Неисправность телевизора: Как найти неисправность в современном телевизоре — ремонтируем телевизор

Как найти неисправность в современном телевизоре — ремонтируем телевизор

Ремонт телевизоров

Большая часть проблем может быть диагностирована только в условиях сервисных центров, оснащенных специальной измерительной техникой и оборудованием. Однако с некоторыми их неисправностями можно справиться самому, или хотя бы правильно определить их причину, чтобы не стать жертвой недобросовестных или неквалифицированных мастеров.

Неисправности в телевизорах могут быть вызваны различными причинами. В новых телевизорах они обычно являются следствием заводского брака, неправильного подключения или некорректной настройки. В старых моделях проблемы вызываются естественным старением деталей и соединительных элементов на плате телевизора.

Обслуживание телевизоров и предварительная диагностика

1. Первым делом следует снять заднюю крышку телевизора и открыть доступ к внутренним блокам, модулям и отдельным элементам схемы. Чтобы визуально найти неисправные детали схемы, например, по вздувшимся, разрушенным или почерневшим корпусам, следует предварительно очистить внутреннюю часть телевизора от пыли, оседающей на электризованных деталях.
2. Обеспечьте себя рабочими схемами телевизора. Чтобы не действовать вслепую, следует предварительно подготовить необходимый пакет схем (функциональную, принципиальную, монтажную и пр.), которые могут пригодиться при ремонте вашего телевизора. Если техническая документация отсутствует, ее можно предварительно скачать в Интернете.
3. Правильно подходите к поиску неисправности. Используйте системную методику «от простого к сложному». В первую очередь следует отыскивать неисправные модули и блоки телевизора, а затем уже начинать поиск дефектных элементов в их составе.  

Типовая схема поиска неисправности в телевизоре 

Предварительный осмотр. После очистки внутренних поверхностей телевизора от пыли следует осмотреть элементную базу на предмет видимых повреждений. Отыскивать следует вздувшиеся электролитические конденсаторы, обгоревшие резисторы, поврежденные микросхемы и полупроводниковые транзисторы. При сгорании на корпусах таких приборов и под ними выпадает мелкая черная копоть, похожая на пыль. При частичной потере вакуума кинескопом внутри его стеклянной горловины образуется белый молочный налет.

Углубленная диагностика. Применяется в случае, если визуальный осмотр не помог выявить причину неисправности телевизора. Диагностику также надо проводить последовательно:

1. Проверьте исправность блока питания. Убедитесь, что на него подается 220 В, а с выхода поступают штатные напряжения.
2. Проверьте исправность звукового канала. Если в телевизоре проблемы со звуком, то под подозрение должен попасть низкочастотный усилитель, тракт радиоканала или звуковой процессор.
3. Если наблюдаются проблемы с правильной передачей изображения, значит, следует искать неисправности в блоке цветности, модулях кадровой и строчной развертки, а также в усилителе видеосигнала. Если изображение на экране сузилось и рябит – ищите неисправность в строчном трансформаторе.
4. Если внешняя антенна исправна, но на экране телевизора наблюдаются помехи, значит, следует проверить встроенный тюнер, вернее, его надежный контакт с платой. В современных телевизорах антенное гнездо вместе с тюнером выполнено в едином блоке, который должен быть надежно зафиксирован на плате. 

Если же проблемы с телевизором не диагностируются указанными выше методами, то у вас остается один путь – в сертифицированный сервисный центр.

Где отремонтировать телевизор?

Типовые неисправности ЖК и плазменных телевизоров в картинках

Народная мудрость гласит: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Попробуем подтвердить это нижеприведенным материалом. При подготовке статьи использованы материалы форума на сайте МОНИТОР [1].

 

ЖК телевизор Samsung LE32R71

Состав: скалер SVP-PX56 ,Video RAM K4D263238, процессор S3F866B, ЖК матрица AUO.

Проблема (рис. 1) была решена заменой микросхемы графического контроллера (скалера) IC500 SVP-PX56-7256. Кроме того, при такой неисправности возможен выход из строя микросхемы RAM IC222 (K4D263238) или резонатора X500(28 МГц) — они проверяются заменой.

Рис. 1. Неисправность ЖК телевизора Samsung LE32R71

 

ЖК телевизор Sharp LC**SA(D)1/P50-70/GA(D)5-9

Состав: процессор+скалер VCT6973G (Micronas).

Для устранения искажения изображения (см. рис. 2) необходимо в сервисном меню выполнить функцию EEPROM CLEAR B (Restore NVM data to default values except adjustment data).

Рис. 2. Неисправность ЖК телевизора Sharp LC**SA(D)1/P50-70/GA(D)5-9

 

Если проблема таким способом не решается, необходимо перепрошить процессор VCT6973G. Программное обеспечение (ПО) для перепрошивки можно скачать по ссылке [2]. Для входа в сервисное меню необходимо отключить ТВ от сети (отключить сетевой кабель из розетки), нажать и удерживать кнопки VOL- и INPUT на ПДУ, затем подключить ТВ к сети и включить его сетевой кнопкой. Указанные кнопки удерживают до появления символа «К» на экране.

 

Различные модели ЖК телевизоров, попадание жидкости на ЖК панель

Фото дефектов (рис. 3) ЖК панели при попадании в нее жидкости. Панель восстановлению не подлежит.

Рис. 3. Дефекты ЖК телевизоров

 

Плазменные телевизоры Samsung PS-42D5S/S5S/ P5S/V6S/C7/C9

Встречается неисправность, связанная с дефектом разряда (рис. 4) . Высыпание «мурашек» может происходить сразу после включения панели или с прогревом. В большинстве случаев помогает обновление ПО платы CTRL. Также может помочь регулировка фронта импульса RESET, регуляторы расположены на плате Y-board.

Рис. 4. Неисправность плазменных телевизоров Samsung PS-42D5S/S5S/ P5S/V6S/C7/C9

 

ЖК телевизоры Samsung LTA320WT-0*

На экране хорошо видна неравномерность подсветки (рис. 5), там, где лампа не светится — темное пятно. Подобный дефект связан с выходом из строя ламп подсветки (CCFL) — необходимо, заменить перегоревшую лампу.

Рис. 5. Дефект ЖК телевизора Samsung LTA320WT-0*

 

ЖК телевизор LG 15LS1R (шасси CL-81)

Пользовательское меню не читается — все символы искажены (рис. 6). Проблема была связана с тем, что отсутствовал сигнал SCL на ИМС ЭСППЗУ — обрыв шины.

Рис. 6. Неисправность ЖК телевизора LG 15LS1R (шасси CL-81)

 

ЖК телевизор Sony KDL-40W3000 (шасси FIX2)

Тип ЖК панели: LTY400HA01. На изображении видны вертикальные полосы по всему экрану (рис. 7). Проблема оказалась в плате T_CON. Путем сравнения режимов и диаграмм с рабочим ТВ удалось локализовать дефект — оказались неисправны ИМС SDRAM типа IKM1- K4D263238.

Рис. 7. Дефекты ЖК телевизора Sony KDL-40W3000

 

ЖК телевизор BBK LD1906K

Неисправность заключалась в том, что при включении ТВ изображение появлялось только через 30 с и красного цвета почти не было. В сервисном режиме было видно, что уровень сигнала R равен 10, а сигналов B и G — более 100. После регулировки уровней сигналов изображение становилось нормальным, но после переключения ТВ в дежурный режим и повторного включения нормальное изображение появлялось только через 30 с. Если отключить ТВ от сети и через минуту включить, повторялась первоначальная ситуация. Неисправной оказалась ИМС DC/DC-конвертора U506: вместо напряжения 5 В на выходе ИМС присутствовало 11,5 В. После замены ИМС изображение пришло в норму.

 

ЖК телевизор Hitachi C20-LC880SNT

С прогревом телевизора (в течение 5…20 минут) на изображении появляется горизонтальная полоса (рис. 8), перемещающаяся по вертикали, затем еще несколько полос, и через 10 с изображение пропадает. Неисправность проявляется только при работе антенного входа (с тюнера), по НЧ входу все в норме. Неисправным оказался кварцевый резонатор (14,318 МГц), размещенный рядом с ИМС коммутатора TVP5146PFP.

Рис. 8. Неисправность ЖК телевизора Hitachi C20-LC880SNT

 

ЖК телевизор Sony KDF-E42A11E

Состав шасси: Video RAM K4D263238G-VC36T, процес-сор+телетекст SDA5550 M, звуковой процессор MSP3411G B11, Flash-память NEC UPD61120, процессор TC58DVM72A.

Неисправность приведена на рис. 9, причина — ИМС Video RAM K4D263238G-VC36T.

Рис. 9. Неисправность ЖК телевизора Sony KDF-E42A11E

 

ЖК ТВ Philips, шасси LC4.1EAB 26PF3320

Нет изображения, вертикальные цветные и иногда черные тонкие горизонтальные полосы по всему экрану (см. рис. 10).

Рис. 10. Неисправность ЖК ТВ Philips

 

Проблема вызвана тем, что в ЖК панели QD26HL02-02 производства Quanta Displays INC сигналы интерфейса и питающие напряжения поступают от главной платы Main Board на контроллер ЖК панели Gate Board (он размещен на панели) по токопроводящим дорожкам на стекле. Решение позволило исключить плоский кабель между платами, но если для передачи слаботочных сигналов сопротивление дорожек приемлемое, то для шин питания оно слишком высокое, и плата Gate Board оказывается обесточенной.

Для решения проблемы необходимо сделать доработку:

— соединить проводом (типа МГТФ) контрольную точку TP11 на плате Main Board, с контрольной точкой TP506 на плате Gate Board;

— соединить проводом контрольную точку TP12 на плате Main Board с контрольной точкой TP507 на плате Gate Board.

Для доступа к плате Gate Board необходимо вывернуть несколько винтов на углу рамки с внешней стороны ЖК панели. Обязательно необходимо изолировать места пайки на плате Gate Board.

 

ЖК телевизор LG RZ-27LZ55

Состав: процессор VCT49X3F. скалер GM5221, микроконтроллер FLI2300BD, RAM M12L64322A.

На экране присутствуют горизонтальные перемещающиеся сверху вниз полосы (рис. 11), изображения нет, но графическое меню в норме. Такая ситуация во всех режимах, кроме работы с DVI-входа, здесь изображение в норме. Необходимо заменить ИМС DRAM M12L64322A-6T.

Рис. 11. Неисправность ЖК телевизора LG RZ-27LZ55

 

ЖК телевизор Samsung LE32S81

Состав: процессор MT8202 FBE-DNIe, ЖК матрица AUO T315XW02.

Медленно засвечивающее изображение, переходящее в полосы (см. рис. 12). При диагностике обнаружено отсутствие напряжения VGh2 (25 В) DC/DC преобразователя T-CON.

Рис. 12. Неисправность ЖК телевизора Samsung LE32S81

 

Решение: замена диодной сборки D502 в DC/DC преобразователе T-CON.

 

Philips26PF9946/12 и Philips 26PF9320 (шасси LC4.2E)

В обеих моделях установлена ЖК панель LC260W01 (LPL). При работе телевизора в любом режиме (эфир или НЧ вход) в течение 20…30 минут с левой стороны появляются вертикальные полосы (рис. 13). Причина дефекта оказалась в том, что на одном из адресов с дефектной стороны панели отсутствует сигнал на контрольной точке SSP1(Source Scanning Right Start Signal). Для устранения дефекта соединяют перемычкой контрольную точку SSP1 с рабочей стороны панели с одноименной точкой с дефектной стороны.

Рис. 13. Неисправность Philips26PF9946/12 и Philips 26PF9320

 

Плазменный телевизор LG 42PX3RVA-ZC (шасси MF-056A)

Состав: панель PDP42V706A2, плата PSU J006A, плата Y SUS 42V7 (№ 6870QYE011D), плата Z SUS 42V7 (№ 6870QZE017D), плата CTRL 42V7 (№ 6870QCE020C).

Дефект изображения — зеленые полосы в виде помех (рис. 14).

Рис. 14. Дефекты зображения плазменного телевизора LG 42PX3RVA-ZC

 

Неисправны ИМС SDRAM IC901, ICC902 K4D261638F-LC50. Для замены подходит аналог K4D261638E-TC40.

 

ЖК телевизор Hyundai H-LCD3202 (производитель «Телебалт»)

Состав: ЖК матрица LTA320AB02, Flash-память W25X80A, ЭСППЗУ 24c64, SD RAM K4D261638K-LC40,радиоканал TDA9886TS.

На верхней части изображения присутствуют горизонтальные полоски, нижняя часть отсутствует (рис. 15). Неисправна ЖК панель LTA320AB02. Аналогичный дефект встречался и на панелях всей серии AB (01, 02, 03, 04, 05).

