Какие виды инструктажей предусматриваются в системе ГПС МЧС России?
Стр 1 из 4Следующая ⇒
Охрана труда
Какие виды инструктажей предусматриваются в системе ГПС МЧС России?
А. вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый, целевой;
Какие средства считаются защитными?
Б. средства, которые уменьшают воздействие на работника опасных и вредных производственных факторов;
3. Каким основным документом, регулируются вопросы охраны труда?
А. Федеральным законом от 30.12.2001 № 197-ФЗ;
4. На кого, в соответствие с законодательством, возлагаются обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда в организации?
Б. на руководителя организации лично;
5. Кто подлежит обучению и проверке знаний требований охраны труда в организации?
В. все работники организации, в том числе и ее руководитель;
Б. работники, не связанные с эксплуатацией оборудования и хранением материалов;
Какие существуют причины травмирования людей на рабочих местах?
а. организационные, технические, личностные;
в. санитарно — гигиенические, психофизические;
Г. все, указанные в пунктах А и В.
Какой документ составляется по результатам расследования несчастного случая на производстве?
В. акт по форме Н-1;
9. Какие предусмотрены виды взысканий за нарушения требований охраны труда, согласно Трудового кодекса?
Г. замечание, выговор, увольнение.
10. Несчастные случаи на производстве подразделяются:
Б. по месту происшествия, последствиям, числу пострадавших;
Укажите, что не является опасным производственным фактором?
В. поражающий разряд молнии;
Какого из перечисленных видов программ не существует?
В. программы повторного инструктажа;
Когда допускается выход личного состава караула по тревоге на площадку, для посадки в пожарный автомобиль при посадке вне гаража?
В. только после выезда из гаража пожарных автомобилей;
14. Разрешается ли использовать водные огнетушители для тушения электроустановок под напряжением?
Г. нет.
Какая температура воздуха должна поддерживаться в караульном помещении пожарного депо?
В. не ниже 18 С;
16. Когда проводится целевой инструктаж по охране труда в подразделениях ГПС?
А. при выполнении личным составом подразделений разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями по специальности;
17. Когда проводится внеплановый инструктаж по охране труда в подразделениях ГПС?
А. при замене или модернизации ПТВ, приспособлений, инструмента;
18. К электрозащитным средствам, применяемым в подразделениях ГПС, относятся:
В. перчатки резиновые диэлектрические, галоши резиновые диэлектрические, коврики резиновые диэлектрические, ножницы для резки проводов, переносные заземлители;
В течение скольких дней проводится расследование группового несчастного случая на производстве, тяжелого несчастного случая и несчастного случая со смертельным исходом?
Б. 15 дней;
20. ПТВ, оборудование, СИЗОД, приборы и индивидуальное снаряжение считаются неисправленными и снимаются с боевого расчета при:
а. отсутствии инвентарного номера; б. отсутствии даты испытания;
В. указанное в пунктах А и Б.
Участники тушения пожаров.
Сколько человек должно осуществлять работу со стволом на высоте?
А. не менее 2-х;
Сколько человек одновременно может совершать спуск или подъём по выдвижной трёхколенной лестнице?
Б. не более одного человека на колено лестницы;
Сколько рукавных задержек необходимо для закрепления вертикальной рукавной линии из 3-х напорных рукавов диаметром 77мм?
Б. не менее 3-х;
Укажите максимальный радиус разлета осколков при взрыве газового баллона объемом 50л.
В. 250м;
На каком расстоянии от стены здания (сооружения) устанавливается выдвижная трёхколенная лестница для обеспечения безопасной работы на ней?
Б. 1,5 — 2 метра
Срок проведения испытания резиновых диэлектрических бот?
Г. раз в 3 года.
Вопрос 6.
Вопрос 7.
III группу.
2. IV группу.
3. V группу.
Вопрос 8.
Охрана труда
Какие виды инструктажей предусматриваются в системе ГПС МЧС России?А. вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый, целевой;
Рекомендуемые страницы:
Виды инструктажа по охране труда
01 Апреля 2011
Инструктаж на рабочем месте подразделяется: на первичный, повторный, внеплановый и текущий.
Первичный инструктаж на рабочем месте проводится со всеми вновь принятыми рабочими, переведенными из одного подразделения в другое, командированными для выполнения работ, учащимися, студентами, прибывшими на производственное обучение или для прохождения производственной практики, с работниками, выполняющими для них новую работу, а также с рабочими, выполняющими строительно-монтажные работы на территории действующего предприятия.
Инструктаж проводится на рабочем месте с каждым работником индивидуально с практическим показом безопасных приемов труда. Для этого производитель работ (мастер) должен иметь комплект инструкций по профессиям и видам работ, разработанных с учетом специфики производства. Особое внимание следует обращать на знание работающими правил безопасности при эксплуатации машин, механизмов, оборудования, применяемых на участке (в цехе), на организацию погрузочно-разгрузочных работ на соблюдение требований пожарной безопасности, правильное применение средств индивидуальной защиты и на безопасность тех работ, которые предстоит выполнять в ближайшее время.
После проведения первичного инструктажа на рабочем месте и проверки знания рабочим своих обязанностей и инструкций по охране труда, ему назначается стажировка в течение 2-5 смен под наблюдением мастера или бригадира. Если рабочий показал хорошие знания и умения в выполнении своих обязанностей, он допускается к самостоятельной работе.
Допуск к самостоятельной работе оформляется в журнале регистрации инструктажа на рабочем месте.
Повторный инструктаж проводится не реже одного раза в три месяца со всеми рабочими индивидуально или с группой рабочих одной профессии по программе первичного инструктажа на рабочем месте. Производитель работ (мастер) проверяет знание инструкций по охране труда, требований стандартов ССБТ, а также показывает безопасные приемы работ на объекте. Проведение повторного инструктажа записывается в журнале учета проведения первичного инструктажа на рабочем месте.
Внеплановый инструктаж проводится: если в нормативные документы по охране труда внесены изменения;
при изменении технологического процесса, замене или модернизации оборудования, приспособлений, инструмента, исходного сырья, материалов;
в случае перерыва в работе более 60 дней, а для занятых на работах повышенной опасности 30 дней;
Порядок проведения внепланового инструктажа и его регистрации же, как и повторного, с указанием цели проведения.
Текущий инструктаж проводится каждый раз на месте работ со всеми рабочими, внесенными в наряд-допуск.
При инструктаже главное внимание обращается на условия, в которых будут вестись работы, и на опасные факторы, возникающие на данном рабочем месте.
Лицо, проводившее текущий инструктаж, делает об этом соответствующую запись в наряде-допуске.
Новый порядок от МЧС. Какие инструктажи по ГО и ЧС проводить для всех работников без исключений
С 1 января работодатели должны проводить новый вид инструктажа — по действиям в ЧС. Его проходят все работники вне зависимости от категории организации.
Кому и когда проводят инструктажи
Обратите внимание
Работники должны не только проходить инструктажи у работодателя, но и самостоятельно учиться действовать при ЧС, участвовать в учениях и тренировках
Работодатели должны проводить инструктажи по ГО и инструктажи по ЧС. Проходить их нужно всем работникам предприятия независимо от их образования и трудового стажа. Когда у работника другой организации командировка на ваше предприятие дольше чем 30 календарных дней — ему тоже должны провести инструктаж по ЧС.
Вводный инструктаж по ГО проводят один раз. На это у работодателя есть 30 календарных дней с даты, когда работник или командированный начал трудиться на предприятии (подп. «г» п. 5 Положения, утв. постановлением Правительства от 02.11.2000 № 841; далее — Положение № 841).
При приеме на работу инструктаж по ЧС также проводят в течение 30 календарных дней. Лучше совместить инструктаж по ЧС с вводным инструктажем по ГО: так рекомендует МЧС. Далее установите периодичность инструктажа по ЧС не реже одного раза в год (подп. «а» п. 4 Положения, утв. постановлением Правительства от 18.09.2020 № 1485; далее — Положение № 1485).
Чтобы не пропустить сроки, обяжите кадровиков информировать о новых работниках и командированных на предприятие. Закрепите в приказе руководителя положение о семи календарных днях с начала работы, в течение которых кадровики должны передавать информацию ответственным за инструктажи по ГО и ЧС под подпись.
