Газовый счетчик не показывает показания что делать: что делать, если сломался прибор учета газа и показания пропали, распространенные повреждения — Мир Антенн

Содержание

что делать, если сломался прибор учета газа и показания пропали, распространенные повреждения

На чтение 6 мин. Просмотров 16.3k. Обновлено 14.08.2020

Александр Георгиевич Кондратьев

По образованию инженер-электрик, работал электронщиком, главным инженером на пищевом предприятии, генеральным директором строительной организации.

Жильцы, которые умеют считать свои расходы, обычно ставят приборы учета газа. Чаще всего собственники выбирают небольшие электронные устройства. Но как бы ни был надежен такой счетчик, он может сломаться. При отказе газовый счетчик не показывает цифры, и что делать в этом случае владельцу? Ответ вы найдете в этой статье.

Возможные причины

Причин выхода из строя может быть множество. Наиболее вероятная, которую владелец может определить самостоятельно, это механическое повреждение прибора. Но такие неисправности случаются крайне редко.

Кроме механических повреждений может отказать любой узел. Если табло перестало показывать цифры, то это, с большой долей вероятности, говорит о дефекте блока питания. Однако, причины отказа газосчетчика бывают разными.

Основными из встречающихся неисправностей могут быть:

Недобросовестные организации устанавливают заранее неисправное устройство. Оно ломается в течение двух-трех месяцев;
В конструкции произошло окисление проводов или их обрыв;
Если счетчик установлен в месте, где на него влияет морозный воздух, то велика вероятность замерзания механической части конструкции. Это может происходить при установке прибора в неотапливаемом помещении или под открытой форточкой. Такую неисправность можно отнести на совесть специалиста, у которого низкая квалификация. Мастер обязан предупредить владельца о последствиях монтажа прибора в таком месте.
Села батарейка или аккумулятор.

Как только исчезли показания на табло, не следует самостоятельно пытаться найти неисправность. Все приборы опечатаны, а нарушение пломбы может расцениваться как хищение газа.

Если произошел отказ газосчетчика, собственник поступает следующим образом:

Обращается в Горгаз и сообщает, что сломался газовый счетчик. Подробно описывает дефект. В заявлении отображает присутствие или отсутствие механических повреждений;
Заявку можно подать по телефону. Но личное обращение к диспетчеру позволит ускорить приход специалиста;
Подавая заявку, владелец должен указать свои данные и адрес. Иногда требуется указать номер счетчика, где он приобретался и какая организация его монтировала.

Почему нельзя самостоятельно устранить неисправность

Если газовый счетчик перестал показывать цифры, собственнику ни при каких обстоятельствах не стоит заниматься его ремонтом.

При демонтаже устройства владелец нарушит пломбы. А это повлечет за собой значительный штраф. Аналогичная ситуация происходит при попытке вскрыть прибор учета газа. В этом случае нарушаются заводские пломбы.

Владелец должен учитывать, что штраф при нарушении пломбы существенно превышает стоимость прибора учета. Кроме штрафных санкций, собственнику придется заплатить стоимость газа по тарифу. А это в разы превышает потребленный газ по счетчику.

Что сделает мастер

Если сломался газовый счетчик, владельцу следует набраться терпения. Так как у мастера может быть много заявок. А визитов специалиста будет несколько.

При первом посещении он произведет осмотр прибора, убедится в сохранности всех пломб и выполнит диагностику. Если возможен ремонт на месте, то он его выполнит. Однако это случается крайне редко.

Неисправное устройство мастер демонтирует. Если газосчетчик гарантийный, а продажей и установкой занималась обслуживающая организация, то специалист имеет право произвести замену счетчика новым.

Чаще собственник приобретает газосчетчик самостоятельно в торговой сети. В этом случае специалист Горгаза демонтирует устройство и составляет акт о неисправности прибора.

Собственник приобретает новое устройство и делает заявку на монтаж исправного прибора. При повторном посещении специалист производит установку нового счетчика и составляет акт. Его составляют в двух экземплярах. Одновременно с актом составляется документ ввода в эксплуатацию. В некоторых случаях достаточно только акта. Но владельцу следует узнать у мастера о необходимости составления акта ввода в эксплуатацию.

Собственнику рекомендуется приобретать такой же счетчик газа или его аналог. В противном случае может потребоваться изменение установочных размеров. А это повлечет дополнительные расходы на увеличение/ уменьшение газового стояка, дополнительных деталей и расходных материалов.

После монтажа нового прибора учета владелец обращается в сбытовую организацию для опечатывания счетчика, при этом оформляется заявление. Где указываются данные:

Фамилия имя и отчество заявителя;
Заводской номер и марка газового счетчика;
Показания счетчика на момент установки;
Ксерокопию заводского паспорта, акты монтажа и ввода устройства в эксплуатацию.

Могут потребовать указать дату следующей поверки. Если монтаж счетчика производился работниками другой организации, то к заявлению прикладывается копия лицензии на право осуществления деятельности.

Сотрудник абонентского отдела производит опломбирование прибора и составляет акт. Эти документы должны храниться у собственника вместе с паспортом. Они предъявляются инспектору при каждой проверке. Такой алгоритм действия специалисты выполняют как в многоэтажном доме, так и частном коттедже.