Рис. 15. Неисправнсть ЖК телевизора Hyundai H-LCD3202

 

Литература и интернет-источники

1. http://monitor.net.ru/forum/

2. http://monitor.net.ru/forum/ viewtopic.php?t=223303)

Автор: Леонид Ларионов (г. Ахтубинск)

Источник: Ремонт и сервис

Неисправности телевизоров — причины и методы устранения

Для полноценной диагностики неисправного телевизора необходим визуальный осмотр, как снаружи, так и внутри устройства. Если неисправность не сложная, есть возможность для самостоятельного ремонта. Например неисправный пульт от телевизора довольно легко можно разобрать и почистить, а также сменить севшие батарейки. Также нетрудно заменить неисправный провод, если конечно точно удалось понять, что проблема именно в нем. В современных тв внутренние детали и узлы чаще всего заменяются полностью.
Внутренние узлы и детали телевизора подвержены поломкам, чаще всего неисправность можно обнаружить:
в блоке электрического управления;
может перегореть блок питания;
неисправность усилителя промежуточных и низких частот;
поломка селектор радиоканалов;
неисправность модуля цвета или селектора синхроимпульсов;
выход из строя модуля цветности;
неисправность блоков кадровой и строчной разверток;
поломка матрицы телевизора.
Неисправность входа HDMI телевизора
Вывести из строя вход HDMI может некорректное подключение, поскольку подключение внешних устройств должно происходить только в выключенном состояние. Если происходили подключения во время работы, то могло произойти замыкание, что и стало причиной поломки. Ремонт/ замена данного разъема требует определенных навыков и квалификации, поэтому лучше обратиться к специалистам. Прежде чем вызывать мастера, рекомендуется проверить корректность подключения кабеля к HDMI, нет ли отхождения контактов, проверьте настройки и последовательность подключения устройств. Если в вашем телевизоре не один порт HDMI проверьте все.
Нет изображения на телевизоре
Если у вашего телевизора нет изображения, но при этом присутствует звук возможные виновники данной неисправности — инвертор, блок питания, лампы или матрицы. При неисправном блоке питания у телевизора не только нет изображения, но и отсутствует реакция на пульт или кнопки на телевизоре. Также темный экран может свидетельствовать о поломке модуля подсветки или ламп подсветки. Новый телевизор, который только что подключили, может не показывать изображение по причине неправильного подключения или неисправного соединительного кабеля. Прежде чем вызывать мастера для ремонта, обязательно проверьте настройки вашего телевизора, ведь возможно, проблема отсутствия изображения связана именно с ними.
Пропал один из основных цветов из изображения на экране телевизора
Отсутствие какого либо цвета в изображении на экране телевизора сообщает о неисправности модуля цветности, однако могут быть и другие причины например — неисправность видеоусилителя, элементов на плате модуля, микросхемы. В кинескопных телевизорах отсутствие красного цвета говорит о неисправности кинескопа или канала цветности. При отсутствии зеленого цвета, возможной причиной может быть, проблема с контактами на плате. Цветные пятна на кинескопе телевизора говорят о неисправности системы его размагничивания, если рядом нет предметов спровоцировавших это явление (их можно убрать и все вернется в норму), то кинескоп подлежит замене.
Помехи на экране телевизора
Причины помех на экране телевизора бывают как внутренние, так и внешние. Внутренние неисправности блоков телевизора может диагностировать и устранить только специалист, а вот с внешними можно попытаться побороться самостоятельно. В первую очередь рекомендуется проверить антенный кабель и его соединения, также позвонить поставщику тв услуг и уточнить не ведутся ли профилактические работы, обратить внимание какие электроприборы работают в квартире на момент появления помех, ведь причина может быть и в них.

Не настраиваются каналы
Если ваш телевизор производит автоматическую настройку каналов, но не сохраняет их, то проблема достаточно серьезная, возможно неисправны микросхемы памяти телевизора. Такую поломку может исправить только опытный мастер, диагностировать и заменить неисправные детали. Также бывает, что каналы настраиваются только в ручную, автоматическая настройка не работает, причина этого неисправность микроконтроллера. В этом случае вы можете и дальше пользоваться ручной настройкой, если для вас это не критично.
Нет звука у телевизора
Звук в телевизоре производят встроенные динамики, если нет звука у телевизора то в первую очередь проверяют на исправность динамики, а также шлейф подключения динамиков. Если динамики и их соединение исправны, то неисправность, скорее всего, в системной плате. Не стоит исключать и настройки телевизора, возможно их необходимо изменить и, именно, они ответственны за отсутствие звука у вашего тв.
Полосы на экране телевизора
Полосы на экране телевизора говорят о серьезных неисправностях. Самая простая неисправность в данном случае — это проблемы с контактом шлейфа. Возможно неисправен блок строчной или кадровой развертки. Также полосы на экране телевизора могут быть показателем неисправности матрицы. Для точной диагностики, рекомендуется пригласить опытного специалиста, который после осмотра скажет, что именно вызывает данную неисправность.
Телевизор не включается
В случае, если ваш телевизор перестал включаться, провод и розетка исправны, то к данной неисправности могут быть причастны — блок питания инвертора или блоки строчной и кадровой развертки. Последовательная диагностика позволит выявить неисправность и произвести ремонт
Неисправности плазменных телевизоров напрямую связана с их конструкцией и принципом работы. Цветовоспроизведение экрана плазменного телевизора происходит за счет множества капсул заполненных инертным газом. Поверхность каждой ячейки покрыта слоем люминофора, который окрашен в один из цветов — красный, зеленый или голубой. При поступлении электрического тока, газ в ячейках плазменного экрана меняет ионизированное состояние на плазму, и капсула начинает светить в соответствии с цветом покрытия.
Одна из частых неисправностей плазменных тв — это выгорание слоя люминофора. Для избежания таких проблем, рекомендуется не устанавливать плазменный телевизор туда, где экран может часто подвергаться воздействию прямых солнечных лучей. Также экран плазменного телевизора негативно переносит долгое статичное изображение, постоянный показ статичной картинки может привести к выгоранию некоторых пикселей.
Плазменные телевизоры подвержены сбоям программного обеспечения, решением такой проблемы является переустановка ПО.
Полное или частичное отсутствие изображения, неправильное воспроизведение цветов — могут иметь различные причины. Довольно часто данная неисправность разрешается с помощью настройки тюнера или усилителя сигнала. Более серьезны неисправности устраняются путем замены или ремонта микросхем, контролеров, ресиверов, плат и других блоков и узлов телевизора.
Одной из весьма частых неисправностей, является поломка пульта дистанционного управления. Неисправный пульт просто заменяется на новый. Однако нерабочие состояние пульта дистанционного управления может быть связано с сбоем настрое пульта, в таком случае, необходимо перепрограммировать контролер и осуществить настройку блока управления внутри плазменной панели.
Очень часто серьезные неисправности плазменного телевизора появляются по причине перегрева. А первопричиной перегрева является пыль, которая осаждается на систему охлаждения, не давая ей полноценно работать. Можно просто осуществлять профилактическую чистку с определенной регулярностью и конечно осуществить чистку немедленное, если вы услышали изменения в звуке работы охладительной системы. Поскольку затраты на ремонт после последствий перегрева могут быть немалыми.
Неисправности жк телевизоров
Дисплей жк телевизора состоит из жк матрицы с подсветкой, подсветка бывает ламповая или LCD. Жк матрица в свою очередь, состоит из пикселей. Наличие битых пикселей даже у нового телевизора является допустимым дефектом. Международный стандарт допускает 4 класса качества жк дисплеев и только самый высокий класс не допускает наличия битых пикселей.
Такая неисправность жк телевизора как мигание экрана может быть вызвана поломкой лампы подсветки или неисправностью ее системы охлаждения. Полосы на экране жк телевизора или отсутствие цвета говорит о неисправностях в: видеопроцессоре, трансформаторе или видеоусилителе.
Важной деталью жк телевизора является блок питания, многие неисправности телевизора происходят из за его поломок. Нестабильное напряжение в электросети очень вредно для блока питания, чтобы избежать и предупредить многие неисправности жк телевизора, рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
Узкая вертикальная полоса на экране жк телевизора сигнализирует о неисправности строя трансформатора строчной развертки, ремонт данной поломки может выполнить только специалист обладающий специальными навыками и знаниями.
Отсутствие сигнала и снег на экране являются симптомами неисправности антенны либо антенного кабеля, также при таких симптомах может быть неисправен тюнер. Те же симптомы можно обнаружить при отсутствии радиоканала или контакта на входе приема сигнала.
Поиск неисправностей кинескопного телевизора
Производить поиск неисправностей телевизора лучше всего последовательно проверяя его основные узлы и детали.
В первую очередь нужно начать с визуального осмотра и очистки от пыли внутренних частей телевизора. После очистки мягкой кистью и пылесосом может стать видно вздувшиеся или разорвавшиеся конденсаторы, обгоревшие резисторы, прогоревшие микросхемы, после очистки внутренней поверхности кинескопа от пыли по молочно-белому цвету, вместо прозрачной поверхности, может быть диагностирована потеря вакуума.
Часто при визуальном осмотре не удается увидеть явных причин неисправности телевизора, в таком случае поиск неисправностей следует начать с блока питания телевизора.
Проверка неисправности блока питания телевизора (проверка напряжения питания, напряжения нагрузки, целостности элементов первичной цепи блока питания и цепи обратной связи, которая служит для установки и стабилизации выходного напряжения, проверка электролитических конденсаторов, в случае высыхания их емкость существенно уменьшается, что ведет к некорректной работе схемы и повышению вторичных напряжений).
Проверка строчной развертки (проверка выходного каскада, проверка выходного транзистора строчной развертки, строчного трансформатора, проверка на пробой строчных отклоняющих катушек).
Проверка кадровой развертки (проверка питания задающего генератора и выходного каскада, проверка на пробой или обрыв выпрямительного диода, проверка микросхемы кадровой развертки, проверка на межвитковое замыкание в кадровых отклоняющих катушках).
Проверка цепи питания кинескопа (проверка напряжения накала, а при его наличии целостности нити накала кинескопа).
Проверка радиоканала, блока цветности, видеоусилителя (нет звука и изображения — проверка напряжения питания радиоканала, проверка тюнера и видеопроцессора, есть звук нет изображения — проверка видеоусилителя или блока цветности, есть изображение, нет звука — проверка видеопроцессора или усилителя низкой частоты).
Проверка блока управления (телевизор не включается — проверка наличия питания на процессоре и проверка работы тактового генератора, телевизор включается на пульт не реагирует — проверка пульта, проверка прохождения сигнала от фотоприемника до процессора, проверка процессора, телевизор не реагирует на кнопки — проверка кнопок, проверка подачи импульсов на шину управления, проверка исполнительных устройств, телевизор не настраивает каналы — проверка узла выбора поддиапазона, проверка транзисторов на процессоре, проверка процессора, проверка узла выработки напряжения настройки, телевизор не сохраняет настройки памяти — проверка обмена данными между процессором управления и микросхемой памяти по шинам CS, CLK, D1, DO, проверка микросхемы памяти)
В этом тексте были перечислены только некоторые неисправности телевизоров, большинство из которых, можно исправить только обладая специальными знаниями. Современные телевизоры становятся все более сложными и часто не подлежат непосредственно ремонту, неисправность устраняется путем замены той или иной детали, узла или блока.
При первых появлениях признаков неисправности следует обратиться нашу компанию, которая произведет ремонт качественно и быстро.

Сайт: www.mosremont.org
E-mail: [email protected]
Телефон: 84956624875, 89653612565

Если в телевизоре пропал звук. Ремонт телевизоров.

Если вы столкнулись с такой проблемой, что в вашем телевизоре пропало звучание, первым делом необходимо разобраться, при каких обстоятельствах и когда это произошло. Лучше, если это сделает опытный специалист сервисного центра, который помимо грамотно проведенной диагностики, сможет выполнять качественный ремонт телевизоров. Причин, по которым в телевизоре пропадает звук, может быть достаточно много, при этом мы выделим несколько из них, которые наиболее часто встречаются. Это – выход из строя радиоканала, центрального процессора, процессора эффектов или же сбои в памяти. Не менее частой может оказаться поломка динамика, сломаться который может по причине износа, механических повреждений или заводского брака. Звук может пропадать при плохом контакте отдельных элементов. Это может произойти из-за механического повреждения или некачественной сборки телевизора. Если сгорела микросхема, не исключено, что может пропасть звук.

Как правило, усилитель горит от некачественного питания, высохли конденсаторы или же от избыточной нагрузки, которая возникнет, если к динамику будет прицеплен еще один динамик, в целях усиления звучания. Наряду с полной пропажей звука, могут возникнуть ситуации, когда телевизор начинает пищать, трещать или издавать другие непонятные звуки. Если пропал звук в телевизорах таких брендов, как Samsung, LG, Philips, Sony, Sharp, Toshiba, Panasonic или в других современных моделях, стоит незамедлительно вызвать мастера. Это обусловлено тем, что телевизоры последних поколений крайне сложно устроены, поэтому неквалифицированное вмешательство гарантированно выведет аппарат из строя. Если во время просмотра телевизора, без видимых причин перестал воспроизводиться звук, быстрее всего, проблема состоит в микросхеме телевизора. В данной ситуации лучше не рисковать и вызвать мастера. Бывает так, что при включении устройства звука нет. Пользователю следует включить и выключить телевизор, попробовав при этом воспроизвести звук на внешних колонках или же подключить наушники. Если звучание через колонки проходит, значит, проблема кроется или в динамике, или в разъеме. Достаточно распространенной проблемой является, когда звука нет только во время включения телевизора, появляясь через какое-то время. Проблема может крыться в плохом контакте, выходе из строя динамика или неисправности разъема. Данная поломка не является серьезной, при этом, со временем она может усугубиться и звук пропадет полностью. Если звук в динамиках воспроизводится, при этом тихо и отдаленно, возможно проблема, в радиоканале. Кроме того, это может быть вызвано неисправностью центрального процессора или сбоем памяти. Чтобы точно это определить, необходимо вызвать мастера сервисного центра, который проведет диагностику телевизора, и при необходимости – ремонт.

Ремонт наиболее распространенных неисправностей телевизоров LG

Телевизор Lg – сложный прибор, выйти из строя может что угодно. Впрочем, дотошно разбираться в его устройстве необязательно. Неисправности в работе этого прибора для удобства можно разделить на категории по внешним проявлением. В данной статье рассматривается несколько самых распространенных неисправностей телевизоров LG.

Типичные неисправности ЖК телевизоров LG

В обычном жидкокристаллическом телевизоре матрица подсвечивается при помощи ламп. Так как все модули прибора так или иначе соединены с матрицей, любые неполадки выводятся через картинку на экране. Срок службы телевизора определяется в первую очередь продолжительностью работы элементов матрицы.

ВАЖНО! Во многих телевизорах лджи предусмотрена функция самодиагностики. При включении прибор проводит сканирование своих систем на предмет работоспособности. Обнаружив неполадку, телевизор перейдет в режим ожидания и начнет через индикатор транслировать последовательность сигналов. Каждая комбинация мигающих сигналов является кодом ошибки. Все коды ошибок телевизоров прописаны в инструкциях на соответствующее устройство. Мастер расшифровывает коды ошибок, чтобы упростить себе процесс диагностики, или пользуется мануалом.

Черный экран, изображение полностью отсутствует

Устройство работает, но на экране телевизора Lg нет изображения. Возможные причины:

• Сгорел блок питания;
• Вышел из строя декодер сигналов цветности;
• Сломался видеоусилитель;
• Сломалась матрица.

Если проблема кроется в матрице, ремонт телевизора Lg может представлять затруднения. Обратитесь к специалисту. Если он настаивает на замене матрицы, во многих случаях дешевле будет сразу купить новый и целый телевизор. Тем не менее, можно успешно заменить матрицу, если воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Затемнения на экране

Затемнения по краям экрана или на других его участках свидетельствуют о неполадках подсветки.