Кто проводит инструктаж
Инструктажи проводят ответственные лица. Руководитель предприятия может назначить ответственным за инструктаж уполномоченного по решению задач по ГО и ЧС, руководителя занятий по ГО и ЧС или себя лично.
В течение первого года работы ответственный за инструктаж должен получить дополнительное профессиональное образование. Для этого выбирайте программы повышения квалификации в образовательных учреждениях МЧС или других ведомствах, в региональных учебно-методических центрах по ГО и ЧС, на курсах гражданской обороны в муниципалитетах (п. 4 Положения № 841; пп. 5, 6 Положения № 1485).
В филиалах или представительствах в других регионах назначьте ответственных, которые смогут показывать эвакуационные пути, места хранения СИЗ, инженерные сооружений ГО и сопровождать по ним работников. Специальную подготовку по ГО и ЧС им проходить не нужно.
Какие документы разработать
Разработайте две программы: для инструктажа по ЧС и для вводного инструктажа по ГО. Примерную программу для вводного инструктажа по гражданской обороне МЧС предложило в письме от 27.02.2020 № 11-7-605, программу по ЧС — в письме от 27.10.2020 № ИВ-11-85. Они практически идентичны, поэтому МЧС разрешило совместить инструктажи. Отличие предложенных программ в том, что на вводном инструктаже по ГО работникам еще рассказывают об опасностях и оповещении при военных конфликтах и объясняют порядок действий при подготовке и проведении эвакуационных мероприятий.
При разработке инструктажа по ЧС учитывайте, как управляют предприятием, в какой географической зоне оно находится, какие на нем есть опасные производственные факторы. Сверяйте программу для инструктажа по ЧС с планом действий и другими документами по предупреждению и ликвидации ЧС.
При разработке программы инструктажа по ГО учитывайте, кроме плана действий при ЧС, план ГО, другие документы по организации и планированию мероприятий по ГО и защите от ЧС. Также разрабатывайте программу с учетом того:
где находится предприятие, как им управляют и какие там условия труда;
к какой категории по ГО отнесли предприятие;
может ли предприятие попасть в зоны возможных разрушений, радиоактивного загрязнения, химического заражения и катастрофического затопления;
как оценили обстановку, которая может сложиться в результате военных действий.
Определите в программах количество часов, которое отводите на инструктажи. Утвердите программы приказом руководителя.
Для учета инструктажей утвердите две формы журналов. В один вносите информацию об инструктажах по ГО, в другой — об инструктажах по ЧС. Используйте рекомендованные МЧС образцы. Страницы журнала пронумеруйте, прошейте и скрепите печатью организации.
Как провести инструктаж
Инструктажи проводите по программам. Ежегодный инструктаж по ЧС работники проходят отдельно. Инструктаж по ЧС для новых работников проведите вместе с инструктажем по ГО в один день.
Ознакомьте работников с опасностями, которые могут возникнуть при ЧС на конкретном предприятии. Расскажите, какие права и обязанности есть у работников, что защитит их от опасностей, как действовать при ЧС и мероприятиях по ГО, что будет, если нарушить требования по ГО и защите от ЧС. В ходе инструктажей работникам объясняют, как оказывать первую помощь пострадавшим и использовать коллективные и индивидуальные средства защиты (п. 2 Положения № 841; п. 3 Положения № 1485).
Важно
Для дистанционных инструктажей удаленных филиалов порядок инструктажей, их программы, журналы учета и сведения о средствах утверждает руководитель организации
Для удаленных филиалов и представительств есть два способа: назначить своего ответственного за инструктажи или проводить их дистанционно. Если выбрали второй способ, используйте Skype, Zoom, другие программы, которые позволяют работникам видеть и слышать инструктора онлайн. В этом случае нужно вести электронный журнал учета инструктажа или оформлять акт о прохождении инструктажа. Если выбрали вариант с актом, направляйте его в головную организацию в течение 20 календарных дней с даты, когда провели инструктаж.
Отводите на каждый вопрос инструктажа время, которое запланировали в программе. Например, о возможных действиях работников, которые могут привести к аварии, катастрофе или ЧС, отведите 5–15 минут. Как действовать, когда поступают сигналы гражданской обороны или ЧС, рассказывайте в течение 2–10 минут.
После инструктажа работники должны знать:
какие источники опасностей есть на предприятии, какие виды ЧС могут возникнуть на его территории;
какие способы оповещения использует работодатель при угрозе и возникновении ЧС и военных конфликтов;
какими способами можно защитить себя от опасностей ЧС и военных конфликтов, как действовать при угрозе и возникновении этих опасностей;
где на предприятии хранят средства индивидуальной и коллективной защиты.
Проверьте, как работники усвоили материал, опросите устно каждого. На практических занятиях отработайте навыки действовать по сигналам оповещения и при объявлении эвакуации, использовать средства индивидуальной и коллективной защиты.
В журналах учета инструктажей указывайте их даты, Ф. И. О. и должность инструктора. Напротив Ф. И. О. работников, которые усвоили материал, ставьте отметку «зачет». Если работник прошел инструктаж с неудовлетворительным результатом, укажите «незачет».
Всех инструктируемых нужно допускать к работе независимо от результатов инструктажей. В течение 30 календарных дней после занятий повторите инструктаж для тех, кому поставили «незачет».
вводный, первичный, повторный, целевой, внеплановый.
Трудовой кодекс РФ и другие нормативные акты возлагают на руководство предприятий всех форм собственности и всех отраслей деятельности обязанность организовывать для работников инструктажи по охране труда и пожарной безопасности (ОХ и ПБ) и контролировать полученные в их ходе знания. Порядок их проведения изложен в ГОСТ 12.0.004-90 ССБТ.
На предприятиях проводятся следующие виды инструктажей по охране труда:
- Вводные.Проводят при приеме сотрудника на временную или постоянную работу. Также вводный инструктаж проходят командированные на предприятие или переведенные из другого подразделения специалисты, стажеры и практиканты. Ответственным за него является инженер по ОХ и ПБ другое ответственное лицо. Вводный инструктаж охватывает все вопросы пожарной безопасности и охраны труда, характеризующие особенности конкретного производства.
- Первичные. Проводят перед началом выполнения специалистом его рабочих обязанностей. За первичный инструктаж отвечает непосредственный руководитель работ. В ходе обучения сотрудник получает практические навыки безопасного выполнения должностных обязанностей. Первичный инструктаж не проводится для работников, чей труд не связан с выполнением следующих обязанностей:
- испытания, техобслуживания, ремонта, эксплуатации и наладки оборудования;
- использования и хранения материалов и сырья;
- применения электрического или ручного инструмента.
- Повторные. Проводят раз в 6 месяцев. Повторный инструктаж полностью повторяет первичный. Лица, освобожденные от первичного инструктажа, освобождаются и от повторного.
- Внеплановые. Проводят при вступлении в действие новых или измененных нормативных документов в сфере охраны труда, модернизации старого оборудования или введении в эксплуатацию нового, при внесении изменений в технологические процессы, при нарушении сотрудниками требований охраны труда, при остановке работ на срок свыше 30-ти календарных дней. Также внеплановый инструктаж может проводиться по решению руководства предприятия или по требованию контролирующих государственных органов.
- Целевые. Проводят при организации массовых мероприятий, разовых работ и работ, для которых требуются допуск или разрешение, при устранении последствий чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий.
Хотите быть в курсе всех действующих требований в области охраны труда? Пройдите курсы повышения квалификации для руководителей и специалистов в ГК «Гранит-Консалтинг». Предлагаем ознакомиться с программой и стоимостью обучения на этой странице: http://kg-gk.ru/attestaciya-obuchenie-i-perepodgotovka/kursy-povysheniya-kvalifikacii-po-ohrane-truda.
Виды инструктажа по противопожарной безопасности
- Какие существуют виды противопожарного инструктажа
Формы проведения специальных инструктажей по обеспечению пожарной безопасности на предприятии дифференцированы в зависимости от конкретных условий работы компании. Работодателю вменяется в обязанность проведение нескольких видов инструктажей при наступлении соответствующих обстоятельств. Полный перечень условий для организации необходимых обучающих мероприятий приведен в приказе МЧС № 645. Требования данного правового документа распространяются на все организации вне зависимости от их типа, направления деятельности, масштаба, формы собственности и других характеристик.