В каких случаях можно вернуть счетчик по гарантии

Если газовый счетчик не показывает цифры, а срок гарантии не истек, то владелец с актом, оформленным мастером Горгаза, обращается в торговую организацию.

Там составляется претензия. На основании этой претензии продавец может вернуть деньги за некачественный товар или произвести замену.

Однако продавцы заявляют, что счетчик отправляют на завод – изготовитель для ремонта. А это длительный срок.

В этом случае торговая сеть обязана, на основании закона О защите прав потребителя, предоставить другое устройство. Поэтому если сломался газовый счетчик, находящийся на гарантии, владельцу следует требовать возврат денежных средств или новый прибор учета.

Как рассчитывается плата за газ, если газовый счетчик неисправен

Владельцу квартиры или частного дома следует знать, что после демонтажа устройства учета плата осуществляется, исходя из среднемесячного потребления. Расчет выполняется по среднему потреблению газа. Для расчета берутся показания прибора за последний год.

Если счетчик не проработал года, то в расчет принимаются показания устройства за фактический период работы. Но существуют ограничения.

Начисления по среднему потреблению производят в течение трех месяцев. После чего оплата начисляется в соответствии с нормативами потребления газа.
[elementor-template id=”2108″]
[elementor-template id=”2102″]
[elementor-template id=”2096″]
[elementor-template id=”2092″]

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!

Газовый счетчик не показывает цифры, что делать?

По закону, владелец квартиры обязан за свой счет устанавливать приборы учета, включая и газовые. На него же возложена обязанность следить за состоянием домашнего счетчика, его исправностью и правильностью показаний. Объективно же мало кто из потребителей имеет специальные навыки, позволяющие оценивать и контролировать этот процесс. Поэтому неудивительно, что многие люди задают некорректные с точки зрения специалистов вопросы по эксплуатации газового оборудования. Например, что делать, если газовый счетчик не показывает цифры? Конечно, речь идет не о цифрах, а об остановке счетчика, неправильной его работе или поломке дисплея.

О том, что делать в подобных ситуациях, расскажет данная статья.

1

Контроль — это ваша ответственность

Вряд ли такое положение вещей является справедливым. Ведь человеку приходится отвечать за то, в чем он не разбирается. А порой и просто не подозревает, что счетчик у него сломан или барахлит. Счетчик не работает, а газ-то горит.. И даже выявив поломку, мы обычно не знаем, что делать дальше. При этом тот, кто обладает всем необходимым для контроля, включая специалистов, приборы и пр., ничем не рискует. Более того, ресурсопоставляющая организация тебя же еще и накажет, если контролер выявит нарушение, и начислит оплату по полной. Поэтому узнав про поломку, срочно принимайте меры.

При обнаружении поломки счетчика нужно срочно принять меры

2

Причины поломки счетчика

Есть несколько причин остановки счетчика, из-за чего замирают цифры или табло вовсе тухнет. Вот они:

закончен срок эксплуатации и прибор сломан — это может случиться даже после недавней поверки счетчика, если профилактический смотр или ремонт сделан некачественно;
механизм, вращающий колесики с цифрами, просто замерз — такое случается со счетчиками на улице либо в плохо отапливаемом помещении;
счетчик с заводским браком, и колесики выскочили из своих пазов — обычно такое бывает сразу же после установки нового прибора;
провода окислены и рассоединены.

Что делать, если это случилось?

Итак, если на вашем счетчике перестали крутиться цифры, если табло вообще погасло, необходимо срочно уведомить газопоставляющую службу. Обычно это контора горгаза, ее реквизиты можно найти на любой платежке. Есть еще немаловажные мелочи, которые могут в последствие при возникновении споров сослужить хорошую службу. При обращении в горгаз надо помнить следующее:

При поломке газосчетчика незамедлительно уведомите об этом газовую службу

Уведомление лучше написать письменно, один экземпляр с отметкой о приеме оставить себе. Это поможет избежать проблем в будущем, ведь на ваш звонок в службе могут просто не отреагировать. Чем тогда доказывать факт обращения?
Если на ваше обращение не отреагировали, снова обратитесь в газовую службу, и снова письменно или устно, но с фиксацией звонка.

Важно! Ситуация с поломкой счетчика более всего не выгодна именно пользователю. Поэтому при появлении на пороге специалиста из горгаза уточнить цель его визита. История знает немало случаев, когда недобросовестные диспетчеры принимали звонки-заявки на ремонт счетчика и не записывали их, а пришедший контролер с готовностью фиксировал мертвый счетчик абонента. Поэтому если пришел контролер, сразу же обращайтесь в газовую контору.

3

Почему нельзя самостоятельно пытаться ремонтировать счетчик?

Среди бытовых приборов учета газа сегодня распространены механические и электронные счетчики. Последние оснащены дисплеем и работают на литиевых батареях. Иногда батареи садятся, причем раньше установленного заводом-изготовителем срока. Вот тогда может погаснуть экран, остановиться счет газа. Кто-то интересуется, можно ли самостоятельно заменить батарейку, поломки-то нет.

Менять счетчик самостоятельно нельзя!

