Оплата показаний счетчика электроэнергии: Передать и оплатить показания счетчиков электроэнергии через интернет

Все способы передачи показаний

Уважаемые клиенты! В рамках развития сервиса услуг и программы по защите персональных данных клиентов с 1 июля 2021 г. ПАО «ДЭК» прекратило прием показаний приборов учета на сайте без регистрации. Показания принимаются в Личном кабинете клиента.

Показания принимаются с 20 по 25 число ежемесячно, круглосуточно, без праздников, выходных и очередей. Чтобы передать показания, войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь в системе.

Перейти к Личному кабинету

Уважаемые клиенты г. Владивостока! Показания индивидуальных приборов учета по ГВС необходимо подавать в ПАО «ДЭК» и «Вычислительный центр по коммунальным платежам»:

Читать далее

ПАО «ДЭК» предлагает жителям Приморского края несколько способов передачи показаний приборов учета:

Через Личный кабинет:

Чтобы передавать показания через Интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК», предварительно необходимо зарегистрироваться.

Читайте далее на странице «Личного кабинета».

В мобильном приложении Viber (Вайбер):

Для передачи через Viber отсканируйте/наведите камеру смартфона с установленным Viber:

Или перейдите по ссылке: Вызвать бота (на Вашем устройстве должен быть установлен Viber).

Читайте также: подробная инструкция пользователя.

Через Единый контактный центр по тел. 8 (800) 234-77-77:

Схема работы сервиса автоматизированного приема показаний путем системы голосового распознавания:

1. Позвонить на телефонный номер 8 (800) 234-77-77 или (423) 245-78-80
2. Выбрать пункт меню «для передачи показаний приборов учета» (кнопка 1)
3. Назвать номер лицевого счета по одной цифре (указан в платежном документе)
4. Подтвердить (или не подтвердить, в случае не корректного распознавания) распознанный и озвученный сервисом адрес
   
   (сказать «да/верно» или «нет»)
5. Назвать показания по предложенному сервисом номеру прибора учета
   (если передаваемые показания меньше предыдущих, система предложит проверить их корректность)
6. Подтвердить правильность принятых показаний.

На сайте VL.RU (для жителей Владивостока — клиентов ДЭК):

SMS-сообщением: (электроэнергия)

По телефону отделения/РКЦ:

Показания можно передавать устно по телефону обслуживающего вас отделения Дальэнергосбыта; телефоны для передачи показаний указаны в ваших квитанциях.

В офисах компании:

Адреса офисов Дальэнергосбыта находятся в разделе «Обслуживание».

Через старшего по дому:

На общедомовом собрании можно принять решение, что вы доверяете ежемесячно сообщать показания индивидуального прибора учета председателю домового комитета или старшему по дому. В таком случае будет один ответственный человек, который в предусмотренный Постановлением №354 срок будет записывать показания и передавать их в обслуживающее отделение/расчетно-контрольный центр «Дальэнергосбыта». Если собственники поручат своему домкому съем показаний по дому, то ему необходимо прийти в ближайший офис обслуживания потребителей, где наши сотрудники выдадут ему ведомости для внесения показаний и подробно проконсультируют.

Уважаемые клиенты! В целях проведения расчетов за услугу электроснабжения рекомендуем снимать и передавать показания в период с 20 по 25 число месяца.

Почему важно передавать показания?

Расчет размера платы за потребленную электроэнергию за период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета (в соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в срок с 20 до 25 числа текущего месяца, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, при отсутствии показаний прибора учета, плата рассчитывается по нормативу (пункты 59б, 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06. 05.2011 г. № 354).

Читайте далее:

Право потребителя по передаче показаний:

В соответствии с пунктом 33к(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, потребитель имеет право ежемесячно снимать и передавать полученные показания прибора учета электрической энергии в адрес ПАО «ДЭК». Сроки снятия и передачи показаний, в том числе способы передачи показаний приборов учета, указаны в разделе «Физическим лицам / Передача показаний».

Обращаем внимание, что в соответствии с п. 59б Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, при непредоставлении потребителем показаний прибора учета плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Данный расчетный метод применяется не более трех расчетных периодов подряд.

По истечении предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по среднемесячному потреблению, и отсутствии показаний прибора учета, в соответствии с п.60. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (начиная с 4-го месяца непредоставления показаний).

Последствия в случае недопуска сотрудника ПАО «ДЭК»

в занимаемое помещение:

В соответствии с пунктом 32г Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, (далее – Правила) исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, распределителей, установленных в жилых помещениях и домовладениях, путем посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета (не чаще 1 раза в месяц в случае установки указанных приборов учета вне помещений и домовладений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях).

При недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение исполнителя для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, проверки достоверности представленных сведений о показаниях таких приборов учета и при условии составления исполнителем акта об отказе в допуске к прибору учета показания такого прибора учета, предоставленные потребителем, не учитываются при расчете платы за коммунальные услуги до даты подписания акта проведения указанной проверки. В случае не предоставления потребителем допуска в занимаемое им жилое помещение, домовладение исполнителю по истечении указанного в подпункте «в» пункта 59 Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов в соответствии с приведенными в приложении №2 Правил формулами расчета размера платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, предусматривающими применение повышающих коэффициентов, начиная с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, указанным в подпункте «в» пункта 59 Правил, до даты составления акта проверки.