Причины:

• Вследствие скачка напряжения в сети перегорела лампа подсветки. Лампа также могла изначально иметь заводской брак.Ремонт телевизоров Lg в этой ситуации требует замены лампы;
• Сломался высоковольтный преобразователь. Проверьте его на функциональность, подключив к другой матрице;
• Вышел из строя инвентор. Данный компонент отвечает за запуск системы подсветки и поддерживает свечение в активном состоянии. Он регулирует поступающий ток, яркость экрана и защищает подсветку от перегрузок;
• Повреждение ламп по причине падения или другого силового воздействия на аппарат.

На экране “снег”

Если на экране возникли напоминающие снег помехи, причиной может выступать плохое качество поступающего ТВ-сигнала. Локализованные на одном или нескольких каналах неполадки говорят о сбитых настройках. Помехи на всех каналах свидетельствуют о проблеме с антенной. Чтобы провести ремонт телевизора Lg, проверьте целостность кабеля и места соединений жил проводов.

Рябь также может быть следствием поломки ТВ-тюнера, принимающего сигнал.

Картинка мигает

Среди наиболее часто встречающихся неисправностей, можно встретить моргание изображения.

Экран моргает, так как:

• Телевизор перегрелся;
• Пришла пора менять лампу подсветки.

Оставьте заявку и получите скидку 15% на первый ремонт!

Оставить заявку

Телевизор показывает, как тепловизор

Если изображение пошло «бензиновыми» разводами, словно выделяющими «теплые» и «холодные» зоны, дефект устраняется перепрошивкой устройства.

Прошивку можно скачать в интернете. В некоторых случаях для ремонта Lg достаточно попробовать разные настройки через сервисное меню.

Черные пятна на экране

Крупные черные пятна на экране являются результатом попадания в телевизор жидкости. Мелкие пятнышки – это «битые» пиксели, то есть вышедшие из строя жидкие кристаллы. Пятна на экране указывают на необходимость купить новый телевизор. Данный дефект устранить невозможно – матрица испорчена.

Разноцветные полосы по горизонтали

У этой проблемы тоже может быть несколько причин:

• Вздутие конденсаторов в блоке питания. Проблема легко решается при помощи паяльника. Купите новые конденсаторы и замените их;
• Дефект платы субмодуля.

Вертикальные и горизонтальные полосы

Еще одна из наиболее распространенных проблем – возникновение плотного ряда вертикальных и горизонтальных полос.

Такие неисправности могут быть следствием целого ряда причин:

• Перегорание или замыкание в контроллере матрицы;
• Плохо подключен кабель. Прочистите разъем;
• Сбитые настройки. Попробуйте запустить функцию автонастройки;
• Если сломался Т-контроллер, замените плату;
• Узкие полосы указывают на поломку матрицы.

ВАЖНО! Черные полосы возникают по причине проблем в дешифраторе строк и столбцов. Проблемы могут возникнуть после резкого скачка напряжения – например, во время грозы. Со временем даже узкая полоса разрастется и весь экран перестанет нормально работать. Ремонт телевизора Lg в этом случае нельзя провести без полной замены матрицы.

Экран светится, но картинки нет

Если лампа выделяет свечение, но изображение отсутствует, скорее всего на материнской плате или в блоке питания испортились конденсаторы. Чтобы осуществить ремонт телевизора Lg, потребуется найти вздувшиеся компоненты и отпаять. Затем на их месте потребуется закрепить новые конденсаторы.

Мерцание экрана

Мерцает экран. Мерцающее изображение время от времени рассекается широкими полосами. Постучав по боку устройства, можно добиться кратковременного улучшения. Причина неполадки кроется в плохом контакте разъема на матрице и шлейфа. Чтобы разобраться с проблемой, разберите устройство и надежно закрепите шлейф в нужном гнезде.

Широкие вертикальные полосы

Причины неисправности:

• От матрицы отошел шлейф;
• Проблема в плате Т-КОН;
• Сломалась матрица.

Можно попытаться решить проблему со шлейфом самостоятельно, но лучше во всех случаях обратиться за правильной диагностикой и ремонтом в сервисный центр.

Звук есть, а изображения нет

Большую часть неисправностей лучше устранять в сервисном центре. Ремонт жк телевизоров обходится дорого, и в процессе можно случайно испортить многие элементы, еще имеющие свою функциональность.

• Плохой контакт между шлейфов и матричным разъемом;
• Знижение яркости через аппаратные настройки;
• Оборвалась цепь подсветки;
• Вышел из строя LED драйвер, отвечающий за питание матрицы;
• Программное управление дало сбой;
• Испортилась материнская плата.

Частые неисправности плазменных телевизоров LG

На плазменном телевизоре также может возникнуть ряд неприятных проблем.

Устройство плазменных телевизоров Lg принципиально отличается от жидкокристаллических аппаратов. Изображение в плазменном телевизоре Lg формируется путем подачи тока на заполненные газом ячейки. Под воздействием тока газ превращается в плазму, и покрытые разноцветным люминофором ячейки начинают светиться. Оттенки свечения определяются цветом покрытия.

Плазма может выйти из строя из-за выгорания люминофорного покрытия. Чтобы избежать выгорания, не ставьте плазменный телевизор Lg под прямые лучи солнца и не заставляйте прибор долгое время транслировать одну и ту же статичную картинку.

Если возник сбой в программе плазменного телевизора, его нужно устранить через перепрошивку устройства. Для устранения этой проблемы и проведения успешного ремонта Lg не требуется опыта в пайке, и невелика вероятность что-то доломать окончательно.

Данная технология уже давно присутствует в повседневной жизни людей, поэтому ремонт плазменных телевизоров осуществляют многие компании и частные специалисты.

Если плазма не включается, найдите неисправную скан-планку. Планка – это некоторое количество скан-контроллеров, отвечающих за строку или столбец экрана. Впрочем, ремонт в случае, когда плазма не включается, лучше доверить специалистам из центра сервисного обслуживания.

Справочное руководство | Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора

Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже.
Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.

Перезагрузка телевизора

1. Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
   Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение примерно 5 секунд, пока не произойдет перезагрузка телевизора (появится сообщение о завершении работы). (В зависимости от модели/региона/страны также можно нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение приблизительно 2 секунд, а затем выбрать [Перезапуск] на экране телевизора.)
   Телевизор выключится и автоматически включится примерно через одну минуту.
2. Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
   Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите и отпустите кнопку питания на телевизоре. Подождите 2 минуты и снова подключите кабель (шнур) питания к электрической розетке.

Подсказка

• Модели телевизоров с 1 кнопкой на корпусе (только кнопкой питания) можно также перезапустить с помощью кнопки питания. Нажмите кнопку питания на телевизоре, чтобы отобразить меню операций, выберите в этом меню пункт [Перезапуск], а затем нажмите и удерживайте кнопку питания для перезагрузки телевизора.
• Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.

Заводские настройки

Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.

Примечание.

При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

1. Нажмите кнопку HOME, затем выберите [Настройки] — [Настройки устройства] — [Сброс] — [Заводские настройки].
2. Выберите [Удалить всё].
   Если на телевизоре был установлен ПИН-код, вам необходимо будет ввести его после выбора [Удалить всё].
   Если сброс к заводским настройкам прошел успешно, телевизор начнет выполнение программы-мастера начальной настройки. Вам необходимо согласиться с условиями предоставления услуг Google и политикой конфиденциальности Google.

Типичные неисправности телевизоров и способы их устранения

Многие надеются на то, что современные телевизоры не ломаются, так как их совершенствуют и производят с использованием новейших технологий. Но это не так, и устройства выходят из строя так же, как и раньше. Например, возможна ситуация, когда нет изображения на телевизоре, а звук есть. Прежде чем вызывать мастера, посмотрите варианты самостоятельного устранения неисправностей в телевизоре:

Нет изображения на телевизоре, а звук есть

Причины, по которым нет изображения в телевизоре, а звук есть, могут быть разными. Это мог быть удар, попадание влаги на платы или панель стояла под прямыми солнечными лучами и оплавились контакты. Поломкам подвержены все модели ТВ, включая и популярных производителей, таких как Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Различают несколько причин, по которым исчезает изображение на экране телевизора:

• поломка кабеля;
• вышла из строя матрица экрана;
• перегорел конденсатор;
• деформация шлейфа матрицы;
• проблема из-за подсветки;
• проблема с блоком питания.

Опыт мастеров показывает, что техника в большинстве случаев оказывается работоспособной, а причиной поломки являются внешние коммуникации. Наиболее часто проблема возникает с антенной, кабелем или распределительным щитком. Осмотрите внимательно штекеры и кабели. Если экран не светится при включении, то нужно проверить в первую очередь его соединение с источником питания, не выдернулся ли шнур из розетки.

Поломка кабеля

Одной из наиболее часто встречающихся причин того, что телевизор не транслирует изображение, может быть поломка кабеля. Его могли случайно выдернуть во время проведения уборки или причиной могла послужить неаккуратность домашних животных или игра детей. Проверьте кабель по всей длине на предмет деформаций. Также его необходимо достать из гнезда и вставить снова. Удостоверьтесь, что штекер в рабочем состоянии и плотно входит в гнездо. Среди частых неисправностей бывают заломы и перегибы провода, которые могут приводить к тому, что нет изображения.

Вышла из строя матрица

Выход из строя матрицы приводит к тому, что звук есть, а изображения нет. Весь экран ТВ-панели – это жидкокристаллическая матрица, которая светится благодаря припаянным LED-светодиодам. Проблему с изображением может вызвать даже прикосновения к матрице грязными руками. А неаккуратный демонтаж плат приведёт к тому, что будет пропадать изображение при том, что звук будет работать.

Перегорел конденсатор

В случае если на телевизоре пропало изображение, а звук есть, причина может быть в перегоревших конденсаторах. Такое часто происходит из-за сильных перепадов напряжения сети переменного тока. После того как возник чёрный экран, он снова может засветиться, но яркость может стать хуже, трансляция видеоизображения – начать двоиться. Если разобрать ТВ-устройство, то на задней панели можно заметить неполадку в виде вздувшегося конденсатора и сгоревшего предохранителя. Ликвидировать проблему можно только путём замены сгоревших деталей новыми.

Проверяем шлейф матрицы

Если нет изображения и звука на телевизоре, то необходимо проверить шлейф матрицы. Если у вас нет соответствующих знаний по этой теме, то лучше довериться мастеру, потому как можно усугубить ситуацию ещё больше.

Если заглянуть за заднюю панель ТВ, то может обнаружиться, что шлейф отошёл от матрицы. В таком случае необходимо будет заменить шлейф полностью. Но справиться с этой задачей могут только профессионалы.

Проблема из-за подсветки

Если пропало изображение на телевизоре, а звук есть, то проблема может быть в подсветке. Для того чтобы её проверить, необходимо сделать следующее:

1. Аккуратно снять Т-con, отключить шлейфы и выкрутить болты.
2. Снять защитное металлическое полотно с дешифраторов и выкрутить крепления.
3. Убрать переднюю рамку ТВ-панели и выкрутить все крепления.
4. Чтобы снять дешифраторы с прорезиненных креплений, необходимо аккуратно перевернуть панель, при этом поддерживая матрицу.
5. Убрать рассеивающую плёнку, предварительно сняв пластиковую рамку.
6. Снять стопорные клипсы. Делать надо аккуратно, чтобы не дотронуться до матрицы.

Зачастую дефект виден сразу же — лампочки выглядят подгоревшими и оплавленными в том месте, где крепятся. Если же такого нигде не видно, то надо будет проверить каждую лампочку в отдельности. Это делается путём подключения электрического тока к каждой линейке. Какая не горит, там и проблема. Чтобы выяснить, какой конкретно диод неисправен, нужно по очереди проверить каждый. Для замены диода надо сначала снять линзу. Прогоревший диод выпаять, а на его место вставить новый, а потом вернуть на место линзу.
Однако такие действия требуют наличия технических навыков и углублённых знаний, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Проблема с блоком питания

Поломка блока питания может оказаться одной из причин, по которой у телевизора пропало изображение. Некоторые дилерские центры умышленно стараются сократить срок службы телевизора, выставляя максимальный уровень подсветки, тем самым провоцируя поломку светодиодов. Оптимально выставлять яркость на 75%.

Из-за частых перебоев напряжения в сети переменного тока блок питания может перегореть. Рекомендуется подключать ТВ-панель через блок бесперебойного питания или стабилизатор напряжения. Это продлит жизнь всем бытовым приборам, а не только телевизору.

Различные сложные процедуры по восстановлению изображения требуют определённых технических знаний, поэтому самостоятельно сложно будет отремонтировать телевизор. Так что среднестатистическому пользователю лучше ограничиться внешним осмотром ТВ-панели и устранением возможных проблем. Причин, по которым погас экран телевизора, а звук остался, много, поэтому прежде всего надо проверить самые простые варианты:

1. Соединительный кабель должен быть целым и без перекручивания. Если была выявлена деформация, то надо заменить новым.
2. Удостоверьтесь, что штекеры плотно входят в гнёзда.
3. Старайтесь обезопасить телевизор от механических воздействий.
4. Многие современные модели ТВ обладают функцией тёмного экрана, при котором звук продолжает транслироваться. Проверьте в настройках, не включена ли эта функция.
5. Поставьте блок бесперебойного питания, если напряжение в сети нестабильно.

Нет сигнала на телевизоре

Почему нет сигнала на телевизоре. Что делать и куда звонить в таких ситуациях. Основные причины отсутствия сигнала. Способы решения проблемы.

Ежедневно многие абоненты цифрового ТВ сталкиваются с проблемой, когда нет сигнала на телевизоре. Что делать в таких ситуациях? Как восстановить корректное телевещание? Универсального рецепта не существует. Поэтому начинать нужно с диагностики. Когда пользователь определит причину отсутствия сигнала, он сможет выработать оптимальный план действий в соответствии с экспертными рекомендациями.

Причины отсутствия сигнала

Цифровое телевидение значительно превосходит аналоговое. Во-первых, оно обеспечивает передачу более качественного изображения. Во-вторых, отсутствуют всевозможные помехи, трансляция никогда «не снежит». Впрочем, если сигнал очень слабый или он отсутствует полностью, тогда вещание прерывается.

Основные причины того, что телевизор пишет нет сигнала :

• неисправность оборудования: антенны, ресивера, кабеля или телевизора;
• профилактика – в большей степени это касается абонентов кабельного и спутникового ТВ;
• погодные условия – сильные осадки или ветер могут стать катализатором снижения качества приёма;
• устарела версия прошивки Smart TV – необходимо установить актуальную версию ПО.

