Компьютер не видит мышь что делать: Компьютер не видит мышку: что делать,причины неисправности — Мир Антенн

Содержание

Компьютер с Windows 7, 10 не видит мышь – 13 решений проблемы

Часто бывают ситуации, когда компьютер не видит мышь, в основном проблема связана с Windows 7, 8, 10, но порой касается и Mac. Причин для данной неполадки может быть очень много: от самых банальных (вроде отсутствия драйверов) до более сложных (выключенного разъема на плате, неправильной работы чипсета или проблем с блоком питания). В большинстве случаев проблема довольно просто решается, но на практике в среднем приходится проделать – 3-5 разных действий, которые помогут понять причину сбоя. Наши инструкции позволят понять род неисправности и устранить ее, при этом не запутавшись.

Почему компьютер не видит мышь?

Сразу отметим, что ситуации, когда компьютер не видит клавиатуру и мышь – очень похожи. Они подобны и в отношении большинства других USB-устройств, поэтому те же причины применимы к флешкам, принтерам, модемам и т. п.

Почему компьютер не видит мышь:

не работает совсем или неправильно функционирует USB-разъем;
неактивны беспроводные технологии связи;
разряженный аккумулятор беспроводного устройства;
сигнал не доходит до мыши;
перебит шнур устройства;
несовместимость с программным обеспечением или версией порта;
отсутствующие или битые драйвера;
компьютер в режиме энергосбережения отключает мышь;
настроен быстрый запуск;
не хватает питания.

Читайте также: Почему не работает колесико мыши?

Что делать, если компьютер не видит USB-мышь или клавиатуру?

Первым делом рекомендуем перезагрузить компьютер. При включении все может заработать, так как некоторые драйвера требуют ребут ПК. Желательно, полностью выключить компьютер, отключить от сети, нажать на кнопку питания, чтобы исчерпать остаточные токи, и только через 10 минут включить снова. Как только это выполнили, можем приступать к более точечным способам исправления.

Способ 1: проверяем USB-разъемы

Начнем сначала и проверим, дело в USB-портах или нет. Их неработоспособность может быть вызвана рядом причин, мы не будем их рассматривать, но сразу займемся анализом и исправлением проблем.

Что делать, если компьютер не видит проводную мышь:

Убираем все устройства-посредники, подключаемся напрямую к USB-порту на ПК. Крайне нежелательно подключать мышь к входу на клавиатуре или использовать для этого хаб, разветвитель. Соединяем шнур только с разъемом на компьютере.
Проверяем состояние входа. В ноутбуках, планшетах, нетбуках и т. п. очень часто они оказываются засоренными. Пыль, грязь, осколок семечки и прочие посторонние предметы не должны быть внутри. Стоит не только удалить все лишнее, но и почистить контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Переключаемся на разъемы, расположенные на тыльной стороне. Чаще всего они напрямую подключены к материнской плате, а передние входы – через адаптер, удлинитель. Для увеличения стабильности работы и снижения задержек лучше использовать только тыльные разъемы.

Смотрим, подключен ли USB-контроллер к материнской плате. Во время чистки или сборки неопытным мастером шлейф могли забыть подключить к плате, из-за чего вход не работает.
Проверяем активность USB-контроллера в BIOS. Чтобы войти в него, нужно перезагрузить ПК и в момент пуска нажать Del, F10, F9 или другие клавиши (должна быть подсказка снизу экрана). Скорее всего данная опция расположена в графе «Integrated Peripherals», где нужно «USB EHCI Controller» установить значение «Enabled».

Способ 2: переключаемся на USB 2.0

Если компьютер не видит мышь, но она горит, дело может быть в неподходящей версии USB. Многие старые устройства некорректно работают в портах версии USB 3.0. Лучше переключиться на другой, который 2.0 (возле них есть соответствующая маркировка).

Способ 3: устраняем конфликт драйверов устройств

Когда компьютер перестал видеть мышь после подключения других устройств, скорее всего дело именно в конфликтах оборудования. Это может произойти как в Windows 7, так и в Windows 10. Рекомендуем отключить все посторонние устройства и проверить, что мышь работает. Если это так, подключаем девайсы поочередно, а когда найдем виновника – обновляем для него драйвера.

Способ 4: диагностируем состояние кабеля

Очень часто у проводных мышек, особенно недорогих, повреждается кабель. Он часто перегибается у разъема или перетирается об стол. Рекомендуем визуально осмотреть кабель на предмет сомнительных места, а потом попробовать их пошевелить. Если во время прикосновений к шнуру мышка, то начинает работать, то снова не обнаруживается, скорее всего дело в нем. Есть 2 варианта: перепаять провод в проблемном месте или заменить шнур полностью (откручивается в корпусе мышки).