Памятка по снятию показаний с электросчётчиков на примере счётчика «МИРТЕК-12-РУ»:

Информация на дисплее счетчика изменяется с интервалом 10 секунд, но для удобства можно нажать на синюю кнопку, что бы перелистнуть следующий кадр Для того, чтобы снять показания, необходимо пролистать кадры до следующего вида:

— для потребителей, рассчитывающихся по одноставочному тарифу, необходимо отражение на дисплее следующей информации – в левом верхнем углу надпись ∑Т2 и в нижней части по середине kW∙h (Рис.1)

Рис. 1

— для потребителей, рассчитывающихся по одноставочному тарифу, дифференцированному по двум зонам суток (день, ночь)

необходимо отражение на дисплее следующей информации – в левом верхнем углу надпись Т1 (день), Т2 (ночь) и в нижней части по середине kW∙h, (Рис. 2, Рис. 3)

Рис. 2
Рис. 3

В срок с 20 по 25 число каждого месяца передать снятые показания в ПАО «ДЭК» или свою Управляющую компанию (ТСЖ, ТСН, ЖСК).

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

• Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
• На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
• Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
• Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
• С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
• Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

Алгоритм действий:

• На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
• Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
• Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

1. Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
2. Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
3. В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
4. Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

1. Набираете номер телефона.
2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

• номер счета;
• показания.

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через

терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

1. Заходим на сайт банка.
2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

Государственные услуги в Республике Татарстан. / Услуги / Оплата услуг ЖКХ / Оплата коммунальных платежей

Внимание! Вы используете устаревшую версию Internet Explorer (6.0)
Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:

Вниманию поставщиков коммунальных услуг!

Для подключения организации к приему платежей на Портале необходимо подписание соглашения. Оставить заявку на подписание соглашения можно по круглосуточному номеру телефона 8 (843) 5-114-115 или через форму обратной связи.

	Оплата услуг ЖКХ, просмотр счет-фактуры, ввод показаний счетчиков
	Оплата услуг по газоснабжению и техобслуживанию. Подача показаний приборов учета газа.
	Выбор страховой компании и оформление полиса
	Внесение абонентской платы за тепловую энергию, предоставляемую предприятием АО «Татэнерго»
	Оплата услуг водоснабжения и водоотведения предоставляемых МУП Водоканал города Казани
	Оплата услуги по техническому обслуживанию сигнализации квартиры, предоставляемую Филиалом ФГУП «Охрана» Росгвардии по Республике Татарстан
	Внесение абонентской платы за техническое обслуживание системы домофон в пользу ООО «Виктория»

Передать показания

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

• По горячей воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

• По холодной воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

• По горячей воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

• По холодной воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка :: Жилье :: РБК Недвижимость

В какое время и как часто россиянам необходимо передавать данные с приборов учета

Фото: Антон Вергун/ТАСС

Раньше россияне оплачивали потребляемую воду, электроэнергию и газ по установленному тарифу и исходя из количества прописанных в квартире жильцов. Но с появлением современных счетчиков все изменилось: теперь платить выгоднее за так называемое фактическое потребление ресурсов.

Рассказываем, как правильно снимать и передавать показания счетчиков, чтобы не переплачивать.

Эксперты в этой статье

• Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль»
• Иван Соловьев, заслуженный юрист России

Как часто нужно передавать показания

Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца. «Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно. Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу. Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

Как передать показания счетчиков воды

Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. Передавать показания в кубометрах (черный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию, рассказал Иван Соловьев, заслуженный юрист России, эксперт в сфере ЖКХ. Он уточнил, что необходимо вносить текущие сведения счетчика до запятой, при желании их можно округлить. Сведения следует передавать через мобильное приложение «ЖКХ Москвы», по СМС, через портал госуслуг (mos.ru), по телефону единой сервисной службы или лично в центре «Мои документы», резюмировал юрист.

Как передать показания электросчетчиков

Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах. Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев. Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.

Как передать показания счетчиков газа

Все помещения, где проведен газ, должны быть оборудованы приборами учета. Сумма в квитанциях формируется исходя из разницы в показаниях на начало и конец месяца. Абоненты обязаны передавать данные газовых счетчиков до 25 числа текущего месяца. Отправлять эти показания необходимо в региональную газоснабжающую организацию: позвонив или написав сообщение; через интернет-ресурс; заполнив информацию в конкретном разделе квитанции; лично или написав письмо по почте, уточнил юрист. По его словам, если показания с счетчиков не передаются, то первые три месяца расчет израсходованного объема газа ведется по среднемесячному потреблению, а по истечению этого срока — по нормативам.

Кто обязан устанавливать умные счетчики

С июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные приборы учета электроэнергии. «Их установка будет производиться бесплатно компаниями, осуществляющими обслуживание объектов энергетики. Интеллектуальные приборы учета будут устанавливать в случае, если старые счетчики вышли из строя», — уточнила глава «ЖКХ Контроль». Она пояснила, что новые приборы учета, которые смогут дистанционно передавать показания, все ресурсники обязаны будут предоставить гражданам с 2023 года. При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже, резюмировала эксперт.

Автор

Вера Лунькова

Отправка показаний счетчика для населения

Вы можете отправить показания счетчика, заполнив следующую форму.
Показания принимаются по 25-ое числа месяца.
Внимание. Показания, переданные после 25-го числа, приниматься к расчетам в текущем периоде не будут.
Вы можете оставить свой вопрос здесь

Инструкция по передаче данных:
Поле «Показания общие (день)» заполняют абоненты с одноставочным тарифом. Абоненты с двухзонным тарифом вносят дневные показания, абоненты с трехзонным тарифом – полупик.
Поле «Показания ночь» абоненты с одноставочным тарифом не заполняют. Абоненты с двух- или трехзонным тарифом вносят ночные показания.