Какие существуют виды противопожарного инструктажа
Согласно упомянутому приказу общий список противопожарных инструктажей подразделяется на следующие категории:
- вводный. Он организуется для работников в первый рабочий день. Его основной задачей является ознакомление с общими правилами противопожарного режима, принятого на предприятии;
- первичный. Он выполняется в условиях конкретного рабочего места с целью понимания возможных факторов возникновения пожара и противодействия им;
- повторный. Проводится по истечении установленного срока с момента прохождения первичного инструктажа. Периодичность проведения данного вида инструктажа, то есть то, сколько месяцев должно пройти с даты предыдущего обучения, установлено пунктом 22 приказа № 645. Для большинства категорий работников этот срок составляет один год. Для персонала пожароопасных предприятий он сокращается до полугода;
- целевой. Данный вид инструктажа проводится при необходимости привлечения сотрудников к разовым работам при условии, что они требуют дополнительных знаний по пожбезопасности;
- внеочередной. Он выполняется при выявлении особых, непредвиденных условий, например, принятии нового постановления по пожбезопасности или серьезном нарушении требований техники выполнения работ.
Организация проведения разных типов инструктажей
Во всех случаях для проведения инструктажа применяется предварительно составленная программа, которая утверждена директором компании. При ее составлении необходимо учитывать особенности производственной технологии, которые существуют на данном предприятии, а также требования актуального законодательства.
Кроме того, важно, какой из перечисленных видов инструктажей реализуется в данный момент. Приказ № 645 требует уделить особое внимание проведению первичного и вводного инструктажей. Это обусловлено тем, что именно в ходе этих обучающих мероприятий работник получает базовые знания в области профилактики возгораний и правил поведения при обнаружении пожара. Основные вопросы, которые должны быть освещены в ходе проведения первичного и вводного инструктажей, приведены в приложении № 2 к данному правовому акту. Повторный инструктаж проводится по программе, основные положения которой сходны с программой первичного обучения. Состав программы внеочередного и целевого инструктажей зависит от конкретных причин их проведения.
Образец журнала учета инструктажей по пожарной безопасности
69-ФЗ “О пожарной безопасности” обязывает работодателя обучать сотрудников мерам пожарной безопасности. Пожарные инструктажи — один из видов обязательного обучения мерам ПБ для всех старых и новых сотрудников. Обычно инструктажи проводит либо сам руководитель организации, либо ответственный за пожарную безопасность.
Журнал учета инструктажей по пожарной безопасности нужен, чтобы документально подтвердить, что все сотрудники действительно прошли пожарные инструктажи в полном объеме и в установленные сроки.
Журнал пожарных инструктажей важен для всех:
- для организации – как подтверждение, что вы полностью соблюдаете требования законодательства по обучению сотрудников мерам пожарной безопасности.
- для работников – как допуск к выполнению своих трудовых обязанностей, т.к. без обучения мерам пожарной безопасности законодательство запрещает работнику приступать к работе.
- для проверяющих органов – как отчётный документ во время пожарных проверок.
Образец журнала учета инструктажей по пожарной безопасности
Журнал учета инструктажей по пожарной безопасности можно приобрести в виде готовой книги, либо самостоятельно распечатать из рекомендованной формы, которая указана в приложении 1 Приказа МЧС №645.
В журнале учета инструктажей нужно указать необходимые данные:
- дату проведения инструктажа;
- Ф.И.О человека, для которого провели инструктаж;
- год его рождения;
- профессию, должность;
- вид инструктажа;
- Ф.И.О человека, который провёл инструктаж;
- подписи людей для кого провели и кто провёл инструктаж.
Ни в коем случае не заполняйте журнал на будущие даты. При внеплановых пожарных проверках инспектор может за это наказать.
Записи в журнале ведутся в строго хронологическом порядке и без сокращений. Документ должен быть прошит, прошнурован и пронумерован перед началом ведения. Также он должен быть опломбирован с приклеенной бумажной полоской на конце шнуровки с указанием количества пронумерованных и прошнурованных страниц. Печать должна быть частично на пломбе и частично на последней странице. Учетный журнал заверяется руководителем.
В случае утери журнала необходимо составить акт произвольной формы. Нет необходимости восстанавливать записи за все прошедшие годы, достаточно восстановить только последний год.
Получите знания и удостоверение на 3 года.
Подготовим для вас полный пакет документов по пожарной безопасности с учетом особенностей вашего объекта, согласно всем нормативным требованиям.
Получите знания и диплом с правом на ведение нового вида профессиональной деятельности.
Курсы для проектировщиков, монтажников, специалистов технического обслуживания и эксплуатации АУП, СПС, СОУЭ, СОТ, СКУД, а также специалистов по расчету пожарного риска, НОР, СТУ и т.д.
МЧС направило примерный порядок проведения инструктажа по действиям в чрезвычайных ситуациях
С 1 января 2021 года работодатели должны проводить с работниками инструктаж по действиям в чрезвычайных ситуациях не реже одного раза в год и при приеме на работу в течение первого месяца работы (подп. «а» п. 4 Положения о подготовке граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства в области защиты от ЧС природного и техногенного характера, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 N 1485). Подробнее читайте в обзоре «С 1 января 2021 года начнут действовать новые правила подготовки граждан в области защиты от ЧС природного и техногенного характера» на нашем сайте.
МЧС России в Письме от 27.10.2020 N ИВ-11-85 направило примерный порядок реализации инструктажа по действиям в чрезвычайных ситуациях, включая примерную программу инструктажа по ЧС и типовую форму журнала учета проведения инструктажа по ЧС. Направленный порядок ведомство рекомендует применять организациям при осуществлении подготовки работающего населения. МЧС также советует совмещать вводный инструктаж по гражданской обороне с инструктажем по действиям в чрезвычайных ситуациях, проводимом при приеме на работу.
Порядок предусматривает прохождение инструктажа по ЧС:
– вновь принятыми на работу лицами независимо от их образования, трудового стажа по профессии (должности), гражданства;
– лицами, командированными в организацию на срок более 30 календарных дней.
Порядок предусматривает ежегодный инструктаж по ЧС. Срок проведения первого инструктажа по ЧС – 30 календарных дней с даты фактического начала трудовой деятельности (пребывания в организации) работника (командированного лица). Информация о трудоустройстве новых работников или прибытии в организацию командированных лиц должна доводиться под роспись лицу, ответственному за проведение инструктажа по ЧС, отделом кадров в срок, не превышающий семи календарных дней с даты фактического начала трудовой деятельности (пребывания в организации) работника (командированного лица).
Лицо, ответственное за проведение инструктажа по ЧС, рекомендуется назначить приказом руководителя организации из числа работников, уполномоченных на решение задач в области защиты от ЧС природного и техногенного характера, руководителей занятий по ЧС, либо осуществлять инструктаж непосредственно руководителем организации при условии прохождения им соответствующей подготовки.
Программу проведения инструктажа по ЧС работников организации и журнал учета прохождения инструктажа по ЧС целесообразно разрабатывать на основании соответственно Примерной программы инструктажа по ЧС (раздел 4 Порядка) и Типовой формы журнала учета проведения инструктажа по ЧС (приложение к Порядку), а также утверждать у руководителя организации.
Читайте подробнее29 CFR § 553.24 — «Общественная безопасность», «реагирование на чрезвычайные ситуации» и «сезонные» мероприятия. | CFR | Закон США
§ 553.24 «Общественная безопасность», «реагирование на чрезвычайные ситуации» и «сезонные» мероприятия.
(a) Раздел 7 (o) (3) (A) FLSA предусматривает, что служащий государственного агентства, которое является государством, политическим подразделением штата или межгосударственным правительственным учреждением, может накопить не более 480 часы компенсационного времени за сверхурочные часы FLSA, отработанные после 15 апреля 1986 г., если сотрудник занимается «общественной безопасностью», «реагированием на чрезвычайные ситуации» или «сезонной» деятельностью.Сотрудники, чья работа включает «сезонную» деятельность, «реагирование на чрезвычайные ситуации» или «общественную безопасность», а также другую работу, не будут подпадать под оба предела начисления компенсационного времени. Если работа сотрудника регулярно включает в себя виды деятельности, включенные в ограничение в 480 часов, этот лимит будет покрывать сотрудника. Государственное агентство не может использовать более высокий предел путем простой классификации или назначения сотрудника. Выполненная работа контрольная. Назначение случайных обязанностей в рамках более высокого предела не дает работодателю права использовать более высокий предел.Сотрудники, чья работа не связана регулярно с «сезонной» деятельностью, «реагированием на чрезвычайные ситуации» или «общественной безопасностью», подлежат 240-часовому компенсационному начислению за сверхурочные часы FLSA, отработанные после 15 апреля 1986 года.