Сейчас подробно рассмотрим каждую из этих причин, а также выясним, как правильно устранить неполадки, чтобы восстановить телевещание.

Технические неполадки самого устройства

Проблемы с оборудованием – самое логичное объяснение отсутствия сигнала. Из-за неисправности кабеля, телеантенны, тюнера или разъёмов телевизора могут отсутствовать все каналы. В некоторых ситуациях возникают проблемы только с каналами конкретного мультиплекса. Условно поломки данного типа классифицируются на 3 категории:

• перебит коаксиальный кабель;
• сломалась антенна;
• вышел из строя цифровой тюнер.

Если на ТВ нет сигнала , то сначала проверьте антенный кабель. Проблемы с качеством приёма зачастую свидетельствуют о наличии нарушений именно в этом соединительном узле. Диагностику начните с тщательного осмотра всех разъёмов. Удостоверьтесь в том, что провода не надломлены и не оборваны. Состояние кабеля непосредственным образом отражается на качестве трансляции. Чтобы избежать подобных неисправностей, крайне важно знать, как выбирать коаксиальный кабель. Во многом это зависит от типа прокладки – внешняя или внутренняя. Можно приобрести вариант с дополнительным уровнем защиты.

Ещё одна причина слабого сигнала или его полного отсутствия – выход из строя телеантенны. Если у вас установлена спутниковая тарелка, тогда нужно проверить, действительно ли она направлена в сторону ретранслятора? Возможно, что первоначальное направление изменилось из-за сильного ветра или поломки кронштейна.

Довольно часто антенны покрываются толстым слоем пыли, грязи. Зимой на конструкции образуется ледяная корка. Безусловно, все эти факторы оказывают негативное воздействие на качество сигнала. Аккуратно очистите поверхность антенны, чтобы восстановить качественное вещание. Обязательно проверьте целостность антенны. Определённые элементы могли сломаться в результате сильного порыва ветра. В этом случае единственный выход из ситуации – замена телеантенны.
Довольно часто на экране телевизора появляется надпись «Нет сигнала» из-за выхода из строя цифрового тюнера. Ресивер отвечает за регулирование. Самостоятельно отремонтировать приставку очень непросто. Для этого нужно обратиться к специалистам, имеющим опыт в проведении подобных работ.

Проверьте работоспособность антенного разъёма телевизора. Не исключено, что окислилась его контактная площадка, из-за этого появляется ошибка «Нет сигнала». Подобные проблемы могут также возникнуть из-за неправильного подключения тюнера к телевизору.

Сбой работы систем у оператора

Профилактика эфирного вещания проводится крайне редко. Поэтому техработы, проводимые провайдером, в большей степени – актуальная проблема для абонентов кабельного и спутникового телевидения. Куда обратиться, чтобы узнать, почему на телевизоре пропадают каналы , и когда они будут восстановлены?

Чтобы узнать, как долго будет проводиться профилактика, зайдите на официальный сайт оператора кабельного или спутникового ТВ, услугами которого вы пользуетесь. Преимущественно провайдеры заранее оповещают клиентов о проведении технических работ. Диагностировать подобную проблему можно следующим образом:

1. Возьмите пульт для управления цифровым тюнером.
2. Откройте главное меню и перейдите в раздел настроек.
3. Проверьте, есть ли оповещения об отсутствии сигнала в меню дешифратора.

Если не удаётся включить телеканалы, а в меню цифрового тюнера появляется уведомление о том, что нет сигнала , вероятней всего, провайдер проводит профилактику.
Практика показывает, что у абонентов кабельного TV возникают проблемы с приёмом сигнала вследствие зависаний приставки. Иногда проблему удаётся решить путём перезагрузки оборудования. Обесточьте устройство примерно на 30 секунд, а потом подсоедините его к источнику питания снова.

Не забывайте, что всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов. Спросите у оператора, он подтвердит или опровергнет проведение профилактических работ. Менеджеры бесплатно проконсультируют пользователя.

Отсутствие сигнала из-за погодных условий

Довольно часто на телевизоре нет сигнала и пропадает изображение после сильного ветра или чрезмерных осадков. Что делать в таких ситуациях? Начните с восстановления правильного вектора направленности телеантенны. Она должна быть направлена в сторону ретранслятора. Нельзя исключать, что проблемы с трансляцией стали следствием появления новых преград: деревья, здания и т.д. Если есть возможность, то устраните элемент, преграждающий сигнал.

Куда сложней решить проблему, если появились препятствия, которые вам запрещает ликвидировать закон. Например, сосед построил гараж или возвёл другое здание. Самый простой способ решения проблемы – изменить положение спутниковой тарелки или обычной антенны. Желательно поднять её как можно выше.

Если изначально антенна была установлена правильно, но её положение изменилось из-за погодных условий. Тогда нужно восстановить его и проблемы с приёмом сигнала исчезнут. От антенны к телевизору или ресиверу идёт коаксиальный кабель, обязательно проверьте его.

Несколько слов нужно сказать и о спутниковой тарелке. Начните с регулирования разворотного угла. Посмотрите, в какую сторону направлены антенны ваших соседей. Возможно, вы неправильно всё рассчитали и направили устройство в противоположную от ретранслятора сторону. Выберите такое же направление, как и у ваших соседей.

Чтобы провести тонкую настройку, нужно использовать калькулятор углов. Он есть на официальных порталах провайдеров спутникового ТВ. Сначала введите информацию о вашем местоположении. Для получения максимально точных данных используйте координаты GPS с вашего смартфона. Программное обеспечение проведёт автоматический расчёт, в какую сторону лучше направить телеантенну, чтобы улучшить качество сигнала.

Довольно часто качество трансляции заметно снижается именно на время, пока идёт снег или дождь. Это естественное явление. Погодный фактор оказывает прямое воздействие на качество передачи и приёма сигнала. К сожалению, во время непогоды восстановить первоначальное качество трансляции невозможно. Поэтому придётся немного подождать. Когда стихнет ветер или закончится дождь, сигнал снова появится.

Обновление прошивки ТВ

Если все узлы подключения работают корректно, а сигнал отсутствует, тогда нужно проверить наличие обновлений прошивки Smart TV. Практически все производители телевизоров регулярно выпускают новые версии прошивки, чтобы устранить обнаруженные ранее ошибки, а также оптимизировать работу техники. Категорически запрещено игнорировать выход обновлений. Возможно, ваш телевизор не работает именно из-за того, что вы давно не обновляли прошивку.

Рассмотрим принцип инсталляции системных обновлений на примере телевизоров Samsung Smart TV:

1. Удостоверьтесь, что телевизор подключён к домашней беспроводной сети.
2. Возьмите пульт ДУ, а потом откройте главное меню. Перейдите в раздел основных настроек.
3. Перейдите на вкладку «Поддержка», а затем откройте подраздел «Обновление ПО».
4. Алгоритм последующих действий определяется в соответствии с тем, какой именно моделью вы пользуетесь. Необходимо воспользоваться командой «По сети» или «Обновить сейчас». Не исключено, что у вас название будет несколько видоизменено, но принцип их действия идентичен.
5. Операционная система в автоматическом режиме проводит проверку наличия пакета обновлений. Если новая версия прошивка есть, пользователю будет отправлено соответствующее уведомление. Нужно выбрать «ДА» или «ОК».
6. Дождитесь момента, когда все компоненты будут окончательно установлены.
7. После окончания процесса инсталляции начнётся перезагрузка ТВ.
8. Проверьте снова, возможно, сигнал появился. Если есть такая необходимость, нужно настроить все телеканалы заново.

Процедура инсталляции обновлений будет изменяться в зависимости от производителя и модели телевизора. Установить новую прошивку Smart TV можно и без подключения к интернету, но для этого необходимо предварительно загрузить файлы на флешку.

Теперь вы знаете, почему нет сигнала на телевизоре, и куда звонить в таких случаях. Практически любую поломку можно устранить самостоятельно, избежав вызова профессионального мастера. Единственным исключением является выход из строя цифрового тюнера. Играет важную роль факт, был ли сигнал раньше? Возможно, его отсутствие связано с тем, что неправильно установлена антенна или некорректно подключено оборудование.

Нет звука на телевизоре

Почему нет звука на телевизоре. Обзор основных причин появления неисправности. Пошаговая инструкция по устранению поломки.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально. Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

Причины отсутствия звука на телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

• механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
• системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
• заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

• некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
• аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
• выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
• если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

1. За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
2. Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
3. Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

1. Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
2. Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

1. Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
2. Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
3. Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
4. Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
5. Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

После прочтения этой статьи каждый пользователь знает, что делать, если пропал звук на телевизоре . Постарайтесь ограничиться поверхностными способами восстановления техники. Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Срыв заводских пломб приведёт к автоматическому прекращению действия гарантии.

Нет звука через HDMI на телевизоре

Настройка звука на телевизоре имеет свои особенности, чтобы избежать неполадок, надо их знать. Диагностика и устранение неполадок требуют определённых знаний.

Стандарт HDMI считается одним из самых популярных для трансляции видеоизображения и аудиоданных на ТВ-панель с ноутбука или компьютера. Подсоединение осуществляется через кабели. Неприятностей после подсоединения возникнуть не должно, но если настройки провести некорректно, то они могут проявиться. Часто бывает, что нет звука через HDMI на телевизоре, если данные транслируются с компьютера. Методов исправления этой проблемы существует несколько, однако, прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо удостовериться, что отсутствие звука не связано с настройками ТВ-панели.

Как настроить звук на ТВ через HDMI

Вставив провода в компьютер и ТВ-панель, многие задаются вопросом: почему нет звука на HDMI на телевизоре? Такое может случиться по многим причинам. Для начала проверьте, правильно ли вы всё сделали:

1. Соединить ноутбук с телевизором при помощи кабеля HDMI. Выход – на ноутбуке, а вход – на ТВ.
2. Включить устройства и выбрать источник сигнала на ТВ-панели.
3. На ноутбуке изменить режим работы на «Дублирующий» или «Повторяющийся».
4. После этого изображение должно появиться на ТВ.
5. Если звука нет, нужно самостоятельно провести настройку, выбрав пункт «Устройство воспроизведения».
6. Выбрать из списка телевизор, щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если трансляция аудиоданных не началось, то придётся приступить к более сложным манипуляциям с переустановкой драйверов.

Проверить уровень громкости на устройстве

Если при подключении HDMI нет звука на телевизоре, то самое простое, с чего надо начинать устранение проблемы, – это отрегулировать громкость на всех устройствах. Вначале при помощи пульта дистанционного управления увеличьте громкость на ТВ-панели, и если звуковое воспроизведение не началось, то увеличьте громкость на компьютере.
Проверьте, воспроизводятся ли аудиоданные только на ноутбуке, если да, то решение проблемы кроется в другом месте.

С современными Смарт ТВ дела обстоят сложнее, и одним регулятором громкости не обойтись. Необходимо зайти в настройки аудио на ТВ-панели и выбрать источником HDMI. Также надо удостовериться, то все настройки, касающиеся громкости, выставлены правильно.

Выбор правильного устройства воспроизведения

После подключения ноутбука к телевизору должно произойти автоматическое определение операционной системой Windows источника воспроизведения аудиоданных. По умолчанию трансляция должна проводиться через ТВ-панель. Если нет звука через кабель HDMI на ТВ-панели, то вам придётся самостоятельно произвести настройки. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. На компьютере внизу есть иконка «Цифровое аудио», клацнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Устройства воспроизведения».
2. В открывшихся настройках выбрать телевизор или колонки. Нажать на выбранный пункт правой кнопкой мыши и нажать в меню «Использовать по умолчанию».
3. Нажать «Применить» и «Ок».

Если в окне среди списка доступных устройств нет ТВ-панели или дополнительного монитора, надо клацнуть правой кнопкой мыши на любом месте и отметить пункты «Показать отключённые устройства» и «Показать отсоединённые устройства». Ваш ТВ должен появиться.

Если вы так и не поняли, как включить звук, и почему он не появился после проведённых действий, то, возможно, проблема в другом.

Настройка звука в плеере

Если звук не воспроизводится на телевизоре, то надо проверить настройки самого плеера на компьютере. Прежде всего, удостоверьтесь, что кабель подключён правильно и воткнут в нужные порты. Штекер не должен шататься, а плотно входить в гнездо. Если проигрывание фильма идёт, даже эквалайзер в окошке показывает амплитудные изменения, а на выходе ничего не слышно, то нужно проделать следующее:

• свернуть программу, после чего в трее появится иконка;
• нажать правой кнопкой мыши, потом «Аудио» и «Обработка аудио»;
• поменять устройство на стандартное.

Если через HDMI нет звука даже после этого, то проблему следует искать не в плеере.

Диагностика неполадок

Если при подсоединении кабеля HDMI к телевизору пропадает звук или изображение, то необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверить надёжность подсоединения всех кабелей.
2. Удостовериться, что кабель не натянут, не деформирован, не перекручен или не придавлен. Также надо проверить, чтобы кабель HDMI не располагался вблизи от провода электропитания, так как они могут влиять и мешать передаче сигнала.
3. Проверить технические характеристики устройства, которое подключили. Изображение может не выводиться, если компьютер подключён ко входу, не совместимому с HDCP.
4. Попытайтесь использовать другой кабель, так как некачественная сборка может влиять на передачу сигнала. Желательно приобретать высокоскоростной кабель HDMI.
5. Сбросить все настройки на компьютере и восстановить их заново.
6. Так же поступить с соединением HDMI:
   1. отключить все устройства от сети;
   2. отсоединить кабели;
   3. некоторое время подождать;
   4. включить устройства и подсоединить кабели.
   5. Вставьте провода другими концами (поменять направление). Изредка такое срабатывает.

Обновление драйверов

Что делать, если HDMI подключён правильно, а аудиоданных всё равно нет? Возможно, вы недавно переустановили Windows, а аудиодрайверы не подходят. Проверить наличие драйверов можно так:

1. Открыть «Диспетчер устройств», а в нём «Вид» и показать скрытые устройства.
2. Открыть окно «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Найти устройство «NVidia High Definition Audio» или «AMD High Definition Audio».
4. Использовать его в качестве вывода звука.
5. Если компоненты отсутствуют, то установить необходимые драйверы.