Абонентам с одноставочным тарифом необходимо заполнить только поле «Показания общие (день)»
Абонентам с двухзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести дневные показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания
Абонентам с трехзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести полупиковые показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания, в поле «Показания пик» — пиковые показания.

В приборах учета производства ООО «Матрица» на дисплее для трехзонных абонентов ЗАО «БЭЛС» применено следующее обозначение показаний в тарифных зонах: А1(Т1) — ночь, А2(Т2) — пик, А3(Т3) — полупик.
В приборах учета иных производителей буквенно-цифровое обозначение тарифных зон и их порядок вывода на дисплей может быть другим. Поэтому при снятии показаний с прибора учета для корректной идентификации показаний по зонам суток необходимо руководствоваться заводским паспортом изделия. Если программирование временных зон было произведено не на заводе-изготовителе, обозначение тарифных зон должно быть приведено в акте перевода прибора учета на дифференцированные тарифы.
Для корректной передачи показаний по телефону, электронной почте или через сайт belssb.ru необходимо использовать словесное описание тарифных зон, а именно: «ночь», «пик», «полупик».

Поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены обязательно.

 

Что будет, если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии

Жители, не умеющие платить онлайн, а также те, у кого сильно упали доходы, сейчас откладывают оплату коммунальных услуг. Но многие одновременно с оплатой ЖКУ передавали показания счетчиков. Грозят ли им какие-то санкции за то, что новые показания не переданы, и нужно ли им позаботиться о передаче этих цифр коммунальщикам другими способами? Об этом рассказали представители компаний «Российские коммунальные системы» («РКС») и «Мосэнергосбыт».

Что будет, если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии?

Коммунальные службы начнут начислять плату, исходя из среднемесячных «трат» воды и света именно этой квартиры. «По общему правилу так называемое среднее рассчитывается за период работы прибора учета не менее шести месяцев», — поясняет представитель «РКС» Игорь Волобуев.

Такой расчет по среднему значению производится три раза подряд. На четвертый месяц потребление воды начинают высчитывать по нормативу. То же и с электричеством.

Плата по нормативу выше?

Как правило, счетчики показывают, что жители тратят гораздо меньше воды и света, чем заложено в нормативах (при условии, что в квартире нет незарегистрированных жильцов). Так что при расчетах по нормативу плата обычно выше.

Оштрафовать могут?

Каких-либо наказаний в этих случаях не предусмотрено. К тому же штрафы и пени из-за эпидемии временно отменены. Существуют повышающие коэффициенты, увеличивающие нормативы и, соответственно, плату для жителей, которые могут, но не хотят устанавливать счетчики. Однако при начислении норматива в случае не передачи показаний коэффициенты не применяются, так как в квартире есть рабочий прибор учета, по которому просто не переданы данные. В этом случае «штрафующие» коэффициенты не используются в расчетах.

Правовые аспекты ЖКХ эксперты «РГ» разбирают в рубрике «Юрконсультация»

Могут ли отключить воду или свет?

Нет, сейчас введен запрет на ограничение коммунальных услуг в случае их несвоевременной оплаты гражданами. Тем более к этому не приведет отсутствие новых показаний счетчиков.

Что будет, когда я после перерыва передам показания счетчиков?

Будет произведен перерасчет. Причем за весь период отсутствия «свежих» показаний приборов учета (максимальный срок, за который могут сделать перерасчет, — 3 года). Так что в итоге житель все равно заплатит по счетчику.

Так надо ли передавать показания?

Надо, хотя бы для того, чтобы не запутаться в цифрах. Потому что, если нет новых показаний, жильцам в этот период будут приходить квитанции с непонятными, чаще всего большими, чем обычно, суммами.

«Бывает и наоборот: человеку начисляют платежи по нормативу, а фактически он тратит гораздо больше электроэнергии. Тогда при перерасчете у него неожиданно образуется долг», — говорят в «Мосэнергосбыте». А копить долги не стоит.

Как передать показания?

Например, позвонив в контактный центр компании-поставщика. Для тех, кто пользуется интернетом, есть целый ассортимент вариантов — от личного кабинета на сайте местной электросети или водоканала до чат-ботов, мобильных приложений, сервисах в мессенджерах и пр.

Как рассчитать счет за электроэнергию по показаниям счетчика

Если вы когда-либо получали большой счет за электроэнергию, возможно, пора научиться считывать счетчик, чтобы начать экономить.

Каждый бытовой и электронный прибор в вашем доме добавляет к вашему счету. Рассчитав свою вкладку, вы сможете узнать, какие приборы стоят вам намного дороже, чем следовало бы. Эта осведомленность может одновременно снизить ваши счета и сократить выбросы углекислого газа.

Проведя собственное считывание, вы можете рассчитать, сколько должен быть ваш счет за электроэнергию.Ваш счетчик будет одного из трех типов:

Цифровой счетчик
• Циферблат (аналоговый) счетчик
• Интеллектуальный счетчик

Прежде чем мы покажем вам, как рассчитать потребление энергии, давайте сначала посмотрим, как получить показания от каждого типа счетчика.

Счетчики показывают вашу электроэнергию в киловатт-часах (кВтч). Один кВтч равен одной единице. Обычно в вашем счете будет указана стоимость за единицу, что пригодится, когда мы позже разберем уравнение для вас.

