере.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить Выполнить , затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Введите .

2. В окне диспетчера устройств разверните термин « Батареи ».

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на « Microsoft AC Adapter », а затем щелкните « Удалить устройство ».

4.Теперь снова нажмите « Удалить », чтобы удалить аккумуляторную батарею с вашего компьютера.

После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows переустановит удаленный драйвер аккумулятора на вашем компьютере.

Если вы видите, что драйвер аккумулятора не установлен на вашем компьютере, выполните следующие действия, чтобы установить его вручную —

а. Нажмите клавишу Windows + X , а затем щелкните « Device Manager », чтобы открыть окно Device Manager на вашем компьютере.

г. В окне диспетчера устройств щелкните « Действие » в строке меню, а затем щелкните « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

Windows просканирует все отсутствующие драйверы и установит на ваш компьютер драйвер батареи по умолчанию.

powercfg / batteryreport 

C: \ WINDOWS \ system32 \ battery-report.htm 

powercfg -energy