Чтобы исправить ситуацию и установить драйвер, необходимо применить один из следующих способов:

1. Скачать драйвер для той материнской платы, которая у вас на компьютере.
2. Если модель неизвестна, то скачайте драйвер-пак, который содержит в себе несколько драйверов, среди которых, возможно, будет необходимый вам. Однако этот способ подходит для компьютеров, но не для ноутбуков.
3. Если проблема со звуком возникла на ноутбуке, то либо пригласить мастера, чтобы он установил необходимый драйвер, либо скачать его с сайта производителя.

Механические неполадки

Очень часто причиной того, что не идёт звук на телевизор, является механическое повреждение кабеля. Если такая ситуация возникла, то в первую очередь проверьте целостность проводов и плотность воткнутых штекеров. Если было обнаружено повреждение, то шнур надо заменить новым. Многие умельцы перематывают шнур изолентой и считают, что проблема решена, но это не так. Такой вариант может пройти с электрическими проводами, но не Ethernet, по которым передаются цифровые данные.

Желательно не выбирать дешёвую продукцию, потому что она может оказаться некачественной. Отдавайте предпочтение проверенным брендам. Старайтесь купить провод необходимой длины, но чтобы он соединял устройства не внатяг. Также не должно быть перекрученности и передавленности.

Вариантов, когда отсутствует звук на телевизоре при подключении через HDMI, может быть много и, чтобы выявить существующую у вас проблему, необходимо действовать от малого. Если не получится восстановить звук, то переходить к более трудоёмким действиям. Самым сложным путём является устранение неполадок на Windows и переустановка драйверов. Для проведения диагностики и решения проблемы следует последовательно выполнить следующие действия, и переходить к следующему пункту в случае неудачи:

1. Проверить уровень громкости на всех устройствах.
2. Удостовериться в целостности проводов.
3. Все коннекторы должны плотно сидеть в гнёздах.
4. Проверить работоспособность разъёмов, подключив к ним другую технику.
5. Выбрать правильно источник воспроизведения.
6. Переустановить драйверы.

Если ситуация не разрешилась после проведения всех вышеперечисленных мероприятий, то с чистой совестью вызывайте мастера по наладке.

Горизонтальные и вертикальные полосы на экране телевизора

Причины появления полос на экране телевизора могут быть связаны с некорректным соединением модулей, либо с неисправностью матрицы экрана.

Смотрите также: Как убрать полосы на экране телевизора

Появление цветных или чёрно-белых полос на экране TV – это ещё не повод обращаться в сервисный центр и тратить деньги на ремонт техники. Подобного рода дефекты реально устранить самостоятельно без профессионального оборудования и опыта в проведении аппаратного обслуживания. Аналогичным образом обстоит ситуация с жидкокристаллическими мониторами. Чтобы оперативно убрать полосы на экране телевизора , сначала стоит провести диагностику техники и определить причину появления неисправности.

Причины появления полос на экране телевизора

В процессе трансляции изображения на ЖК-экран картинка передаётся по трём каналам. Сначала на аппаратные модули обеспечивается подача зашифрованного сигнала. Соответствующие комплектующие обеспечивают его расшифровку. Только после этого изображение попадает на экран телевизора в том формате, в котором мы привыкли его видеть. Основные причины появления полосок на дисплее:

• загрязнены каналы передачи видеосигнала;
• окислились контакты;
• выставлены некорректные параметры.

Если на экране телевизора появилась горизонтальная полоса вследствие системного сбоя, тогда начините устранение неполадок с процедуры сброса параметров. Есть и другие симптомы, свидетельствующие о наличии аппаратных неисправностей: трансляция застывает в одном кадре, нарушены пропорции изображения, некорректная передача цветов.

Распространённые типы поломок:

1. Выход из строя матрицы экрана. Сначала на телевизоре появляется довольно узкая горизонтальная полоска. На протяжении 2-3 дней она постепенно становится шире. В итоге полоса занимает до 10% экранного пространства.
2. Слабый контакт на шлейфе матрицы. Нарушение условий эксплуатации техники приводит к механическому повреждению шлейфа или окислению контактов. Устраняется неисправность путём замены шлейфа на новую комплектующую.
3. Повреждение аппаратных модулей и рабочих узлов.

Небольшая чёрная полоса на экране телевизора – это ещё не повод для паники, особенно если вы владелец небольшого устройства. Заменить вышедшие из строя комплектующие можно в домашних условиях, предварительно заказав фирменные запчасти у официальных дилеров производителя ТВ. Куда сложней владельцам телевизоров с большой диагональю экрана. Крупногабаритные модели требуют существенных финансовых вливаний в сервисное обслуживание.

Например, появление миниатюрной полоски иногда свидетельствует о механическом повреждении матрицы. Стоимость новой комплектующей сопоставима с половиной цены телевизора. Поэтому крайне важно начинать с диагностики. Замена шлейфа или чистка контактов – относительно простой тип ремонта, который сопровождается минимальными расходами. Однако установка новой матрицы – это практически всегда большие вложения.

Обязательно проверьте, не закончился ли срок гарантийного обслуживания, поскольку в этом случае можно выполнить ремонт бесплатно. Разбирайте телевизор только в том случае, если гарантия закончилась, поскольку срыв заводских пломб автоматически прекращает действие гарантийного талона.

Проблемы с контактом матрицы

Довольно часто всевозможные дефекты появляются на экране ТВ в момент включения техники. Предположим, что пользователь сбросил настройки изображения к значению «по умолчанию», но проблема не исчезла, как действовать в таких ситуациях? Чёрно-белые и цветные полосы на экране телевизора возникают вследствие следующих причин:

• заводской брак;
• механическое повреждение экрана во время перевозки или установки техники;
• влага проникла в экран телевизора в ходе уборки.

Неправильная сборка техники также приводит к появлению на экране полосок жёлтого или зелёного цвета. Этот дефект проявится в течение первых нескольких дней эксплуатации. Поэтому владельцы смогут воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменить неисправное устройство на новое. Причиной появления белых полос на экране телевизора становится нарушение правил эксплуатации техники.

Начните с отсоединения контактов. Проведите визуальный осмотр. Возможно, обнаружите повреждения провода, наличие налёта зелёного цвета или расплавленных комплектующих. Если ничего такого нет, тогда снова вставьте шлейф. Не исключено, что повторное подключение позволит устранить дефект. Довольно часто полосы появляются из-за плохого соединения.

Если налёт зелёного цвета был обнаружен, тогда его следует устранить самым обычным лезвием. Будьте аккуратны, избегайте чрезмерного нажима. Слишком сильное давление способно спровоцировать повреждение провода. Некоторые пользователи сталкиваются с глубоким окислением контактов шлейфа. В домашних условиях от такого налёта избавиться не выйдет. Поэтому целесообразней приобрести и подключить новый шлейф. Это выйдет дешевле, чем обращение в сервис-центр.

Разрыв проводов зачастую сопровождается появлением на экране всевозможных пятен и полос, которые через непродолжительный отрезок времени исчезают. Визуального осмотра будет недостаточно, поскольку внешняя оболочка могла остаться целой, а повреждение произошло внутри кабеля. Попробуйте поменять положение провода, отслеживая результат подобных изменений. Если полоска появляется и исчезает, значит, источник неполадки обнаружен.

Пайка проводки нагревом – далеко не обязательное условие. Пользователи смогут обойтись использованием токопроводящего клеевого карандаша или лака.

Как только контакты будут восстановлены, полоска с экрана телевизора исчезнет, поскольку восстановится соединение. Закреплять результат дополнительной пайкой необязательно. Превышение допустимой температуры станет причиной повреждений шлейфа.

Поломка шлейфа

Замена шлейфа матрицы – это ещё один способ устранения дефектов в виде полос на экране ЖК-телевизора . Разумеется, что сначала необходимо заказать новую комплектующую. Учитывайте производителя и модель телевизора, чтобы избежать проблем совместимости деталей в процессе ремонта. Полное название модели TV написано на специальной наклейке. Найти её вы сможете на задней панели устройства.

Чтобы поменять шлейф, разберите телевизор. Начните с демонтажа корпусных элементов. Задняя панель закреплена обычными болтами. Пользователю просто необходимо правильно подобрать отвёртку. Практика показывает, что ни у кого трудностей с разборкой не возникает. Обязательно принимайте в расчёт тот факт, что к демонтируемой крышке, возможно, закреплены шлейфы комплектующих материнской платы. Поэтому не спешите и делайте всё предельно аккуратно.

Кабели и шлейфы, закреплённые на задней панели корпуса, можно отсоединить, надавив пальцем или отвёрткой на соответствующие защёлки. Не переборщите с усилиями. Защёлки открываются по такому же принципу, как и у LAN-кабеля. Выпаивать шлейфы абсолютно точно не придётся.

Специфика расположения аппаратных узлов напрямую зависит от того, о каком именно производителе идёт речь. Во избежание появления дополнительных повреждений девайса, внимательно изучите комплектную инструкцию устройства. Полноценную детализацию разборки пользователи смогут найти на официальном сайте производителя. Чёрные горизонтальные полосы на экране телевизора – ключевой признак поломки шлейфа.

Окисление контактов

Контакты окисляются вследствие заводского брака или нарушения пользователем эксплуатационных правил. Всё это становится причиной появления вертикальных полос на ЖК -экране телевизора. Визуально определить окисление металлических контактов чрезвычайно легко. Это нарушение проявляется в виде зелёного налёта. Естественно, что предварительно необходимо демонтировать заднюю панель телевизора, чтобы открыть доступ к аппаратным комплектующим.

Очистка контактов от окисления осуществляется канцелярским ножом, лезвием или любым другим острым предметом. Когда шлейф зачищен, проверьте электрическое напряжение, подаётся ли оно на плату. Только после этого можно включать телевизор. В профилактических целях отсоедините очищенный шлейф, а потом снова вставьте кабель в соответствующий разъём.

Механические повреждения матрицы или её элементов

Поломка управляющей электроники – это ещё одна распространённая причина появления всевозможных дефектов на экране телевизора. Устранение проблем с матрицей целесообразней доверить специалистам. Отремонтировать эту комплектующую без профессионального оборудования практически невозможно.
Приобретение новой матрицы – это колоссальные расходы.

Стоимость данной запчасти иногда эквивалентна 50% цены телевизора. Ведущие производители техники крайне редко допускают оригинальные запчасти в свободную продажу. Использование аналогов может не оправдать ожиданий. Не исключено, что китайская подделка станет причиной повторного появления вертикальных полос на телевизоре.

Не откладывайте визит в сервисный центр. Поломка матрицы способна усугубляться. Толщина полосок увеличится, возможно, появятся новые дефекты. Если вы ранее не знали, почему на экране телевизора появились полосы , которые хаотично мигают, запомните, что это ключевой признак выхода из строя матрицы.

Однако исключения встречаются. В редких случаях дефекты устраняются путём замены дешифратора или других недорогих комплектующих. Ремонт самой матрицы не проводится, если она повреждена, то единственный выход из ситуации – замена аппаратного модуля.

Сервисные центры оперативно выполняют заказы по замене матрицы, особенно, если речь идёт о новых моделях телевизоров. Сложней всего с техникой Apple. Не исключено, что придётся ждать поступления нужных комплектующих около полугода. Разумеется, что с такой проблемой сталкиваются владельцы ТВ, проживающие в регионах. В столице всё происходит гораздо быстрей.

Мы подробно рассмотрели особенности диагностики и ремонта . Теперь каждый пользователь знает, как убрать полосы на экране ЖК -телевизора. В некоторых ситуациях удастся обойтись собственными силами, а иногда единственный выход – обращение в сервисный центр. Незначительные поломки в виде загрязнения периферийных компонентов, замены недорогих комплектующих или системных сбоев можно устранить в домашних условиях. Если же необходимо установить новую матрицу, тогда воспользуйтесь услугами профессионалов.

Easy Fixes for Common TV Problems

Если вы еще не углубились в систему меню телевизора, вы можете столкнуться с раздражающими причудами, о которых даже не подозревали, что сможете исправить. Настройки по умолчанию на многих телевизорах не всегда обеспечивают наилучшее изображение, особенно если учесть, что каждый источник видео (кабельная приставка, медиа-стример, проигрыватель Blu-ray, игровая система), вероятно, имеет свои собственные идеальные настройки, которые применимы. Вот простые решения четырех распространенных проблем с изображением.

Исправление сдавленного, растянутого или обрезанного изображения

Вы когда-нибудь смотрели телевизор и думали, что изображение немного нечеткое? Может быть, люди выглядят раздавленными, а может быть, некоторые части изображения выглядят так, будто исчезают за краем экрана.Это обычная проблема для многих телевизоров, и ее легко исправить.

Размер изображения — это параметр, который имеет много разных имен на разных телевизорах, но все они делают одно и то же: влияют на то, как видеосигнал, получаемый телевизором, геометрически отображается на экране. В идеале изображение на телевизоре отображается попиксельно, но это не всегда так. Иногда соотношение сторон отключено, заставляя изображение растягиваться или обрезаться. В других случаях телевизор обрезает край изображения, чтобы он соответствовал формату вещания.Когда это произойдет, нужно исправить размер картинки.

Параметр «Размер изображения» может также называться «Масштаб», «Широкий», «Формат изображения» или даже просто «Изображение». Проверьте меню настроек вашего телевизора на предмет любого элемента, который звучит как один из этих терминов. Если вы не уверены, что это правильный выбор, проверьте, какие параметры доступны, и найдите Zoom, Stretch, Wide или 16: 9. Эти параметры указывают на то, что вы ищете правильную настройку. Они также означают, что вы выбираете неправильные варианты, чтобы получить наилучшее изображение на телевизоре.

Растянутый вид

Правильный вид

Для любой современной игровой системы, медиацентра, кабельной приставки или компьютера с разрешением 1080p (1920 на 1080) или 4K (3840 на 2160) вы хотите, чтобы ваш телевизор отображал сигнал пиксель в пиксель, если это возможно. В меню «Размер изображения» выберите «Прямой» или «Подгонка по размеру». Это скажет вашему телевизору показывать любое видео, которое он получает с подключенного устройства, по мере его получения, без растяжения или обрезки. Этот простой вариант может исправить любые странные искажения, которые вы видите, когда смотрите телевизор.