(b) Сотрудники, занимающиеся «общественной безопасностью», «реагированием на чрезвычайные ситуации» или «сезонными» видами деятельности, которые переходят на должности с ограничением в 240 часов, могут перенести на новую должность любое накопленное компенсационное время. Работодатель не будет обязан обналичивать начисленное компенсационное время, превышающее нижний предел. Тем не менее, работник должен получать денежную компенсацию за любые последующие сверхурочные часы, отработанные до тех пор, пока количество накопленных часов компенсационного времени не упадет ниже 240-часового лимита.
(c) «Деятельность в области общественной безопасности»: термин «деятельность в области общественной безопасности», используемый в разделе 7 (o) (3) (A) Закона, включает правоохранительные, противопожарные или связанные с ними действия, как описано в §§ 553.210 ( а) и (б) и 553.211 (а) — (в) и (е). Сотрудник, чья работа регулярно связана с такой деятельностью, будет иметь право на 480-часовой лимит начисления.Однако ограничение в 480 часов не будет применяться к офисному персоналу или другим гражданским служащим, которые могут выполнять мероприятия по обеспечению общественной безопасности только в чрезвычайных ситуациях, даже если они проводят практически все свое время в конкретную неделю в таких действиях. Например, обслуживающий рабочий, нанятый государственным агентством, который призван выполнять противопожарные мероприятия во время чрезвычайной ситуации, по-прежнему будет подчиняться 240-часовому лимиту, даже если такой сотрудник потратил целую неделю или несколько недель в году на обеспечение общественной безопасности. виды деятельности.Определенные сотрудники, которые работают в сфере «общественной безопасности» для целей раздела 7 (o) (3) (A), могут иметь право на частичное освобождение от сверхурочной работы в соответствии с разделом 7 (k) Закона. (См. § 553.201)
(d) «Действия по реагированию на чрезвычайные ситуации»: термин «деятельность по реагированию на чрезвычайные ситуации», используемый в разделе 7 (o) (3) (A) Закона, включает отправку автомобилей и персонала экстренных служб, спасательные работы и услуги скорой помощи. Как и в случае с «общественной безопасностью» и «сезонными» видами деятельности, сотрудник должен регулярно участвовать в «чрезвычайных ситуациях», на которые распространяется ограничение в 480 часов.Работник городского офиса, который может быть вызван для выполнения спасательных работ в случае наводнения или метели, не будет подпадать под более высокий предел, поскольку такие действия по реагированию на чрезвычайные ситуации не являются регулярной частью работы сотрудника. Некоторые сотрудники, которые занимаются «экстренным реагированием» согласно разделу 7 (o) (3) (A), могут иметь право на частичное освобождение от сверхурочной работы в соответствии с разделом 7 (k) Закона. (См. § 553.215.)
(д)
(1) «Сезонная деятельность»: термин «сезонная деятельность» включает работу в периоды значительного повышения спроса, которые носят регулярный и повторяющийся характер.При определении того, считаются ли сотрудники вовлеченными в сезонную деятельность, в первую очередь следует учитывать, является ли деятельность, которой они заняты, регулярным и повторяющимся аспектом работы сотрудника. Второе соображение заключается в том, приведут ли прогнозируемые сверхурочные часы в период значительного увеличения спроса к накоплению в течение такого периода более 240 компенсирующих часов времени (число, доступное для нижнего предела). Такие прогнозы обычно основываются на прошлом опыте работодателя с аналогичными ситуациями при приеме на работу.
(2) Сезонная деятельность не ограничивается строго теми операциями, которые очень чувствительны к изменениям погоды. Например, сотрудники, обрабатывающие налоговые декларации в течение длительного периода значительно возросшего спроса, сверхурочные часы которых, как можно ожидать, приведут к накоплению за такой период более 240 компенсационных часов, обычно квалифицируются как занятые сезонной деятельностью.
(3) Хотя парки и места отдыха в основном сезонные, поскольку пик спроса обычно наблюдается в ясную погоду, простые периоды короткой, но интенсивной активности не делают работу сотрудника сезонной.Например, канцелярские служащие, работающие в течение нескольких недель над специальным проектом или назначенные после полудня на уборку снега со ступенек здания суда, не будут считаться занятыми сезонными работами, поскольку повышенная активность не приведет к накоплению за такой период более 240 компенсационных часов. Кроме того, лица, работающие в муниципальных аудиториях, театрах и спортивных сооружениях, которые открыты в определенные, ограниченные сезоны, будут считаться занятыми сезонными видами деятельности, в то время как лица, занятые в учреждениях, которые работают круглый год, как правило, не будут.
(4) Дорожные бригады, хотя и не обязательно сезонные рабочие, могут иметь значительные периоды пикового спроса, например, во время сезона вспашки снега или сезона строительства дорог. Оператор снегоочистителя / работник дорожной бригады может иметь возможность накопить компенсационное время до более высокого предела, в то время как другие сотрудники того же отдела, у которых нет длительных периодов пикового сезонного спроса, останутся под более низким пределом.
Руководство по реагированию на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения | Подготовка и планирование
Государственные, местные и племенные департаменты здравоохранения играют решающую роль в подготовке, реагировании и восстановлении после чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий любого рода.
Загрузить полное руководство Response Guide (печать на бумаге размером 8,5 x 11 дюймов) Значок в формате PDF на английском языке [PDF — 211K] Версия 2.0
Значок в формате pdf на испанском языке [PDF — 282K] Версия 2. 0
Цель Руководства по реагированию на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения
Сотрудникам департамента здравоохранения нужна легкодоступная информация и рекомендации по телефону:
- Подготовка и обучение специалистов общественного здравоохранения,
- Установить приоритеты в реагировании на стихийные бедствия и
- Действуйте быстро и эффективно в чрезвычайных ситуациях и стихийных бедствиях.
Для удовлетворения этих потребностей Национальный центр гигиены окружающей среды (NCEH), Отдел служб неотложной помощи и гигиены окружающей среды (EEHS) разработал Руководство по реагированию на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения для руководителей общественного здравоохранения на уровне штатов, местных и племен, охватывающее все опасности руководство по реагированию на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения.
Роли и обязанности общественного здравоохранения в чрезвычайных ситуациях и бедствиях
Руководство по реагированию на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения — ценный ресурс для специалистов общественного здравоохранения, которые выполняют следующие функции и обязанности:
- Инициирование ответных мер общественного здравоохранения в течение первых 24 часов (т. е., острая фаза) чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия.
- Координация с существующими структурами реагирования на чрезвычайные ситуации при определенных типах инцидентов, таких как наводнения, землетрясения и террористические акты.
Информация в руководстве соответствует доктрине, концепциям, принципам, терминологии и организационным процессам, указанным в Национальной системе реагирования (NRF) и Национальной системе управления инцидентами (NIMS) .
Руководство не a:
- заменитель мероприятий по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям
- для замены существующих планов, процедур или руководств в чрезвычайных ситуациях в местном, государственном или племенном отделе здравоохранения.
Как предоставить доступную информацию о чрезвычайных ситуациях персоналу
Стандарт доступности для занятости: предоставление информации о чрезвычайных ситуациях для сотрудников с ограниченными возможностями
Обратите внимание:
Это руководство не является юридической консультацией. Если вам требуется помощь в толковании законодательства или постановления, обратитесь к своему юрисконсульту. Это руководство было создано, чтобы помочь вам разобраться в законодательстве и / или постановлении, и не заменяет официальную версию Положения о комплексных стандартах доступности, Постановления 191/11 Онтарио и Закона о доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями, 2005 г. ( AODA ).Если есть какое-либо противоречие между этим руководством и Регламентом интегрированных стандартов доступности или AODA , постановление и AODA являются окончательными.
Введение
Как работодатель, вы хотите, чтобы ваши сотрудники были в безопасности, особенно в чрезвычайных ситуациях. Стандарт занятости Онтарио для людей с ограниченными возможностями может помочь вам в этом. Согласно стандарту, если у вас есть сотрудники с ограниченными возможностями, вы должны предоставить им индивидуальную информацию о реагировании на чрезвычайные ситуации с 1 января 2012 года.