Когда вы имеете дело с циферблатом, вы обычно видите пять разных циферблатов. Если набор находится между двумя цифрами, используйте только что переданный номер. Если циферблат находится непосредственно над номером, считывайте этот номер только в том случае, если циферблат справа от него прошел ноль.

Вы, наверное, задаетесь вопросом, что означают эти числа. Ну, они представляют количество потребляемой вами энергии. Чем больше энергии вы используете, тем больше будет вращаться ваш циферблат, увеличивая его цифру. Думайте об этом как о милях на приборной панели вашего автомобиля.Чем больше вы водите машину, тем больше миль будет отображаться на вашей приборной панели. То же самое применимо и к показаниям вашего счетчика.

Цифровые и интеллектуальные счетчики намного проще и проще в использовании. Для цифрового измерителя вам нужно только записать первые пять отображаемых чисел. Если по какой-то причине вы видите набор цифр, который начинается с 0,1 после первых пяти цифр на вашем счетчике, игнорируйте их.

Как использовать показания счетчика для расчета общей суммы счета.

Получив показания счетчика, вы можете подсчитать, сколько электроэнергии вы израсходовали с момента вашего последнего счета за электроэнергию. Для этого сначала найдите свой счет за электроэнергию за последний месяц, чтобы увидеть отчетные значения. Затем вы вычтите значение за последний месяц из текущего значения. Результат — это общее количество кВтч, которое вы израсходовали с момента последнего снятия показаний счетчика.

Показания вашего счетчика никогда не сбрасываются до нуля. Число, которое вы видите на вашем счетчике, представляет собой киловатт-часы, которые были израсходованы с момента первой установки счетчика.Таким образом, это число будет только расти, поэтому важно сравнивать показания счетчика каждый месяц.

Иногда энергетические компании выставляют вам счет на основе оценки, полученной в результате предыдущего использования вашего дома, что означает, что вам могут выставить более высокий счет только потому, что те, кто жил в вашем доме, ранее потребляли много энергии.

Выбирайте экологически чистую энергию и экономию прямо сейчас.

Проверить доступность

Чтобы рассчитать счет, вам также необходимо знать, сколько ваша коммунальная компания взимает за один киловатт-час и включены ли в ваш счет какие-либо фиксированные сборы.Как только вы получите эту информацию и общее количество кВтч, использованное с момента последнего снятия показаний счетчика, вы будете готовы продолжить.

Затем вы умножите это число на тариф за кВт / ч, взимаемый вашей энергетической компанией, и прибавьте все фиксированные сборы.

• Текущие показания счетчика — Показания счетчика указаны из счета за прошлый месяц = ​​Общее количество кВтч, использованное с момента последнего считывания
• Общее количество кВтч, использованное с момента последнего считывания x Плата за кВтч = Общая плата за электроэнергию
• Общая плата за электроэнергию + Фиксированная ежемесячная плата = Окончательный счет

Приведенное выше уравнение поможет вам отслеживать потребление энергии.Это простая задача, выполнение которой поможет вам ежемесячно экономить. Если вы задумываетесь о своем углеродном следе, не стоит оплачивать большие счета за электроэнергию. Самостоятельный расчет положит конец завышенному счету.

Как считывать данные на электрическом счетчике: руководство по использованию энергии

В Chariot Energy мы верим в силу образованных потребителей электроэнергии. Когда вы будете лучше осведомлены обо всех тонкостях энергетической отрасли, вы сможете сделать более правильный выбор в отношении потребления электроэнергии.Более того, когда вы глубже понимаете свое потребление электроэнергии, вам будет легче снизить счет за электроэнергию. Это сводится к тому, чтобы научиться считать счетчик электроэнергии.

В этой статье мы объясним основы среднего электросчетчика, прежде чем объясним, как считывать показания как обычного, так и интеллектуального счетчика. Обладая этими знаниями, вы станете более вовлеченным в качестве потребителя энергии и сможете лучше контролировать свои счета за электроэнергию, чем когда-либо прежде.

Что такое электросчетчик?

Расположенный снаружи вашего дома, обычно возле электрической распределительной коробки, ваш электросчетчик — это устройство, которое отображает потребление электроэнергии в вашем доме, измеренное в киловатт-часах (кВтч). ¹ Каждый электросчетчик имеет определенный идентификационный номер, присвоенный коммунальной компанией для вашего района. Это гарантирует, что правильные показания для платежного цикла (обычно продолжительностью 28-32 дня) будут назначены правильному дому, поэтому вы заплатите нужную сумму денег выбранному вами розничному поставщику электроэнергии. В Техасе это известно как «ESI ID» или «Идентификатор электрического сервиса».

Традиционно это устройство устанавливается, эксплуатируется и обслуживается коммунальной компанией — и именно они читают его каждый месяц.Это означает, что они будут либо физически посещать каждый счетчик, либо собирать данные для цифровых счетчиков в электронном виде одним махом. В любом случае информация об использовании затем отправляется в соответствующую энергетическую компанию для каждого счетчика, чтобы сформировать счет за электроэнергию для этого цикла выставления счетов.

Но то, что коммунальная компания снимает показания вашего счетчика, не означает, что вы не можете отслеживать собственное использование между счетами. Фактически, мониторинг вашего использования на ваших условиях даст вам лучшее представление об общем потреблении энергии.