Если режим «пиксель в пиксель» не помогает (особенно если вы используете более старый источник видеосигнала до HD, подключенный через композитные или компонентные входы), попробуйте настройки 16: 9 и 4: 3. Старые игровые системы и DVD-плееры выводят изображение с соотношением сторон 4: 3, и они лучше смотрятся на современных телевизорах с черными полосами по бокам, чтобы сохранить это соотношение.

Если вы подключаете к телевизору компьютер или другие устройства, вы можете столкнуться с другой проблемой: чрезмерно растянутой разверткой. До появления цифрового телевидения телевизионные сигналы передавали больше изображения, чем предполагалось для показа по телевизору.Этот лишний кадр изображения известен как переразвертка, и телевизоры предназначены для его обрезки. Некоторые телевизоры все еще отключают нерабочую область экрана, и когда они подключают источник видео, они не совсем знают, как с этим справиться, это то, что они делают. Мы часто наблюдали это на телевизорах Samsung при подключении к ним ПК. Если изменение размера изображения оставляет изображение, которое кажется обрезанным по краям, вы имеете дело с переразвертыванием. Найдите в системе меню телевизора отдельную опцию, которая называется «Оверскан». Скорее всего, он будет рядом с параметром «Размер изображения» в меню, но может отображаться где угодно (включая дополнительные настройки).Установите для параметра Overscan значение Off или Disable, и вы, наконец, увидите полную картину.

Как выключить эффект мыльной оперы

«Эффект мыльной оперы» — это обычное недовольство изображения, которое возникает, когда движение на экране выглядит неестественно. Это часто вызвано тем, что телевизор имитирует 60 или более кадров в секунду (fps), когда исходное видео этого не обеспечивает. Большинство фильмов и шоу отображаются с частотой 24 или 30 кадров в секунду. 24 кадра в секунду — это стандартная частота кадров для фильма, а 30 кадров в секунду — стандартная частота кадров для производимого телевидения.

Многие телевизоры имеют частоту обновления 120 Гц или могут отображать до 120 кадров в секунду. Они также часто предлагают функции обработки изображений, которые могут сделать движение более плавным, чтобы соответствовать этой частоте кадров, или даже имитировать более высокую частоту кадров.

Эти функции эффективны для обеспечения плавного просмотра видео со скоростью 24 или 30 кадров в секунду. Проблема в том, что они делают видео слишком плавным. Это кажется неестественным и резким, в результате получается эффект мыльной оперы. Они могут быть хорошими, когда вы смотрите спорт или играете в видеоигры, но для большинства фильмов и телешоу они просто заставляют все казаться странным, как будто вы стоите за камерой и видите именно то, что она видит.

Решение простое: отключите сглаживание движения. Вот и все. Тот факт, что телевизор имеет частоту обновления 120 Гц, не означает, что вам нужно его использовать. Отключение функций сглаживания движения остановит эффект мыльной оперы. Фильмы будут выглядеть как фильмы, а телешоу снова будут похожи на телешоу.

При переводе телевизора в режим «Театр» или «Кино» эти функции могут быть отключены автоматически, но в противном случае вам придется отключить их вручную. Прочтите наше руководство по отключению сглаживания движения, чтобы узнать, где эта настройка скрыта в системах меню текущих телевизоров LG, Samsung, Amazon Fire TV, Android TV и Roku TV.

Что делать, если изображение слишком темное

Вы когда-нибудь замечали, что изображение на вашем телевизоре становится ярче или тусклее в зависимости от времени суток? Скорее всего, это связано с функцией энергосбережения, которая повсюду является проклятием для киноманов: датчиком освещенности. Многие телевизоры имеют датчики внешней освещенности, которые регулируют яркость изображения на лету, в зависимости от того, в комнате ли оно светлое или темное. На бумаге это звучит удобно, но это означает, что вы не можете обеспечить постоянный контроль яркости телевизора самостоятельно.

Настройки подсветки

Вы можете напрямую контролировать яркость телевизора, отключив датчик внешней освещенности. Этот параметр может быть скрыт в нескольких различных областях системы меню вашего телевизора, в зависимости от интерфейса. Для телевизоров Android этот параметр находится в меню «Подсветка» в настройках изображения. На телевизорах LG с webOS он находится в меню Энергосбережения. Отключение любой настройки, которая говорит об окружающем освещении или интеллектуальном датчике, отключит эту функцию.Возможно, вам также придется переключить режимы изображения, чтобы убедиться, что он остается выключенным, и держитесь подальше от любого режима изображения с автоматическим энергосбережением (APS), поскольку он также автоматически регулирует яркость вашего телевизора и часто ошибается на стороне диммера.

Для более точного управления вы также можете отключить на телевизоре любые функции энергосбережения. В них не обязательно используются датчики света, но они настраивают подсветку телевизора для экономии электроэнергии. Найдите любой параметр «Энергосбережение», «Энергосбережение» или «Эко» и установите для него значение «Низкий» или «Выкл.».Затем вы можете настроить подсветку телевизора вручную по своему вкусу. Конечно, это приведет к тому, что ваш телевизор будет потреблять больше энергии, если вы не предпочитаете смотреть тусклое изображение; В зависимости от типа панели и режима изображения 65-дюймовый телевизор может потреблять от 80 до 300 Вт при нормальных условиях просмотра.

рекомендовано нашими редакторами

Как исправить цвет на вашем телевизоре

Если вы смотрели телевизор и думали, что изображение выглядит немного странно синим или зеленым, или что оттенки кожи выглядят неестественно желтым, настройки цвета вашего телевизора могут быть отключены.Полная калибровка может получить наилучшие цвета на вашем телевизоре, но это сложный и дорогостоящий процесс, через который большинство пользователей не захотят проходить. К счастью, есть несколько простых настроек, которые вы можете переключать, чтобы получить довольно точные цвета прямо из коробки.

Видеосигналы основаны на точке белого D65, стандартном значении, которое устанавливает для белого цвета цветовую температуру 6 504 Кельвина. Не вдаваясь в подробные математические выкладки, вот как должен выглядеть белый цвет при обычном полуденном свете.В стандартных режимах изображения телевизоров белый цвет обычно выглядит немного синее, чем следовало бы. Этот параметр известен как баланс белого и доступен почти на каждом телевизоре. В большинстве режимов изображения, таких как «Нормальный», «Стандартный» и «Яркий», баланс белого намеренно устанавливается равным «холодному». Это делает изображение более заметным, но это неестественно.

Настройки изображения

В нашем тестировании использование режима изображения с фокусировкой на кино на телевизоре, как правило, обеспечивает наиболее точные цвета. Этот режим изображения может называться «Кино», «Кино» или «Калиброванный», и он автоматически устанавливает цветовую температуру, максимально приближенную к той, что задумали создатели фильма, без полной калибровки.Установите телевизор в этот режим, если он доступен.

Если это не помогло, установите баланс белого на самом теплом доступном значении. Вам просто нужно знать, как найти эту настройку. В системе меню вашего телевизора в разделе параметров изображения найдите значение, называемое балансом белого или цветовой температурой. Этот параметр должен предоставить вам несколько различных вариантов, таких как Холодный, Нормальный и Теплый. Выбор «Теплый», скорее всего, даст вашему телевизору наиболее точные цвета, которые вы можете ожидать из коробки.

Если вы видите более одного параметра «Теплый» или если параметр «Теплый» отсутствует, вам нужно будет выбрать параметр, при котором изображение будет выглядеть как минимум сине-зеленым, а больше всего красно-розовым.Не волнуйтесь; эти предустановки не будут сильно искажать цвета, и даже если розовый цвет изображения поначалу выглядит странным, на самом деле это самый точный из вариантов.

Рядом с этими настройками вы, вероятно, найдете расширенные подменю, которые предлагают вам откалибровать цвет или настроить баланс белого. Держитесь подальше от этих меню или других вариантов, которые предлагают вам изменить числа. Это настройки, с которыми работают калибраторы, и очень легко полностью исказить точность цветопередачи вашего телевизора, если вы не знаете, что делаете.Если это произойдет, вам нужно будет восстановить настройки телевизора по умолчанию и начать заново.

Помните, что даже если у вас новый телевизор, он может быть неправильно настроен для получения наилучшего изображения, поэтому для проверки стоит прокрутить меню настроек. Тем временем, если вы хотите купить новый телевизор, ознакомьтесь с нашими статьями о том, какие номера моделей телевизоров и артикулы на самом деле означают и как выбрать правильный размер экрана. Ознакомьтесь с нашими пояснениями по 4K, 8K и HDR, чтобы выяснить, какие функции важны для вас.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Советы и уловки , чтобы получать советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Как устранить проблемы с телевизионным изображением и экраном

Попробуйте решение, основанное на проблеме, с которой вы столкнулись:

Примечания:

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Линии на экране
2. Размытый экран
3. Двойные изображения
4. Ненормальное отображение
5. Проблемы с контрастностью (слишком яркий или темный)
6. Серый экран
7. Нечеткие цвета на экране
8. Основные контрольные точки при проблемах с экраном (линии / размытие / Нечетные цвета) с аудио / видео устройства
9. Другие проблемы с экраном

---

1.Линии на экране (вертикальные / горизонтальные линии, полосы)

Диаграмма с изображением симптома

Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления, чтобы отобразить экран меню телевизора.

Когда проблема возникает на экране меню

Примеры:

Возможно, проблема в вашем телевизоре. Выполните следующие действия для устранения неполадок:

1. Перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема.
   1. Выключите телевизор и отсоедините шнур питания переменного тока (основной провод).
   2. Не отключите телевизор от сети в течение 2 минут.
   3. Подключите шнур питания переменного тока (главный провод) и включите телевизор, чтобы проверить его состояние.
2. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики . Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
3. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, для продукта требуется обслуживание. Перейдите в раздел «Ремонт продукта».

Когда проблема возникает не на экране меню

Могут возникнуть проблемы с источником сигнала вещания, приставкой кабельного / спутникового телевидения, IPTV или другими устройствами, такими как DVD-плеер.
Выполните следующие действия для устранения неполадок:
Примечания:

• Если эта проблема возникает только с одним конкретным каналом или вещательной компанией, это может быть связано с источником сигнала вещания. Пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком услуг для получения дополнительной информации.
• Если у вас возникли проблемы при подключении телевизора и аудио / видео устройства через аналоговый кабель (композитный или компонентный кабель) или кабель HDMI, проверьте следующий раздел этой статьи, прежде чем выполнять следующие действия: Проблемы с экраном (линии / размытие / Нечетные цвета) с аудио / видеоустройства

1. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики .Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
2. Выключите все электрические устройства или устройства с батарейным питанием, которые могут создавать радиочастотные (РЧ) помехи.
3. При использовании антенны сигналы вещания отражаются от ближайших гор или окружающих высоких зданий и могут вызывать двоение изображения.
   Рекомендуется отрегулировать направление и расположение антенны.
4. Попробуйте подключить шнур питания к другой электрической розетке и / или к сетевому фильтру.
   Эти симптомы могут возникать, если электрическая розетка неправильно подключена или не выдает нужное напряжение.
   Если используется сетевой фильтр или удлинитель, он также может быть неисправен.

(В начало)

---

2. Размытый экран (размытый, нечеткий, тусклый)

Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления, чтобы отобразить экран меню телевизора.

Когда проблема возникает на экране меню

Пример:

Возможно, проблема в вашем телевизоре.
Примечание. Изображения могут выглядеть так, как будто они висят или экран может быть темным во время использования в холодном месте. Это не является неисправностью и исчезнет, ​​когда температура вернется к норме.

1. Перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема.
   1. Выключите телевизор и отсоедините шнур питания переменного тока (основной провод).
   2. Не отключите телевизор от сети в течение 2 минут.
   3. Подключите шнур питания переменного тока (главный провод) и включите телевизор, чтобы проверить его состояние.
2. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики .Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
3. Если телевизор подключен к активному и стабильному Интернет-соединению, установите последнюю версию программного обеспечения для телевизора. См. Статью Как выполнить обновление программного обеспечения.
4. Очистите экран телевизора. См. Статью Как ухаживать за ЖК-телевизором.
5. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, для продукта требуется обслуживание. Перейдите в раздел «Ремонт продукта».

Когда проблема возникает не на экране меню

Могут возникнуть проблемы с настройками телевизора, источником сигнала вещания, приставкой кабельного / спутникового телевидения, IPTV или другими устройствами, такими как DVD-плеер.

Примечание: Если у вас возникли проблемы при подключении телевизора и аудио / видеоустройства через аналоговый кабель (композитный или компонентный кабель) или кабель HDMI, проверьте следующий раздел этой статьи, прежде чем выполнять следующие действия: Проблемы с экраном ( Линии / Размытые / Нечеткие цвета) с аудио / видео устройства

1. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики . Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
2. Для телевизоров с функцией Motionflow выберите Standard или Off .
3. При использовании антенны сигналы вещания отражаются от ближайших гор или окружающих высоких зданий и могут вызывать двоение изображения.
   Рекомендуется отрегулировать направление и расположение антенны.
4. Качество, получаемое от DVD-дисков, записанных на домашних DVD-рекордерах, часто варьируется из-за различных настроек качества, используемых на рекордерах.
   Качество изображения с кассет VHS часто оказывается значительно хуже, чем из других источников, симптомы часто включают зернистое и водянистое изображение.
5. Восстановите заводские настройки телевизора. См. Руководство по эксплуатации, прилагаемое к продукту. Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.

(В начало)

---

3. Двойные изображения (Призрачное изображение, Двойное изображение)

1. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики . Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
2. См. Изображение и видео на телевизоре отображается двояко. статья.

(В начало)

---

4. Ненормальный дисплей

1. См. На экране появляется мутная белая тень или яркие пятна при отсутствии ввода или при просмотре очень темных сцен. статья.
2. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики . Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».

(В начало)

---

5. Проблемы с контрастностью (слишком яркий или темный)

Если на экране есть проблема с Яркость или Контрастность , отрегулируйте настройки телевизора, используя следующие статьи:

(Вернуться к началу)

---

6. Серый экран

Если при просмотре телепрограммы дисплей становится серым, попробуйте выполнить следующее.

1. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики .Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
2. Перезагрузите телевизор. Подробнее о том, как выполнить сброс, см. В разделе часто задаваемых вопросов ниже.
   Для Android TV и Google TV: как сбросить настройки Android TV / Google TV?
   Для других телевизоров: как выполнить сброс питания на телевизоре Sony.
3. Обновите программное обеспечение вашего телевизора до последней версии. Дополнительные сведения см. В статье «Как выполнить обновление программного обеспечения».