Это включает в себя обеспечение доступности информации о чрезвычайных ситуациях или разработку плана помощи сотруднику с ограниченными возможностями во время чрезвычайной ситуации.
Краткий факт: какая информация доступна?
Вы можете сделать документ доступным, воссоздав его в другом формате; например, распечатать его крупным шрифтом для человека с потерей зрения. Это называется «доступным форматом».
Но вы также можете сделать информацию доступной, помогая кому-либо использовать исходный документ или ресурс; например, прочитав его вслух.Это называется «коммуникационная поддержка». Другие примеры включают добавление субтитров к видео или использование письменных заметок для общения с людьми с нарушениями слуха.
Все люди разные, поэтому просто делайте то, что лучше всего подходит.
Что нужно сделать
Если вы знаете, что сотруднику может потребоваться помощь в экстренной ситуации из-за постоянной или временной нетрудоспособности:
- Предоставить сотруднику индивидуальную информацию о реагировании на чрезвычайные ситуации
- Получите согласие сотрудника, затем поделитесь этой информацией с людьми, назначенными для оказания им помощи в чрезвычайной ситуации
- Изучите информацию сотрудника о реагировании на чрезвычайные ситуации, когда:
- сотрудник меняет место работы
- вы проверяете общие потребности сотрудника в размещении
- вы просматриваете общие правила реагирования на чрезвычайные ситуации в вашей организации.
«Сотрудник» включает оплачиваемый персонал, но не волонтер или неоплачиваемый персонал.
Пример
Ингрид работает в ночную смену в колл-центре. Плакат с советами по обеспечению безопасности сотрудников в чрезвычайной ситуации висит на стене рядом с ее кабиной. Но у Ингрид потеря зрения, и она не может его прочитать. Ее менеджер отправляет Ингрид по электронной почте советы, которые она может прочитать с помощью программы чтения с экрана.
Быстрый факт
Инвалидность может быть постоянной или временной.Например, сотруднику со сломанной ногой на короткое время может потребоваться помощь в использовании лестницы или открывании дверей.
Действия, которые следует учитывать при предоставлении информации о реагировании на чрезвычайные ситуации
Не существует универсального решения для разработки индивидуальной информации о реагировании на чрезвычайные ситуации. В законе не оговаривается, какие приспособления должны делать работодатели или какую информацию вы должны предоставлять. Он гибкий, поэтому вы можете работать со своими сотрудниками, чтобы определить, что им нужно в чрезвычайной ситуации.Вот несколько идей, которые могут вам помочь:
1. Просмотрите свою экстренную информацию
Ознакомьтесь с планами эвакуации, планами пожарной безопасности, картами аварийных ситуаций, системами сигнализации, пожарными выходами, пожарными лифтами, указанными зонами ожидания и любой другой информацией, системами или функциями, которые вы предоставляете в чрезвычайных ситуациях. Спросите себя, как сотрудники узнают о чрезвычайной ситуации и что они должны делать?
2. Определите, кому нужна помощь
Сотрудники с ограниченными возможностями могут сообщить вам информацию, необходимую им для реагирования на чрезвычайную ситуацию; но если они не думают об этом, вы должны.Если вы знаете, что у сотрудника есть инвалидность, и не уверены, понадобится ли ему помощь в экстренной ситуации, спросите. Если вы не подозреваете, что у них есть инвалидность, от вас не требуется предоставлять персонализированную информацию о чрезвычайных ситуациях. Однако лучше спросить всех. Вы можете отправить памятку или спросить во время ориентации сотрудников. Каждая организация индивидуальна, поэтому делайте то, что лучше всего подходит для всех на вашем рабочем месте.
Приложение A представляет собой образец памятки, чтобы спросить сотрудников, нужна ли им индивидуальная информация в чрезвычайных ситуациях.
Какая информация может помочь сотрудникам оставаться в безопасности? Например, после операции на глазах сотруднику со слабым зрением может потребоваться помощь в поиске выхода из строя. Несмотря на то, что эта инвалидность носит временный характер, поговорите с ними об этом и узнайте, в какой помощи они могут нуждаться до того, как случится чрезвычайная ситуация.
Иногда легко понять, какая помощь может понадобиться:
- Людям с потерей слуха может понадобиться кто-нибудь, чтобы предупредить их во время звуковых сигналов тревоги или объявлений.
- Людям с потерей зрения может потребоваться помощь с письменными инструкциями или поиском путей эвакуации и избеганием предметов.Им может потребоваться больше времени для эвакуации.
- Кому-то с ограниченными физическими возможностями, например с переломом ноги или стойким параличом, может потребоваться помощь при выходе с рабочего места, используя лестницу или открывая дверь.
В других случаях это может быть сложнее:
- Больному астмой может потребоваться помощь при ходьбе на большие расстояния или по лестнице, особенно если в воздухе есть дым, пыль, пары или химические вещества.
- В экстренной ситуации человеку с дефектом речи могут потребоваться различные способы общения.
- Человек с психическим расстройством может иметь проблемы с переживанием сильного беспокойства, паники или стресса в чрезвычайной ситуации.
Пример
Солмаз страдает психическим расстройством и беспокоится в толпе. Она работает на верхнем этаже, и ее путь эвакуации проходит через узкие коридоры и вниз по нескольким лестничным пролетам. Солмаз опасается, что эвакуация с толпой может усилить ее беспокойство. Она могла запаниковать и подвергнуть риску себя и других сотрудников.
Сообщив своему работодателю о своих опасениях, Солмаз получила новые инструкции, которые включали ожидание выхода большинства сотрудников перед ее эвакуацией.Она также прошла путь эвакуации со своим менеджером, и они определили области, где она могла бы безопасно выйти из потока людей, если почувствует беспокойство. Во время их обсуждения Солмаз сказала, что ей было бы лучше, если бы она была с кем-то, кого она знала. Поэтому другого сотрудника попросили пройти с ней, и он согласился.
3. Подготовить и предоставить экстренную информацию
Как только вы узнаете, кому может потребоваться помощь, выясните, в какой помощи они нуждаются. Например, вы могли бы встретиться с ними или дать им вопросник.Спросите, нужна ли им информация в доступном формате.
Приложение B представляет собой образец рабочего листа, который поможет вам определить препятствия и способы их преодоления.
То, как вы предоставляете экстренную информацию, зависит от сложности информации, потребностей сотрудника и ресурсов вашей организации. Но независимо от того, предоставляете ли вы экстренную информацию устно, в письменной форме или другим способом, сделайте это как можно скорее.
Если сотруднику нужна помощь в чрезвычайной ситуации, получите его согласие, а затем поделитесь информацией о чрезвычайной ситуации с людьми, которые будут ему помогать.Не сообщайте подробности о состоянии здоровья или инвалидности сотрудника, а только о том, какая помощь им нужна.
Приложение C представляет собой образец шаблона информации о реагировании на чрезвычайные ситуации для сотрудников.
Пример
Бет глухая и работает в церкви, которая использует звуковую пожарную сигнализацию. Изучив план пожарной безопасности церкви, священник понял, что Бет не сможет услышать сигнал тревоги. Священник поручил двум сотрудникам, которые работают с Бет, сообщить ей, если сработает сигнализация.Он отправил Бет электронное письмо и попросил ее сообщить ему, есть ли у нее какие-либо проблемы или нужны ли другие условия.
4. Дальнейшие действия
Просматривайте информацию, если сотрудник переезжает в другое место, или всякий раз, когда вы проверяете потребности сотрудника в жилье или свои правила и процедуры в чрезвычайных ситуациях. Например, если вы проводите учения по экстренной эвакуации, вы можете проверить, насколько хорошо сработала информация.
Пример
Йозеф работает бухгалтером на шестом этаже. В прошлом месяце он сломал ногу, поэтому, пока она не зажила, он пользуется инвалидным креслом и пользуется лифтом. Но в экстренных случаях лифты недоступны, и персонал пользуется лестницей. Йозеф не подумал об этом, но его работодатель знает, что он не может подняться по лестнице. Его работодатель говорит с Йозефом о разработке индивидуальной информации о реагировании на чрезвычайные ситуации. Работодатель Йозефа решает купить кресло для эвакуации, чтобы помочь ему спуститься по шести лестничным пролетам. С согласия Йозефа двух коллег обучают пользоваться стулом и показывают, где он хранится.