Способ 5: выключаем режим энергосбережения

По умолчанию на ноутбуках может быть активна опция отключения USB-устройств в режиме энергосбережения. Если это так, то при достижении определенного уровня заряда, мышка деактивируется автоматически. Исправить это несложно в настройках.

Как исправить проблему, когда ПК не видит мышь:

Жмем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
Открываем список «Контроллеры USB» и пробуем найти в списке вариант, который соответствует мыши. Если никаких примечательных черт у него нет, отключаем и снова подключаем устройство, запоминая, какой пункт добавился.
Кликаем ПКМ по пункту и переходим в «Свойства».
Идем в раздел «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение…».
Применяем параметры и выходим из них.

Читайте также: Не работает клавиатура на ноутбуке?

Способ 6: проверяем правильно ли определяется мышь

Если компьютер видит мышь, но она не работает, дело может быть в неправильном определении устройства. Что мы имеем в виду, когда пишем, «компьютер видит мышь, но курсор не двигается»? На устройстве светится лазер снизу, есть подсветка и появляется уведомление о подключении нового устройства. Рекомендуем просто удалить драйвер мыши, пусть он установится автоматически при следующем соединении с девайсом. Принцип действий тот же самый, что и в прошлом пункте (первые 3 шага), но вместо «Свойства» выбираем «Удалить».

Если это не помогло, переходим к следующему пункту.

Способ 7: устанавливаем новые драйвера

На компьютере просто обязаны быть установлены актуальные драйвера для всех устройств. В данном случае нас интересует наличие драйвера для контроллера, чипсета и самой мышки. Все необходимое программное обеспечение можем установить автоматически с помощью набора DriverPack Solution. Это быстрый и простой способ, но далеко не лучший. В идеале стоит посетить сайты разработчиков ваших устройств и скачать драйвера оттуда. К примеру, для мышек Bloody нужное ПО можем найти на оф. сайте вот здесь.

Способ 8: выключаем быстрый запуск

Некоторым пользователям помогло отключение функции быстрого запуска операционной системы. Она позволяет переводить Windows 8, 10 из режима гибернации и в него. Если какие-то драйвера работают некорректно, может наблюдаться потеря стабильной работы мышки.

Что нужно делать:

Открываем «Панель управления» из меню Пуска или нажав по нему ПКМ и выбрав нужный пункт.
Переходим в «Электропитание» и открываем вкладку «Действие кнопок питания».
Кликаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Снимаем флажок со строки «Включить быстрый запуск».
Жмем на кнопку «Сохранить изменения».

Способ 9: диагностируем проблемы с блоком питания

На моей практике были случаи, когда компьютер не отображает передвижения курсора мыши из-за недостатка питания. БП просто не может выдать достаточно электроэнергии для работы всех компонентов. Здесь есть 2 варианта: либо система полностью выключается (под нагрузкой или даже без нее), либо система отсекает все второстепенные устройства, к которым и причисляются USB-девайсы. Также могут быть проблемы в распределении энергии материнской платой. Это можем проверить мультиметром. Если проблема действительно имеет место, придется заняться улучшением ПК.

Компьютер не видит беспроводную мышь – как исправить проблему?

Bluetooth-мышка может не отображаться в системе по причинам, отличающимся от USB-аналога. Таким образом она заслужила отдельное место в нашем руководстве.

Как выбрать: Как выбрать беспроводную мышь?

Способ 1: выключаем режим полета и включаем Bluetooth

Советуем сразу проверить, что режим в «В самолете» у нас неактивен. Это можем сделать в центре уведомлений (справа в нижнем углу). Дальше проверяем активность Bluetooth, для этого нажимаем на клавиатуре нужную комбинацию клавиш (обычно из ряда F1-12, на ней есть соответствующая маркировка). Чтобы функция сработала, важно зажать клавишу Fn и только потом кликнуть нужную кнопку.

Способ 2: проверяем исправность приемника

Все беспроводные сети работают, а компьютер все равно не видит беспроводную мышь? Может приемник, который идет в комплекте, неправильно работает. Следует установить для него драйвера, а также сменить несколько разных разъемов. Также на многих мышках есть соответствующий индикатор, который оповещает о том, что устройство подключено к приемнику. Смотрим на него, действительно ли есть связь между этими аксессуарами.