(В начало)

---

7. Нечетные цвета на экране (соляризация, отсутствие цвета, блеклые цвета, смешение / растекание цветов)

Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления, чтобы отобразить экран меню телевизора.

Когда проблема возникает на экране меню

Пример:

Возможно, проблема в вашем телевизоре. Выполните следующие действия для устранения неполадок:

1. Отрегулируйте настройки цвета изображения, используя следующие статьи:
2. Если ваш телевизор имеет функцию сброса настроек изображения, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки.
   1. Нажмите кнопку HOME или MENU на пульте дистанционного управления.
   2. Следующие шаги будут зависеть от параметров меню вашего телевизора:
      • Выберите Настройки — Дисплей и звук , Изображение и дисплей или Дисплей — Изображение или Настройки изображения — Расширенные настройки — Сбросить .
      • Выберите Настройки — Дисплей — Изображение — Сброс .
      • Выбрать Настройки — Системные настройки — Изображение — Сбросить .
        Примечание: Если на вашем пульте дистанционного управления есть кнопка Option , вы можете сбросить настройки, нажав кнопку Option на пульте дистанционного управления — Picture или Picture Mode — Reset .
3. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики .Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
4. Перезагрузите телевизор и проверьте, решена ли проблема.
   1. Выключите телевизор и отсоедините шнур питания переменного тока (основной провод).
   2. Не отключите телевизор от сети в течение 2 минут.
   3. Подключите шнур питания переменного тока (главный провод) и включите телевизор, чтобы проверить его состояние.
5. Если телевизор подключен к активному и стабильному Интернет-соединению, установите последнюю версию программного обеспечения для телевизора. См. Статью Как выполнить обновление программного обеспечения.
6. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, для продукта требуется обслуживание. Перейдите в раздел «Ремонт продукта».

Когда проблема возникает не на экране меню

Могут возникнуть проблемы с настройками телевизора, источником сигнала вещания, приставкой кабельного / спутникового телевидения, IPTV или другими устройствами, такими как DVD-плеер.

Примечание: Если у вас возникли проблемы при подключении телевизора и аудио / видеоустройства через аналоговый кабель (композитный или компонентный кабель) или кабель HDMI, проверьте следующий раздел этой статьи, прежде чем выполнять следующие действия: Проблемы с экраном ( Линии / Размытые / Нечеткие цвета) с аудио / видео устройства

1. Если ваш телевизор имеет функцию сброса настроек изображения, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки.
   1. Нажмите кнопку HOME или MENU на пульте дистанционного управления.
   2. Следующие шаги будут зависеть от параметров меню вашего телевизора:
      • Выберите Настройки — Дисплей и звук , Изображение и дисплей или Дисплей — Изображение или Настройки изображения — Расширенные настройки — Сбросить .
      • Выбрать Настройки — Дисплей — Изображение — Сбросить .
      • Выбрать Настройки — Системные настройки — Изображение — Сбросить .
        Примечание: Если на вашем пульте дистанционного управления есть кнопка Option , вы можете сбросить настройки, нажав кнопку Option на пульте дистанционного управления — Picture или Picture Mode — Reset .
2. Убедитесь, что кабель надежно подключен к телевизору и подключенному устройству, и убедитесь, что он не ослаблен.
3. Используйте запасной кабель, чтобы заменить используемый в настоящее время, и посмотрите, улучшится ли ситуация.
4. Используйте другой входной разъем телевизора.
   1. Подключите устройство к другим входным разъемам телевизора.
   2. На прилагаемом к телевизору пульте дистанционного управления нажмите кнопку входа, чтобы переключиться на метод входа, соответствующий подключенному устройству, и проверьте, улучшилась ли ситуация.
5. Подключите другое аудио / видео устройство к телевизору, используя тот же входной разъем, чтобы проверить, не вызывает ли подключенное аудио / видео устройство проблему.
6. При использовании антенны сигналы вещания отражаются от ближайших гор или окружающих высоких зданий и могут вызывать двоение изображения.
   Рекомендуется отрегулировать направление и расположение антенны.
7. Выключите все электрические устройства или устройства с батарейным питанием, которые могут создавать радиочастотные (РЧ) помехи.
8. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики . Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
9. Сбросьте настройки телевизора до заводских настроек по умолчанию:

(В начало)

---

8. Основные контрольные точки при проблемах с экраном (линии / размытые / нечетные цвета) с аудио / видео устройства

Ниже показаны решения, если у вас возникнут проблемы при подключении телевизора и аудио / видео устройства через аналоговый кабель (композитный или компонентный кабель) или кабель HDMI.

1. Проверьте, соответствует ли метод входа телевизора подключенному устройству.
   Проверьте, включены ли телевизор и подключенное устройство (аудио / видео устройство, такое как проигрыватель Blu-ray).Нажмите кнопку ввода на пульте дистанционного управления телевизора, затем переключите метод ввода на тот, который соответствует подключенному устройству, и проверьте, появляется ли изображение на экране телевизора.
2. Убедитесь, что кабель надежно подключен к телевизору и подключенному устройству
   Может быть случай, когда аудио / видео не выводится с телевизора правильно, если кабель, подключенный к телевизору, и аудио / видео устройство отсоединяются от терминалов.
3. Если у вас есть запасной кабель, проверьте, не вызывает ли соединительный кабель эту проблему.
   Замените используемый в данный момент кабель и проверьте, улучшится ли ситуация.
4. Подключите другой входной разъем телевизора и проверьте, не вызывает ли входной разъем на телевизоре эту проблему.
   Подключите кабель к другому входному разъему телевизора. Пример: кабель в настоящее время подключен к входному разъему компонента 1. → Вместо этого подключите кабель к входной клемме компонента 2. Нажмите кнопку ввода на пульте дистанционного управления телевизора, затем переключите метод ввода на тот, который соответствует входному разъему, который вы подключили на шаге 1, и проверьте, появляется ли изображение на экране телевизора.
5. Подключите другое аудио / видео устройство к телевизору и проверьте, не вызывает ли подключенное аудио / видео устройство эту проблему
   Если у вас есть другое аудио / видео устройство, подключите его к тому же входному разъему телевизора, что и исходное аудио / видео. Затем проверьте, появляется ли изображение на экране телевизора.

(В начало)

---

9. Другие проблемы с экраном

1. При использовании телевизора с опцией самодиагностики попробуйте выполнить тест самодиагностики .Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать функцию самодиагностики».
2. Если телевизор подключен к активному и стабильному Интернет-соединению, установите последнюю версию программного обеспечения для телевизора. См. Статью Как выполнить обновление программного обеспечения.
3. Очистите экран телевизора. См. Статью Как ухаживать за ЖК-телевизором.
4. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, для продукта требуется обслуживание. Перейдите в раздел «Ремонт продукта».

(Вернуться к началу)

Телевизор Sharp не работает (не включается / нет звука / изображения / мигает)

Очень обидно, когда вы вкладываете деньги в телевизор, только для того, чтобы он перестал работать.Если у вас есть телевизор Sharp, который не включается, не имеет звука, изображения или мигает, скорее всего, вы сможете решить проблему самостоятельно. Это руководство поможет вам решить эти распространенные проблемы, чтобы вы могли продолжить использование телевизора Sharp.

Многие проблемы с телевизором Sharp можно исправить с помощью обновления прошивки или сброса настроек телевизора. Вы также можете проверить, есть ли в телевизоре питание, хорошо ли вентилируется, пульт дистанционного управления работает, все подключения к телевизору и от телевизора работают, а настройки на телевизоре и подключенных устройствах верны.

Я более подробно рассмотрю каждое из этих решений ниже и объясню, какие именно настройки вам нужно изменить, чтобы исправить ваш телевизор. Вы также найдете основные способы устранения каждой проблемы, которые могут сэкономить ваше время.

Не работает телевизор Sharp

Когда вы сталкиваетесь с неработающим телевизором Sharp, стандартные методы устранения неполадок включают выполнение аппаратного сброса, обновления прошивки или возврата к заводским настройкам. Вы можете узнать, как это сделать, ниже.

Аппаратный сброс

Одна из распространенных проблем с телевизорами Sharp заключается в том, что они имеют тенденцию выходить из строя при отключении электроэнергии или скачке напряжения.Выполнение аппаратного сброса удалит ошибки из памяти телевизора без удаления загруженного контента или настроек.

Шаг 1: Выключите телевизор и все подключенные устройства.

Шаг 2: Отключите телевизор от электросети.

Step 3: Нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 30 секунд.

Шаг 4: Подождите еще 10 минут, отключив телевизор от сети.

Шаг 5: Снова подключите телевизор и устройства.

Шаг 6: Включите телевизор.

Обновление прошивки

Регулярно обновляйте микропрограмму телевизора, чтобы исправить любые ошибки, которые могли возникнуть в предыдущих моделях микропрограмм.

Шаг 1: Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.

Шаг 2: Перейдите в Настройки> Поддержка> Проверить обновление программного обеспечения

Шаг 3: Если доступна новая версия микропрограммы, подтвердите установку.

Восстановление заводских настроек

Телевизор Sharp можно сбросить до заводских настроек одним из двух способов.Имейте в виду, что сброс к заводским настройкам приведет к удалению всего загруженного контента и ваших сохраненных настроек. Однако это наиболее эффективный способ устранения ошибок в вашем телевизоре.

Чтобы перезагрузить телевизор без пульта дистанционного управления, выполните следующие действия.

Шаг 1: Отключите телевизор от сети.

Шаг 2: Удерживайте нажатыми кнопку «Channel Down» и «Input» на телевизоре.

Шаг 3: Продолжайте удерживать эти две кнопки, пока вы снова подключаете телевизор к розетке.

Шаг 4: Отпустите кнопки после завершения запуска телевизора.

Шаг 5: Выберите «Factory Reset» в меню «Service Mode».

Шаг 6: Дождитесь перезапуска телевизора.

При использовании пульта дистанционного управления вы можете получить доступ к заводским настройкам через главное меню.

Шаг 1: Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.

Шаг 2: Перейдите в Настройки> Система / Поддержка / Настройка> Заводские настройки.

Шаг 3: Трижды нажмите кнопку «ОК» / «Воспроизведение», чтобы начать сброс, или выберите «Сброс» и введите код доступа телевизора. Этот код доступа по умолчанию — «1234».

Телевизор Sharp не включается

Если телевизор Sharp не включается, это означает, что на него не подается питание. Сначала попробуйте подключить телевизор к другой розетке или подключите его напрямую к стене, если он ранее был подключен к плате питания. Иногда силовая плата может перегружаться и выходить из строя.

Если ничего из этого не работает, устраните возможные проблемы, указанные ниже.Вы также можете попробовать полный сброс, описанный выше. Другая возможность заключается в том, что телевизор включен, но экран не работает, но вы можете узнать больше об этой проблеме ниже.

Перегрев

Телевизоры

будут выделять много тепла, особенно если они используются в течение длительного времени. Если ваш телевизор находится в ограниченном пространстве и плохо вентилируется, он может перегреться.

Перегретый телевизор не включится, пока не остынет, при условии, что печатной плате не было внутренних повреждений.Чтобы это исправить, дайте телевизору отдохнуть на ночь и очистите вентиляционные отверстия от ближайших препятствий.

Режим ожидания

Ваш телевизор также может просто находиться в режиме ожидания. Обычно вы можете нажать кнопку питания на пульте дистанционного управления, чтобы вывести его из спящего режима. Однако вы также можете проверить, включен ли переключатель «Main Power» на верхней панели телевизора.

Функция «Таймер сна» переводит телевизор в «ждущий» режим, поэтому, если вы не хотите, чтобы это происходило, вы можете отключить ее в настройках, описанных ниже.

Меню> Настройки> Система> Таймер сна> Выкл.

Пульт ДУ

Если вы пытаетесь включить телевизор с помощью пульта дистанционного управления, возможно, вам нужно заменить батареи или кнопки застряли. Вы можете проверить это, используя вместо этого кнопку на телевизоре. Если телевизор по-прежнему включается с помощью этой кнопки, проблема в пульте дистанционного управления.

Если у вас новые батарейки и вы подозреваете, что кнопки застряли, вы можете перезагрузить пульт, вынув батарейки и нажав каждую кнопку хотя бы один раз.Это истощит всю остаточную мощность пульта дистанционного управления, что позволит ему перезагрузиться. Убедитесь, что вы также несколько раз нажали кнопку питания, прежде чем снова вставлять батареи, чтобы удалить скопившийся мусор под ними.

Печатная плата

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вполне вероятно, что печатная плата в телевизоре сломана. Часто причиной этой проблемы являются сломанные конденсаторы. Если ваш телевизор все еще находится на гарантии, подумайте о том, чтобы запросить замену / ремонт, или вы можете попробовать найти замену печатной платы самостоятельно.

На телевизоре Sharp нет звука

Если у телевизора Sharp нет звука, сначала убедитесь, что вы проверили следующее.

• Увеличена громкость.

• На телевизоре не отключен звук.

• Вы выбрали правильный входной канал для вашего устройства. Например, выбор «HDMI 2», если он подключен к порту «HDMI 2».

Если вы проверили эти простые решения, вы также можете попробовать выполнить полный сброс или сбросить настройки телевизора до заводских.Однако ниже приведены некоторые другие возможности, которые следует рассмотреть.

Настройки

В большинстве случаев на телевизоре не будет звука, потому что настройки вашего устройства или телевизора не позволяют ему. Настройки на каждом устройстве будут отличаться, поэтому вам, возможно, придется просмотреть руководство по эксплуатации. Однако для телевизора Sharp вы можете проверить следующие настройки.

• Для параметра «Аудиовыход» установлено значение «Фиксированный», чтобы использовать динамики телевизора, или «Переменный», если используется внешний динамик.

• Все настройки «Auto Volume», «3D Surround» и «Balance» установлены на «Off».

Все эти настройки можно найти в настройках «Аудио» или «Система», в зависимости от модели вашего телевизора Sharp.

Подключения

Иногда это может быть ненадежный или неисправный провод, идущий от устройства к телевизору или от телевизора к внешнему динамику. Попробуйте снова вставить весь кабель или вместо него использовать другой или новый кабель.