Приложение A: Образец служебной записки
Тема: Безопасность сотрудников во время чрезвычайных ситуаций
В [Название организации] мы серьезно относимся к безопасности сотрудников.
Если у вас есть постоянная или временная инвалидность, и вам может потребоваться помощь в экстренной ситуации, сообщите мне. Я попрошу вас заполнить форму самооценки, а затем работать с вами, чтобы разработать индивидуальную информацию о реагировании на чрезвычайные ситуации, которая будет соответствовать вашим потребностям в чрезвычайной ситуации.
Обратите внимание, что мне не нужно знать подробности вашего состояния здоровья или инвалидности, а знать только о том, какая помощь вам может понадобиться. Предоставленная вами информация будет оставаться конфиденциальной и передаваться только с вашего согласия.
Если у вас есть вопросы или у вас уже есть информация для экстренного реагирования, и вам нужно ее изменить, сообщите мне.
Спасибо.
[Имя руководителя]
Приложение B: Образец рабочего листа информации о чрезвычайных ситуациях для сотрудников
Заполните этот рабочий лист, чтобы помочь нам определить препятствия, которые могут возникнуть в чрезвычайной ситуации, и дать предложения по их преодолению.Ваш вклад поможет нам предоставить вам индивидуальную экстренную информацию.
Собранная информация является конфиденциальной и будет передана только с вашего согласия. Вам не нужно сообщать подробную информацию о вашем состоянии здоровья или инвалидности, а только о том, какая помощь вам может понадобиться в экстренных случаях.
Дата:
Информация для сотрудников
Имя:
Отделение:
Телефон:
Электронная почта:
Мобильный телефон:
Контактная информация для экстренных случаев
Имя:
Телефон:
Электронная почта:
Мобильный телефон:
Связь:
Место работы
- Где ты работаешь?
Адрес:
Этаж:
Название / номер комнаты: - Вы постоянно работаете в разных местах?
Да Нет
Укажите адреса, этажи и расположение комнат.
Потенциальные барьеры аварийного реагирования
- Вы видите или слышите сигнал пожарной / охранной сигнализации?
Да Нет Не знаю
Если нет, что поможет вам узнать, что будильник мигает / звонит? - Можно ли активировать систему пожарной / охранной сигнализации?
Да Нет Не знаю
Если нет, что поможет вам бить тревогу? - Можете ли вы поговорить с персоналом службы экстренной помощи?
Да Нет
Если нет, что поможет вам в общении с ними? - Можете ли вы использовать запасные выходы?
Да Нет Не знаю
Если нет, что поможет вам выйти из здания? - Вмещается ли ваше мобильное устройство в зоне ожидания экстренной помощи?
Да Нет Не знаю
Если нет, что может помочь, или есть лучшее место? - Не могли бы вы найти выход, было бы дымно или темно?
Да Нет
Если нет, что поможет вам найти выход? - Можете ли вы выйти из здания самостоятельно?
Да Нет
Если нет, что поможет вам выбраться? - Можете ли вы самостоятельно сесть в кресло для экстренной эвакуации?
Да Нет Не знаю Н / Д
Если нет, какая помощь вам нужна? - Сможете ли вы эвакуироваться в стрессовой и многолюдной ситуации?
Да Нет
Если нет, что поможет вам в эвакуации?
Инструкции: - Можете ли вы прочитать / получить доступ к нашей экстренной информации?
Да Нет
Если нет, что сделало бы эту информацию доступной для вас? - Если вам нужна помощь в эвакуации, какие инструкции нужны людям, чтобы помочь вам?
Инструкции: - Если вам нужно другое жилье в экстренной ситуации, укажите их здесь.
Жилье:
Приложение C: Образец шаблона информации о реагировании на чрезвычайные ситуации для сотрудников
Инструкции
Используйте информацию, собранную в листе информации о сотрудниках в чрезвычайных ситуациях, чтобы создать индивидуальные меры реагирования на чрезвычайные ситуации для каждого сотрудника с ограниченными возможностями. Не стесняйтесь изменять форму, если сотруднику требуются разные типы приспособлений для разных типов чрезвычайных ситуаций.
Вся информация в этом документе является конфиденциальной и будет передана только с согласия сотрудника.
Индивидуальная информация для экстренного реагирования на рабочем месте для:
Имя:
Отдел:
Контактная информация для экстренных случаев
Имя:
Телефон:
Электронная почта:
Мобильный телефон:
Связь:
Рабочее место (Повторите для других рабочих мест)
Адрес:
Этаж:
Название / номер комнаты:
Экстренные оповещения
[Имя сотрудника] будет проинформирован о чрезвычайной ситуации по телефону:
[отметьте все подходящие варианты]
Существующая система охранной сигнализации
Пейджер
Визуальная сигнализация
Сотрудник
Другое (указать):
Способы помощи
Перечислите типы помощи ( e. грамм. помощь персонала, инструкции по переводу, и т. Д. )
Предоставляемое оборудование
Перечислите все устройства, где они хранятся и как ими пользоваться
Маршрут и / или процедура эвакуации
Предоставьте пошаговое описание, начиная с первых признаков чрезвычайной ситуации
Альтернативный путь эвакуации
[Описать]
Персонал экстренной поддержки
Следующие люди назначены для помощи [Имя сотрудника] в чрезвычайной ситуации:
Имя | Местоположение и / или контактная информация | Тип помощи |
---|---|---|
Согласие на предоставление индивидуализированной информации о реагировании на чрезвычайные ситуации
Я [Имя сотрудника] даю согласие на то, чтобы [Название организации] делился этой индивидуальной информацией о реагировании на чрезвычайные ситуации с лицами, перечисленными выше, которые были назначены для помощи мне в чрезвычайной ситуации.
Подпись: [Подпись]
Дата:
Форма заполнена: [подпись руководителя здесь]
Дата:
Для рассмотрения: [Подпись сотрудника здесь]
Дата:
Дата следующей проверки:
Важность программы реагирования на чрезвычайные ситуации
Важность программы реагирования на чрезвычайные ситуации
Таня Бортвик
Чрезвычайные ситуации могут произойти где угодно и в любое время. Сам характер аварийной ситуации непредсказуем и может меняться по масштабу и влиянию.Подготовка и заблаговременное планирование имеют решающее значение для защиты жизни, окружающей среды и имущества.
Согласно Канадскому центру охраны труда и техники безопасности, «план действий в чрезвычайных ситуациях определяет процедуры для действий в внезапных или неожиданных ситуациях. Цель должна быть подготовлена к:
- Предотвращение смертельных случаев и травм.
- Уменьшить урон зданиям, инвентарю и оборудованию.
- Защитите окружающую среду и общество.
- Ускорить возобновление нормальной работы.”
Поскольку будут возникать аварийные ситуации, необходимо предварительное планирование. При возникновении чрезвычайной ситуации необходимо принять множество решений за короткий промежуток времени. Время и обстоятельства могут означать, что обычная цепочка команд недоступна. Вдобавок стресс от инцидента может привести к неверному суждению или значительным убыткам.
Подготовка персонала к чрезвычайной ситуации
Заблаговременная разработка программы, обучение всех участников программы, постоянный анализ и корректировка являются неотъемлемой частью успешного управления инцидентом.Бесценно внушать вашим сотрудникам уверенность в том, что они знают, как реагировать независимо от ситуации, когда на счету минуты.
Помимо очевидного преимущества предоставления рекомендаций во время чрезвычайной ситуации, сам процесс планирования является важной частью программы. В процессе могут быть выявлены различные недостатки, такие как нехватка ресурсов (оборудования, обученного персонала, расходных материалов) или элементов, которые можно упреждающе устранить. Кроме того, план действий в чрезвычайных ситуациях способствует повышению осведомленности о безопасности и демонстрирует приверженность организации обеспечению безопасности рабочих.