Способ 3: заряжаем мышь

Все беспроводные мыши работают от аккумулятора или батареек. В первом случае стоит поставить мышку на зарядку, во втором – заменить батарейки.

Способ 4: узнаем зону покрытия сигнала от приемника

Это можем сделать на практике, достаточно поднести мышку к приемнику, который подключен к компьютеру. Если на близком расстоянии все работает, немного отдаляемся. Так мы найдем зону, в которой мышка может функционировать исправно. В дальнейшем уже можем переместить системный блок или изменить конфигурацию рабочего места.

Когда ничего не помогает

Бывает и такое, что любые манипуляции не помогают восстановить нормальную работу мышки. Почему подобное может происходить:

Мышка несовместима с версией Windows. Некоторые старые устройства некорректно обрабатываются в Windows 10, да и драйвера могут отсутствовать. Бывает и напротив, когда очень «навороченные» игровые девайсы имеют проблемы в совместимости с Windows XP и более старыми версиями. Выход может быть только в откате к поддерживаемой операционной системе.

Устройство не определяется или не распознается. Пробуем поставить нужные драйвера или сменить разъем.
Мышь, ее провод, разъем или раздающее/принимающее Bluetooth-устройство неисправны. Также могут быть повреждены входы на компьютере, провода в системном блоке, контакты материнской платы и т. п. Здесь уже обязателен ремонт.

Это все причины, по которым компьютер не видит мышь или другие устройства, а также способы их исправления своими силами. В 95% случаях один из перечисленных методов позволит добиться положительного результата. В оставшихся случаях придется покупать новую мышь или обращаться в сервисный центр за помощью.

Оцените материал

Рейтинг статьи 3.2 / 5. Голосов: 21

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

что делать Windows 10, причины проблем и 7 шагов решения

Ноутбук является самодостаточным устройством, не требующим подключения периферии. В то же время тачпад, который используется в качестве элемента управления, критикуется многими владельцами, а потому для своего удобства они подключают мышь. У нее более приятная отдача, но и здесь есть вероятность столкнуться с трудностями. Например, когда ноутбук не видит мышь USB, и не ясно, что делать пользователю для решения проблемы на Windows 10.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Причины неработоспособности мыши на ноутбуке

Мышь – навигационное устройство, которое подключается к ноутбуку, заменяя тем самым функционал тачпада.

Если компьютер не видит ее, то пользователь столкнулся с проблемой, вызванной одной из следующих причин:

повреждение USB-порта;
неисправность мышки или соединительного кабеля;
конфликт драйверов.

Аналогичные причины нужно рассматривать и в том случае, если у вас не работает клавиатура, подключенная снаружи. Также стоит иметь в виду, что проблемы с элементами могут проявляться иначе. К примеру, ПК видит мышь, но ее курсор перемещается медленно или реагирует с опозданием. Все эти ошибки следует устранить, обратившись к помощи подробной инструкции.

Исправление проблемы

Далее рассмотрим самые разные неполадки, которые могут возникнуть при работе мыши. Но во главе угла все равно будет стоять ситуация, когда элемент управления не распознается компьютером, поскольку здесь можно предложить огромное количество решений проблемы.

Внешний осмотр

Первым делом необходимо убедиться, что проблемы мышки не связаны с аппаратными причинами. Внимательно осмотрите свой прибор. Если используется проводная мышь, то особое внимание нужно уделить кабелю. Любое повреждение станет причиной снижения уровня работоспособности устройства.

Важно. Если вы используете беспроводную мышку, а ПК ее не видит, то установите в свободный USB-разъем специальный Bluetooth-адаптер. Обычно он идет в комплекте с устройством управления.

Следующий шаг – осмотр портов. Чаще всего периферия подключается через USB. Вам нужно убедиться, что разъем находится в хорошем состоянии и не имеет следов окисления. Имеет место быть переключение между портами в пользу того, который использует менее актуальный интерфейс USB 2.0, а не 3.0.

Несовместимые драйверы

Основной причиной возникновения любой проблемы, связанной с мышкой, является неисправное ПО, а точнее – драйверы оборудования. Причем от этого может страдать как проводная, так и беспроводная мышь.

При первом сопряжении компьютер автоматически загружает все необходимые драйверы оборудования. Но учтите, что вместе с тем ПК должен быть подключен к интернету. Если все сделано верно, но движения мышкой не сопровождаются действиями на экране, попробуйте выполнить некоторые манипуляции с ПО:

Кликните ПКМ по значку «Пуск».
Запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».