Совет один: при любой неисправности счетчика нельзя трогать его и пытаться отремонтировать самостоятельно. И вот почему:

во-первых, это прибор, который относится к категории устройств повышенной опасности, и обращаться с ним нужно умеючи. Так что лезть в газовую систему, частью которой является и счетчик, не просто неразумно, но и опасно;

во-вторых, это наказуемо. Что бы вы ни планировали предпринять, все равно придется срывать пломбу. Это могут расценить как попытку воровства газа посредством изменения показаний, при обнаружении срыва будет составлен акт и придется оплачивать по нормативу весь срок пользования с момента последней проверки. Суммы выйдут огромные;
в-третьих, надо обладать определенными навыками, чтобы произвести замену, скажем, батареи. Заявленная в приборе гарантия действия батареи составляет 10-12 лет, однако бывает, что батарейка выходит из строя в течение первых 3-4 лет эксплуатации. К примеру, у счетчика «Бетар» специалисты нередко фиксирует подобное несоответствие реального срока пользования сроку заявленному. Но даже газовики, как правило, не занимаются заменой, а предлагают покупку и установку нового прибора учета.

Кстати, отремонтировать счетчик порой сложнее и не дешевле, чем купить новый. Если вы решите, что покупка нового все же надежнее, мастер заменит прибор. Потом придется вызвать специалиста, который его опломбирует.

В качестве заключения

В целом газовые счетчики достаточно надежны и прочны, они могут работать на протяжении многих лет, не выходя из строя. Если внимательно следить за его работой и проводить вовремя поверку, вам не придется бояться контролеров и платить немалые суммы сверх надобности.

Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?

Во многих современных квартирах и частных домах стоят счетчики (сг, гранд, бетар и т.

д.) — на электричество, воду, газ, у некоторых — даже на отопление, если это позволяют технические особенности помещения. Но любое оборудование имеет свойство выходить из строя — рано или поздно, но это неизбежно происходит и нужна замена.

Итак, вы заметили, что ваш газовый или электронный счетчик неисправен. То есть, он не “крутит”, когда вы пользуетесь газом. О том, что обнаружена поломка, необходимо сразу же уведомить газоснабжающую организацию. Но прежде чем вызвать профильных специалистов, потребуется анализ некоторых моментов. Иначе — вы рискуете понести серьезные финансовые потери. Итак, газовый счетчик не показывает цифры, показания пропали, батарейка села, погас табло — что делать, куда обращаться?

к содержанию ↑

Как рассчитать оплату за газ?

В соответствии с действующим законодательством, для расчетов берется за основу следующее:

Повреждена пломба или прибор, учитывающий расход газа, оказался неисправным, причем абонент уведомил газоснабжающую организацию в день обнаружения поломки. В этом случае объем потребления газа рассчитывается, исходя из нормативного потребления газа, начиная со дня обращения и заканчивая днем, следующим за датой восстановления пломбы, в том числе установки пломбы в том месте, где прибор учета подсоединен к подаче газа.
Если неисправность прибора выявлена при проверке, объем потребления газа определяется по принятому нормативу от даты последней проверки до дня восстановления целостности пломб (не более 6 месяцев).

Важно! Естественно, что нормативы потребления завышены, и пользователю приходится в разы переплачивать за потребление газа.

к содержанию ↑

Кто прав?

Конечно, справедливой для потребителя подобную ситуацию назвать нельзя. Не имея никаких специальных навыков, а, зачастую, и не будучи официально уведомленным, он является ответственным за состояние учитывающего прибора. При этом он толком не знает, что делать, если сломался газовый счетчик в квартире.

В то же время, газоснабжающая организация с целым штатом специалистов и с технологиями контроля над правильной работой счетчиков, свободна от всех рисков. Более того, она еще и в выигрыше оказывается, когда контролер обнаруживает неисправный счетчик и начисляет оплату, что называется, “на всю катушку”.

Однако с Законодательством не поспоришь. И его нормы — справедливые или нет, выполнять нужно. То есть, за счетчиком надо постоянно следить.

Важно! Но даже если вы поступили вполне законопослушно и вызвали газовщиков сразу же после обнаружения поломки, есть вероятность того, что вам насчитают плату за газ по нормативу о последней даты проверки. Потребители обращаются в суд о вопиющем нарушении их прав. Но, к сожалению, далеко не все дела решаются в их пользу.

к содержанию ↑

О чем надо знать еще?

Далеко не всегда удается доказать факт обращения. На самом деле, все происходит примерно так: остановился газовый счетчик — что делать?

Естественно, звонить в газовую службу. Владелец счетчика пару раз звонит газовщикам.
Никто не приезжает, и хозяин квартиры успокаивается. Утечки газа не наблюдается. Лишнего расхода газа прибор не показывает. Скорее, даже наоборот.
А затем является инспектор собственной персоной и обнаруживает неисправность.
Далее все разыгрывается, как по нотам. Хозяин квартиры получает счет на кругленькую сумму. Все довольны, кроме владельца учитывающего прибора, разумеется.

Важно! Многие возмущаются, но многие и оплачивают счет. Судиться будет не каждый, да и исход дела совершенно непредсказуемый. Газовики запросто могут предоставить в суд документы о том, что это была плановая проверка.