Большое изображение и мелкие детали
Ваша программа реагирования на чрезвычайные ситуации должна рассматривать как общую картину, так и мелкие детали, чтобы определить риски и потенциальные опасности для вашей деятельности. План должен быть разработан с использованием доступных ресурсов, обученного персонала и лучших отраслевых практик с учетом безопасности людей, окружающей среды, собственности и непрерывности бизнеса. Можно проконсультироваться со специалистами по составлению планов реагирования на чрезвычайные ситуации, такими как специалисты по планированию действий в чрезвычайных ситуациях Black Gold, чтобы помочь разработать программу для любой отрасли.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше >>
План обеспечения непрерывности бизнеса| Ready.gov
Схема процесса планирования непрерывности бизнеса — текстовая версия
Когда бизнес прерывается, это может стоить денег. Упущенная выгода плюс дополнительные расходы означают снижение прибыли. Страхование не покрывает все расходы и не может заменить клиентов, которые уходят из-за конкуренции. План обеспечения непрерывности бизнеса необходим для продолжения бизнеса.Разработка плана обеспечения непрерывности бизнеса включает четыре этапа:
- Проведите анализ воздействия на бизнес, чтобы определить важные бизнес-функции и процессы, которые зависят от времени, и ресурсы, которые их поддерживают.
- Определите, задокументируйте и внедрите для восстановления критически важных бизнес-функций и процессов.
- Организуйте команду по обеспечению непрерывности бизнеса и составьте план обеспечения непрерывности бизнеса для управления сбоями в работе бизнеса.
- Проведение обучения для группы обеспечения непрерывности бизнеса, а также тестирование и упражнения для оценки стратегий и плана восстановления.
Информационные технологии (ИТ) включают в себя множество компонентов, таких как сети, серверы, настольные и портативные компьютеры и беспроводные устройства. Возможность работать как в офисе, так и в корпоративном программном обеспечении имеет решающее значение. Следовательно, следует разработать стратегии восстановления информационных технологий, чтобы их можно было вовремя восстановить для удовлетворения потребностей бизнеса. Ручные обходные пути должны быть частью ИТ-плана, чтобы бизнес мог продолжаться, пока компьютерные системы восстанавливаются.
Ресурсы для планирования непрерывности бизнеса
Анализ влияния на непрерывность бизнеса
Анализ воздействия на непрерывность бизнеса определяет последствия, возникающие в результате нарушения бизнес-функций и процессов.Он также использует информацию для принятия решений о приоритетах и стратегиях восстановления.
Рабочий лист «Операционное и финансовое воздействие» можно использовать для сбора этой информации, как описано в разделе «Анализ воздействия на бизнес». Рабочий лист должен быть заполнен бизнес-подразделениями и менеджерами процессов с достаточным знанием бизнеса. После того, как все рабочие листы будут заполнены, рабочие листы можно свести в таблицу, чтобы подвести итог:
- операционные и финансовые последствия в результате потери отдельных бизнес-функций и процессов
- момент времени, когда потеря функции или процесса приведет к выявленным бизнес-воздействиям
Эти функции или процессы с наивысшим потенциалом операционных и финансовые последствия становятся приоритетами для восстановления.Момент времени, когда функция или процесс должны быть восстановлены до того, как могут возникнуть неприемлемые последствия, часто называют «целевым временем восстановления».
Ресурс, необходимый для поддержки стратегий восстановления
Восстановление критического или срочного процесса требует ресурсов. Рабочий лист требований к ресурсам для обеспечения непрерывности бизнеса должен заполняться менеджерами бизнес-подразделений и процессов. Заполненные рабочие листы используются для определения требований к ресурсам для стратегий восстановления.
После инцидента, нарушающего бизнес-операции, потребуются ресурсы для реализации стратегий восстановления и восстановления нормальных бизнес-операций. Ресурсы могут поступать внутри компании или предоставляться третьими сторонами. Ресурсы включают:
- Сотрудники
- Офисные помещения, мебель и оборудование
- Технологии (компьютеры, периферийное оборудование, коммуникационное оборудование, программное обеспечение и данные)
- Жизненно важные записи (электронные и бумажные)
- Производственные помещения, машины и оборудование
- Запасы, включая сырье , готовая продукция и товары в производстве.
- Коммунальные услуги (электричество, природный газ, вода, канализация, телефон, Интернет, беспроводная связь)
- Услуги сторонних организаций
Поскольку все ресурсы не могут быть заменены сразу после потери, менеджеры должны оценить ресурсы, которые потребуются в рабочее время , дни и недели после происшествия.
Проведение анализа влияния на непрерывность бизнеса
Рабочие листы «Операционные и финансовые воздействия» и «Требования к ресурсам для обеспечения непрерывности бизнеса» должны быть переданы менеджерам бизнес-процессов вместе с инструкциями о процессе и способах использования информации.После того, как все менеджеры заполнили свои рабочие листы, информация должна быть проверена. Следует выявить пробелы или несоответствия. Следует проводить встречи с отдельными менеджерами для уточнения информации и получения недостающей информации.
После того, как все рабочие листы заполнены и проверены, следует определить приоритеты для восстановления бизнес-процессов. Также должны быть определены основные и зависимые потребности в ресурсах. Эта информация будет использована для разработки стратегий восстановления.
Стратегии восстановления
Если предприятие повреждено, производственное оборудование выходит из строя, поставщик не может выполнить поставку или нарушаются информационные технологии, это сказывается на бизнесе, и финансовые потери могут начать расти. Стратегии восстановления представляют собой альтернативные средства восстановления бизнес-операций до минимально приемлемого уровня после сбоя в работе и имеют приоритет в соответствии с целевыми сроками восстановления (RTO), разработанными в ходе анализа воздействия на бизнес.
Стратегии восстановления требуют ресурсов, включая людей, помещения, оборудование, материалы и информационные технологии.Для выявления пробелов следует провести анализ ресурсов, необходимых для реализации стратегий восстановления. Например, если одна машина выходит из строя, но есть другие машины, которые могут восполнить потерянную производительность, то дефицита ресурсов нет. Однако, если все машины будут потеряны из-за наводнения и имеется недостаточный неповрежденный инвентарь для удовлетворения потребительского спроса до восстановления производства, производство может быть пополнено машинами на другом предприятии — независимо от того, находится ли он в собственности или по контракту.
Стратегиимогут включать заключение договоров с третьими сторонами, заключение партнерских или взаимных соглашений или смещение других видов деятельности внутри компании. Персонал с глубокими знаниями бизнес-функций и процессов может лучше всего определить, что будет работать. Возможные альтернативы должны быть изучены и представлены руководству для утверждения и принятия решения о том, сколько потратить.
В зависимости от размера компании и имеющихся ресурсов может быть использовано множество стратегий восстановления.
Одним из вариантов является использование других принадлежащих или контролируемых объектов для выполнения аналогичных работ. Операции могут быть перенесены на другое место — при условии, что на них обоих не повлиял один и тот же инцидент.Эта стратегия также предполагает, что у уцелевшего участка есть ресурсы и возможности, чтобы взять на себя работу пострадавшего участка. Приоритезация уровней производства или обслуживания, предоставление дополнительных сотрудников и ресурсов, а также другие действия потребуются, если мощность второго объекта недостаточна.
Удаленная работа — это стратегия, используемая, когда сотрудники могут работать из дома через удаленное подключение. Его можно использовать в сочетании с другими стратегиями для снижения требований к альтернативным площадкам. Эта стратегия требует, чтобы надомные сотрудники имели подходящую домашнюю рабочую среду и были оснащены или имели доступ к компьютеру с необходимыми приложениями и данными, периферийными устройствами и безопасным широкополосным подключением.
В случае аварии можно использовать пространство на другом предприятии. Кафетерии, конференц-залы и учебные комнаты могут быть преобразованы в офисные помещения или для других целей, когда это необходимо. Для удовлетворения потребностей рабочих потребуется оснащение преобразованных помещений мебелью, оборудованием, электроэнергией, связью и другими ресурсами.
Могут быть заключены партнерские или взаимные соглашения с другими предприятиями или организациями, которые могут поддерживать друг друга в случае бедствия. При наличии свободного места необходимо решить такие вопросы, как пропускная способность и возможность подключения телекоммуникационных и информационных технологий, защита частной жизни и интеллектуальной собственности, влияние друг друга на работу и распределение расходов. Соглашения следует заключать в письменной форме и задокументировать в плане обеспечения непрерывности бизнеса. Периодический обзор соглашения необходим, чтобы определить, изменилась ли способность каждой стороны поддерживать другую.