Щелкните ПКМ по названию своей мышки.
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В качестве еще одного способа решения проблемы стоит рассмотреть не обновление, а переустановку ПО. Необходимо сначала удалить, а затем поставить заново драйвер. При выполнении операции рекомендуется загружать программное обеспечение с официального сайта производителя аксессуара.

Курсор мыши и исчезающий курсор

Если после обновления или переустановки драйверов мышь сначала отображается, но ее курсор постоянно исчезает, то вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения. Проблема решается через «Диспетчер задач» (не путать с «Диспетчером устройств»).

Для запуска интерфейса необходимо зажать клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». В открывшемся окне найдите процесс «Realtek HD Audio Manager». Кликните по нему ПКМ и нажмите на «Отключить». Далее останется перезагрузить компьютер, и проблема будет исчерпана.

Отставание мыши и звуковой сигнал

Если при включении компьютера вы заметите, что элемент управления издает странные звуки, а курсор на экране отстает, то нужно вновь открыть «Диспетчер устройств». Здесь нас будет интересовать вкладка «Устройства HID». Установите свежие драйверы для всех видов оборудования, и ошибка будет исправлена.

Замораживание тачпада

Бывает, что мышка работает некорректно из-за конфликта с тачпадом ноутбука. Решить проблему помогает изменение отдельных настроек:

Введите в поисковой строке Windows запрос «Изменение параметров мыши» и откройте соответствующий пункт меню.

Перейдите в «Дополнительные параметры мыши».

Поочередно откройте вкладки «ClickPad», «Настройки» и «Дополнительно».
Переместите полоску, отвечающую за активацию фильтра, в положение «0 секунд».

Теперь затормаживание должно исчезнуть. Если этого не произошло, можно попробовать ускорить мышь.

Ускорение мыши

Вариант для тех, кого не устраивает скорость работы элемента управления. Например, когда перемещения курсора происходят слишком медленно. Проблема устраняется путем изменения настроек:

Используя поисковую строку, откройте «Панель управления».

В разделе «Оборудование и звук» выберите «Мышь».

Во вкладке «Параметры указателя» поставьте отметку «Улучшить точность указателя».

Измените скорость при помощи ползунка.
Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

На заметку. Если вы, напротив, испытываете неудобство из-за слишком высокой скорости курсора, то рекомендуется снять отметку «Улучшить точность указания».

Также вы можете ознакомиться с другими настройками подключаемого устройства, которые помогут в решении иных проблем, связанных с функционированием мышки. Установите параметры на свой вкус или вернитесь к значениям по умолчанию.

Драйверы Nvidia

Специфическая проблема, свойственная компьютерам на базе видеокарт Nvidia. После очередного обновления пользователи начали жаловаться на то, что в программах, работающих в режиме низкого разрешения, курсор мыши исчезает. Для устранения неполадок необходимо обновить или переустановить драйверы графического адаптера. Сделать это можно как через «Диспетчер устройств», так и вручную, заранее скачав дистрибутив обновления на компьютер.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Твитнуть

Отправить

Класснуть

Линкануть

Вотсапнуть

Запинить

Читайте нас в Яндекс Дзен

Наш Youtube-канал

Канал Telegram

Поисковая система вакансий

Adblock
detector

Проблемы с мышью и клавиатурой в Windows

Windows 11 Windows 10 Windows 8.

1 Больше…Меньше

Примечание. Информацию о проблемах с сенсорными панелями см. в разделе Устранение проблем с сенсорной панелью в Windows.

Проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство подключено к сети и правильно настроено.

Сначала попробуйте проверить оборудование

Отсоедините USB-кабели и подождите некоторое время, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
Попробуйте использовать другой порт USB на вашем ПК.
Если между устройством и ПК используется USB-концентратор, убедитесь, что на концентратор подается питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте отключить концентратор USB и подключить устройство напрямую к порту USB на ПК.
Убедитесь, что кабели вашего устройства не повреждены.
Проверьте все устройства с батарейным питанием, чтобы убедиться, что они полностью заряжены или в них установлены новые батареи.
Убедитесь, что ключи или датчики не заблокированы грязью.

Проверьте беспроводное соединение

Найдите в нижней части беспроводного устройства кнопку сброса. Сброс устройства отключит, а затем снова подключит беспроводное соединение. На USB-приемнике вашего устройства также может быть кнопка сброса.
Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводной приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем снова подключить беспроводной приемник USB к порту USB. Беспроводное соединение должно быть восстановлено.
Если ваше беспроводное устройство использует соединение Bluetooth, см. также возможные решения в разделе Устранение проблем с Bluetooth в Windows.