Как прочитать стандартный электрический счетчик

Это тип электросчетчика, о котором думает большинство людей, когда они представляют себе такое устройство. В зависимости от вашего местоположения у вашего счетчика может быть четыре, пять или шесть циферблатов для отслеживания потребления электроэнергии в вашем доме в кВтч.

Как читать циферблаты

В нашем примере выше мы видим счетчик с пятью циферблатами. На каждом из них есть указатель, отслеживающий числа от 0 до 9. Вы будете читать циферблаты слева направо, отметив, что циферблаты 1, 3 и 5 вращаются по часовой стрелке, а циферблаты 2 и 4 — против часовой стрелки.Показания выглядят следующим образом:

• Посмотрите прямо на счетчик.
• Посмотрите на указатель каждого циферблата.
• Указатель на Dial 1 прошел 1, но не 2. Показание 1.
• Указатель на Dial 2 прошло 8, но не 9. Показание равно 8.
• Указатель на Dial 3 прошло 2 , но не 3. Показание равно 3.
• Указатель на циферблате 4 прошел 2, но не 3. Показание равно 3.
• Указатель на циферблате 5 перешло 4, но не 5. Показание равно 4.

Общее значение этого электросчетчика составляет 18 334 кВт · ч .

Оценка вашего энергопотребления

Но что для вас значит 18 334? Во-первых, это не означает, что вы израсходовали столько электроэнергии в этом платежном цикле. Вместо этого это мера количества электроэнергии, прошедшей через счетчик с момента его установки или сброса, когда он достиг 99 999.

Таким образом, для оценки использования вы должны иметь предварительное чтение.Это могло быть показание, которое вы сделали лично, или вы могли использовать показания вашего последнего счета за электроэнергию. Для наших целей предположим, что значение в вашем последнем счете составляло 18 000 кВтч, и сделаем вычитание.

18 334 кВт / ч — 18 000 кВт / ч = 334 кВт / ч использованное на данный момент в этом платежном цикле.

В следующий раз, когда вы захотите считать счетчик электроэнергии, просто вычтите 18 000 из нового значения, чтобы получить обновленную оценку потребления электроэнергии в течение этого цикла выставления счетов.Вы также можете вычесть 18 334 кВтч из нового значения, чтобы узнать, сколько вы израсходовали за это время.

Кроме того, мы рекомендуем вам делать снимки вашего глюкометра каждый раз, когда вы снимаете показания. Это может быть полезно в том случае, если вам нужно изложить свое дело своему REP, если вы считаете, что в будущем счете за электроэнергию было неверно указано.

Как считывать показания интеллектуального счетчика

Все большее число коммунальных предприятий в Соединенных Штатах переходят на цифровые электрические счетчики.Эти устройства, также известные как интеллектуальные счетчики или Advanced Metering System (AMS), помогают коммунальным предприятиям более эффективно отслеживать как потребление энергии потребителями, так и проблемы с их электроэнергией. ² Это означает, что они могут снизить потребительские расходы и более эффективно реагировать на перебои в работе.

Те же обязанности владения и обслуживания, описанные ранее для традиционных счетчиков, по-прежнему применяются, но все просто более удобно.

Как считывать данные с экрана

Как вы могли догадаться, с учетом технологии, показанной выше, считывание показаний вашего цифрового электросчетчика очень просто.Хотя цифровой счетчик будет циклически перебирать несколько цифр, символов и знаков, соответствующих дате, времени, статусу и т. Д., Ваши показания будут довольно очевидными, так как они будут иметь аббревиатуру кВтч.

В нашем примере выше значение составляет 55 733 кВтч.

Оценка вашего энергопотребления

Процесс, описанный выше для аналоговых электросчетчиков, также применим и к цифровым: вам нужно какое-то предварительное показание, чтобы оценить ваше текущее потребление.В этом примере мы предположим, что значение последнего счета за электроэнергию составило 55 000 кВтч. Пришло время для большего вычитания:

55 733 кВтч — 55 000 кВтч = 733 кВтч электроэнергии в этом платежном цикле.

Важность расчета энергопотребления в вашем доме

Мы поняли. Ручное отслеживание вашего использования кажется слишком большим мостом. Нет ли для этого приложения от моей коммунальной компании или поставщика электроэнергии? Ну не всегда. Технология отслеживания использования в таких приложениях дает хорошую оценку того, что происходит с вашим общим потреблением электроэнергии.Чтобы действительно внимательно следить за своим использованием между счетами за электроэнергию, нет ничего более эффективного, чем физически смотреть на свой счетчик на регулярной основе.

Мы рекомендуем следующий курс действий:

1. Когда вы получите новый счет за электроэнергию, запишите использование за последний день цикла выставления счетов. Это станет вашей базой.
2. Проверяйте свой электросчетчик раз в неделю, следя за тем, чтобы вы делали это каждую неделю в одно и то же время.
3. Запишите это использование. Вычтите предыдущее значение, чтобы приблизительно рассчитать, сколько электроэнергии вы использовали.
4. Отметьте любую необычную активность в доме, которая могла произойти с момента вашего последнего чтения.

Вот пример того, как это может выглядеть:

Эта диаграмма предназначена для того, чтобы служить одним из примеров того, что вы можете делать для отслеживания потребления электроэнергии на вашем электросчетчике

Имея эту информацию под рукой, вы можете лучше понять, сколько и когда вы использовали электричество в прошлом, что облегчает вам прогнозирование будущего использования. Таким образом, вы можете определить способы использования меньшего количества энергии в вашем доме — даже с учетом крупных событий, которые обычно могут увеличить ваше потребление.