Вывод один: законодательство отдает предпочтение газоснабжающей организации, но никак не потребителю. Поэтому, если газовый счетчик не показывает цифры, что делать вы не особо представляете, знайте, ответственность за любые свои действия, да и действия газовщиков, несете только вы.

к содержанию ↑

Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?

Прежде всего, быть внимательными и звонить с целью уведомления в ту организацию, чьи реквизиты указаны на вашей платежке. Кроме того, нужно соблюдать такие правила:

Общаясь с представителем предприятия по газоснабжению, выясните, зарегистрировано ли ваше обращение. Если да, то каким образом?
Самый надежный способ избежать необоснованно начисленной абонентской платы — письменное уведомление, причем, составленное в двух экземплярах. Один из них, с отметкой о регистрации, вы оставляете себе.
Если сотрудник газовой службы пришел к вам, поинтересуйтесь, он пришел в ответ на ваше обращение или с обычной проверкой. Не получили внятного ответа, позвоните в организацию газоснабжения снова.

Важно! Если, кроме того, что счетчик газа не работает, вы явно ощущаете еще и утечку, срочно вызывайте специалистов аварийной службы. В этом случае медлить не стоит.

к содержанию ↑

Видеоматериал

Эти несложные действия и ответы на вопрос, не показывает газовый счетчик — что делать, вполне помогут вам оградить себя от возможных проблем. Но не настраивайтесь заранее на неприятности. Возможно, вам удастся заменить счетчик без лишних расходов и нервотрепки.

Поделиться в соц. сетях:

что делать при поломке потребителю

Установка газового счетчика пока не является обязательной процедурой, но некоторые хозяева квартир прибегают к ней с целью экономии. Они раз в месяц снимают показания с прибора, а объем потребления газа определяется разницей между текущими и предыдущими данными. К сожалению, такие приборы могут ломаться даже при соблюдении правил установки и эксплуатации. Владельцам устройств следует знать, какие надо выполнять действия, если газовый счетчик не крутит или не показывает цифры. Неправильное поведение при возникновении проблемы грозит авариями, спорами с газовой компанией, существенными тратами.

Содержание статьи

Какие бывают неисправности газовых счетчиков

Установка счетчика за газ – довольно рискованное мероприятие. Если выбранная компания некачественно выполнила свою работу или предоставила бракованное устройство, оно может сломаться до срока плановой замены.

Случается, что сотрудники таких организаций сознательно не доводят до сведения хозяев правила эксплуатации устройств, подводя их под штрафы. Потребители здесь действуют на свой страх и риск, поэтому надо как минимум прочитать инструкцию и постоянно следить за прибором. В зависимости от типа установки хозяева иногда замечают, что данные устройства не увеличиваются во время расхода газа, или прибор вообще погас и перестал показывать цифры. Действовать в такой ситуации можно по-разному.

Неправильная установка или брак устройства может вывести счетчик из строя до срока плановой замены.

Почему газовый счетчик не показывает цифры

Если показатели исчезли с табло газового счетчика или перестали расти, шанс на то, что все восстановится самостоятельно через некоторое время, ничтожны.

Обычно это указывает на поломку прибора и необходимость проведения профессионального ремонта.

Частые причины поломки газового счетчика:

установка бракованного устройства – в такой ситуации проблемы возникают через несколько недель или месяцев после монтажа;
окисление и разъединение проводов на электронном устройстве;
замерзание вращающегося механического механизма – характерно для холодных помещений, при близости прибора к постоянно открытому окну или наружной стене.

Электронный счетчик газа может перестать работать из-за севшей батарейки. Народные умельцы, пытаясь самостоятельно их заменить, нередко обнаруживают, что элемент питания уже припаян к контактам. В такой ситуации любые действия грозят нарушением целостности прибора и штрафами при следующей поверке.

Что делать, если сломался газовый счетчик

Если газовый счетчик не показывает цифры, а до поверки остается еще много времени, можно немного схитрить. Достаточно продолжить предоставлять показания прибора, основываясь на предыдущих данных. Занижать их не рекомендуется, у проверяющей компании могут возникнуть вопросы.

Еще надо учесть, что 1-2 раза в год из «Газпрома» ходят с плановыми проверками. Таких посетителей пускать нельзя, иначе они зафиксируют факт поломки, что приведет к невыгодному пересчету показателей. За пару месяцев до окончания срока действия счетчика надо уведомить газовую компанию о его поломке и оформить заявление на замену. Это позволит сэкономить на одном визите ремонтника.

Занижать показания счетчика не рекомендуется, иначе у проверяющей компании возникнут к вам вопросы.

Такой подход используется потребителями все чаще по причине негативного опыта общения с газовой компанией. Нередко хозяева счетчиков сразу после выявления проблемы спешат позвонить в «Газпром», но это приводит к негативным последствиям. К клиенту является сотрудник фирмы, но оказывается, что он пришел не по поводу поломки, а с проверкой. Утверждая, что заявка к ним не поступала, он фиксирует нарушение, выписывает штраф и делает расчет по тарифу за срок от предыдущей поверки. Если в квартире зарегистрировано много жильцов, то эти цифры могут быть внушительными, несмотря на все оплаченные счета.