Проверить устройство

Если кажется, что устройство вообще не работает (на устройстве не горят индикаторы, когда оно подключено к сети, или курсор не перемещается или не появляется на экране), подключите устройство к другому ПК и убедитесь, что устройство работает на этом ПК. Если устройство не работает на другом компьютере, возможно, вам придется заменить его.

Примечание. Некоторые устройства не будут работать без установки драйвера. При тестировании устройства на другом ПК убедитесь, что для устройства установлен правильный драйвер.

Драйверы для устранения неполадок оборудования

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений , затем выберите Проверить наличие обновлений из списка результатов.
В разделе Центр обновления Windows выберите Проверить наличие обновлений . Центр обновления Windows сообщит вам, нужны ли вам какие-либо обновления, и были ли последние обновления успешно установлены.
Возможно, нет доступных обновлений драйверов.

Перейти в Центр обновления Windows

Загрузите и установите драйвер самостоятельно

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В списке категорий оборудования найдите устройство, которое нужно обновить, и дважды щелкните имя устройства.
org/ListItem»>
Щелкните вкладку Драйвер , щелкните Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Указатель мыши исчезает в Windows 10? 12 способов исправить

С тех пор, как Apple «позаимствовала» концепцию графического интерфейса у Xerox, а Microsoft, в свою очередь, «позаимствовала» ее, указатель мыши стал центральной частью нашего взаимодействия с компьютером. Итак, представьте себе шок от загрузки компьютера и обнаружения отсутствия указателя мыши!

Хотя вполне возможно использовать компьютер без мыши, вы, вероятно, захотите вернуть указатель. Итак, давайте рассмотрим, что вы можете сделать, когда ваша мышь продолжает исчезать.

Оглавление

Прежде чем что-либо предпринимать, используйте сочетания клавиш, чтобы посмотреть, сможете ли вы вернуть курсор. Попробуйте Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9 или Fn + F11 и посмотрите, работают ли какие-либо из них. Это в основном повторно включает вашу мышь, если она по какой-то причине была отключена. Если это не помогло, продолжайте читать.

1. Перезагрузите компьютер

Да, мы начнем со стандартного совета. Выключите компьютер, а затем снова включите его. Иногда это настолько очевидно, что люди вообще забывают это сделать. Это устраняет любые временные сбои, которые могут никогда больше не повториться.

2. Проверьте соединение и аккумуляторы

В наши дни технология USB очень надежна, но все еще может быть привередливой. Поэтому отключите мышь, подождите секунду, а затем снова подключите ее. Вы также можете попробовать другой порт, который иногда также решает проблему.

Кроме того, если ваша мышь подключена через док-станцию или концентратор, попробуйте подключить ее напрямую к компьютеру или отсоедините концентратор и снова подключите его.

Наконец, что касается подключений, попробуйте отключить все другие устройства, кроме мыши, и посмотрите, поможет ли это.

Если вы используете беспроводную мышь, проблема может заключаться в простой замене батареек. В продуктах Apple обычно появляется сообщение о том, что вам необходимо заменить батареи, но это не всегда происходит в Windows.

3. Проверьте мышь на чем-то другом или попробуйте другую мышь

Если эти два быстрых исправления ничего не дают, становится важным определить, связана ли проблема с мышью или с самим компьютером. Самый простой способ сделать это — попробовать другую мышь с рассматриваемым компьютером или подключить проблемную мышь к другому устройству, поддерживающему мышь.

Если мышь работает в другом месте, возможно, вы столкнулись с проблемой программного обеспечения или аппаратного обеспечения компьютера. Если мышь больше нигде не работает, значит, загадка исчезнувшей мыши раскрыта.

4. На ноутбуках проверьте наличие клавиши переключения мыши

Большинство ноутбуков имеют большую сенсорную панель под клавиатурой, и многие пользователи, которые используют внешнюю мышь или много печатают, находят ее отвлекающей. Может случиться так, что вы случайно коснетесь ее большим пальцем во время использования клавиатуры, что приведет к скачку указателя.

Вот почему на большинстве ноутбуков есть переключатель для отключения сенсорной панели. Если у вас не подключена внешняя мышь и сенсорная панель отключена, вы можете не видеть указатель мыши.