Считывание показаний электросчетчика — важный навык для любого потребителя энергии. Потому что, если есть один проверенный и проверенный способ уменьшить ваши счета за электроэнергию, он потребляет меньше энергии.

---

Ссылки :

Идентификация и считывание показаний счетчиков | Xcel Energy

Ваш ежемесячный счет от Xcel Energy основан на использовании вами электроэнергии и / или газа, измеренном счетчиком в вашем доме. Счетчики считываются вручную (считывающим устройством Xcel Energy Meter Reader) или автоматически (нашей системой автоматического считывания показаний счетчиков).В обоих случаях ваше использование записывается и используется для выставления счетов.

Найдите электрический счетчик

Электросчетчики обычно устанавливаются на сайдинге позади или сбоку от вашего дома.

Найдите счетчик газа

Газовые счетчики обычно располагаются на высоте нескольких футов от земли.

Считывание цифрового счетчика

Если у вас есть цифровой счетчик, и вы хотите прочитать его самостоятельно, просто запишите числа, которые появляются в цифровом окошке.

Считывание показаний счетчика циферблата

Следуйте указаниям дисков, чтобы прочитать номер на каждом из них.

Метры, расположенные внутри или в опасной зоне

Домовладельцы, у которых счетчики расположены внутри или в опасной зоне, имеют право зарегистрироваться в программе «Карточка для показаний счетчика». С помощью этой программы мы отправим вам карточку окна показаний счетчика вместе с инструкциями по ее использованию. Вы устанавливаете циферблаты на карточке окна так, чтобы они соответствовали циферблатам на счетчике, и отображаете карточку в своем окне с правильной датой.Считыватель счетчика запишет информацию через окно вашего дома или гаража.

Для получения дополнительной информации см. Наш FAQ или позвоните нашим представителям по работе с клиентами по телефону 800-895-4999 .

Расчетное значение

Ряд факторов может потребовать от нас оценки показаний вашего глюкометра. Эти факторы могут включать плохие погодные условия или проблемы с оборудованием компьютерных систем, которые записывают показания счетчиков.

Показания счетчика для окончательного счета

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно показаний счетчика для окончательного счета, свяжитесь с нами по телефону 800-895-4999.

Инструкции для вашего считывающего устройства

Это помогает нашим считывающим устройствам узнать, изменились ли вы какие-либо условия в вашем доме, и мы ценим эту информацию. Такие условия могут включать появление новой собаки во дворе или то, что вы переставили счетчик во время строительства. Если в вашем доме изменились какие-либо условия, о которых, по вашему мнению, нам необходимо знать, позвоните нам по телефону 800-895-4999 . Мы добавим информацию в вашу учетную запись и сделаем ее доступной для наших считывателей счетчиков.

Цветные бирки на измерителе

Цветовая кодировка меток счетчиков зависит от штата. Красная бирка обычно означает, что счетчик заблокирован за неуплату. Зеленая или серая метка означает, что счетчик находится в нормальном рабочем состоянии.

Мостовые счетчики

Клиенты

из Колорадо, участвующие в программе ценообразования по времени использования или ценообразования с пиковым спросом, получат мостовой счетчик. Эти счетчики измеряют потребление электроэнергии с шагом 15 минут, хранят эти данные и ежемесячно передают их в нашу биллинговую систему.Узнайте больше о счетчиках и выставлении счетов с ценами на время использования и пиковыми ценами.

Интеллектуальные счетчики, конфиденциальность и радиочастота

На базовом уровне «умный счетчик» относится к счетчику, который измеряет ваше энергопотребление и передает его непосредственно в коммунальное предприятие без необходимости личного считывания показаний счетчика. Эти счетчики позволяют коммунальным предприятиям более эффективно управлять системами распределения электроэнергии, снижать затраты, повышать надежность обслуживания и предлагать клиентам больше возможностей для управления потреблением электроэнергии.

Узнайте больше об интеллектуальных счетчиках, конфиденциальности и радиочастотной технологии.

Справка по счетчикам электроэнергии и газа

Счетчики набора

Эти счетчики немного похожи на часы.

Что не записывать:

На счетчиках электроэнергии игнорируйте любые цифры с красных циферблатов, циферблаты без указателя, циферблаты без цифр или циферблаты с отметкой 1/10. На газовых счетчиках игнорируйте любые цифры на большом циферблате, циферблате с отметкой 100 или любые красные циферблаты.

Как читать циферблат:

1 — Считайте циферблаты слева направо. Если вы читаете слева направо, циферблаты будут вращаться в противоположных направлениях. Если первый вращается по часовой стрелке, следующий — против часовой стрелки и так далее. Вам нужно будет проверить, в какую сторону поворачивается каждый циферблат, прежде чем читать его

2 — Если указатель находится между двумя числами, запишите меньшее число. Например, если указатель находится между 9 и 0, запишите 9, а не 0.

3 — Если указатель находится прямо на номере, вам нужно будет посмотреть на следующий набор, прежде чем что-либо записывать

3a — Если следующий циферблат находится между 0 и 1, запишите номер, на котором находился предыдущий указатель.

3b — Если следующий циферблат находится между 9 и 0, запишите число перед тем, на котором находился предыдущий указатель.

Цифровые счетчики

Эти счетчики имеют цифровой дисплей.Запишите числа, отображаемые на дисплее. Если есть десятичная точка, игнорируйте все, что находится после нее. Убедитесь, что вы записали числа, отображаемые на дисплее для каждой ставки, например, дневной или ночной, низкой или нормальной, скорости 1 или скорости 2, A1 или A2, R1 или R2.