Конечно, лучше без промедления воспользоваться услугами газовщика. Особенно, если поломка прибора сопровождается запахом газа в помещении. В этом случае медлить не стоит, высок риск аварии. Чтобы поступить по инструкции и обезопасить себя от негативных последствий, нужно учесть ряд моментов. Заявка в ремонтную компанию должна быть зарегистрирована, для этого туда лучше явиться лично и написать заявление в двух экземплярах. Один – с отметкой сотрудника – надо оставить себе. По приезде ремонтника из «Газпрома» следует уточнить цель его визита – реакция на заявку или проверка. Такие действия либо отобьют у недобросовестной фирмы желание связываться с клиентом, либо помогут потом в суде.

Почему не следует самому пытаться устранить неисправность

При заказе прибора компании в большинстве случаев проводят установку с опломбировкой. В такой ситуации при поломке устройство вообще не рекомендуется трогать, иначе могут быть серьезные последствия работы со счетчиком. Специалисты не рекомендуют даже пытаться самостоятельно поменять батарейку, если он опломбирован. Суть пломбы в том, что она защищает устройство от незаконных действий владельца. Нарушение ее целостности расценивается газовой компанией как попытка самостоятельно остановить установку с целью хищения газа. Наконец, нельзя игнорировать элементарные правила безопасности – любые непрофессиональные работы рядом с газовой трубой чреваты аварией.

Не рекомендуется менять батарейку счетчика, если он опломбирован.

Как рассчитывается плата за газ, если газовый счетчик вышел из строя

Как только специалистом, приехавшим по заявке, выявлена неисправность прибора, расчет за газ начинает проводиться в соответствии с тарифами. Такая практика применяется до дня, следующего за датой восстановления пломбы.

Если проблема была выявлена во время плановой проверки, а не после заявки, делается перерасчет за период с последней проверки до текущего момента. Важно знать свои права – компания не имеет права делать перерасчет более, чем за 6 месяцев!

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Судебные споры с газовой компанией по статистике разрешаются не в пользу потребителя. Их лучше избегать, внимательно читая инструкции к приборам и заранее составив план действий на случай, если газовый счетчик перестанет показывать цифры.

Замена батарейки в газовом счетчике Гранд 1.6 3.2 4

Газовый счетчик Гранд — погас экран. Что делать? С таким вопросом часто звонят жителя Уфы, Стерлитамака и других городов и районов Республики Башкортостан.

Основными причинами поломки являются:
— выход из строя электронной платы
— выход из строя счетного механизма
— выход из строя элемента питания (батарейки)

Устранением данных причин занимается исключительно официальный сервисный центр.

Основной неисправностью этих счетчиков является севшая батарейка. В данных приборах используется литиевый источник питания напряжением 3.6 вольт. Для замены элемента питания необходимо вскрытие корпуса путем отрыва пломбы.Если пломба срывается абонентом , то в период проверки контролерами поставщика газа и газовой службы на абонента накладывается штраф, так как вскрытие прибора учета газа самостоятельно запрещена.Срок службы батарейки в газовых счетчиках гранд составляет 5-6 лет, после чего требуется замена элемента питания.

Следует знать что вскрывать прибор учета имеет право завод-изготовитель либо уполномоченная организация.

Как поменять батарейки в Гранд 1.6, Гранд 2.4, Гранд 3.2

Для замены батареек необходимо разобрать корпус, предварительно удалив заводскую пломбу. Затем отпаять батарейку и припаять новую. После обязательно опломбировать прибор. После данной процедуры счетчик должен показать старые показания. Если прибор показывает нули, в этом случае необходима отправка его на завод-изготовитель для детальной диагностики.
Замена батарейки в Гранд 4 , гранд 6 и Гранд 10 происходит дольше по времени. Отличия в технических характеристиках прибора и объёмах потребляемого газа.

Наша организация является официальным представителем Гранд на территории Республики Башкортостан.

Если у вас всё-таки потух экран газового счетчика вам следует:

Позвонить диспетчеру и оставить заявку по телефону 8 917 441 99 23

Мастер позвонит вам и обговорит удобное время для работ

Дождаться мастера в назначенный день

Как происходит замена батарейки и какие документы вам нужны

В назначенное время и дату мастер производит работы по замене элемента питания, выписывает акт о замене элемента питания. С данным актом вам необходимо явиться в абонентский отдел ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа». Адреса абонентских отделов
можете узнать у мастера.

При замене батарейки пломба поставщика газа не срывается и замена происходит без снятия с газовой трубы. Срывается только пломба завода, мастер при замене батарейки опломбирует газовый счетчик.

Гарантия на заводскую батарейку — 5 лет. Пенсионерам на замену батарейки предоставляются скидки.

Если на вашем бытовом счетчике Гранд — 1.6, гранд — 2.4, Гранд — 3.2, Гранд — 4 , Гранд — 6, Гранд — 10, гранд — 16 с ТК или без погасло табло вам следует обратиться в официальный сервисный центр по ремонту газовых счетчиков Гранд завода-изготовителя НПО «Турбулентность-Дон».

Замена батарейки в газовом счетчике: что делать и причины

Через 3-5 лет после установки прибора учета владельцы помещений могут столкнуться с необходимостью замены батарейки в газовом счетчике. Элемент питания по какой-то причине разрядился раньше срока и экран счетчика погас.

В этой статье мы подробно разберем причины преждевременной разрядки батарейки и расскажем, что делать.