У Sharp TV нет изображения

Нет изображения на одном входном канале

Если у вас нет изображения на одном конкретном входном канале, возможно, соединение ненадежно или кабель оборван.Другая возможность заключается в том, что вы используете кабель, несовместимый с видеосигналом. В основном это проблема, если вы передаете видеосигнал 4K с помощью стандартного кабеля HDMI.

Если вы проверили кабель, вы также должны убедиться, что находитесь на правильном входном канале для этого устройства. Если это приставка для спутникового телевидения, убедитесь, что вы настроили каналы.

Нет изображения на всех входных каналах

Если на вашем телевизоре вообще нет изображения, независимо от того, на каком канале вы находитесь, существует ряд возможных причин.Во-первых, убедитесь, что таймер сна не активирован, как упоминалось ранее.

Другой параметр, при котором экран отключается, — это функция «Только звук». Экран будет выключаться всякий раз, когда вы проигрываете музыку, и включится, когда вы нажмете любую кнопку на пульте дистанционного управления (кроме кнопки питания). Вы можете отключить эту функцию следующим образом.

Меню> Настройки> Система> Расширенные настройки> Только звук> Выкл.

Вы также можете столкнуться с аппаратной проблемой, например, сломанной печатной платой или подсветкой.Эти проблемы должны быть оценены и устранены техническим специалистом Sharp.

Мигает Sharp TV

Наиболее частая причина «мигающего телевизора Sharp» связана с миганием сигнальной лампы на передней панели телевизора. Этот индикатор будет мигать, когда вы управляете телевизором (нажимаете кнопки) или если в телевизоре возникла ошибка.

Таким образом, эту проблему можно решить, выполнив обновление прошивки, полный сброс или сброс настроек до заводских, упомянутых в начале этой статьи. Если у вас мигает экран, обратитесь к описанным выше проблемам, связанным с тем, что ваш экран не работает.

Статьи по теме

Sharp TV Netflix не работает

Sharp TV Roku не работает

Sharp TV YouTube не работает

Один момент, пожалуйста, ошибка (Ссылочный код: s0a00)

Сбросить ТВ приставку

Вы можете попытаться исправить ошибку One Moment Please , сбросив настройки ТВ-бокса.

1. Выключите ТВ приставку.
2. Отсоедините шнур питания от задней части устройства и от стенной розетки или шнура питания.
3. Подождите 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания к устройству и источнику питания.
4. Подождите до 2 минут, пока ТВ-бокс перезагрузится.
5. Включите ТВ-бокс и проверьте его снова.

Видеоурок: Как сбросить настройки цифрового бокса Shaw

Не можете просмотреть видео? Щелкните здесь, чтобы просмотреть на YouTube.

В вашем путеводителе может быть надпись «Будет объявлено» в течение одного часа после сброса ящика. Справочная информация будет автоматически обновляться с течением времени.

Переустановите кабель

Переустановка регулирует способ подключения коаксиального кабеля к устройству и розетке.

1. Отсоедините кабель питания от ТВ-приставки.
2. Открутите соединение коаксиального кабеля с задней стороны ТВ-бокса.
3. Отвинтите коаксиальный кабель от розетки кабеля (или разветвителя).
4. Снова подсоедините коаксиальный кабель к ТВ-приставке и настенной розетке кабеля (или разветвителю), убедившись, что они затянуты вручную.
5. Подсоедините кабель питания к ТВ-приставке.

Если повторная установка кабеля не решила вашу проблему, прочтите FAQ по поиску и устранению неисправностей Shaw TV.

Тестирование других телевизоров

Если некоторые телевизоры, подключенные к приставкам, работают, а другие выдают сообщение об ошибке, вы можете попытаться восстановить изображение и определить причину ошибки, поменяв шнуры и оборудование:

• Попробуйте заменить старый коаксиальный кабель новым.
• Поменяйте местами ТВ-боксы между двумя телевизорами — один отображает ошибку, а другой работает — и посмотрите, перемещается ли ошибка вместе с ящиком.
  
  • Если ошибка сохраняется на исходном телевизоре, независимо от того, какой ТВ-бокс вы используете, проблема заключается в розетке, к которой подключается ТВ-бокс.Обратитесь в службу технической поддержки Shaw за помощью.

GIF-изображения

Tv Error | Tenor

Продукты

• GIF Клавиатура
• Android
• Mac
• Партнеры по контенту

Изучите

• Реакционные GIF-файлы
• Изучите GIF-изображения

Компания

• О
• Пресса
• Блог
• Условия и конфиденциальность
• Лицензии на веб-сайт
• Связаться с нами

API

• Tenor GIF API
• Документация по API GIF
• Unity AR SDK

• lazy

• смотрит телевизор

Наклейки

Посмотреть все наклейки

• #sportsmanias

• #Error
• # 404
• #crash
• #computer

GIFs

• #Glitch 900r92
• #Glitch 900r92
• #Glitch 900r92
• #

• #scum
• #error
• #te levision
• # screen

• #static
• #vhs
• #vcr
• #tv

• # Tv-Error
• #error

• # Scp-Animated

• #Tv
• #Tv
• #static
• # Rainbow-Screen

• # Censor
• #TV
• #glitch
• #cut

• #Rosy
• # Rosy-Di-Carlo
• # Rosy-Dc

• #champslot
• #CHAMP
• #ARMY
• #CHAMPARMY

• #apala
• #maria
• #forner
• #no

• #Erro
• #Pa
• # Tela-Azul
• #Travou

• # Друзья
• #Tv
• # Show

• # Awesomeness-Tv

• #wrong
• # Taylor-Strecker
• #Younger

• #Glitchy 2
• # Corrupted
• # Error
• #Pikachu

• #ops
• # Watching-TV

• # Es-Un-Pecado-Gravisismo

• # Error-Windows

• # скрины
• # статический
• # телевизор
• # Number1

• #facepalm
• #fracazo
• # Trineo-Tv

• # Vinheta
• #Arquivo
• #Erro
900ro91 # Deu 90
• # Brain-Exe-Error
• #error
• #fail
• # This-Is-A-Mistake
• # John-Cusack
• # Pues-Esta-Muy-Equivocada
• # Juhi-Chawla
• #juhi
• #jcm
• #error
• #TV
• #sportsmanias
• #Glitch
• # No-Signal
• #distort
• #distort
900 92
• #Static
• # Ошибка
• #Lyna
• # Evelyn-Vallejos
• #vlogging
• #error
• #tv
• #colors
• #bars
• #error #tv
• # Creo-Que-Es-Un-Grave-Error
• #error
• #type
• #glitch
• #Enter
• #error
• #glitch
• # розовый
• #idk
• # Cong-Tv
• # Team-Payaman
• # Cong-Error
• # No.
• #Hijole
• #Chanfle
• # No-Puede-Ser
• # No-No-No-Estan-Mal
• # Well-I-Might-Have-Been-Wrong
• # Esta-Equivocado
• #Ricardo
• # Esta-Mal
• # Venga-La-Alegria
• #underverse
• #undert ale
• # Error-Sans
• # I-Made-A-Mistake
• #error
• #windows
• #ok
• #Loading
• #accidente
• # Enchufe-Tv
• #caida
• # Undertale-Error-Sans
• #error
• #sans
• #doubledougs
• #body
• #glitched
• #error
• #Undertale2
63 #Undertale263 в режиме ожидания
• #difficulty

4 Общие проблемы со светодиодными телевизорами и их диагностика

Ниже приведены 4 наиболее распространенных проблемы со светодиодными телевизорами, с которыми сталкиваются клиенты во всем мире.

Экран LED TV гаснет

В этом случае, скорее всего, неисправен блок питания внутри LED телевизора. Блок питания отвечает за прием тока и передачу его на все компоненты LED-телевизора. В блоке питания возникают проблемы из-за внезапного скачка входного напряжения. Обычно выходят из строя конденсаторы на платах блока питания. Если вы разбираете светодиодный телевизор, вы можете убедиться в этом, обнаружив протекающий или вздувшийся конденсатор. Эти проблемы типичны для современных светодиодных телевизоров, и ремонтные работы выполняются довольно просто и быстро.Рекомендуется найти специалиста, так как замена конденсатора потребует навыков пайки.

LED TV имеет Горизонтальные линии при запуске

В этом случае корень проблемы — низкий уровень сигнала в кабеле телевизионной приставки, подключенном к LED-телевизору. Эта проблема может не проявиться, если вы подключите эту приставку к старому телевизору. Причина этого в том, что старые телевизоры для работы требовали меньшего входного напряжения. С современными LED-телевизорами дело обстоит иначе. Им требуются более сильные входные сигналы.Таким образом, переход на приставку HD, скорее всего, решит проблему.

LED телевизор без вывода звука

Отключите светодиодный телевизор от сети переменного тока, затем нажмите и удерживайте кнопку питания на светодиодном телевизоре (не на пульте дистанционного управления) в течение 10 секунд. Подождав минуту, снова подключите телевизор к сети переменного тока и нажмите кнопку питания один раз. Затем попробуйте другой «звук» от телевизора к колонкам. Если динамики работают, очевидно, не работают внутренние динамики телевизора. Если это не так, скорее всего, вышла из строя звуковая ИС, которая управляет внутренними динамиками.Обычно в этих наборах используются недорогие маломощные микросхемы усилителя, которые нагреваются и выходят из строя. Здесь поможет простая замена звуковой ИС.

LED-телевизор не подключается к Wi-Fi

Первый шаг — определить, в чем проблема: в телевизоре или роутере. Если у телевизора нет проблем с подключением к вашему мобильному устройству, то, вероятно, виноват роутер. Попробуйте обновить прошивку роутера. Если это не помогло, сбросьте настройки маршрутизатора до заводских. Это должно помочь

Вы также можете одолжить повторитель Wi-Fi и проверить, подключен ли телевизор к Интернету.Если проблема не в уровне сигнала, подумайте о приобретении USB-адаптера Wi-Fi для светодиодного телевизора.

Вот несколько хороших расширителей WiFi и USB-адаптеров WiFi, доступных на Amazon у надежных продавцов, которые могут помочь вам решить проблему:

Удлинители Wi-Fi

1. TP-Link TL-WA850RE Беспроводной расширитель диапазона N300
2. Mercusys MW300RE Беспроводной ретранслятор WiFi Booster
3. TP-Link Deco M3W AC1200 Дополнительный модуль системы Wi-Fi для всей домашней сети, удлинитель для розетки, работа с Amazon Alexa, роутер / усилитель Wi-Fi, родительский контроль, процессор Qualcomm
4. Расширитель диапазона WiFi Netgear EX6110 AC1200 (белый)
5. D-Link DAP-1610 Расширитель диапазона Wi-Fi AC1200
6. Tenda A301 V2 Wireless N300 Универсальный ретранслятор / повторитель диапазона

Адаптеры WiFi

1. Tenda U3 Mini Wireless N Adapter (черный)
2. TP-Link TL-WN821N Беспроводной USB-адаптер серии N, 300 Мбит / с (черный / белый)
3. YGS® HDMI / WiFi-ресивер 1080P TV DLNA Wireless Dongle (черный)
4. Rampotox TV Dongle Receiver Беспроводной Wi-Fi 1080P Full HD HDMI Дисплей поддерживает Windows iOS, Android Черный

По любым вопросам, касающимся проблем со светодиодными телевизорами, оставляйте комментарии в нижеследующем разделе.

Рекомендации по загрузке …

ТВ звук не работает? Вот как это исправить

Vizio®, Roku®, Samsung®, Sony® — независимо от марки или модели вашего телевизора, определенные проблемы неизбежно возникнут, в том числе не работает звук. Если вы не устраиваете вечер кино и не зацикливаетесь на немых фильмах, эта проблема может быть невероятно неприятной.

В Asurion наши эксперты помогают нашим 300 миллионам клиентов (и их количество продолжает расти) максимально эффективно использовать свои любимые технологии и решать проблемы с устройствами.Вот их советы, как исправить звук на телевизоре и убедиться, что он работает должным образом.

Почему у моего телевизора не работает звук?

Будь то неправильные настройки или неправильный вход HDMI®, есть несколько причин, по которым ваш телевизор может перестать воспроизводить звук. Эксперты Asurion чаще всего сталкиваются с этими проблемами:

• Чрезвычайно низкая или приглушенная громкость на телевизоре или внешних динамиках
• Неправильно настроенные параметры звука
• Внешние динамики или звуковые панели, которые не подключены должным образом
• Мультимедийные устройства, такие как ресивер , DVD-плеер или игровая консоль, которые не подключены к телевизору из-за отсоединенных кабелей, портов или неверно настроенных настроек
• Аппаратный сбой внутренних компонентов телевизора, внешнего динамика или мультимедийных устройств

Как исправить телевизор без звука

Хотя интеллектуальные телевизоры обладают схожими функциями, их настройки звука и способы их исправления незначительно различаются от производителя к бренду.Но приведенные ниже советы наших экспертов помогут вам восстановить звук на вашем устройстве.

1. Увеличьте громкость на телевизоре и / или подключенном мультимедийном устройстве (потоковом плеере, проигрывателе Blu-ray, приставке кабельного или спутникового телевидения и т. Д.).
2. Проверьте настройки звука на телевизоре и подключенных устройствах.
3. Выключите и отсоедините телевизор и подключенные устройства.
4. Осмотрите кабели и порты телевизора, а затем проверьте их на своих устройствах. Подключены ли они правильно и прочно? Нет ли в портах пыли или мусора? Если это так, возможно, проблема в том, что звук HDMI не работает на телевизоре.
5. Поменяйте мультимедийное устройство на другое или измените выход динамика телевизора на внутренние динамики, чтобы посмотреть, исправляет ли он звук.
6. Если проблема связана с одним из подключенных устройств, проверьте его настройки звука. Выключите его и отключите как минимум на 10 секунд. Повторите шаги 4 и 5 на этом устройстве, затем снова подключите его и включите. Установите все доступные обновления программного обеспечения и, если вы по-прежнему не слышите звук, подключите это устройство к другому телевизору или выполните сброс настроек до заводских.
7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для телевизора и установите их, затем повторно проверьте звук.
8. Сбросьте настройки телевизора до заводских.

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но звук по-прежнему не работает, возможно, у вашего телевизора более серьезная проблема. Посетите ближайший магазин uBreakiFix by Asurion, чтобы получить быструю помощь в решении ваших технических проблем.

Убедитесь, что ваша техника защищена

Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии.С Asurion Home + мы покрываем ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, умные устройства и многое другое, а также круглосуточная помощь для всей семьи.