В зависимости от вашего типа счетчика:

• Ставки могут отображаться вместе

• Отображение может автоматически переключаться между курсами

• Возможно, вам придется нажать кнопку, чтобы переключаться между курсами

Умные счетчики

Если у вас есть интеллектуальный счетчик электроэнергии с единым тарифом, дисплей автоматически покажет показания.

Если у вас есть интеллектуальный счетчик электроэнергии с двойным тарифом, нажмите и отпустите синюю кнопку дисплея, и на нем отобразится тариф 2.

Для газовых интеллектуальных счетчиков нажмите и удерживайте красную кнопку A в течение 5-10 секунд. После этого отобразится «Кредит включен». Нажмите и отпустите кнопку A, и глюкометр отобразит показания.

Механические счетчики

Эти счетчики имеют вращающиеся счетчики.

Запишите числа, отображаемые на дисплее.Игнорируйте любые красные числа или числа с красными границами.

Если есть десятичная точка, игнорируйте все после нее.

Убедитесь, что вы записали числа, отображаемые на дисплее для каждой скорости, например, «День» или «Ночь», «Низкая» или «Нормальная», «Скорость 1» или «Скорость 2», A1 или A2, R1 или R2.

Считывание показаний счетчика и расчет счетов

Считывание показаний счетчика и расчет счетов

Узнайте, как считывать показания счетчика и рассчитывать счет.

И если вы получили крупный счет, убедитесь, что показания верны, сняв свои собственные показания; иногда счета оцениваются или считывание могло быть неправильно введено при вводе в систему выставления счетов. Подробнее о показаниях счетчиков.

• Как считывать показания счетчика воды
• Как считывать показания счетчика воды Счетчики обычно находятся в подвале или в кладовой, обычно там, где расположены печь и водонагреватель.За пределами дома подключено дистанционное считывающее устройство, обычно на той же стороне дома, рядом с фактическим комнатным счетчиком. Рекомендуется проверять эти устройства не реже одного раза в год , снимая показания с каждого устройства для сравнения друг с другом; они должны читать то же самое.
• Сообщите показания счетчика Предоставьте показания счетчиков воды, канализации и пожаротушения города Колумбус. ПРИМЕЧАНИЕ: большие счетчики с несколькими регистрами / несколькими показаниями не могут быть представлены с использованием этой формы.Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов напрямую по телефону 614-645-8276 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен], чтобы предоставить эти показания.
• Счетчик расхода воды на открытом воздухе с использованием дополнительных вспомогательных счетчиков (брошюра) — Экономьте деньги на расходах за пользование канализацией
• Как рассчитать счет за воду / канализацию 2021 Рабочий лист с пошаговыми инструкциями. Посмотреть расценки 2020 Версия
• Рассчитайте счет за воду / канализацию в жилых домах Интерактивная таблица на 2021 год (файл Excel).Выберите свой город, количество дней (обычно около 90) и использование (в среднем около 10 CCF на человека), и этот рабочий лист выполнит расчеты за вас. Посмотреть версию тарифов 2020 г.

---

Расположение счетчика воды и клапана аварийного обслуживания

Найдите и отметьте свой главный регулирующий клапан; показать всем в доме, как отключить воду в экстренных случаях. Узнать больше

Приблизительные счета и показания счетчиков

Важно понимать свои права и обязанности, если вы получите счет на основе расчетного показания счетчика.

Считыватель счетчика обычно посещает объекты один раз в три месяца, а затем данные счетчика отправляются поставщику. Если считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику (например, из-за запертых ворот или собаки во дворе), провайдер выдаст «оценочное» показание на основе вашего прошлого использования или использования сопоставимых домашних хозяйств.

Если счет основан на оценочном прочтении, это должно быть четко указано в вашем счете. Если расчетный счет приводит к завышению или занижению счета, это будет скорректировано в счете после следующего фактического считывания показаний счетчика.Ниже приведены общие вопросы, которые мы получаем о расчетных счетах и ​​показаниях счетчиков.

Как часто выставляются векселя?

Если у вас стандартный розничный контракт, ваш провайдер должен выставлять счета не реже одного раза в три месяца. Если вы заключили рыночный контракт, частота выставления счетов будет зависеть от условий вашего контракта.

Могут ли считывающие устройства входить в мою собственность?

Уполномоченный считыватель счетчиков может войти в собственность для считывания показаний счетчика без вашего предварительного согласия.Вы обязаны обеспечить безопасный и беспрепятственный доступ к счетчику.

Как рассчитывается ориентировочный счет?

Если считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику и предоставить фактические показания поставщику, ваш счет будет основан на предполагаемом считывании, предоставленном продавцу. Оценка может быть основана на исторических данных измерений или, если они недоступны, на среднем использовании сопоставимого потребителя.

Провайдер может основывать три последовательных ежеквартальных счета на основе предполагаемых показаний, но должен организовать фактическое снятие показаний, если доступ к счетчику продолжает оставаться проблемой через 12 месяцев.

Могу ли я предоставить своему провайдеру самочтение?

Если у вас нецифровой счетчик и вы получаете счет на основе расчетных показаний, вы можете попросить своего поставщика скорректировать счет, предоставив свои собственные показания счетчика.

Что показывает специальный счетчик?