Срок службы батареек и причины разрядки

Начнем с самого важного: любой прибор учета обязательно пломбируется. При чем дважды: на заводе (корпус) и при его установке (на месте соединения с трубой). Любое повреждение пломб расценивается газовой службой, как вмешательство в работу оборудования, которое наказывается штрафом и перерасчетом по нормативам.

Заводы-изготовители счетчиков в курсе подобных ограничений, поэтому устанавливают в свои приборы литиевые батареи, которые служат по 10-12 лет. Сделано это, чтобы выдерживать весь межповерочный интервал, а затем при поверке заменить элемент питания.

Однако, если температура в помещении выше или ниже нормы, то деградация батарейки ускоряется. Проблема также возникнет, если кто-то в вашем доме заземлил газовую трубу и по элементам счетчика протекает электрический ток. В этих случаях способность сохранять заряд уменьшается до 3-5 лет.

Причинами преждевременного разряда батареи также могут быть:

повышенное токопотребление счетчика из-за неисправности электронного блока, проявившейся при эксплуатации;
некачественная батарея;
повышенная частота радиообмена с устройствами считывания данных (при наличии радиомодуля).

Кто может поменять батарейку в газовом счетчике

Ответы на вопросы подобного рода обязательно содержатся в технической документации к прибору учета. Там указаны тип и емкость батареи, а также полный алгоритм действий при любых неисправностях.

Обычно, чтобы заменить батарею, необходимо:

демонтировать прибор учета;
удалить пломбу и разобрать корпус;
установить новый элемент питания;
поверить прибор;
провести повторную установку;
опломбировать устройство.

Именно из-за проблем с пломбой самостоятельная замена элемента питания невозможна. Да, вы можете самостоятельно удалить пломбу, вскрыть корпус, отпаять старую батарею и заменить ее на новую. Но газовая служба не примет такой прибор к учету. Кроме того, подобные операции с уже опломбированным устройством грозят большими штрафами.

Проводить любые газоопасные работы имеют право только мастера специализированных компаний, которые могут документально подтвердить допуск до них. Собственнику нужно только оформить вызов мастера, который и выполнит все работы.

Кто оплачивает замену батареи

По закону все работы, связанные с ВКГО (внутриквартирным газовым оборудованием) оплачивает собственник помещения, а в случае, если квартира муниципальная – государство.

Но есть пара случаев, когда замена элемента питания будет проведена бесплатно:

Счетчик на гарантии. В большинстве случаев батарея входит в состав деталей, на который распространяются гарантийные обязательства. В этом случае продавец или изготовитель просто заменяет неисправный прибор на новый.
Работы включены в договор на обслуживание газового оборудования. В этом случае вы просто оставляете заявку и все работы проведет газовая служба абсолютно бесплатно.

Сколько стоит замена батарейки

Если счетчик не на гарантии, тогда все расходы ложатся на плечи его владельца. Сюда также будут входить дополнительные услуги:

Наименование работ	Примерная цена, ₽
Демонтаж	1300-1500
Монтаж	1500-2000
Поверка счетчика	1500-2000
Повторная опломбировка	300-500
Новая батарея	500-1000

Глядя на подобные затраты, многие собственники просто решают заменить неисправный прибор на новый. Кроме того, что расходы на установку нового счетчика практически сопоставимы с ремонтом старого, вы также получаете новую гарантию от завода-изготовителя. А первичная опломбировка так и вовсе бесплатна.

Этапы замены батарейки в газовом счетчике

Алгоритм действий достаточно прост:

Обратитесь в газовую службу по телефону 8 (800) 770-78-04, сообщите модель счетчика, подробно опишите поломку. Специалист подробно ответит на все ваши вопросы. Если восстановление возможно – тогда предложит оформить заявку на вызов мастера.
В назначенное время приедет мастер, который демонтирует старый прибор и установит временную перемычку, чтобы осталась возможность пользоваться газом.
После замены аккумулятора счетчик обязательно должен быть повторно поверен.
Затем мастер установит счетчик газа и заполнит все необходимые документы.
С этими документами вы обращаетесь в газовую компанию с заявлением о пломбировке. Дождитесь приезда специалиста, он опломбирует прибор и оставит пакет документов.

Внимание!

Все процедуры могут занять от недели до месяца. На это время вы будете оплачивать потребленный газ по среднему нормативу.

Как заменить батарейку в газовом счетчике самостоятельно

Самостоятельная замена элемента питания возможна только в случае, если пломба на корпусе уже отсутствует. На практике такая ситуация практически невозможна.

ВАЖНО!

Любой самостоятельный ремонт газового счетчика может быть расценен, как вмешательство в конструкцию прибора. В этом случае прибор просто не пройдет поверку.

Счетчики газа Гранд и Бетар

Алгоритмы замены батареи в счетчиках Гранд и Бетар похожи:

Вызывайте газовую службу для удаления пломбы и демонтажа прибора;
Перекрываете газовый кран;
Вскрываете корпус с помощью отвертки или ножа;
Тестером замеряете напряжение, устанавливаете перемычки для сохранения питания при выпаивании;
С помощью паяльника удаляете заводскую батарею;
Монтируете новый элемент питания с точно такой же емкостью и типом, учитывая полярность;
Снимаете перемычки, собираете прибор;

После всех процедур отправляете счетчик Гранд или Бетар на поверку, затем вызываете специалистов для его монтажа и установки пломб.