Существует множество поставщиков, которые поддерживают стратегии обеспечения непрерывности бизнеса и восстановления информационных технологий. Внешние поставщики могут предоставить полную бизнес-среду, включая офисные помещения и действующие центры обработки данных, готовые к работе. Другие варианты включают предоставление оснащенных технологией офисных трейлеров, сменной техники и другого оборудования.Доступность и стоимость этих вариантов могут быть затронуты, когда региональная катастрофа приведет к конкуренции за эти ресурсы.
Существует несколько стратегий восстановления производственных операций. Многие из этих стратегий включают использование существующих собственных или арендованных помещений. Производственные стратегии включают:
- Перенос производства с одного объекта на другой
- Увеличение объемов производства на действующих предприятиях
- Переналадка производства с одного изделия на другое
- Приоритезация производства — по рентабельности или взаимоотношениям с клиентами
- Поддержание большего количества запасов сырья или готовой продукции
- Перераспределение существующих запасов, обратная покупка или обратный выкуп запасов
- Ограничительные приказы (e. g., максимальный размер заказа или количество единиц)
- Заключение контрактов с третьими сторонами
- Страхование от прерывания бизнеса при закупках
В стратегиях восстановления производства необходимо учитывать множество факторов:
- Будет ли оборудование доступно при необходимости?
- Сколько времени потребуется, чтобы переключить производство с одного продукта на другой?
- Сколько будет стоить перевод производства с одного продукта на другой?
- Сколько доходов будет потеряно при замещении другого производства?
- Сколько дополнительного времени потребуется, чтобы получить сырье или отгрузить готовую продукцию покупателям? Повлияет ли дополнительное время на отношения с клиентами?
- Существуют ли какие-либо правила, ограничивающие сменное производство?
- Какие проблемы с качеством могут возникнуть, если производство будет перенесено или передано на аутсорсинг?
- Есть ли у стратегии какие-либо долгосрочные последствия?
Ресурсы для разработки стратегий восстановления
Ручные обходные пути
Телефоны звонят, и сотрудники службы поддержки клиентов разговаривают с клиентами и вводят заказы в компьютерную систему.Электронная система ввода заказов проверяет доступные запасы, обрабатывает платежи и направляет заказы в центр распределения для выполнения. Внезапно система ввода заказов выходит из строя. Что теперь делать персоналу по обслуживанию клиентов? Если у персонала есть бумажные бланки заказов, обработка заказов может продолжаться до тех пор, пока электронная система не вернется в рабочее состояние и заказы по телефону не будут потеряны.
Бланки заказов и процедуры их использования являются примерами «ручных решений». Эти обходные пути представляют собой стратегии восстановления, которые можно использовать, когда ресурсы информационных технологий недоступны.
Разработка обходных путей вручную
Определите этапы автоматизированного процесса — может помочь создание диаграммы процесса. Учитывайте следующие аспекты информации и рабочего процесса:
Внутренние интерфейсы (отдел, человек, деятельность и потребности в ресурсах)
- Внешние интерфейсы (компания, контактное лицо, деятельность и потребности в ресурсах)
- Задачи (в последовательном порядке)
- Точки вмешательства вручную
Создайте формы сбора данных для сбора информации и определения процессов для ручной обработки собранной информации.Создайте контрольные журналы для документирования транзакций и отслеживания их хода с помощью ручной системы.
Ручные обходные пути требуют ручного труда, поэтому вам может потребоваться перераспределение персонала или привлечение временного персонала.
Подача жалоб и ответов работодателей
Жалоба на заработную плату
Отдел трудовых стандартов и статистики может помочь сотрудникам, выполняющим работу в Колорадо, взыскать заработанную компенсацию, не выплаченную в соответствии с Законом Колорадо о заработной плате и часах.Если вы хотите подать жалобу на заработную плату в отдел, вы должны полностью заполнить и подать в отдел форму жалобы на заработную плату. Форма включает инструкции по процессу подачи жалоб и полномочиям Отдела трудовых стандартов и статистики. Для получения дополнительной информации посетите страницу с полезной информацией о расследовании.
Жалоба о преследовании и вмешательстве
В соответствии с Законом об информировании о чрезвычайных ситуациях в области общественного здравоохранения («PHEW») (вступает в силу с 11 июля 2020 г.) (и Правилами Колорадо о разоблачающих, противодействии преследованию, невмешательства и уведомления, 7 CCR 1103-11), Здоровая семья штата Колорадо Закон о рабочих местах 2020 г. («HFWA») (вступает в силу 14 июля 2020 г.) (и Правила защиты заработной платы, 7 CCR 1103-7), а также Закон о заработной плате и часах штата Колорадо, жалобы на преследование и / или вмешательство в осуществление защищенных прав или деятельность может быть подана в Отдел трудовых стандартов и статистики штата Колорадо.
Если вы хотите подать в отдел жалобу о преследовании и вмешательстве, вы должны полностью заполнить и отправить приведенную ниже форму. Форма включает инструкции по процессу подачи жалоб и полномочиям Отдела трудовых стандартов и статистики.
Форма жалобы о преследовании и вмешательстве
Дополнительные ресурсы, которые могут вам понадобитьсяВопросы о том, когда использовать эти формы? Пожалуйста, позвоните в Отдел стандартов труда и статистики по телефону 303-318-8441
- Форма авторизованного представителя / Форма авторизованного представителя
Заявители требований о заработной плате и работодатели могут назначать представителей для оказания помощи в любом аспекте процесса рассмотрения жалоб Отдела по заработной плате.Процесс рассмотрения жалобы на заработную плату включает расследование, проводимое следователем отдела по соблюдению нормативных требований, и процесс подачи апелляций через сотрудника по слушаниям отдела. Представителями могут быть поверенные, не поверенные, родственники, лица, не являющиеся родственниками, организации.
Форма уполномоченного представителя
Forma de Representante Autorizado
- Требование выплаты заработной платы / Solicitud Formal Para El Pago Del Sueldo
Если ваш работодатель должен вам заработную плату или компенсацию, вы также можете заполнить и отправить своему предыдущему работодателю дополнительную форму, озаглавленную «Требование о выплате заработной платы», которая предоставляется в качестве административной любезности.Не отправляйте форму «Требование о выплате заработной платы» в Отдел стандартов труда и статистики.
Требование о выплате заработной платы
Solicitud Formal Para El Pago Del Sueldo
- Отклоненные чеки
Если платежи вашего бывшего или нынешнего работодателя вам производятся по неучтенным чекам, вы можете отправить форму «Уведомление о нечестном инструменте», которая предоставляется в качестве административной любезности. Не отправляйте «Уведомление об обесчещенном документе» в Отдел трудовых стандартов и статистики.
Уведомление об инструменте Dishonored
- Форма ответа работодателя
Если вы являетесь работодателем и получили Уведомление о жалобе от Отдела трудовых стандартов и статистики в отношении заработной платы, полученной 1 января 2015 г. или после этой даты, необходимо заполнить форму ответа работодателя и вернуть ее в Отдел. Не заполняйте «Форму ответа работодателя» и не отправляйте ее в Отдел трудовых стандартов и статистики, если отдел не отправил вам «Уведомление о жалобе» с просьбой дать ответ.
Форма ответа работодателя
- Другие формы
Соглашения об урегулировании требований по заработной плате
Рассмотрение вопроса об урегулировании претензии по заработной плате остается на усмотрение сторон. Дивизион не занимает никакой позиции по поводу того, должна ли какая-либо из сторон урегулироваться. Расчеты должны быть информированными и добровольными, а не принужденными или вызванными мошенничеством. Ниже приводится дополнительная форма соглашения об урегулировании претензий по заработной плате. Если стороны иска предпочитают урегулировать свой спор, а не продолжать расследование Отдела, они могут использовать форму Отдела или создать собственное отдельное соглашение об урегулировании.
Соглашение об урегулировании и добровольном прекращении требований о заработной плате — Adobe PDF
Соглашение об урегулировании и добровольном прекращении требований о выплате заработной платы — Редактируемый Microsoft WordСоветы и рекомендации по страхованию от безработицы и компенсации работникам
Хотя Отдел трудовых стандартов и статистики не обеспечивает соблюдение законов и постановлений, касающихся страхования от безработицы и компенсаций работникам, это делают другие подразделения Министерства труда и занятости. Если вы хотите поделиться советом, подсказкой или жалобой относительно нарушения этих законов, воспользуйтесь формой ниже, и она будет рассмотрена в соответствующем отделе.
CDLE Форма подсказки и отведения