Специальное показание счетчика — это фактическое показание счетчика, снятое вне обычного цикла считывания. Если вы обеспокоены тем, что ваш счет высок из-за неправильного расчетного показания, вы можете попросить своего поставщика медицинских услуг о специальном показании счетчика.Провайдеру разрешается взимать плату за специальные показания счетчика, только если они подтверждают правильность выставления счетов.

Как часто мой счетчик считывает показания?

Провайдер должен сделать все возможное, чтобы фактические показания проводились не реже одного раза в 12 месяцев. Если доступ к вашему счетчику затруднен, вас могут попросить записаться на прием для специального показания, и с вас будет взиматься плата за это.

У меня цифровой счетчик — почему я получаю ориентировочные счета?

Некоторые цифровые счетчики в Новом Южном Уэльсе в настоящее время не являются «умными счетчиками».Это означает, что они не имеют встроенной технологии мобильной связи и не могут считываться удаленно. Считыватель счетчика должен по-прежнему находиться на вашей территории, чтобы загрузить данные. Иногда при сборе данных могут возникнуть проблемы, которые следует исправить, когда будет выполнено следующее считывание показаний счетчика и ваш следующий счет может быть скорректирован.

Пример использования

Даррен живет в общественном жилом доме, и с 2013 года ему предоставлены расчетные показания счетчиков потребления газа.Он чувствовал, что его счета были завышены, поэтому предоставил розничному продавцу возможность самочитания, однако его счета не были скорректированы.

Даррена попросили предоставить фотографию показаний счетчика, но у него не было телефона с камерой, и он не мог отправлять электронные письма, что, по его мнению, было недостатком.

Результат

Мы связались с продавцом и установили, что на основании показаний Даррена счетчик горячей воды не регистрирует потребление и требует замены. Розничный торговец скорректировал предполагаемое потребление горячей воды Дарреном, чтобы оно отражало разумный уровень.Он также повторно пополнил счет за период с апреля 2018 года по апрель 2020 года, в результате чего кредитный баланс составил 478 долларов США. Затем он применил кредит в размере 287 долларов США на период с сентября 2014 года по июль 2017 года, что составило разницу между выставленными и скорректированными данными.

Розничный торговец также предложил услугу обслуживания клиентов на 150 долларов, в результате чего кредитный баланс составил 940 долларов. Провайдер обязался как можно скорее заменить счетчик.

Подробнее тематические исследования

метров | Жилой | Snohomish County PUD

Как считывать показания вашего электросчетчика

Ваш электросчетчик — это точное устройство, которое регистрирует единицы электроэнергии (киловатт-часы), использованные в вашем доме.

Правильное считывание показаний электросчетчика может сбивать с толку по разным причинам. (Для считывания показаний цифровых счетчиков см. Ссылку справа.)

Во-первых, у большинства бытовых электросчетчиков пять циферблатов, но у некоторых может быть только четыре. Тогда не все стрелки циферблата вращаются в одном направлении — одни вращаются по часовой стрелке, а другие вращаются против часовой стрелки из-за внутреннего зацепления (см. Иллюстрацию ниже).

При записи показаний электросчетчика начинайте с крайнего правого диска.Если стрелка циферблата (указатель) находится между двумя цифрами на циферблате, запишите меньшее число. Затем запишите циферблат слева от него. Продолжайте записывать номера циферблатов справа налево. Хотя у некоторых счетчиков всего четыре циферблата, концепция остается той же.

Когда циферблатный указатель совершает полный оборот, он перемещается от нуля до девяти и обратно к нулю. Как только он возвращается к нулю, он совершает один полный оборот. В результате указатель на циферблате слева переместится к следующему большему числу.Каждый циферблат влияет на циферблат слева от него. По этой причине числа записываются с правого диска на левый, начиная с крайнего правого диска.

У некоторых потребителей, потребляющих большое количество энергии, есть счетчики, которые требуют умножения показаний на определенное число для определения фактических киловатт-часов. Чтобы узнать, есть ли у вас множитель больше единицы, проверьте место на вашем счете, которое помечено как множитель счетчика.

Если вы снимаете ежедневные показания, старайтесь снимать их каждый день в одно и то же время.Таким образом, каждое чтение будет указывать на использование в течение всего дня.

Основные правила считывания показаний счетчика

Основные правила считывания показаний счетчика:

1. Всегда записывайте номера шкалы счетчика, начиная с крайней правой шкалы, двигаясь рядом с циферблатом слева.
2. Если указатель циферблата находится между двумя цифрами, запишите меньшее число.
3. Всегда записывать на единицу меньше, чем указывает указатель, если указатель на циферблате справа не проходит за ноль.

Третье правило — самое сложное. Он применяется всякий раз, когда стрелка на циферблате указывает прямо на число на циферблате. Всякий раз, когда возникает такая ситуация, вы должны проверять циферблат справа. Если циферблат показывал 8 или 9, это означает, что указатель не совершил полный оборот.

Следовательно, на циферблате, который вы записываете, указатель еще не совсем переместился к числу, на которое он, кажется, указывает. В этом случае всегда записывайте на одно число меньше, чем указывает указатель.

Посмотрите на два циферблата выше. Похоже, что циферблат слева можно прочитать как цифру «5», но стрелка на циферблате справа не совершила полный оборот. Стрелка на циферблате справа прошла отметку «9», но еще не прошла «0». Циферблат справа читается как «9», поэтому показание левого циферблата должно читаться как нижняя цифра — в данном случае «4».