Счетчики Счетприбор СГМБ

Данная модель выгодно отличается от двух предыдущих. В модификации «Б» счетчиков СГМБ батарея помещена в отдельно пломбируемый на заводе батарейный отсек. Замена батареи производится на месте эксплуатации без снятия счетчика. При замене до истечения межповерочного интервала не требуется проведение внеочередной поверки счетчика.

Порядок замены батареи:

Вскрыть пломбу батарейного отсека.
Отвернуть винт крепления крышки батарейного отсека.
Снять крышку.
Вставив пинцет в гнездо разъема питания на корпусе счетчика, слегка надавить на его разрезную стенку наружу для освобождения замков коннектора батареи, и, потянув за провода, отсоединить коннектор от разъема.
Подсоединить переходник для контроля токопотребления к разъему питания счетчика, подключить к переходнику новую батарею, и мультиметр в режиме измерения тока между выводом «плюс» батареи и соответствующим контактом на разъеме питания.
При восстановлении питания на индикаторе счетчика должны высветиться последние сохраненные в энергонезависимой памяти показания измеренного объема газа.
Дождаться стабилизации показаний мультиметра в течение не более 15 секунд.
Контролировать значение потребляемого тока в режиме отсутствия потока газа через счетчик.
При нормальном токопотреблении измеренный ток не должен превышать 10 мкА. При заметном превышении указанного значения счетчик подлежит ремонту в условиях сервисного центра или предприятия изготовителя.
Отсоединить батарею от переходника, а переходник от гнезда питания.
При нормальном токопотреблении счетчика подключить новую батарею, защелкнув до упора ее коннектор в гнездо разъема питания на корпусе счетчика. Выступ на коннекторе должен войти в паз разъема. Правильная полярность подключения обеспечивается при монтаже коннектора на провода батареи.
Убедиться в наличии сохраненных показаний на индикаторе счетчика.
Подвернуть провода и уложить батарею на корпус счетчика.
Накрыть крышкой, исключив зажатие проводов. Выступы на крышке должны войти в пазы на корпусе счетчика.
Зафиксировать крышку, затянув винт крепления.

Выводы по теме

Стоит заметить, что санкций за использование счетчика с погасшим экраном, если он продолжает корректно учитывать объемы потребляемого газа и передает показания. В иных случаях газовая компания вправе пересчитать оплату за газ по среднему тарифу.

Самостоятельно заменить батарейку в газовом счетчике практически невозможно, поэтому обращайтесь только в специализированные организации, которые могут документально подтвердить допуск к газоопасным работам.

А также задумайтесь, надо ли вам ремонтировать старый счетчик или проще будет установить новый с обновленной гарантией от производителя.

Газовый счетчик перестал показывать показания что делать

Вдруг кому нибудь пригодится …
Сейчас в погоне за снижением платежей за жилищно-коммунальные услуги многие обзавелись счетчиками энергоресурсов (электроэнергии, воды, газа). Оно и понятно – платить за фактически потребленный объем ресурсов выходит дешевле, нежели по нормативу (хотя порой вопрос весьма спорный – да, ежемесячные платежи меньше, но ведь не стоит забывать про стоимость самого счетчика, стоимость его обслуживания (поверка, ТО, и т.п.), в итоге цифра набегает сопоставимая с той, которую начисляют по нормативу.
В данной статье вопрос пойдет про счетчики газа. Наиболее распространены счетчики двух видов:

Соответственно, внешне более эстетичен электронный счетчик, его можно скрыть за шкафом, в шкафу, вариантов много. Многие выбирают такой вариант. Межповерочный интервал у данного счетчика составляет 12 лет, т.е. по идее он должен достоверно учитывать потребляемый природный газ в течении данного периода. Однако есть одно НО! Внутри такого счетчика есть источник питания, который вот никак не хочет служить 12 лет. Обычно через лет 5-6 можно получить такую картину –

И владельцы сталкиваются с вопросом — Что делать? Можно поменять счетчик, можно отремонтировать существующий в специализированном сервисном центре (на это необходимо время, кроме того, по хорошему после ремонта счетчик стоит поверить), а можно … Попробовать отремонтировать счетчик своими руками (а что делать? Интересно ведь попробовать))) ).
Лирическое отступление: Счетчик состоит из двух частей – первая — часть которая крепится непосредственно к газовой трубе, она ничего не делает, просто крепеж с патрубками, вторая – непосредственно электронный блок с измерительной частью. Части крепятся друг к другу посредством 4 болтов. Перед снятием электронного блока стоит перекрыть газ (иначе при снятом электронном блоке он будет выходить из трубы в помещение).

Вот виновник – литиевый элемент питания ER14505, 3,6 вольт.