Хорошей новостью является то, что это занимает всего несколько секунд. Обратитесь к своему руководству за конкретными инструкциями, но в подавляющем большинстве случаев переключатель будет одной из функциональных клавиш.

На этой клавише вы увидите небольшую пиктограмму сенсорной панели или что-то подобное. Чтобы активировать переключатель, обычно сначала нужно удерживать нажатой кнопку Fn , которая при нажатии изменяет функции клавиш в ряду функциональных клавиш.

5. Отключить «Скрывать указатель при наборе текста»

Иногда исчезновение мыши является результатом случайной активации какой-либо настройки или ее включения другим пользователем. Если вы видите, что указатель мыши исчезает только во время ввода, скорее всего, включена опция «Скрыть указатель во время ввода».

Чтобы проверить, произошло ли это:

Откройте меню «Пуск» .
Введите Настройки мыши и выберите его, когда он появится.
Выберите Дополнительные параметры мыши .

Выберите вкладку Параметры указателя .
Снимите флажок Скрыть указатель при вводе .

6. Откат последних изменений

Если проблема возникла сразу после того, как что-то изменилось на вашем компьютере, по возможности следует отменить эти изменения. Сюда входят последние обновления Windows, обновления драйверов мыши или новое программное обеспечение, которое вы установили.

Корреляция, конечно, не приравнивает причинно-следственную связь, но изменение системы, происходящее близко к проблеме, несколько повышает шансы на наличие связи. Вот как откатить драйвер в Windows 10.

7. Обновите прошивку или программное обеспечение мыши

Даже без установки проприетарного программного обеспечения все мыши USB и Bluetooth соответствуют общим стандартам интерфейса для обоих типов подключения. Что ж, так и должно быть, но иногда ваша мышь начинает работать только после установки утилиты настройки производителя.

Для некоторых беспроводных мышей, например, от Logitech, которые используют собственный приемник, может потребоваться сначала выполнить сопряжение приемника и мыши с помощью утилиты.

8. Проверьте, можно ли переключать мышь

Некоторые мыши Bluetooth, такие как серия MX Master, поддерживают несколько профилей устройств. Таким образом, вы можете переключаться между различными устройствами одним нажатием кнопки. Если у вашей мыши есть эта функция, убедитесь, что она настроена на правильный профиль для компьютера, на котором вы хотите ее использовать.

9. Выполните техническое обслуживание драйверов

В то время как Windows обычно хорошо поддерживает актуальность программного обеспечения, вы можете вручную проверить актуальность драйверов мыши. В качестве альтернативы, возможно, вам следует откатить новый драйвер мыши, который может вызывать проблемы. Также может случиться так, что ваш драйвер графического процессора необходимо обновить, чтобы он хорошо работал с более новым драйвером мыши.

10. Если ваш указатель исчезает только в определенных приложениях

Иногда указатель мыши исчезает только при наведении на определенные приложения. Типичные примеры включают приложения видеоплеера и веб-браузеры, такие как Chrome. Это может произойти из-за того, что это приложение пытается использовать аппаратное ускорение для более быстрой и плавной визуализации.

К сожалению, иногда это означает, что указатель исчезает из-за проблем с совместимостью. Обновление приложения и драйверов графического процессора должно быть вашим первым действием, но если это не сработает, обратитесь к документации по программному обеспечению, чтобы узнать, где вы можете отключить аппаратное ускорение.

11. Используйте Alt+Tab или Диспетчер задач, чтобы освободить захваченный указатель

Иногда указатель мыши продолжает исчезать, потому что он был захвачен внеэкранным приложением. Это может произойти, когда определенные приложения не закрываются должным образом и не возвращают мышь.

Есть два быстрых способа исправить это. Первый — одновременно нажать Alt и Tab на клавиатуре. Это переключит фокус приложения на другое приложение и, возможно, отпустит мышь. Если это не работает, используйте Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть Диспетчер задач. Затем выберите подозрительное приложение и завершите его процесс, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Завершить процесс».

Если ваша мышь не отпустила при переключении в Диспетчер задач, вы можете просто нажать Alt + E , чтобы закрыть выделенное приложение.

12. Проверка на вредоносное ПО

Последняя возможная причина отсутствия указателя — это долгий путь, но если это действительно так, то это серьезная проблема. Некоторые вредоносные программы могут получить контроль над вашей системой, включая устройства ввода, такие как мышь и клавиатура.

Признаком этого может быть отсутствующий указатель, поэтому обязательно отключите компьютер от Интернета и запустите на нем антивирусное программное обеспечение.