Его можно найти в некоторых магазинах торгующих электронными компонентами

Напряжение хоть и маленькое, но есть. Скорее всего при отключении элемента от платы (хотя дисплей и ничего уже не показывает) произойдет сброс показаний, возможно и каких либо коэффициентов. Лучше не рисковать.
Я сделал так:

Как устранить поломки счетчика

Купили новый счетчик. Приложили усилия для его установки. Обращались в газовую службу и долго ждали, пока приедет мастер. Регулярно проводили проверку и вдруг счетчик перестал работать. Цифры на электронном экране погасли. У вас нет никаких предположений о том, как это вышло. А самое главное, непонятно, как теперь вести учет газа. Ведь показаний нет.

Получается, что придется заменить счетчик, но он же на гарантии и еще за газ переплатить. Не паникуйте, алгоритм действий при поломке счетчика прост.

Причины поломки не ясны

Первым делом при исчезновении цифр на табло счетчика, звоните в городской отдел газовой службы. Не пытайтесь сами выяснить причины поломки. Ни в коем случае, ни срывайте пломбы, не разбирайте счетчик. Не пытайтесь снять его с трубы.Обращайтесь в “ГорГаз”, для этого выполните последовательность действий:

Вы обратились в “ГорГаз” по телефону. Не самый надежный способ обращения, но если выхода нет, звоните диспетчеру газовой службы. Стоить помнить, что газовая служба “04”, не имеет отношения к поставщику газа в вашем районе.

Если вы надеетесь, что “04” передадут ваш запрос по адресу назначения, можете быть разочарованы. Службы не связаны и могут передавать информацию, а могут не передавать. Звоните диспетчеру компании поставщика газа. Оставляя заявку сообщите, как можно больше информации (ваши персональные данные, адрес для приезда мастера, марку и тип счетчика.

Возможно, потребуется сообщить регистрационный номер счетчика и последние показания, снятые с него). Когда заявка заполнена, узнайте ее номер, срок рассмотрения и телефон мастера – обязательно запишите эту информацию. По истечению срока рассмотрения заявки, мастер свяжется с вами и назначит дату и время проверки.

К сожалению, у мастера много заявок и выбрать время и дату не удастся. Время прошло, но никто не звонит. Звоните сами и напоминайте о своих интересах.

Вы лично обратились в “ГорГаз”. Вы решили лично приехать и оставить заявку на осмотр счетчика. Обратитесь в технический отдел поставщика газа и оставьте заявку. Этот метод более приоритетный, вы можете сразу договориться с мастеров о дате и времени посещения.

Вы уведомили службу газа о поломке, что делать дальше? К сожалению, вам придется купить новый счетчик. Но есть варианты, в которых вы обойдетесь без лишних трат. Посетите сервисный центр, в котором купили прошлый счетчик. Не забудьте взять с собой гарантийный талон.

Электронные счетчики имеют срок гарантии от 9 до 12 лет, в зависимости от модели. Если ваш счётчик регулярно проходил поверку и гарантийный срок не истек, вы можете рассчитывать на замену счетчика на аналогичный или возврат денег. Есть два варианта замены счетчика:

Вы покупаете новый счетчик (проверьте весь пакет документов на новый счетчик) и свяжитесь с сервисным центром, который продал вам предыдущий аппарат.

Уточните, что счетчик вышел из строя, но у вас есть новый, и вы хотите обменять его на денежные средства по гарантии. После снятия счетчика мастером, необходимо отвезти его в магазин и оформить документы на возврат денег.

Вы обращаетесь в сервисный центр, и требуете замену для вышедшего из строя счетчика. Без заключения мастера газовой службы, новый счетчик бесплатно вы не получите. И что делать?

Мастер приехав по вызову обязан, или демонтировать неисправный счетчик, или выписать вам штраф, если вы откажетесь от демонтажа. Замкнутый круг! Вам придется внести залог за счетчик, который выдаст вам сервисный центр.

Счетчик может быть не новый, а прошедший ремонт. Поэтому, сумма залога будет меньше стоимости нового аппарата. После замены везите счетчик в центр для возврата залога.

С вопросом замены счетчика разобрались, теперь перейдем к последовательности действий при приезде мастера. Мастер, при поверке, осмотрит пломбы и снимет неисправный счетчик, заменит его на новый аппарат.

Проверьте, чтобы мастер поставил пломбы на новый счетчик и оформил акт об осмотре измерительного прибора и его неисправности и заверил новый гарантийный талон. Теперь спокойно обращайтесь за возвратом денег. Казалось бы, всё!

Как платить за газ?

Закон гласит, что вы несете ответственность за исправность прибора измерения. Поэтому пригодятся последние показания счетчика, акт поверки, выданный мастером. Акт подтвердит, что вашим последним показаниям можно верить, потому, что пломба цела.

В этом случае, оплата за газ будет рассчитана с дня последней поверки, до дня установки исправного счетчика (не более 6 месяцев). Используется нормативный тариф для расчета потребления газа, установленный законодательно. Но на практике, пересчитывают период со дня последней оплаты, до дня установки нового счетчика.

В итоге, можно сказать, что ситуация неприятная, но придерживаясь правил, можно заменить счетчик быстро и без особых затрат.

Поделиться в соц. сетях:

Во многих современных квартирах и частных домах стоят счетчики (сг, гранд, бетар и т.д.) — на электричество, воду, газ, у некоторых — даже на отопление, если это позволяют технические особенности помещения. Но любое оборудование имеет свойство выходить из строя — рано или поздно, но это неизбежно происходит и нужна замена.